大學生在校經歷對職業發展影響的調查研究

周文霞，薛曉州，李錦飛，高雪原，辛 璐

(中國人民大學 勞動人事學院，北京 100872)

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大學生在校經歷對職業發展影響的調查研究

周文霞，薛曉州，李錦飛，高雪原，辛 璐

(中國人民大學 勞動人事學院，北京 100872)

采用結構化訪談法對326名具有豐富工作經驗的已畢業大學生實施調查，請他們根據職場經驗重新審視在校經歷。運用主題分析和文本編碼的方法對訪談資料進行分析，結果發現制定明確的職業目標、與周圍人維持良好的人脈關系、有針對性的實習、認真學習取得良好成績、參加社會實踐是他們認為最重要的前5項在校經歷。為人處事的能力、學習能力、溝通能力等是需要持續培養的重要素質。

大學生；在校經歷；職業發展

大學階段是青年人心智模式走向成熟的關鍵時期，大學生的學習和生活方式更加多元化，其良好的在校經歷會對今后的工作和生活各方面產生重要影響。大學生活豐富多彩，成績不再是衡量學生好壞的唯一標準，大學生在學習期間將良好的理論基礎知識與豐富的實踐經驗結合起來顯得尤為重要。可是，大多數同學對從高中步入大學，并未做好充分的準備，也不了解大學究竟對他們有何意義，價值觀尚未成熟，于是一些人會在迷茫中浪費很多寶貴的光陰[1]。雖然，現在也出現很多關于新生入學指導方面的書籍，但是這類書籍往往只是依據作者的主觀經驗撰寫的，缺乏實際調查分析，無法確切地指導大學生度過寶貴時光。為彌補以往研究的不足，本文對326名已畢業多年的大學生實施結構化訪談，提煉、分析對職業發展有利的在校經歷，以期為當代大學生提供明確的指導，幫助其不斷提高自身能力，完善自身素質，在供大于求的勞動力市場上贏得競爭優勢。

一、文獻回顧

本文將在校經歷定義為大學生接受教育過程中在校親身經歷過、做過或遭受的對其自身成長產生很大影響的事情或過程。大學生在校經歷所涵蓋的內容非常廣泛，種類豐富，因此要想將所有在校經歷毫無遺漏地羅列出來并非易事。目前，關于大學生在校經歷方面的文章非常有限。其中，薛宇紅、田東平在論述大學生的在校經歷與能力培養的互動關系問題時將在校經歷分為知識積累、實踐、人際關系和其他項目4個類別，研究結果表明：大學生能力與經歷是一個循環的過程，二者密不可分、相互作用、相互影響，在校經歷能夠正向促進或者反向阻滯能力的發展[2]。梁紅靜等通過研究大學生在校兼職的經歷與未來工作之間的關系發現，兼職是大學生提升自我的一個非常有效的手段，對大學生未來工作有積極的影響[3]。呂翠通過訪談和問卷調查關注女大學生在校經歷與成功就業之間的關系，獲悉用人單位看重的女大學生的在校經歷一般包括實踐的經歷、領導的經歷、獲取知識和閑暇時間的安排4個方面[4]。吳海紅、孫彩霞立足大學生就業現狀，分析了大學生在校實踐經歷與就業核心競爭力的相關性，并指出，社會實踐是促進大學生各方面能力的發展、提高大學生創新能力、就業能力的有效途徑[5]。王建偉、申炎的實證研究表明，大學生在校經歷特別是在校的學習和人際交往經歷是預測其求職行為有效性的重要變量[6]。此外，研究表明，學生的干部經歷[7-8]、學生的組織工作經歷[9]，以及社團經歷[10]等都對大學生未來職業的發展有積極影響。

通過文獻回顧發現，以往的研究大多是挑選出幾項重要經歷，并闡述其重要性及當前存在的問題，雖然能夠給讀者留下一個初步的印象，但是缺乏系統性和全面性。本文通過對326名已經工作的大學生進行訪談，系統分析對大學生日后職業發展有重要意義的在校經歷和大學期間需要培養的能力類型。

