電腦該用鍵盤還是觸摸屏

承健

改放棄輕薄轉(zhuǎn)而迎合觸摸和手寫概念或許是新賣點(diǎn)？

在筆記本電腦的發(fā)展歷程上，我總覺得英特爾放棄超極本這個(gè)概念，轉(zhuǎn)而大力推廣二合一變形本是個(gè)錯(cuò)誤。

雖然PC產(chǎn)業(yè)一直是英特爾和微軟在主導(dǎo)，但要說展望未來發(fā)展趨勢，喬布斯時(shí)代的蘋果公司似乎做出了更準(zhǔn)確的選擇。早在2008年MacBook Air就讓產(chǎn)業(yè)看到了超輕薄筆記本電腦的吸引力。而當(dāng)時(shí)的PC產(chǎn)業(yè)界似乎并不在意這個(gè)輕薄的趨勢，直到3年以后的2011年6月，臺北電腦展上英特爾才提出超極本的概念。

并不是PC產(chǎn)業(yè)做不出輕薄的筆記本電腦產(chǎn)品。日系電腦廠早就有更薄更輕的產(chǎn)品上市，但他們無一例外地把這樣的產(chǎn)品當(dāng)成炫技的高端機(jī)型，并沒有嘗試制造出面向主流市場的產(chǎn)品。另一方面，也不能說Wintel陣營不在乎輕薄需求，早年間的UMPC和上網(wǎng)本都在輕薄上下了功夫，然而這兩類產(chǎn)品各有先天不足，一個(gè)是性能太差沒人愛用，一個(gè)是價(jià)格太低上不了檔次（當(dāng)然性能也很差），終究沒有成為主流產(chǎn)品形態(tài)。

2008年的筆記本電腦市場還處于上升期，PC是毫無疑問的個(gè)人信息終端王者。各大電腦廠最主要的目標(biāo)還是怎么制造性價(jià)比更高的的電腦，逐步降低成本吸引用戶從臺式機(jī)轉(zhuǎn)移到筆記本。似乎大家都認(rèn)為移動設(shè)備離威脅PC生存還很遠(yuǎn)。

直到2010代，iPad、iPhone的超級暢銷才教訓(xùn)了電腦廠商們，讓大家知道了移動設(shè)備的力量。（對了，有沒有發(fā)現(xiàn)蘋果在革自己MacBook的命？）這時(shí)英特爾才認(rèn)識到輕薄、觸摸、移動是核心競爭力，但是這時(shí)候OEM廠商們并沒有那么熱心。你有沒有注意到第一個(gè)響應(yīng)超極本的華碩并不是排名前三的PC品牌？

然而筆記本電腦在追求性價(jià)比的路上已經(jīng)跑得太遠(yuǎn)了，超極本規(guī)格帶來的設(shè)計(jì)和制造成本讓它價(jià)格始終比主流產(chǎn)品貴不少，買者寥寥，我猜測OEM廠商對超極本的興趣全靠英特爾補(bǔ)貼支持著。

慘淡的市場前景，加上平板電腦和智能手機(jī)的大舉入侵，英特爾終于默默地放棄了超極本的概念，轉(zhuǎn)而推廣可變形的二合一筆記本產(chǎn)品。其實(shí)在英特爾超極本的線路圖中，它的未來發(fā)展趨勢已經(jīng)包含了可以不需要鍵盤，只使用觸摸屏的電腦。但超極本高價(jià)的印象已經(jīng)形成，放棄輕薄轉(zhuǎn)而迎合觸摸和手寫概念或許是新賣點(diǎn)？

這時(shí)候要說微軟的不給力了。Windows 8 激進(jìn)地認(rèn)為用戶要全面轉(zhuǎn)向觸摸，結(jié)果用戶大多不喜歡，軟件開發(fā)商對全屏觸摸的支持也沒興趣，最后Windows又回退到了桌面菜單模式。到今天，Windows 10已經(jīng)要發(fā)布周年更新了，市面上還是沒有什么主流應(yīng)用軟件使用觸摸屏和手寫筆能比鍵盤鼠標(biāo)工作得更好。

在小屏幕上閱讀信息和簡單操作，觸摸屏的手機(jī)和平板電腦差不多夠用了?，F(xiàn)在的用戶使用臺式電腦和筆記本電腦，大多還是需要打字或者處理復(fù)雜工作的，這時(shí)候觸摸屏的作用并不大。市場上各種可以拆卸鍵盤、翻轉(zhuǎn)屏幕的二合一產(chǎn)品不少，但用戶們90%的時(shí)間還是把它們當(dāng)作傳統(tǒng)筆記本使用。像廣告中那樣拿著平板筆記本躺給客戶展示創(chuàng)意或者躺在沙發(fā)上閱讀的場景，似乎并沒有出現(xiàn)。

相反，隨著用戶需求的轉(zhuǎn)型，大家對高品質(zhì)、輕薄便攜的筆記本產(chǎn)品需求開始提升?，F(xiàn)在身邊向我咨詢筆記本采購的人，他們的要求大多是符合當(dāng)年超極本規(guī)格的，而另一方面，幾乎沒有人對拆卸鍵盤、帶手寫筆提出具體要求。

所以，在手機(jī)屏幕上已經(jīng)滑動夠了的用戶們，未必會為了筆記本電腦能摘下鍵盤而買單。而二合一產(chǎn)品為了降低厚度，自帶的超薄鍵盤手感大多很差，更不討用戶的喜歡。另一方面，現(xiàn)在的硬件平臺已經(jīng)能夠支持在入門級（3000元起）價(jià)格水平上提供超輕薄而且性能適當(dāng)?shù)墓P記本產(chǎn)品了，如果沒有切實(shí)的應(yīng)用需求拉動，用戶真的會為了看起來高大上而買貴不少的二合一產(chǎn)品嗎？