蒙娜麗莎：秉承工匠精神 做強“中國質造”

岳琪萱

蒙娜麗莎：秉承工匠精神 做強“中國質造”

岳琪萱

作為中國陶瓷產業的領頭羊，蒙娜麗莎集團在“質造”、“綠造”和“智造”方面，敢于擔當，發揮工匠精神，堅守中國質造的高地，走出一條陶瓷“質造升級”新模式

2016年，對蒙娜麗莎集團來說是一個難忘的年份：今年新春伊始，廣東省人民政府和佛山市人民政府發出《關于表彰2015年佛山市政府質量獎獲獎企業的通報》和《關于表彰2015年佛山市政府質量獎獲獎企業的通報》，分別通報蒙娜麗莎榮獲2015年度廣東省政府質量獎和佛山市政府質量獎。

十年來，蒙娜麗莎一直堅持這種保守的發展速度，當別人一哄而上搞多元化時，蒙娜麗莎卻埋頭做產品，搞標準，踐行“中國質造”；當別人大搞營銷噱頭花大錢營銷時之時，蒙娜麗莎卻請來院士大搞產學研，專啃行業技術硬骨頭；當行業一哄而上搞規模擴張時，蒙娜麗莎卻一心放在環保升級上，精益求精，一步步攻克建陶環保、節能、減排等領域的諸多瓶頸，成為推動中國綠色制造的排頭兵。不驕不躁，一步一個腳印鑄就了蒙娜麗莎品牌在質量上的精益求精。

“2015年省政府質量獎和市政府質量獎的評選，競爭異常激烈，但蒙娜麗莎依靠強大的實力，以卓越的品質和良好的市場口碑獲得了這兩項殊榮。”蒙娜麗莎集團董事張旗康如是說。他認為，在當前國家大力推進供給側結構性改革和佛山市打造制造業一線城市的背景下，作為中國陶瓷產業的領頭羊，蒙娜麗莎有責任、有義務在“質造”、“綠造”和“智造”方面探路，敢于擔當，發揮工匠精神，堅守中國質造的高地，走出一條陶瓷“質造升級”的蒙娜麗莎新模式。

蒙娜麗莎集團獲廣東省政府質量獎

堅守“質造”高地

自2013年以來，受全球經濟的影響，中國經濟已經步入了下行的通道，GDP增速由過去的“七上八下”向6%～7%過渡，而建陶產業在高歌猛進跨越百億產能之后，正面臨著產能過剩的極度挑戰。然而，蒙娜麗莎在佛山乃至中國陶瓷行業普遍低迷的態勢下，企業發展業績卻逆勢上揚，銷售額和效益實現同步增長，連續3年保持兩位數以上的增長。

近年來，在整體市場經濟低迷的大背景下，國家大力推進供給側結構性改革、佛山市打造質量強市和佛山制造業一線城市、力推智能制造邁向工業4.0，從國家到省、市出臺的一系列政策和措施都加快產業結構調整，探路傳統產業轉型升級。

而在剛剛過去的2015年，中國經濟繼續下行、陶瓷行業不太景氣的情況下，但蒙娜麗莎卻交出了一張靚麗的成績單，銷售和效益均逆勢增長，笑傲行業和市場的秘訣是什么呢？

這就是蒙娜麗莎人視質量如生命，數十年如一日地踐行質量強企；數十年如一日對質量的嚴格要求、對技術的不懈追求以及對管理模式的不斷創新。

2010年3月，蒙娜麗莎開始正式導入卓越績效管理模式，卓越績效管理模式對企業的領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進、經營結果等七個模塊的各項指標進行嚴格的測評分析。把這種模式導入進來，就會逼迫著企業不斷往前走。運用卓越績效管理模式不是一個生搬硬套的做法，而是根據企業具體情況靈活運用。同時，卓越績效管理是一個系統性、一整套的模式，當一個公司的全體員工都嚴格按照這個管理模式來執行的時候，產品質量的穩定性就可以大大提高。比如在陶瓷薄板生產領域，由于薄板尺寸大厚度小，因此在初期的生產中損耗率較高，優等率和傳統瓷磚比相差近20%。而在卓越績效管理模式的推動下，蒙娜麗莎決心要挑戰這個數字。原來企業的生產部門只是根據工序，劃分為生產技術部、原料車間與燒成車間，為了讓生產管理細分，公司特別劃分出配料技術部、技術研發部等部門，并將傳統瓷磚90%以上的優等品生產率作為陶瓷薄板的生產目標。經過技術上不斷改進，現在陶瓷薄板的優等品生產率有了大大的提升。這項技術實施以來的最新統計顯示，陶瓷薄板的日報表優等品率甚至可以達到98.5%乃至99%。因此，卓越績效管理永遠沒有句號，企業不斷的在行業內或行業外尋找標桿。