二、研究方法與過程

我們通過對多位工作多年的大學生進行結構化訪談，要求被訪談者回憶對自身發展有益的在校經歷，在此基礎上采用主題分析和文本編碼法對大學生在校經歷進行探索性研究。然后，運用Excel軟件統計分析各個在校經歷項目出現的頻次及其占比。最后，根據統計分析結果，結合訪談材料分別論述不同在校經歷的重要性差別。

我們首先設計了結構化訪談問卷，結構化訪談主要包括以下幾個主要問題：你在大學的經歷主要都包括哪些？大學學習期間的經歷對你職業發展有何影響？學習成績、實習、社會活動、班干部、人際關系，哪些內容對你職業發展影響更大，為什么？要求被訪談者以“過來人”的視角重新審視大學時期的在校經歷。其次，發動參加職業指導課程的同學進行生涯人物訪談，先對同學們進行訪談的培訓，隨后要求每個同學找一名工作經驗3年以上處在自己感興趣工作崗位上的校友進行訪談。總共采訪了326名有豐富工作經驗的大學畢業生，有效訪談時間累計約9 780分鐘，平均每個訪談30分鐘，平均每篇訪談材料的文字稿約2 500字。訪談樣本人口統計特征如下：從性別上看，男195人，女131人；從年齡上看，20～25歲14人，26～30歲95 人，31～35歲39人，36～40歲40人， 41～45歲65人， 46～50歲64 人，50歲以上9人；工作年限：6年以下98人，6～10年51人，11～15年31人， 16～20年44人， 20年以上102人；所學專業：文科77人，工科69人，管理學51人，經濟學45人，理科34人，醫學16人，法學11人，藝術與體育8人，教育學7人，其他8人；從單位性質看，事業單位73 人，民企66人，學校66 人，國企61 人，政府機關30人， 外企15人，個體創業13 人，其他2人；大概月收入：3 000元以下5人，3 001～5 000元87人，5 001～7 000元50人，7 001～9 000元50人，9 001～11 000元38人，11 001以上96人。

在訪談完成之后，我們首先采用Strauss和Corbin(1990)的扎根理論編碼法對在校經歷調查研究的文本資料進行開放式編碼，提煉具體條目。為了避免編碼者的主觀隨意性，由兩名碩士研究生同時進行獨立編碼，再對編碼結果進行比較，尋找編碼中的差異，對有差異部分進行討論，直到達成共識；最后將在校經歷編碼條目交由兩名專家審閱，再次修訂。通過持續比較、不斷提煉，編碼分析至60多份材料時基本達到理論飽和，沒有發現新的在校經歷條目出現。然后，歸納這些條目并錄入Excel統計軟件，對300多份訪談材料進行統計分析，得出不同在校經歷被提及的頻數。

三、研究結果

(一)在校經歷條目

根據編碼分析結果，共提煉出14項對職業發展有益的在校經歷，我們將其分為6大類。

第一類包括：認真學習，取得好成績；廣泛閱讀，拓寬知識面；刻苦學習英語，勤加練習；傾聽有益講座；考取相關專業資格證書；輔修第二學歷。這些項目基本都與知識學習有關，可以歸為“學習知識”類別。

第二類包括：組織、參加學生社團活動；擔任學生干部。這兩個項目基本都與學生工作有關系，可以歸為“從事學生工作”類別。

第三類包括：有針對性實習；參加社會實踐活動。這兩個項目基本都與工作經驗相關，可以歸為“獲取工作經驗”類別。

當解題出現困難時，需靜心思考如何利用尺規構造圖形，其構圖的過程就是對條件充分分析的過程，思路自然成.如何構圖？平時教學的過程中處處著眼于構圖意識與能力的培養，基于構圖分析問題，需要明晰“構什么、怎么構、構與解的關系是什么”這三個問題.

