高等教育場域多元利益主體的博弈均衡
——基于學(xué)習(xí)者利益視角

王 雙

(福建江夏學(xué)院 公共外語部，福建 福州 350108)

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高等教育場域多元利益主體的博弈均衡
——基于學(xué)習(xí)者利益視角

王 雙

(福建江夏學(xué)院 公共外語部，福建 福州 350108)

高等教育場域中存在社會多元主體的不同教育訴求，個人利益在多元利益主體的博弈中往往被置于次要地位，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者需求得不到充分滿足。為了直觀地反映這一客觀事實，通過學(xué)習(xí)需求評估來說明問題。以影響最廣泛的公共基礎(chǔ)課之一英語為例，從學(xué)習(xí)需求評估的視角，通過對課程設(shè)置、信息技術(shù)和教學(xué)評估方面的學(xué)習(xí)者需求進(jìn)行調(diào)查，分析學(xué)習(xí)者需求尚未得到滿足的具體表現(xiàn)。本著實現(xiàn)多元利益主體博弈均衡的目的，從課程設(shè)置、信息技術(shù)和教學(xué)評估方面提出相應(yīng)的建議。

多元利益主體；博弈；博弈均衡；學(xué)習(xí)者需求；學(xué)習(xí)需求評估

在全球政治、經(jīng)濟(jì)和文化一體化的趨勢下，社會對具備綜合能力和高素質(zhì)人才的需求在急劇增加，高等教育的發(fā)展日益受到重視。高等教育場域中涉及多個參與者，包括政府、高校和學(xué)習(xí)者。由于各方都有自己獨立的利益和目標(biāo)，擁有獨立決策的自主權(quán)，各方的利益有相互聯(lián)系和相互依賴，因此，形成了具有博弈關(guān)系的多元利益主體。作為具有廣泛代表性的公共基礎(chǔ)課大學(xué)英語，課程設(shè)置層次單一，信息技術(shù)的應(yīng)用不夠深入，教學(xué)評估形式化、低效。筆者從博弈論的角度對英語學(xué)習(xí)者需求進(jìn)行論證分析，認(rèn)為必須充分滿足學(xué)習(xí)者需求才能實現(xiàn)多元利益主體的博弈均衡。

一、高等教育場域博弈中的多元利益主體

博弈論，即游戲理論，又稱對策論。人們不停地選擇和做決定,個人的選擇和決定直接影響也依賴于他人的決策結(jié)果,這種融合他人的行為選擇或者自己的偏好作決策的行為即是博弈。[1]博弈均衡是指使博弈各方實現(xiàn)各自認(rèn)為的最大效用，即實現(xiàn)各方對博弈結(jié)果的滿意，使各方實際得到的效用和滿意程度是不同的。在高等教育博弈中，只有多個利益主體對博弈結(jié)果都滿意，且愿意保持博弈結(jié)果不變的相對靜止?fàn)顟B(tài)，才能實現(xiàn)博弈均衡。政府的利益所在是從宏觀層面對教育資源合理分配，實現(xiàn)效益最大化。每一所高校關(guān)注的是如何把握好自己在整個高等教育系統(tǒng)中所處的位置，贏得最有利的發(fā)展空間，以實現(xiàn)辦學(xué)效益的最大化。[2]學(xué)習(xí)者作為享受獨立利益的主體，必然對個人的學(xué)習(xí)目標(biāo)有著與其他利益主體不同的期望。筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)者的利益具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者需求。以英語學(xué)習(xí)為例，學(xué)習(xí)者需求是指學(xué)生目前的實際水平與其希望達(dá)到的水平之間的差距，用以了解學(xué)生學(xué)習(xí)外語課程前的語言水平，調(diào)查學(xué)生的語言優(yōu)勢、不足以及學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)偏愛、需求與期望等。學(xué)習(xí)需求因直接與學(xué)生在校英語學(xué)習(xí)相關(guān)而更受關(guān)注。[3]

當(dāng)下走向極端的現(xiàn)代主義教學(xué)文化把學(xué)生封閉在知識世界之中。[4]學(xué)習(xí)者的個人利益的實現(xiàn)程度如何？學(xué)習(xí)者需求與現(xiàn)實的差距有多大？皆有以下學(xué)習(xí)需求評估的調(diào)查結(jié)果來詳細(xì)說明。

二、英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求評估

(一)調(diào)查目的和內(nèi)容 在現(xiàn)代教育場域中，高等教育失衡發(fā)展的背景下，多元利益主體中受教育者的個人利益最易被輕視甚至忽略。本文從英語學(xué)習(xí)者需求的角度進(jìn)行實證分析，旨在均衡其他主體利益的同時，使學(xué)習(xí)者的個人利益得到充分的重視。

