河南對微信廣告違法宣傳首開罰單 銀行被罰40萬

河南對微信廣告違法宣傳首開罰單 銀行被罰40萬

因在微信廣告中“吹牛”，在廣告中對營銷產品違法使用了“最佳”這一被明令禁止的宣傳詞，洛陽銀行鄭州分行被工商部門開出40萬元罰單。

記者昨日從鄭州市工商行政管理局專業分局（以下簡稱專業分局）獲悉，我省工商管理部門對微信廣告進行違法宣傳首開罰單，洛陽銀行鄭州分行因虛假宣傳而被開出40萬元的罰單。

事件|廣告宣傳內容誤導理財客戶投訴銀行

據專業分局工作人員介紹，自2015年下半年起，洛陽銀行鄭州分行的微信公眾號，開始持續發布理財產品廣告。其中，內容為“抗降息最佳產品——洛陽銀行‘大額存本取息’儲蓄產品，降息不降收益，5年期利息提前得”等內容，被放置在了醒目位置進行推送。

今年1月23日，鄭州市的魏先生看到該廣告宣傳后，在洛陽銀行鄭州分行所屬網點存款50 010元辦理了該項存款理財業務。“因為家門口就有一個網點，當時看到這個宣傳后覺得比較劃算就去買了。”在電話中魏先生說，在購買此產品后不久，他便了解到，該行所稱的這項業務并非“最佳”，其他金融機構推出的理財產品的收益比該行的更“抗降息”、更劃算。發現這一情況后，魏先生認為自己受到了欺騙，并支取了用于購買該理財產品的5萬元。后認為該行的廣告宣傳內容誤導其理財的魏先生，將這一情況向鄭州市工商局投訴舉報。

處罰|使用禁用詞語“最佳”銀行被罰40萬

昨日，記者通過查詢發現了一份鄭州工商部門對洛陽銀行鄭州分行下達的行政處罰決定書。在這份標號為“鄭工商處字（2016）2號”的行政處罰決定書中，鄭州市工商局認為，當事人利用其注冊的自有微信公眾號，于2015年5月21日在“微資訊-個人金融-基金業務”板塊的頁面中發布了內容為“目前，已代理銷售10家公司近170只開放式基金并與多家基金公司建立了業務合作關系，為客戶提供最佳基金投資選擇”的微信廣告；于2015年9月7日在“微資訊-個人金融”板塊的頁面中，發布了內容為“抗降息最佳產品—洛陽銀行‘大額存本取息’儲蓄產品，降息不降收益，5年期利息提前得”的微信廣告，在宣傳中反復使用禁用詞語“最佳”，描述其金融產品與服務。《廣告法》第九條第（三）項規定“廣告不得有下列情形：使用‘國家級’‘最高級’‘最佳’等用語。”當事人的行為構成了發布違法廣告的行為。依據《廣告法》第五十七條，決定對洛陽銀行鄭州分行罰款40萬元。

辦案人員告訴記者，洛陽銀行鄭州分行長期反復使用禁用詞語“最佳”描述其金融產品，關注微信公眾號受眾達8 000余人。截至目前，洛陽銀行鄭州分行對行政處罰沒有再申請復議和訴訟。

記者從工商部門了解到，此案為河南省首例企業利用微信公眾號虛假宣傳遭工商部門重罰的案件。

據了解，受害人魏先生已于昨日正式向鄭州高新技術產業開發區人民法院提起訴訟，且該院也已于當日向魏先生開具了“受理案件通知書”。