李娜

【摘要】 目的 分析結(jié)核內(nèi)科病房護理安全隱患分析與對策。方法 60例結(jié)核內(nèi)科病房護理人員， 隨機分為觀察組和對照組， 每組30例。對照組采用常規(guī)護理管理， 觀察組采用護理安全管理， 比較兩組護理人員管理后的護患溝通評分、護理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分。結(jié)果 觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后護患溝通（18.56±1.34）分、違規(guī)操作（3.14±0.21）分、護理專業(yè)技能（19.34±1.21）分、服務(wù)態(tài)度（19.30±2.11）分。對照組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后護患溝通（13.25±0.21）分、違規(guī)操作（7.24±1.26）分、護理專業(yè)技能（12.01±0.54）分、服務(wù)態(tài)度（15.56±0.31）分。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后在護患溝通評分、護理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分顯著優(yōu)于對照組， 差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 給予結(jié)核內(nèi)科病房護理人員護理安全管理， 能有效提高護理人員各項評分， 減少安全隱患發(fā)生， 值得推廣。

【關(guān)鍵詞】 護理安全管理；結(jié)核內(nèi)科病房；護理安全隱患

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.26.182

結(jié)核是臨床上較為嚴重且多發(fā)的疾病， 若在臨床護理工作中稍不注意， 易導(dǎo)致護理安全事故發(fā)生， 從而引起護理糾紛[1]。因此， 本院選取60例結(jié)核內(nèi)科病房護理人員分別實施常規(guī)護理管理和護理安全管理， 現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取本院2012年3月～2013年6月結(jié)核內(nèi)科病房護理人員60例， 隨機分為觀察組和對照組， 各30例。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員全為女性， 年齡20～30歲， 平均年齡（25.11±1.62）歲， 其中中專10例、大專10例、本科10例。對照組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員全為女性， 年齡21～30歲， 平均年齡（25.89±1.65）歲， 其中中專9例、大專11例、本科10例。兩組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員的年齡、學歷等一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 護理安全隱患分析 ①結(jié)核內(nèi)科病房護理人員法制意識不強。②結(jié)核內(nèi)科病房護理人員護理技能與基礎(chǔ)護理知識缺乏。③院內(nèi)感染發(fā)生率較多。

1. 3 護理對策 對照組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員采用常規(guī)護理管理， 對護理工作常見的安全隱患進行管理。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員采用護理安全管理， 具體包括：①法制意識管理：結(jié)核內(nèi)科護士長應(yīng)定期舉辦護理安全隱患管理與相關(guān)法律問題專題講座， 告知護理人員結(jié)核內(nèi)科護理工作的注意事項與法律責任， 分析結(jié)核內(nèi)科所存在的安全隱患， 并且制定安全隱患防護措施。②護理技能管理：護理長應(yīng)對護理人員進行護理技能培訓(xùn)， 手把手教學護理專項技能， 例如胸腔閉式引流術(shù)、靜脈留置針、吸痰、心肺復(fù)蘇和呼吸機等基礎(chǔ)護理技能， 并培訓(xùn)護理人員基礎(chǔ)護理知識， 從而使護理人員將實踐和理論相結(jié)合應(yīng)用在臨床護理工作中。③感染管理：護理人員應(yīng)在每例結(jié)核患者病房設(shè)置臭氧空氣消毒器， 從而阻斷傳染病傳播， 從而杜絕院內(nèi)感染發(fā)生率。

1. 4 觀察指標 比較兩組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后的護患溝通評分、護理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分。

1. 5 統(tǒng)計學方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后護患溝通（18.56±

1.34）分、違規(guī)操作（3.14±0.21）分、護理專業(yè)技能（19.34±

1.21）分、服務(wù)態(tài)度（19.30±2.11）分。對照組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后護患溝通（13.25±0.21）分、違規(guī)操作（7.24±

1.26）分、護理專業(yè)技能（12.01±0.54）分、服務(wù)態(tài)度（15.56±

0.31）分。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后在護患溝通評分、護理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分顯著優(yōu)于對照組， 差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討論

據(jù)相關(guān)研究顯示， 結(jié)核內(nèi)科病房屬于較為特殊的科室， 收治的人群以結(jié)核病患者為主， 由于結(jié)核病具有治療時間長、藥毒副作用強等， 導(dǎo)致護理安全隱患增加， 從而引起護理糾紛事件[2-4]。本研究中， 本院對結(jié)核內(nèi)科病房護理人員分別采用常規(guī)護理管理和護理安全管理。

通過對結(jié)核內(nèi)科病房內(nèi)護理安全隱患進行分析， 再對護理人員實施護理安全管理， 不僅有效減少護理糾紛發(fā)生率， 還能增加患者對護理人員各項評分。護理安全管理包括法制意識管理、護理技能管理、感染管理等， 從護理人員法制意識、護理技能、院內(nèi)感染等方面進行管理， 不僅保證了結(jié)核內(nèi)科病房護理安全， 還避免了護理工作中潛在的安全隱患[5， 6]。

經(jīng)研究表明， 兩組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員采用不同的管理后， 觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員管理后護患溝通評分、護理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）， 由此可見觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護理人員患者采用的護理安全管理效果更為顯著。

綜上所述， 給予結(jié)核內(nèi)科病房護理人員采用護理安全管理， 能有效提高護理人員各項評分， 減少安全隱患發(fā)生， 值得推廣。

參考文獻

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[收稿日期：2016-04-27]