如今，佛山提出打造中國制造業一線城市，首先就要有一批全國甚至全世界有口皆碑的產業品牌。雖然目前有很多產業規模居世界領先，但蒙娜麗莎的產品質量、經營效益是不是已經做到行業第一了呢？蒙娜麗莎管理層對此進行了深入的思考與探討，佛山要真正成為中國制造業一線城市，家電、陶瓷、家具等產業都必須進一步轉型升級，引入卓越績效管理，提高產品質量。

蒙娜麗莎集團獲佛山市政府質量獎

蒙娜麗莎入駐樂視820大屏品質生活節，開啟史上1 2小時購物直播

專注嚴謹細節

“十二五”已成歷史，“十三五”拉開帷幕，十八屆五中全會吹響了加快建設制造強國的集結號，中央頻頻釋放出“供給側改革”的重大經濟信號。在此背景下，作為中國建陶行業轉型升級、綠色智造的擁簇與踐行者之一，蒙娜麗莎明確提出堅持創新驅動發展，推動企業由內而外的技術創新、管理創新和產業創新，從而提升企業的技術支撐能力和品牌的市場服務能力。

早在十年前，蒙娜麗莎就開始在西樵、清遠兩個生產基地啟動極具有工匠精神的6S管理試點。6S管理即在5S的基礎上再加了一個S，即“兩整兩清一素養”，再加安全生產。“兩整”是整理、整頓，“兩清”指清掃、清潔。比如在生產車間里，平時不需要用的東西，不能養成習慣堆在那里，需要放在指定的地點，掃把、拖把這些工具要盡可能壓縮到更小的空間，員工的凳子全部統一高度，不坐的時候，放回到指定的擺放點等等，這些細節的嚴謹最終可以提升工作效率、降低成本、提高企業的競爭力。

與此同時，蒙娜麗莎集團非常注重與歐洲一流國際陶瓷企業的合作與交流，連續10年組織公司高管參加意大利博洛尼亞國際陶瓷衛浴展，廣泛深入歐洲陶瓷強國企業，全面掌握其在產品、生產、設計、原料、化工、節能減排等領域的前沿技術，通過消化吸收，極大地增加了公司的研發創新能力，集團不但利用國家企業技術中心開發出羅馬御石、羅馬森林、羅馬寶石等一系列行業領先產品，而且在設備改造、技術升級、節能減排、清潔生產等領域均取得了顯著的成效，更進一步確立了蒙娜麗莎集團在行業內領先的競爭優勢。

世界陶瓷看中國，中國陶瓷看廣東，廣東陶瓷看佛山。佛山的底氣來自制造業，去年底市政府出臺的促進民企創新創業提振民營企業家信心40條干貨，大大提振民企發展的信心，再加上佛山市政府逐步加快引進工業4.0、“互聯網+”、智能制造等全世界先進的科技、經驗和模式，以點帶面，相信未來佛山制造將會涌現更多像蒙娜麗莎這樣憑借可靠的產品質量成為“佛山質造”、“廣東質造”、“中國質造”的代名詞。

創新驅動升級

蒙娜麗莎近幾年來的科技創新之路證明佛山的陶瓷企業可以通過科技創新，實現建筑陶瓷的薄型化以及廢渣高效循環利用，最終實現清潔生產和節能減排，從而推動陶瓷這一古老的傳統產業向充滿生機的資源節約型、環境友好型企業轉變，使佛山的陶瓷企業真正成功地走上轉型之路。

早在2006年，蒙娜麗莎集團在國家“十一五”科技支撐計劃項目的基礎上，依靠科技創新解決傳統陶瓷的高耗能問題，將陶瓷磚成功減薄成陶瓷板。同時，依靠科技創新變廢為寶，實現了將陶瓷工業廢渣循環利用于陶瓷輕質板。

