傳統零售行業實施電子商務財務管理的策略

摘 要：當下，電子商務在各行各業異軍突起，同時也引領者無數電商網站相繼誕生，經過近幾年的迅猛發展，電子商務已成為消費者購物的首選方式。伴隨著網上銷售量的不斷擴大，傳統零售業面臨著向電子商務市場轉變的巨大挑戰，因此零售企業中的財務管理模式面臨著更大的挑戰。通過分析我國傳統零售行業在電子商務方面的實際情況，根據電子商務時代下財務管理的具體特征，分析傳統零售行業在電子商務迅速發展的時代下財務管理所面臨的挑戰，為其尋求更好的優化策略，為當前電商形式下的傳統零售行業財務管理的發展提供一定的幫助。

關鍵詞：傳統零售行業；電子商務；財務管理

隨著網絡信息化時代的到來，電子商務已廣泛涉及到人們如生活、工作、學習、消費等眾多領域。電子商務以其全球性、開放性、高效性、低成本性的特點吸引著廣大消費者。電子商務在整個交易過程中實現了實時化、遠程化及虛擬化。

在電子商務交易模式下，消費者可以感受到全新的消費體驗，除了能夠享受更加低廉的物品價格外，還能夠降低購物時間和人力成本，從而提高購物效率。對于交易雙方而言，可以通過線上選樣、購買，線下配送、完成交易等互聯網方式完成。傳統銷售商可以通過電子商務平臺提高產品生產、銷售速度，降低人力和經營成本。然而，傳統零售行業在電子商務環境下財務管理的進程仍然很慢，如何將電子商務更好的融入到傳統零售行業的財務管理中仍然是當前一項緊迫的任務。

一、傳統零售行業電子商務財務管理的現狀

電子商務主要是指通過網絡代替傳統的信息交流方式進行的商務活動，通過這種新的交易方式，對企業的經營活動和財務管理運營模式產生著深遠的影響，很大程度上將傳統零售行業的財務管理方式推向財務管理的網絡化。在現代化社會網絡信息的廣泛應用與發展下，消費者相比于傳統的零售行業的經營模式，其更愿意選擇既節約時間又降低成本的網上購買支付的方式。由于電子商務行業的發展進一步加劇了零售行業之間的競爭力，為了更好的適應市場的發展，傳統的零售行業無論從產品的選樣、購買、支付、還是商品的配送和完成整個交易都逐步向高效率低成本的電子商務銷售方式轉變，降低了零售行業的銷售成本。但是，目前我國零售企業使用電子商務仍處于較低的水平，這在某種程度上嚴重制約了企業的發展，為實現零售行業市場經營全球化接軌的目標，財務管理也被賦予了新的理念。因此，在不斷提高電子商務發展模式的同時，需進一步加強傳統零售行業電子商務模式下的財務管理的質量。

二、傳統零售行業電子商務財務管理所存在的問題

1.提高了企業的財務管理風險

零售行業實施電子商務以后，與傳統零售行業資金當面結清相比，資金的收付比較零散且不易于管理。同時，傳統零售行業的財務管理信息從來不對外流通，都是在企業內部網進行分析核算的。但由于互聯網的開放性，零售企業在實施電子商務以后其財務數據易被不法分子通過網絡病毒盜取，并進行非法利用。與此同時，零售企業也需要全面考慮并解決網上在線支付所面臨的諸多安全隱患。由于電子商務模式的財務管理實施取締了大量傳統的簽字、蓋章等財務審核手續，這就加大了電子財務信息被更改的可能性，從而影響會計信息的真實性和可靠性。

2.缺乏完善的財務監管制度

電子商務模式對于零售行業而言是一種新型的商業模式。但由于我國電子商務發展處于起步階段，相關的法律法規并不健全，電商模式在新的會計法中也沒有被賦予具體的、詳細的說明。這就為企業的財務管理工作增加了諸多風險。與此同時，由于很多無法預知和不確定的因素存在于電商運營模式中，因此為稅務機關在征稅過程中帶了無法估量的困難。如在人員和規模上有都被具體量化的網絡工資，實際從事銷售業務的人員及銷售的規模是卻是不定的。因此稅務機關很難根據具體的交易進行追蹤。因此，應不斷完善電子商務的配套法律法規，并較強內部監管系統。