第四類包括：與周圍人維持良好的人際交往關系，可以歸為“維持良好人際關系”類別。

第五類包括：確定明確的職業目標；執行各階段職業發展規劃。這兩個項目基本都與職業規劃有關，可以歸為“制定職業規劃”類別。

第六類包括：身處良好的文化氛圍，可以歸為“所處環境”類別。

(二)各在校經歷項目重要性排序

參照編碼分析提出的14條在校經歷項目，運用主題分析法對326份訪談材料做頻數分析，統計分析各在校經歷項目被提及的頻數，統計結果如表1。

表1 在校經歷項目頻數統計

1.制定職業發展規劃

從圖1中，可以看出確定明確的職業目標被提及的次數最多，高達75.15%的受訪者認為其在大學期間有明確目標，94%的受訪者表示有明確的職業目標很重要。37.42%的受訪者嚴格執行各階段職業發展規劃，并根據不同時期的實際情況調整自己的短期和長期目標。訪談過程中，很多人表示有目標和沒有目標差異會很大。有目標就會很少走彎路，更有方向感地朝著目標去努力，去奮斗；沒有目標，就會在探索中尋找方向，偶爾會迷失自己，生活缺乏激情，泛不起半點波瀾，整天碌碌無為，錯過很多發展機會。大學生應盡早確定自己的職業目標，選擇自己職業發展的地域范圍，把握自己的職業定位，保持平衡和正常的心態，按照自己的目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。如果從人力資源的角度出發，企業用人單位也非常看重新員工的職業生涯規劃，希望能招到一個和企業共同成長、一起進步的員工。畢業生在求職時候的職業規劃是一種信號，讓用人單位覺得其求職意向是經過深思熟慮的，即使其職業規劃只有5年甚至更短的時間為用人部門工作，用人單位也樂意聘請這些目標明確、規劃清晰的人。

圖1 在校經歷項目占比分布圖

如圖1所示，60.43%的受訪者提及并認為與周圍人維持良好的人際關系是很重要的在校經歷。在訪談過程中了解到在校人際關系主要包括師生關系、同學關系、朋友關系、同鄉關系等，處理好這些關系對個人成長與職業發展有著重要的作用。例如，有一位從事新聞行業的被訪談者提及：“人際關系是從事新聞行業很重要的資源，特別是如果以后想從事危機公關這方面的職業，人際脈資本可以很快幫你在工作上找到很好的立足點。”也有人表示：“師生關系對其職業發展影響很大，當時遇到一個特別好的老師，很崇拜他，然后也想當老師。”好的老師能夠不斷地給學生以啟發，給予最直接的忠言與批評。而同學之間的交流、同學的選擇和想法也可以提供參考和指引，同學之間傳遞大量信息會為職業決策提供重要幫助。有一位被訪談者說：“當初從物資管理專業轉向財務崗位的決定主要是詢問一些要好的學習金融專業的同學意見，她們幫助我指引了方向，為我的職業決策提供了大量信息。”當然，從功利主義的角度看，良好的人際關系能夠有助于我們職業生涯的發展，但更重要的是維持良好的人際關系能夠讓我們在大學里收獲真摯的友情，就像其中的一位新聞工作者所說的：“我在新聞學院四年的學習過程為我積累了比較豐富的人脈，讓我在剛剛進入工作時感到不孤立無援，現在我也與許多同學保持著密切的聯系，享受著大學時期建立的真摯友情。”

