以“三型”人才推動學習型組織建設

許冰++張蕾++田一然

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.19.077

摘 要：建設學習型企業(yè)的根本意義，是為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力，以此來適應國內(nèi)外市場不斷變化的競爭環(huán)境，而建設學習型組織就要求企業(yè)員工隊伍具有不斷學習和創(chuàng)新的能力。在員工中積極開展爭創(chuàng)“知識型、創(chuàng)新型、協(xié)作型”“三型”人才活動，以此推動學習型組織、學習型團隊的創(chuàng)建，確保學習型組織建設這棵大樹既能深植于員工這片土壤中，又能不斷向上生長開花結(jié)果，切實推動學習型組織建設。

關鍵詞：學習型企業(yè) 競爭環(huán)境 企業(yè)員工 創(chuàng)新能力

中圖分類號：D262 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）07（a）-0077-02

1 培養(yǎng)學習習慣，豐富知識構(gòu)架體系

企業(yè)的競爭核心是人才實力的競爭。只有“知識型、創(chuàng)新型、協(xié)作型”復合型人才，才能在企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新中發(fā)揮實力，幫助企業(yè)適應和面對在市場競爭中的變化。能夠持續(xù)學習專業(yè)技術(shù)知識、學習企業(yè)發(fā)展所需的先進內(nèi)容的人才，才是企業(yè)掌握競爭優(yōu)勢的核心所在。企業(yè)員工應該明白，自己在學校所接受的專業(yè)學習在工作實踐中是遠遠不夠的，只有通過有方向的學習，才能成為企業(yè)需要和信賴的人。

尤其是信息服務類企業(yè)，有著專業(yè)領域種類多、跨度大、技術(shù)密集、人才密集的特點。為保證各領域工作有效銜接，消除專業(yè)技術(shù)覆蓋盲區(qū)，技術(shù)人員就要做到一專多能和多專多能，不僅要將本專業(yè)的知識學懂學通，更要自覺加強學習，努力掌握相關學科知識，并將這些知識消化貫通，轉(zhuǎn)化為駕馭涉及多領域工作的能力，適應中心發(fā)展需要。

建設學習型企業(yè)，首先要做到以下3點。

一是建立積極的學習心態(tài)。員工積極、自覺地進行學習是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基礎，員工如果沒有學習的主動性，外界再怎樣督促都不會有作用。只有有機地將個人自覺和集中學習結(jié)合起來，才能更好更快地創(chuàng)建學習型企業(yè)。協(xié)調(diào)處理好自學和集中學習的關系，幫助員工樹立終身學習、時時學習的理念。

二是注重綜合素質(zhì)提升。作為企業(yè)員工僅學習專業(yè)知識是完全不夠的，還要達到專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的全面提升。所以，企業(yè)對員工不僅要進行職業(yè)技能的培養(yǎng)，要側(cè)重于學習習慣和學習能力的培養(yǎng)，也要注重員工在健康品格和生活心態(tài)方面的培養(yǎng)。學習的內(nèi)容既要滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際，又能為員工未來發(fā)展設計方向。

三是有效發(fā)揮團隊學習的作用。團隊學習是企業(yè)培訓的一個重要途徑，提高團隊學習的效率，讓員工在學習的過程中多分享，有利于員工隊伍素質(zhì)的整體提升。企業(yè)要轉(zhuǎn)變在培訓中重技能、輕素質(zhì)的現(xiàn)象，既要根據(jù)員工的實際情況和培訓的內(nèi)容，抓好以專業(yè)技術(shù)技能為重點的教育，也要積極開展以崗位練兵、勞動競賽為抓手的競賽活動，以此提高員工的全面素質(zhì)。

要充分重視員工學習和工作的主動性和理解力，關注員工自身能力的提升，對員工主動的、自發(fā)的勞動成果和思想成果要給予充分的肯定和獎勵。鼓勵員工為企業(yè)多提合理化建議、多完成創(chuàng)新成果，讓員工感受到自己和企業(yè)的發(fā)展息息相關。不僅要讓員工掌握專業(yè)知識，而且要通過創(chuàng)建學習型組織來改變員工的思維方式、行為習慣，全面提高工作績效，使企業(yè)與員工共同成長。

2 創(chuàng)新培訓模式，營造良好學習氛圍

想要創(chuàng)建名副其實的學習型企業(yè)，就要將企業(yè)的管理體制和機制與企業(yè)運作實踐結(jié)合起來。對員工來講，就是要將企業(yè)的美好愿景和個人人生價值實現(xiàn)結(jié)合起來。讓員工將讀書活動和工作實踐結(jié)合起來，在企業(yè)創(chuàng)建倡導學習的氣氛和環(huán)境。