學(xué)習(xí)需求評估，也稱為學(xué)習(xí)者需求分析。Hutchinson和Waters等西方學(xué)者提出需求分析理論，這一理論隨后應(yīng)用于普通英語(EGP)教學(xué)。[5]進(jìn)入20世紀(jì)90年代，《朗文語言教學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)詞典》對學(xué)習(xí)需求評估做出了定義： 學(xué)習(xí)需求評估旨在判斷學(xué)習(xí)者“在何種情況下、出于何種目的、以何種方式使用目標(biāo)語”。[6]學(xué)習(xí)需求評估包括調(diào)查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。采取調(diào)查問卷的形式，根據(jù)學(xué)習(xí)需求評估的內(nèi)容，包括英語使用的場合、使用的目的和作用、使用的交際類型、英語學(xué)習(xí)難度和希望如何學(xué)習(xí)英語等方面的問題，結(jié)合大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)課程設(shè)置、信息技術(shù)的運用和教學(xué)評估三個方面設(shè)計出調(diào)查問卷。問卷共計14個選擇題，每道題給出2-4個選擇，要求以單選題的形式作答。

(二)調(diào)查對象 本研究的調(diào)查對象是某省屬普通本科高校二年級三個班的132名非英語專業(yè)學(xué)生，學(xué)生已經(jīng)基本了解或適應(yīng)英語課程的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)環(huán)境，所以能夠提供比較有價值的研究數(shù)據(jù)。

(三)調(diào)查結(jié)果分析 本調(diào)查發(fā)放問卷132張，全部收回，其中有效問卷124份，有效問卷回收率94%。另外8份無效問卷存在有未作答的題目，或是一道題目多選答案的情況。采用SPSS對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，首先，對調(diào)查結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性進(jìn)行測驗，問卷的ɑ信度系數(shù)是0.81，說明問卷結(jié)果的可信程度較高。

以下是學(xué)習(xí)者的英語課程設(shè)置需求、信息技術(shù)需求和教學(xué)評估需求三個方面的調(diào)查結(jié)果分析：

1.學(xué)習(xí)者的課程設(shè)置需求分析

(1)英語學(xué)習(xí)的動機(jī)

問題1“未來使用英語的對于個人發(fā)展的作用”，72%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語對專業(yè)發(fā)展會有很大幫助，26%的學(xué)生認(rèn)為比較有幫助。說明接受調(diào)查的學(xué)生對于英語在個人發(fā)展中的重要性有著充分的認(rèn)知。

(2)英語學(xué)習(xí)的基本技能

英語基本技能方面，問題2“英語學(xué)習(xí)最困難的部分”，由圖表1所示，英語自主學(xué)習(xí)的困難程度由大到小進(jìn)行排序依次是：寫作、閱讀、聽力和口語。然而，當(dāng)問題3問到“在英語學(xué)習(xí)過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)什么”時，學(xué)生的排序正好完全顛倒過來。這說明兩個問題：一方面，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中存在明顯的實用主義，鑒于自身的口語表達(dá)能力相對閱讀和寫作來說較差，因此比較強(qiáng)調(diào)聽力和口語練習(xí)；另一方面，學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知存在誤區(qū)，因為要進(jìn)入英語學(xué)習(xí)的高級階段，一定需要大量的英語閱讀練習(xí)和寫作手段把英語知識進(jìn)行內(nèi)化積累。

圖1 學(xué)生認(rèn)為英語學(xué)習(xí)最困難的部分與應(yīng)強(qiáng)調(diào)的部分的比較

通過問題4進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57.1%的學(xué)生認(rèn)為造成英語自主學(xué)習(xí)困難的原因是專業(yè)詞匯，18.4%的學(xué)生認(rèn)為是專業(yè)知識，13.3%的學(xué)生認(rèn)為是思維方式，其余學(xué)生認(rèn)為是自我管理能力。可見，英語詞匯的積累仍然是英語學(xué)習(xí)的最大挑戰(zhàn)，少部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也有待提高。而目前英語課程內(nèi)容本身與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的相關(guān)性較弱，再加上英語四、六級考試與畢業(yè)證脫鉤，學(xué)生學(xué)習(xí)英語熱情和積極性越來越難調(diào)動，學(xué)習(xí)效果受到影響。

(3)英語學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容

對于希望如何學(xué)習(xí)英語這個問題，從英語學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的視角，問題5、6、7分別對三個層次的英語學(xué)習(xí)需求進(jìn)行了調(diào)研，如圖2所示。

圖2 英語學(xué)習(xí)的三類課程需求情況

問題5“通識教育英語應(yīng)在英語學(xué)習(xí)中所占的比例”，只有16.3%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該有較多的比重。