3.獲取工作經驗

長期的實習經歷成了大學生就業的前奏曲，47.55%的受訪者認為有針對性的實習很重要，也有少數人認為實習只是簡單地打雜工作，學不到有價值的東西。實習對職業發展的影響很大，因為在學校里埋頭學習理論知識，并不清楚專業的實踐情況，通過實習可以培養職業興趣，提前思考自己究竟適合在什么樣的公司、什么樣的崗位上工作。其次，在實習過程中可以學習職業知識，掌握職業技能，彌補畢業生經驗不足的缺陷，在正式工作時少走些彎路。同時，大學生在實習和社會活動過程中可以提高人際交往和人際關系處理能力。在當今這樣一個開放性的社會中，溝通、交流、為人處事做得好，能夠儲備社會資源，大大有利于職業的發展。最后，實習有助于大學生從“學生”到“雇員”角色的轉變，幫助大學生降低初入社會的現實沖擊，接受預期與現實的差距，減少心理矛盾和痛苦，從而更快適應正式工作。另外，也有一部分人認為實習所在的團隊、所跟的老板非常重要，可以潛移默化地影響大學生的職業選擇偏好，例如一位HR總監表示：“我在實習過程中很看重團隊和老板，個人比較喜歡那種品格厚重、愿意帶領下屬的老板，這在工作過程中潛移默化地影響了自己，后來找的老板都是那種性格較厚重的人。”39.26%的受訪者也提及了參加社會實踐活動，通過社會實踐活動幫助大學生豐富工作經驗，養成良好的工作習慣和工作方式。

4.學習知識

45.71%的受訪者認為，認真學習、取得良好成績在找工作和職業發展過程中發揮著重要作用。尤其對于希望繼續深造的同學來說非常必要，成績出類拔萃的學生可以保研，在大四上學期的時候可省去準備考研的很大一部分精力，來參與更多自己感興趣的學術工作或實習活動。大部分人對學習成績所持的觀點是良好的成績不是終極目的，重要的是取得良好成績的過程。當今社會知識更新很快，面對新知識、新事物、新技術，要求每一位職場人都具備快速學習的能力，如此才能跟上社會發展的步伐。而且，不管在哪個工作單位求職，首先要保證具備達到雇主要求的知識和能力。取得良好的學習成績，掌握扎實的知識技能，在職場中總會有用武之地。14.11%的受訪者強調了廣泛閱讀的重要性，他們認為博覽群書有利于培養文化素養、積累文化底蘊，對以后的工作會有很大幫助，同時會拓寬知識面，學會與不同的人交流的方式，能夠與不同人找到一個交集。在訪談過程中，少部分人也提及當今大學生要刻苦學習英語，勤加練習，因為在工作崗位上，隨時隨地都可能會用到英語，所以大學生平時要注意提高英語的聽、說、讀、寫能力，這對于觀察、理解和闡釋中國之外的國家文化也有至關重要的作用。少許受訪者還提及大學期間要多聽有益的講座，考取相關職業資格證書，根據自身學習興趣輔修第二學歷。

5.從事學生工作

在談及大學生是否有必要參加社團活動時，34.36%的受訪者給予了肯定的回答。尤其是剛上大學初期很有必要參加一些社團活動，因為以后很多同學會面對越來越重的學習壓力，很多人都難以在社團活動和學習之間找到平衡。在社團組織中，只要資歷越深，位置越高，鍛煉人的機會就越多。在學好知識的同時要兼顧到社團活動，社團活動不在多，而在于能夠從中真正學到一些為人處世的道理，培養一些課本里接觸不到的技能，比如：如何與人打交道，如何組織策劃等。甚至能夠在社團活動中結識一些志同道合、真心相待的好朋友。19.94%的人提到擔任學生干部的重要性，認為擔任學生干部可以鍛煉個人組織、協調、管理能力，培養責任意識和大局意識，對以后的職業生涯有益。一位受訪者在大學期間曾擔任班長、女足教練和文體部長，他表示這些經歷能夠使他擁有大的胸懷、大的眼光，不拘泥于細節，更容易看到事物的整體，看清事物的本質，幫助他更早地適應新環境、新工作。

6.身處良好的文化氛圍

大學教育不光是向學生傳授知識，還要幫助他們樹立理想、陶冶情操、完善人格。良好的文化氛圍對學生的影響顯得尤為重要。大學各有其自身獨特的文化特點，就像各自的校訓一樣，承載著一代代辦學人的理念和對學生寄予的厚望。大學生身處良好的文化氛圍中，會培養出高尚的品質，寬廣的胸懷，求知的熱情。在訪談過程中，不少人提到當時大學的民主、開放、包容的校園氛圍對自己的影響巨大。也有人提出受到其他學校的文化影響頗大，常常到北大、清華這些名校去蹭課、聽講座，在潛移默化中訓練了自己的思維、豐富了知識、開拓了視野。良好的文化氛圍不僅指校園文化，還包括宿舍氛圍、班級氛圍等等。