企業(yè)要想尋求快速平穩(wěn)發(fā)展，必須注重企業(yè)文化中學習文化的建設。充分發(fā)揮團隊學習的作用，為員工搭建可完全展示自身才華的平臺，方便不同水平的員工進行交流學習，幫助員工在工作中互相學習，在學習增進感情。一是要利用好“技術(shù)人員座談會”“技術(shù)論壇”等學習形式，采用啟發(fā)式、探討式、分享式的學習方法，讓技術(shù)人員提高技術(shù)水平，研究平穩(wěn)生產(chǎn)的優(yōu)化方案，探討企業(yè)發(fā)展存在的問題，交流工作管理中的先進經(jīng)驗。二是利用好“班長交流園地”等學習方式，讓班組長一方面提升自身技能水平，另一方面提升管理經(jīng)驗。引導班組長樹立“帶隊伍、強學習”的團隊學習意識，通過拓展訓練、經(jīng)驗交流、座談研討等學習方式，增強團隊協(xié)作精神和凝聚力。在班組長和技能骨干帶領下，在日常工作中積極開展“崗位練兵”。三是抓好技能操作人員的培養(yǎng)工作，努力培養(yǎng)出技工、高級技工、技能專家等專業(yè)人才。要在崗位練兵和技術(shù)培訓的基礎上，組織“員工學習小組”。可根據(jù)企業(yè)目前關注的難點和重點，開展“短距離勞動競賽”，引導員工積極投身于企業(yè)建設和自身提高中。四是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標，進行“群眾經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新”活動。通過開展專項勞動競賽，提合理化建議、“QC小組”“項目攻關小組”“青年技術(shù)攻關”等活動，進行廣泛深入地交流和討論。讓員工在工作中交流學習，將工作的過程與學習的過程更好地融合。

公司要將員工的個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，以實現(xiàn)企業(yè)未來愿景為基礎，以幫助員工更好地實現(xiàn)人生價值為目標，集合起全體員工的力量，形成企業(yè)發(fā)展的智慧合力，從而讓企業(yè)更有戰(zhàn)斗力和凝聚力，更有效地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。但眾所周知，做好員工培訓工作是一項復雜的工作，不僅要有工作經(jīng)驗和工作熱情，更要本著對員工負責任的態(tài)度，以嚴謹、科學的方法完成這一工作。

企業(yè)根據(jù)工作需要和人才儲備框架制訂了詳盡的員工培訓計劃，從專業(yè)的角度出發(fā)，有針對性地對員工進行技術(shù)指導和培訓。安排專業(yè)技術(shù)人員分批到其他先進企業(yè)進行實習，深入班組、全面參與企業(yè)的運行和維護全過程，進一步增強人員的業(yè)務技能和崗位責任感。企業(yè)內(nèi)部還開展技術(shù)交流教學活動，每周設定選題，由一名員工經(jīng)自行備課后，為其他員工授課，以此提高員工的整體業(yè)務素質(zhì)。在提高工作效率的同時，加強自我學習和探索能力，大量學習新知識、新技術(shù)。通過工作積累，培養(yǎng)自身創(chuàng)新意識，鍛煉自己創(chuàng)新思維能力，不斷提升自己專業(yè)領域的知識，使之廣博而扎實，達到較高的專業(yè)水平。

3 注重協(xié)作，彰顯團隊共同價值

員工要依照企業(yè)的核心價值觀為企業(yè)努力工作，企業(yè)要按照員工的實際情況為員工提供盡可能大的舞臺，讓員工在其中人盡其才，才盡其用，真正彰顯企業(yè)和員工的價值。所以，員工的成長必須與企業(yè)的發(fā)展相輔相成。

（1）建立暢通的溝通渠道和信息反饋平臺。構(gòu)建和諧發(fā)展企業(yè)，打造一流員工團隊，就必須保證不同的利益訴求都能充分地表達和有效地反映，能夠在各方面利益之間妥善處理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，從而形成推動企業(yè)前進的動力。

（2）開展形式多樣的集體培訓。企業(yè)開展培訓的目的就是要將學到的技術(shù)技能轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體的智慧，并在工作實踐中不斷增長凝聚力和工作戰(zhàn)斗力。員工之間可以互相交流學習、共享信息和資源。在交流的過程中，可以加大彼此的知識量，拓展員工思維的深度與廣度，更可以培養(yǎng)員工團結(jié)互助的協(xié)作精神，增進彼此的了解。

（3）保證領導班子的團結(jié)和統(tǒng)一。各級管理層的齊心協(xié)力，有利于推動中心工作作風的良性發(fā)展，有利于核心力量和中堅力量的形成，有利于帶領全體員工步調(diào)一致地完成各項工作。

打造“三型”人才隊伍，創(chuàng)建學習型組織，就是要通過學習，讓員工掌握工作經(jīng)驗、技術(shù)技能，從有能力的個人變成有能力的集體。讓員工在工作中實現(xiàn)人生的價值與意義。建設學習型企業(yè)的目的是為了企業(yè)更好地發(fā)展，但歸根結(jié)底，還是為了員工更充分地實現(xiàn)人生價值，創(chuàng)建學習型企業(yè)從根本上講是“以人為本”的切實解讀。

參考文獻

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