問題6“專門用途英語所占比例”，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“很少”的學(xué)生與認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“較多”的學(xué)生數(shù)幾乎一樣多，各約26%，說明大概五成學(xué)生對專業(yè)英語的使用期望持截然相反的觀點，因此，在英語的教學(xué)實踐中，要根據(jù)學(xué)生的實際需求對學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容加以細(xì)分和區(qū)分。

另外，問題7認(rèn)為通用英語的學(xué)習(xí)比重應(yīng)當(dāng)“很少”的學(xué)生數(shù)相對有所增加，占38.3%，可見，相比后兩個層次的英語學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)通用英語的需求相對較少。

2.學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)需求分析

基于學(xué)習(xí)者在英語學(xué)習(xí)過程中對信息技術(shù)這一重要外部因素的需求進(jìn)行調(diào)查，以了解學(xué)生運用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語的實際情況。

(1)基本需求

問題8“你愿意面對面地還是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在英語學(xué)習(xí)的過程中與老師和同學(xué)互動”，選擇網(wǎng)絡(luò)工具的學(xué)生有42.5%，可見，網(wǎng)絡(luò)工具與傳統(tǒng)課堂環(huán)境同樣重要，兩者不可偏廢，應(yīng)該互為基礎(chǔ)、互相補(bǔ)充。

問題9“你每周課內(nèi)在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語的總時長”，32.1%學(xué)生的學(xué)習(xí)時間少于30分鐘，53.8%過半數(shù)的學(xué)生選擇30～60分鐘；問題10“你每周課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語的總時長”，與問題9的調(diào)查結(jié)果相似，56.7%超過半數(shù)的學(xué)生課外周平均學(xué)習(xí)英語的時間是30～60分鐘，可見，信息技術(shù)的普及程度的確會影響學(xué)生課外英語學(xué)習(xí)的積極性；按照普通本科高校大學(xué)英語的周課時4課時計算，研究對象的周平均利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語的時間占總課時的比例多在1/6～1/3之間，甚至近三分之一學(xué)生還不足1/6，說明該高校信息化教學(xué)的力度顯然與《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020 年)中提出的“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”這一理念不符。

(2)對學(xué)校信息管理的滿意度

問題11“你認(rèn)為學(xué)校對于學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語的指導(dǎo)和管理”，選擇很滿意和比較滿意的學(xué)生只有34.6%。因此，該高校在技術(shù)平臺建設(shè)上尚未滿足大多數(shù)學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)需求，自主學(xué)習(xí)的外部環(huán)境中缺少有力的技術(shù)支持，很難與課內(nèi)的理論教學(xué)形成互動，無法最大限度地促進(jìn)學(xué)生的個性化發(fā)展。

3.學(xué)習(xí)者的教學(xué)評估需求分析

(1)教學(xué)評估與學(xué)生學(xué)習(xí)時間的列聯(lián)表分析

為了研究教學(xué)評估與學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間的關(guān)聯(lián)，借助SPSS的列聯(lián)表分析功能，分別對兩組問題進(jìn)行列聯(lián)表分析：問題12“你認(rèn)為英語教學(xué)評估的目的是什么”定義為行變量，問題10定義為列變量，結(jié)果見表1。

表1 教評目的*信息技術(shù)環(huán)境中課外英語學(xué)習(xí)

認(rèn)為英語教學(xué)評估的目的在于促進(jìn)學(xué)生技能和能力培養(yǎng)的學(xué)生中，80.6%的人每周課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語的總時長超過了60分鐘；而認(rèn)為英語教學(xué)評估的意義在于督促學(xué)生順利畢業(yè)的學(xué)生之中，只有54.2%的人每周課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語的總時長超過60分鐘，其余學(xué)生的學(xué)習(xí)時間都低于30分鐘；對于英語教學(xué)評估目的不明確的學(xué)生的學(xué)習(xí)時間基本都低于30分鐘。顯然，周平均課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語時間較短的學(xué)生越傾向于認(rèn)同教學(xué)評估給自身帶來的短期效益，甚至不能正視教學(xué)評估的作用；相反，學(xué)習(xí)時間較長的學(xué)生則更偏向于教學(xué)評估所帶的長遠(yuǎn)效益。

(2)形成性教學(xué)評估與英語自主學(xué)習(xí)產(chǎn)出的列聯(lián)表分析

為了研究形成性教學(xué)評估與英語自主學(xué)習(xí)產(chǎn)出的關(guān)聯(lián)，借助SPSS的列聯(lián)表分析功能，把問題13“你認(rèn)為目前學(xué)校的形成性教學(xué)評估是否能夠有效地促進(jìn)英語學(xué)習(xí)”定義為行變量，把問題14 “你的CET4考試成績是否合格”定義為列變量，結(jié)果如表2。