(三)大學應著重培養的能力

通過調查326位受訪者對在校學生能力培養的看法，依據提及的頻數多少排序，分別是：為人處事的能力、學習能力、溝通能力、團隊合作能力、問題解決能力、良好的心理素質、適應社會的能力、責任心、領導力、實際操作能力和組織協調能力，見圖2。

圖2 在校培養的能力或素質類型

如圖2所示，25%的人都提及大學應該培養為人處事的能力，這體現在諸多方面，比如在人際關系方面，注意訓練自己的人際交往能力，平時，在與同學、老師、朋友交往過程中，要懂得怎么合作，怎么避免矛盾，怎樣尋求一致。18%的人提及應注重學習能力的培養，在校期間應該提高學習能力，擁有正確的學習態度和培養良好的學習習慣，在工作中會接觸許多新的事物和問題，需要有快速學習新東西的能力，才能提高工作效率。另外，應時刻保持好奇、好學的態度，多學習、多積累，為日后工作打下堅實基礎。18%的人認為在學校期間應注意培養溝通能力，向領導匯報工作進程、尋求指導和支持，與同事分工合作、協調配合，調查客戶需求，與上級供應商或下級供銷商洽談合作時，高超的溝通技能能夠讓這些工作事半功倍。7%的人提及團隊合作能力的培養也很重要。因為在將來的工作中，大多數工作是需要團隊協作來完成的。另外有6%和5%的人認為問題解決能力和社會適應能力非常重要，到實際的工作中，需要學生迅速地轉換角色，適應新的環境。在工作崗位上，通過各種方法，解決遇到的任何困難和問題。最后，有6%和4%的人提及良好的心理素質和責任心很重要，社會與大學那種單純的學校環境不同，會經歷許多挫折，理想與現實的差距很大，需要具良好的心理素質去抗壓、抗挫折。其次，在工作中，最重要的就是要負責任，接手的任務一定要按時完成，負責到底，即使出于各種原因導致未完成也需要有合理的解釋，不能放任不管。

四、建議

能力的提升與外在經歷密不可分，二者相互影響、相互促進，良好的外在經歷有助于能力增強，強化后的能力反過來又對外在經歷起到豐富和促進作用。大學生豐富的在校經歷，能夠在不同程度上提高自主獲取知識的能力、解決實際問題的能力和創新能力[2]。因此，大學生需要通過良好的在校經歷提高和完善自身綜合能力，改變傳統的被動學習狀態，積極參與社會實踐，主動學習，將所學知識和技能與社會需要有機結合起來，從而在嚴峻的就業形勢下脫穎而出。結合本次調查研究結果，我們為當代的大學生提供以下幾點建議。

首先，改變心態，變被動為主動。長期以來我們都是出于被動的應試狀態，逐漸養成了依賴心理，進入大學之后，大學生必須從“被動式”學習或稱為“驅趕式”學習調整為“積極主動式”學習心態，充分利用大學期間的各種機會鍛煉提升自己，敢于探索和挑戰未知事物。

其次，重視學習，培養學習能力。大學生在校期間的主要活動和行為仍是圍繞著學習進行的，扎實的學科基礎知識會為以后進一步學習其他知識和技能提供必要的準備，所以大學生在校期間一定要重視學習活動。盡管一個人的學習成績的高低不能完全代表他的能力高低，更不能由此推斷出他以后的成就或貢獻大小，但至少可以在一定程度上反映一個人的學習能力，這也是用人單位考察應聘者最重要的因素之一。