其中，陶瓷薄板在保證產品性能的前提下，實現傳統陶瓷磚減薄2/3以上，并進一步研發出同等面積節約原料75%以上、尺寸為900×1800×（3～6）mm的大規格陶瓷薄板。陶瓷磚減薄產品與陶瓷薄板這一科技創新成果的成功實施和產業化，使蒙娜麗莎公司三年來共節約原料與標煤數萬噸。

與此同時，蒙娜麗莎依靠科技創新使企業產品向產業鏈條上的多元化發展，通過對陶瓷產品的深加工，推動產業成功轉型升級。如：以陶瓷薄板為基材的高耐候性陶瓷藝術畫及組合壁畫，可將各種繪畫、書法、攝影等藝術作品進行創意設計后通過先進的高溫陶瓷噴墨打印技術展現在陶瓷薄板上，圖案大小不受限制，實現了建筑陶瓷與藝術的完美結合。目前該產品已應用在廣州亞運會貴賓室、景德鎮機場、深圳地鐵站、西安大明宮、江西萍鄉市安源路礦工人運動紀念館、成都地鐵站等重點工程。

2007年以來，蒙娜麗莎集團積極響應國家和佛山市政府節能減排、清潔生產、轉型提升號召，投入大量資金實施廠區的美容美化和生產作業現場的職業衛生防護，并通過高效的除塵脫硫技術實現尾氣集中治理、在線監控達標排放，廢水零排放。同時加強節能管理，淘汰落后產能等措施，每年超額完成節能目標。因為蒙娜麗莎集團在資源節約、節能減排方面的基礎條件和成績，成為首批入選工信部、財政部、科技部創建“資源節約型、環境友好型”試點企業（廣東省二家企業代表之一）。

在“十三五”的開局之年，蒙娜麗莎人斗志昂揚，率先提出“創新、綠色、融合、提升”的八字方針，在率先全面完成企業轉型升級的征途上邁出更加鏗鏘有力的步伐。蒙娜麗莎集團成功轉型升級的事實證明，傳統陶瓷企業通過技術進步和自主創新，完全可以實現中國一個最古老的行業向充滿生機的“兩型”企業的轉變，與國家提倡的循環經濟、節能減排和清潔生產的方向吻合，在滿足產品使用性能和豐富裝飾效果的前提下，實現建筑陶瓷的薄型化、減量化、藝術化，同時拓展建筑陶瓷的應用領域，為佛山陶瓷乃至中國陶瓷行業的轉型升級，實現節約資源、節約能源、減少排放和可持續發展起到示范和帶動作用。

“蒙娜麗莎堅持科技創新走上了一條成功實現“中國質造”突圍的轉型之路。”中國科學院院士徐德龍這樣評價。

資訊Information

福建省計量院組織的計量科普活動獲張志南等省領導積極肯定

9月17日，由福建省科學技術協會主辦的“全國科普日宣傳活動”（福建省主會場）活動在福州花海公園舉行。今年活動的主題是“創新放飛夢想，科技引領未來”。 福建省領導張志南、高翔、劉群英、陳紹軍來到現場參加了活動。

在主場活動中，由福建省計量院、計量測試學會開展的計量維權科普宣傳服務吸引了大量市民參與，也得到了張志南一行的關注。張志南一行仔細觀看了省計量院、計量測試學會現場設立的100克計量維權砝碼發放、眼鏡度數檢測、血壓計檢測等民生計量科普服務展臺，饒有興致地觀摩了計量科普人員利用100克計量維權砝碼進行反黑秤的現場演示。當張志南了解到該院的“青年文明號”志愿者們通過計量科普活動，成立了全國首家計量志愿者組織，近7年來在全省免費發放了近13萬枚維權砝碼和培養了10余萬名志愿者之后，他表示“此項科普活動簡單實用，做得很好，像這樣的志愿者活動要繼續開展”。一行的其他福建省領導、省科技廳、省科協相關人員也紛紛領取了100克計量維權砝碼，一同加入到計量維權志愿者行列中。

活動當天，福建省計量院、計量測試學會積極向群眾宣傳計量科普知識，幫助百姓提高計量維權意識，同時開展免費計量檢測服務，共為百姓免費檢測眼鏡35副、血壓計16臺，免費發放100克維權砝碼300片、計量科普宣傳材料400份。

（笈梁）