問題13，回答“是”的學(xué)生中，69.2%的人CET4考試不及格，而回答“否”的學(xué)生中，67.1%的人也沒有通過CET4考試。可見，無論從學(xué)生的主觀評價還是從客觀的學(xué)習(xí)產(chǎn)出來看，目前該校的形成性評估無法有效促進(jìn)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)，僅僅依靠學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿而缺乏學(xué)習(xí)監(jiān)督和督促機(jī)制，學(xué)生所希望的“學(xué)有所成”也無從實現(xiàn)。因此，該校的教學(xué)評估軟、硬件條件仍有較大的改善空間。

表2 對形成性評估的態(tài)度*CET4成績合格Crosstab

三、滿足學(xué)習(xí)者需求實現(xiàn)博弈均衡

由上文可知，英語學(xué)習(xí)者的需求尚未得到充分滿足，學(xué)習(xí)者的個人利益在與政府利益和高校利益博弈的過程中無法真正被重視。在如圖3所示，從學(xué)習(xí)者進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的需求角度出發(fā)進(jìn)行衡量，作為英語學(xué)習(xí)的重要外部因素，學(xué)生的英語課程設(shè)置需求、信息技術(shù)需求以及教學(xué)評估需求不可分割地聯(lián)系在一起，滿足學(xué)習(xí)者這三方面學(xué)習(xí)需求的最終目的是維護(hù)學(xué)習(xí)者的個人利益，以達(dá)到博弈均衡的效果。

圖3 基于學(xué)習(xí)需求評估的學(xué)習(xí)者個人利益分析

具體建議如下：

(一)增強(qiáng)課程設(shè)置的合理性 基于對學(xué)習(xí)者英語學(xué)習(xí)的課程需求調(diào)查，得知學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求存在內(nèi)容和層次的差異，以此為參考搭建課程資源平臺，提供通用英語、專門用途英語和通識教育英語等課程。學(xué)生能夠根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求在課外學(xué)習(xí)英語。

(二)加大信息技術(shù)的普及力度 利用現(xiàn)代技術(shù)手段營造出促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，打通課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)的壁壘，擴(kuò)大學(xué)習(xí)者在外語學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容方面的選擇機(jī)會。國際上新近出現(xiàn)的高質(zhì)量在線免費課程MOOCs(Massive Online Open Courses)為我國開設(shè)大規(guī)模開放ESP(MOOESPCs)課程指明了方向，有助于英語網(wǎng)絡(luò)課程取得良好教學(xué)效果。通過優(yōu)化大學(xué)英語學(xué)習(xí)的信息技術(shù)環(huán)境，在最大程度上調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

(三)完善教學(xué)評估模式

設(shè)計包含多元化評估指標(biāo)的評估體系。基于學(xué)習(xí)者需求的評估，針對學(xué)生對于通識教育英語課程、專門用途英語課程和學(xué)術(shù)英語課程的需求差異，以及英語五項基本技能的需求差異，列出包含一級指標(biāo)和二級指標(biāo)的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)的教學(xué)評估體系表。教學(xué)評估指標(biāo)更加細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

采用形成性評估和終結(jié)性評估相結(jié)合的方法進(jìn)行英語教學(xué)評估。對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出比較公平、客觀的評估，使學(xué)生英語學(xué)習(xí)的進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果得到及時準(zhǔn)確的評價。同時，重視對大學(xué)英語選修課程的形成性評估，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的效率和產(chǎn)出。

總之，在高等教育教學(xué)實踐中必須重視滿足學(xué)習(xí)者需求，從而以學(xué)習(xí)者需求評估的視角分析達(dá)到多元利益主體博弈均衡的因素，并將學(xué)生英語學(xué)習(xí)的需求差異作為構(gòu)建信息環(huán)境和設(shè)計教學(xué)評估體系的根本導(dǎo)向，才能體現(xiàn)關(guān)注學(xué)習(xí)者個人利益的教育教學(xué)改革動機(jī)。

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責(zé)任編輯 付友華

2015-12-05

10.3969/j.issn.1003-8078.2016.04.22

王雙(1982-)，女，河南南陽人，福建江夏學(xué)院公共外語部講師，碩士。

福建省中青年教育科研項目，項目編號：JBS14216；福建江夏學(xué)院教育教學(xué)改革項目，項目編號：J2013C004；福建江夏學(xué)院青年科研人才培育基金項目，項目編號：JXS2013016。

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1003-8078(2016)04-0088-04