其三，積極參加學校社團活動，維持良好的人脈關系。大學與高中最大的不同就是大學校園里有各種各樣的社團。在保證學習不落下的基礎上，學生可以根據自己的興趣愛好選擇適當的社團組織，通過社團活動培養自己的團隊協作精神、抗逆能力、組織協調能力、突發事件處理能力等，慢慢結識一幫志同道合的好朋友，擴大自己的社會網絡。

其四，重視有針對性的實習經驗。雖說大學是個小社會，但是社會與大學校園還是有很大的差別，這些不同包括人與人之間的溝通交流方式、對工作的責任態度、職場的人際關系，以及處理事情的輕重緩急順序等等，這些對于稚嫩的大學生來說都是陌生的，而實習恰恰能夠彌補經驗的不足，有助于學生提前了解職業情況。因此，大學生在校期間要充分利用暑期的時間，盡可能到與自己未來就業去向相關的企業實習，適應職場中人與人之間的交往方式，提升自己的溝通能力，并不斷探索職業興趣點，為以后求職奠定基礎。

[1] 鄒霞，李繼富.論職業生涯規劃在提升大學生就業競爭力中的作用及其實現途徑[J].重慶理工大學學報(社會科學)，2014(7)：150-152.

[2] 薛宇紅，田東平.試論學生在校經歷與能力培養的互動關系[J].高等工程教育研究，2006(1):42-45.

[3] 梁紅靜，徐良燕，呂婷婷.淺談大學生在校兼職經歷對未來工作的影響[J].科技視界,2015(19):20-20.

[4] 呂翠.女大學生在校經歷與成功就業的調查[J].人力資源管理,2015(2):209-210.

[5] 吳海江，孫彩霞.大學生實踐經歷與就業核心競爭力關系探析[J].今日科技,2015(6):55-56.

[6] 王建偉，申炎.大學生在校經歷與有效求職行為關系研究——以××高校2013屆畢業生為例[J].企業導報,2015(13)：120-121.

[7] 張晶晶，朱宇峰，周丹，顏雯茜.學生干部經歷對學生職業能力影響的調查[J].無線互聯科技,2015(8):74-75.

[8] 江濱，王興國，高原璐. 大學生就業心理現狀分析及調適對策[J].重慶理工大學學報(社會科學)，2014(2)：111-115.

[9] 周菲.學生組織工作經歷對大學生發展影響的實證研究[J].高教探索,2014(4):10-15.

[10]謝瑩瑩.基于社團經歷提升大學生就業力的實證分析——以寧波部分高校為例[J].浙江萬里學院學報,2015(2):97-100.

(責任編輯 張佑法)

Study of the Effect of College Students’ School Experiences on Their Career Development

ZHOU Wen-xia, XUE Xiao-zhou, LI Jin-fei, GAO Xue-yuan, XIN Lu

(School of Labor and Human Resources, Renmin University of China, Beijing 100872, China)

In order to reveal the relationship between experience in campus and career development, 326 graduates with rich work experience were asked to reconsider about their experience in campus based on their career development. The data of the structured interview were analyzed with thematic analysis and text coding methods. The results indicate that setting specific career goals, maintaining good relationship with others, targeted internship, studying hard and participating in social practice were categorized as the top 5 crucial types of experience in campus. Furthermore, social skills, learning skills and communication skills are considered as essential qualities that need to pay continuous attention to.

college student; school experience;career development

2016-01-10

中國人民大學明德品牌項目“大學生在校經歷與早期職業成功關系的追蹤研究”(10XN1036)

周文霞(1960—)，女，教授，博士，研究方向：職業發展、組織行為。

周文霞，薛曉州，李錦飛，等.大學生在校經歷對職業發展影響的調查研究[J].重慶理工大學學報(社會科學)，2016(10):67-72.

format：ZHOU Wen-xia,XUE Xiao-zhou, LI Jin-fei,et al.Study of the Effect of College Students’ School Experiences on Their Career Development[J].Journal of Chongqing University of Technology(Social Science)，2016(10):67-72.

10.3969/j.issn.1674-8425(s).2016.10.010

G64

A

1674-8425(2016)10-0067-06