班主任如何化解班干部和其他同學之間的矛盾

羅凱中

摘 ? 要：中職學校的班干部是中職教育，班級管理工作中不可或缺的學生領導力量。是學生和教師及學校之間溝通的橋梁和紐帶。如何選好，培養好班干部對影響學生思想與學生工作起到了至關重要的作用。處理好班干部與同學和班主任之間的關系就顯得更加重要了。

關鍵詞：中職;化解;矛盾

中圖分類號：G715.1 ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ?文章編號：1005-5312（2016）26-0235-01

中職學校的班干部是中職教育，班級管理工作中不可或缺的學生領導力量。是學生和教師及學校之間溝通的橋梁和紐帶。如何選好，培養好班干部對影響學生思想與學生工作起到了至關重要的作用。處理好班干部與同學和班主任之間的關系就顯得更加重要了。

一、班干部在班級管理中的作用

在以班級為單位的教學體系里，班級管理的水平及效率顯得尤為重要，尤其是我們中職學校里，管理任務相對其他中學來說更加繁重。其中在管理班級的過程中班干部的作用非同一般，如果有一個好的班干部團隊，那么班干部就是班主任工作的得力助手，是班主任管理班級的左膀右臂，發揮班干部的力量協助班主任管理班級，但是在班干部工作中也免不了會和同學發生摩擦和矛盾，當班干部和同學發生矛盾時，班主任要及時站出來，幫助班干部巧妙地調解班干部與同學之間的矛盾。一方面要維護班干部管理班級的積極性;另一方面，也不能給其他同學留下偏袒班干部的印象，以免越發加深他們之間的矛盾。

二、常見的矛盾現象

在一個班級中，總有那么一些學生組織紀律觀念淡薄，管不住自己。在自習課、課間操期間或者是其他各項活動中，喜歡大聲喧嘩，做出一些違反紀律，影響班級榮譽的事情。作為班干部，尤其是班長和紀律委員，肯定是要去管理、批評、制止的。然而，在這個過程中可能會出現一些不愉快的事，發生一些摩擦，產生一些矛盾，例如雙方說話的口氣，語調等，在雙方都比較沖動的情況下，甚至還會發生肢體上的沖突，針對這些常見的矛盾現象，作為一名班主任，該怎樣去解決這些事呢？

三、解決矛盾思路

作為班主任，首先要有正確的思維模式，出現了矛盾就要想辦法解決，要敢于面對矛盾，要有正確的方法去化解矛盾，怎樣才能有效的解決同學與班干部之間的矛盾呢？我覺得遇事要從以下幾方面去分析解決，了解矛盾產生的根源，以相應的原則為指導，本著公平公正的原則，對同學和班干部一視同仁，不偏袒任何一方，而且用他們能接受的方式方法讓犯錯誤的一方心服口服，這樣的處理矛盾的方法會讓問題事半功倍，能取得良好的效果。

1.要直言錯誤，給與臺階。幫助班干部批評批評犯錯誤的同學，可以直接指出其錯誤所在，但也要注意用詞的得當，考慮到受批評同學的感受，在批評后給予化解，一味的批評只會加劇同學和班干部之間的矛盾。

2.角色置換，增強理解。角色置換這種方法在我們身邊司空見慣，但對學生來說，看待問題往往局限于自身，尤其是現在多數是獨生子女的狀況下，不懂得體諒和理解他人，總以自我為中心，班主任應該在這個時候加以引導，即調解了學生之間的矛盾，又可以培養學生尊重和理解他人的意識。

3.要陳述利害，有效疏導。幫助調節班干部和同學之間的矛盾，不但要指出同學的錯誤，還要讓他明白其中的厲害關系，從班級大局的角度出發，那么同學就更加容易接受你的意見，并且要培養同學們的集體榮譽感，讓同學們明白班榮我榮，班恥我恥的道理。

4.公平公正的對待每一位同學。遇到事情不能光聽班干部的一面之詞，一定要客觀，實事求是的看待問題，不能讓班干部有優越感，班干部犯了錯誤一樣要給予嚴厲的批評，這樣才能服眾，同樣要培養班干部處理問題的方式方法，讓班級的其他同學心服口服。

我很清晰的記得自己班里發生了這樣一件事，晚自習的時候，有一名同學比較愛鬧，在自習課上大聲說話。剛開始，班長說他兩句，他倒也不說話了，可是不一會，又轉身和周圍的同學說了起來，而且聲音也越來越大，班長再次提醒的時候，他罵了句臟話，此時，班長也有了些情緒，沖到這位同學面前打了他幾下，被其他同學拉開了。第二天，班長主動來向我說明此事，后來我也私下和其他同學做了更多的了解，把班長和這位同學叫到辦公室，問了這位同學被打之后有無不適，還耐心的指出他和班長各自的原因，最后兩個人握手言和，在班會上也以此為例做了相應的說明。此后，班里自習的紀律明顯好轉，現在想想，如果當時我只一味的批評吵鬧的同學，也許會讓同學對班干部和我這個班主任都會有反感的想法，反而會達不到預期的目的。

總之，同學與班干部之間出現矛盾，可以說是各種各樣的愿意也應該有多種多樣的處理方法，但總的原則是，從維護班級利益出發，要公平、公正的對待雙方，不偏袒任何一方，又要讓犯錯誤的一方心服口服，認識到自己的問題所在。并且以此為例讓班級其他同學都能從中認識到，從而以后避免此類的事情發生。

有時一件小事有可能最終導致大事，尤其是班干部和同學之間，班主任更要引以為戒，對發生的事情不能掉以輕心，要謹慎對待，這樣才能組成一個團結和睦的班級大家庭。