3.缺乏電子商務專業財務人員

傳統零售行業的財務人員由于長期受到專業獨立，業務單一，與其他業務聯系較少，側重事后分析等傳統財務工作理念的影響，因此很難快速將傳統的財務管理工作與電子商務模式下新型財務管理的方法相融合。然而，在電子商務發展的過程中，對于將財務管理和網絡知識集中于一身的復合型人才的需求量十分大，而這人才的數量卻無法滿足電子商務財務管理發展的市場需求。

三、傳統零售行業電子商務財務管理的優化策略

1.提高企業財務管理的風險意識

（1）資金集中化管理。加強資金集中化管理的首要任務就是零售企業根據自身的特點建立科學的電子商務資金流系統。其次，通過建立安全的電子商務平臺來整合如供應商、客戶等其他第三方的資源，達到網上支付的電子商務資金流模式，從而更深一步的合理調動資源，提高資金的利用率。最后，零售行業通過網上交易與結算加快資金的回收與利用率，從而達到擴大零售行業電子商務經營范圍并加大市場占有率。

（2）加強企業信息化管理力度。首先零售行業通過大力挖掘基于網絡及客戶端網絡的財務軟件來不斷整合企業的內外部財務信息資源，擴大網上銀行得開設范圍，從而進一步提高企業信息溝通的效率，達到加強企業信息管理的目的。其次，建立較為健全的網絡安全防范系統，加強核心財務數據的備份，定期對企業的電子商務系統進行檢查、維護及升級，對企業內部的財務數據進行加密儲存，達到減少財務風險的目的。

（3）物流配送與傳統財務管理的進一步融合。將傳統的財務管理與物流配送進一步融合，通過根據自身的特點選擇合適的物流公司，從而建立起符合自身特點的物流體系，達到降低配送成本的目的。同時，零售行業為進一步擴張企業的銷售規模，減少零售行業的財務風險，應建立完善的物流跟蹤管理制度，為消費者提供可靠的售后服務，提高企業的信用度。

2.完善與電子商務相關的財務監督制度

我國政府應依據電子商務在各個領域運行過程中出現的具體問題，加強對其相關的法律法規建設。同時，通過建立健全電子商務在財政和稅務方面的法律法規，不斷提高稅務和財政方面的監管力度，從而引導零售行業的良性發展。其次，零售行業通過做好事前財務預測、事中控制、事后反饋的工作加強零售行業各部門之間的溝通，實現電子商務環境下各環節的右小鏈接。通過合理的業績考核，年終獎勵等企業的政策鼓勵，進一步提高財務人員的工作積極性及服務意識。最后，為減少虛擬經濟業務行為的發生，企業應接受外部審計工作，加強政府和社會的監管力度。

3.培養電子商務財務管理專業人員

為了更好的將電子商務財務管理理念與網絡財務管理理念進一步融合，傳統的財務人員必須不斷學習電商模式下的財務管理理念，通過電子信息系統等輔助工具對財務數據進行由傳統的事后、靜態分析轉變為事前、動態分析，以便及時反映企業的財務狀況及經營成果。作為零售行業，應將培養新型復合型財務人員與加強對企業的財務人員電子商務財務管理理念的轉變并舉的措施，讓企業的財務人員緊跟時代的發展。

四、結束語

隨著我國《電子商務“十二五”規劃》的不斷實施，電子商務的高速發展正逐步影響著人們的消費方式。初步形成的電子商務的格局不斷促進零售行業加速在線上和線下的資源整合速度。電子商務促進網購模式的進一步發展。而網購模式對資金流、信息流及物流的控制，對財務管理的及時性、改變力提出了更大的挑戰。面對傳統零售行業與電子商務相結合的必然發展趨勢，零售行業的財務人員必須不斷更新、提高關于企業電子商務財務管理的知識水平，從而推動我國傳統零售行業電子商務發展的國際化的道路！

參考文獻：

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作者簡介：張玲（1989- ），女，陜西漢中，碩士研究生，職稱級別：助教，研究方向：產業經濟學