李 輝
華茂:質量提升續寫傳奇
李 輝

質量的提升續寫傳奇。在華茂人的血脈里,澎湃著的不僅僅是打造科技華茂、國際華茂、百年華茂的豪邁激情,還有追求卓越的“質量基因”
“每個月都是‘質量月’,每一道工序都是質量關,每一位員工都是質檢員。”安徽華茂集團有限公司董事長倪俊龍如是說。每一次到安徽華茂集團有限公司,筆者都有著新的感受,“質量月”期間,筆者再次走進華茂,傾聽華茂人的“質量故事”。
從18歲進廠至今,金平英已在華茂工作了34個年頭,見證了華茂的變遷與發展。金平英是安徽華茂集團動力分廠空調工段長,去年被評為全國勞動模范。每次見到老金,他都帶著標志性的憨笑。
“空調和紡織品質量有關系嗎?”看到筆者有疑問,老金說:“關系大著呢”。“溫度、濕度太高或過低,就會導致紡品纏繞或斷頭,影響產品質量。這里的溫度和濕度,現在剛剛好!”
近年來,老金先后攻克了Luwa(洛瓦空調)塵籠密封條新材料應用技術和空壓熱風利用技術等30多項直接影響到產品質量和節能減排的技術難題,多次獲得華茂集團雙改雙革創新成果一等獎。他提出的“管網查漏降低水損率”重大合理化建議,采納實施后為企業節能降耗上千萬元,2008年榮獲了“全國職工節能減排優秀合理化建議”獎。
2010年4月,華茂集團首次以工人名字命名班組——“金平英班組”。金平英的手機里只建了兩個微信群,一個是華茂創客群,一個就是金平英班組群。在金平英班組群里,除了每月4次固定的交流外,13位成員把技術創新、質量創新、節能創新的經驗在群里進行分享和探討,一些生產過程中的“疑難雜癥”也能得到有效解決。
“我還有幾年就要退休了,我要把在實踐中積累下來的經驗與大家共享,把這個小小的‘質量錦囊’傳下去……?!?/p>
1990年,18歲的余瓊成為了一名華茂人,在絡筒擋車和包裝崗位工作到現在。一次在包裝臺上,余瓊肉眼看紗線覺得有明顯色差,拿在手里,手感捻度也異常,跟當班檢查員反饋后,及時避免了一次質量事故。
一個本白品種的紗,混在正常的品種中是很難發現的。有一次,余瓊敏感地發現一個紗有異常,經過儀器檢測,此紗捻度小于正常紗捻度10%以上,為不合格品。同事們說,余瓊的這項特殊技能,主要源自于她是質量的有心人。在余瓊手上,平均每月有30~40噸紗流出,卻從未發生過一起質量事故,被人們贊譽為“神眼”。
余瓊的“神眼”來自于刻苦努力和經驗積累,也得益于母親的言傳身教。余瓊的母親査振華在華茂整整工作了27年。她原來是一名細紗擋車工,也是一名捉疵能手。余瓊清楚地記得剛入職時,母親哪怕工作再忙再累,也要把自己在工作上的經驗和感悟與她分享。




“一個聲音喊到底,一把尺子量到底,一以貫之做到底,一面旗幟扛到底?!边@是華茂集團對質量管理工作的總結與概括。倪俊龍認為,抓質量管理就要一任接著一任干,讓企業的質量文化得到傳承,讓質量管理水平得到持續提升。
華茂集團的質量工作實行“一把手”負責制,公司董事長、總經理親自抓,各分廠、處室各部門正職具體抓。從高管到員工,層層傳導壓力是華茂集團質量管理的常態。倪俊龍介紹說,員工收入中,一半以上與質量考核掛鉤,嚴格的質量控制不會放過絲毫缺陷。
華茂人把精于質量管理作為企業的價值取向和打造“百年華茂”的戰略選擇。華茂產品的質量要求有多高?倪俊龍表示,國家標準為底線,用戶滿意為標準。
高質量帶來高效益。據有關數據統計,近年來,在國內同類產品市場中,華茂產品內銷價格要高于市場成交價的10%~20%,出口紗線和坯布價格分別要高出國內平均出口價格的20%和40%,品牌效應得到較好體現。
“為確保質量體系的有效性,華茂在管理中突出一個“嚴”字,實行嚴格的制度化管理”,倪俊龍說。1985年,公司制定了《質量考核獎懲暫行規則》,又在全國紡織行業創造性地提出“指標質量、實物質量、長期穩定的質量、包裝和運輸質量、售后服務質量”的精品質量五要素。同時,建立了廠級和生產分廠二級質量攻關組織和例會制度,形成了縱向到底、橫向到邊、嚴而有序的質量管理網絡。
發揮產業鏈協同效應,打造一個具有核心競爭優勢的紡織產業新體系。實施智能化工廠試點、精品面料品牌、國際化經營拓展、資本平臺融合、技術管理創新提升和人才隊伍建設強化等六大重點工程。到2020年,建成銷售翻番、充滿活力、綜合實力行業領先的國內外知名品牌企業。
質量的提升續寫著華茂的傳奇。在華茂人的血脈里,澎湃著的不僅僅是打造科技華茂、國際華茂、百年華茂的豪邁激情,還有追求卓越的“質量基因”。