新聞媒體的社會責任

□李紅梅

（鄂爾多斯日報社，內蒙古鄂爾多斯017000）

新聞媒體的社會責任

□李紅梅

（鄂爾多斯日報社，內蒙古鄂爾多斯017000）

在當下，眾多新聞媒體都把收聽率、收視率、發行量、點擊率等放在第一位，吸引受眾眼球，獲取效益。在市場經濟的今天，追求效益本無可厚非，但一些媒體在追求經濟利益的過程中，忽視了自己的社會責任，報道中出現歪曲事實、以訛傳訛、推波助瀾等亂相。誠然，新聞媒體享有著采訪權、報道權、輿論監督權等等，公眾也有著知情權和不受侵害權。但新聞媒體該如何行使這些權力，媒體承擔的與之相應的社會責任又是什么呢？新聞媒體如何踐行好自己所肩負的社會責任。筆者認為，應做到以下幾個方面。

圍繞中心服務大局

構建社會主義和諧社會是黨在新的歷史時期的重要任務，也是實現小康社會的重要標志。新聞宣傳在引導社會輿論方面承擔著重要的責任，新聞媒體已經成為影響國家生活、社會輿論和群眾情緒的最重要的媒介之一，同時也是構建和諧社會的重要工具之一。新聞媒體樹立大局意識，配合黨和政府的中心工作，最主要的就是要在構建和諧社會的過程中，通過生動而真實的新聞報道，充分展示社會發展、經濟建設、人民生活水平提高等方面的巨大變化和成就，展示人們的精神風貌，使百姓從中感受到鼓舞，從而更進一步增強信心，激發斗志。《鄂爾多斯晚報》是鄂爾多斯日報社主辦的一張都市類報紙，雖說是都市類媒體，自2004年創刊以來，在辦報過程中始終圍繞市委、政府的中心工作，深入開展形式多樣、百姓喜聞樂見的新聞報道，為鄂爾多斯的建設與發展營造了良好的輿論氛圍。2014年，第二批黨的群眾路線教育實踐活動啟動后，《鄂爾多斯晚報》隨即推出了“黨的群眾路線教育實踐互動”專題教育專欄，推出系列報道。尤其值得一提的是，“黨的群眾路線教育實踐互動”系列時評，更是發揮了思想和旗幟的引領作用。如《站在群眾身邊的干部才貼心》《群眾路線教育活動還應注重群眾創新力》《在敢于擔當中建功立業》等時評，把“黨的群眾路線教育實踐活動”專題教育的核心內容、目的和意義，全面、準確、及時地傳達給全市廣大干部群眾，幫助黨員干部充分領會、落實專題教育精神，受到上級領導的高度重視和社會各界的好評。

圍繞中心、服務大局，體現了新聞輿論工作黨性和人民性相統一的原則。新聞輿論工作的意識形態屬性明顯，在宣傳、批評、評論、監督過程中不可避免地要體現立場、觀點和態度，導向性明確。習近平總書記強調新聞輿論引導必須牢固樹立大局意識，增強新聞輿論工作的國際話語權，集中講好中國故事，實現國際輿論與國內輿論的共贏。這就要求我們新聞媒體要堅持以人民為中心的工作導向。中心工作就是重點工作、首要工作。新聞輿論工作堅持以人民為中心的工作導向，把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來，解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這一根本問題，體現了黨性和人民性相統一的原則。以人民為中心來開展新聞輿論工作，就要面對群眾、了解群眾。真正去解群眾之難、釋群眾之疑、辦群眾之需，新聞輿論工作才能贏得群眾信賴，擁有群眾基礎，獲取預期效果。

因此說，圍繞中心、服務大局是新時期下新聞媒體的基本職責，媒體要在大局、大勢、大事上潑墨著力，著力鞏固和壯大主流意識形態，要利用好自身的文化、產業等優勢，理直氣壯做好對外宣傳的窗口。

聚焦熱點反映民意

輿論監督，是新聞媒體所應肩負的社會責任的一個重要方面。而對于輿論監督，則更需要積極和穩妥地把握政府重視、群眾關心和普遍存在的選題三原則，在黨的工作重點、群眾關心的熱點和各級政府部門著力解決的難點的結合上下功夫，才能真正做到有理、有據和有益。追溯《鄂爾多斯晚報》的成長歷程，讀者不難發現，上述這些方面的內容，的確已經構成了我們新聞報道的主題與主體。2014年7月1日，《鄂爾多斯晚報》刊發的《東勝區美食一條街繁華商貿難掩亂象叢生》新聞報道，引起了社會多方的關注和重視，最終使亂象叢生的環境面貌得到了有效整治，還百姓一個亮麗、整潔的家園。《乘坐電梯關注上上下下的安全》《有酒量真的就可以任性？》《老年代步車，無法上牌不能上路，熱銷背后尷尬多》等一批新聞熱點類稿件在讀者中產生了共鳴。

故此，新聞媒體要增強自身的社會責任感，應當敢于反映那些現實生活中人民群眾關注的熱點、疑點和難點問題，客觀真實地報道圍繞這些問題所出現的各種主要觀點。事實證明，當公眾意見表達不暢時，就容易給小道消息及誤導公眾的意見提供傳播條件。因此，新聞媒體應有意識地提供思想交流的平臺，正視公眾輿論的存在，在有利于社會和諧的大前提下，廣泛、及時地表達社情民意，使新聞輿論與公眾輿論相呼應，才能增強吸引力和感染力，提高引導社會輿論的針對性和實效性。新聞媒體的責任不僅僅是報道事件，更重要的是聚集輿情、匯聚眾議，推動公眾、媒體、政府三者之間形成良性互動關系，促成矛盾和問題的解決，增加和諧因素，努力減少不和諧因素。

總之，新聞媒體要不斷研究受眾的需求變化，與時俱進地調節自身，確保滿足人民群眾的需要。但不論媒體怎樣豐富自己的報道方式和內容，怎樣變化自己的組織結構，都不能忘記自己的權力來自于黨和人民，都不能改變自己所肩負的社會責任。

認清自我守土有責

在現實當中，新聞媒體已經接近于一個社會的神經中樞和力量的聚合之地。它不僅以其特有的視角和特定的方式對社會進行報道、解釋和分析，還以其價值觀及其貫徹意志影響和引導社會及輿論。因此，新聞媒體一方面必須勇敢地、心無旁騖地肩負起自身的社會責任，但同時也不能片面或膚淺地理解媒體責任。畢竟，新聞媒體所能承載的社會責任還是有限的，只能在其力所能及的范圍內行事而不能超越。與此同時，新聞媒體也不能動輒以“社會責任”上綱上線。比如在對于案件的報道方面，新聞媒體有報道的權利，但沒有對當事人進行判決的權利。如果媒體超越了這種限制，可能就是從承擔社會責任走向了反面。

信息是群眾的第一文化需求，今天的社會已經走進了信息多源傳播時代，新聞傳播的規范就更是一個嚴肅的社會問題，同時也是一個具體的社會控制問題。一方面，社會必須對新聞媒體有更客觀的認識和相應的約束，而對新聞媒體而言，對社會、對國家、對人民負責，就需要在新聞報道和信息傳播活動中，對新聞事件的社會價值作出準確的判斷，首先從社會價值考慮新聞傳播的可行性，突出新聞傳播的社會價值。這是新聞媒體的公信力、權威性和影響力的源泉，新聞媒體只有承擔起自己所應負的社會責任，才能樹立起良好的公信力和影響力，也才能夠真正實現自己的價值、功用以及相對獨特的追求。■