《家庭服務》記者丨湯雅丹
這些老牌家政企業正在玩跨界
《家庭服務》記者丨湯雅丹
這是一個商業方式被不斷創新的時代,身處家政行業的企業,無論是成立多年穩健經營的企業,還是新晉“黑馬”,都在不斷突破傳統業務領域,往上下游產業鏈和客戶群衍生。
2016年8月,成都力業家政服務有限公司與英國自然家家庭護理有限公司簽訂合作協議,英國自然家授權成都力業家政中國區獨家商標使用權與產品代理權。
英國自然家是一家嚴格執行歐盟清潔標準的家庭護理公司,堅持使用天然環保的清潔劑服務于客戶,并制定了相關清潔服務流程。經過多年實踐,研發出一系列天然環保清潔劑。
而隨著客戶對清潔服務的要求不斷提升,力業家政決定涉足清潔產品環節,打造一條更長的服務鏈條。其已開展環保清潔劑使用方法、清潔服務流程及標準等方面的培訓考核,這項服務對于關注健康生活的消費者來說無疑是非常有吸引力的。
2016年4月,鏈車金服與上海婦聯旗下巾幗家政達成戰略合作。
據了解,鏈車金服將結合巾幗家政優勢服務,構建消費場景,創新打造“互聯網+金融+家政服務”場景定制化產品。投資者將通過鏈車金服平臺,免費獲得由巾幗家政提供的優質、專業的家政套餐服務。
消費金融正在與互聯網深度融合,未來打造場景化的消費模式已成必然之勢。兩家合作,將實現雙方服務的增值互補與資源的互換合作。
2016年8月,管家幫與中國后勤保障產業集團有限公司舉行戰略合作簽約儀式,雙方就后勤保障解決方案、養老、健康等方向達成戰略合作意向。
在家政服務的基礎上,管家幫針對機關、團體、企事業單位后勤保障服務的需求,制定了全面解決方案。
2015年9月,移動醫療公司“掛號網”與三替集團達成戰略合作協議。雙方將探索建立互聯網醫療O2O服務新模式,為公眾提供預約掛號、就醫指導、健康咨詢等醫療健康服務。
雙方表示合作基于對公眾看病難,尤其是異地就醫(或轉診)痛點的洞察。由于缺乏家庭醫生,中國一直未能建立起合理的分級診療體系。患者生病后,往往不知道找哪個科室的醫生,而異地就診更是“兩眼一抹黑”。
雙方計劃共同出資設立 “三替健康”和“微醫365”兩個服務載體。“三替健康”為患者異地就診(或轉診)提供所需要的導醫、臨床陪護、居家陪護、健康咨詢及相應的交通、住宿等一條龍服務。“三替健康”前端與掛號網平臺上的就診(或轉診)需求對接,后端業務與三替集團的線下家庭服務對接,從而實現醫療服務線上線下的完整閉環。

2015年年初,滴露官方微博發布消息,北上廣深四地參與互動的手機用戶有機會獲得“滴露阿姨”上門免費大掃除兩小時的服務,“滴露阿姨”的合作方為阿姨來了。
這是阿姨來了第一次與知名產品企業開展合作。這次“跨界”合作的案例也證實了當時盛行的將阿姨作為物流入戶終端的商業設想的可行性。
“滴露阿姨”上門服務時,向客戶展示了全新專業化阿姨形象,融入了合作雙方的品牌特點,也是對雙方品牌的綜合展示。阿姨們會帶上滴露公司定制的工具箱,工具箱側面貼著滴露阿姨的標志,箱頂有兩個透明格子,裝有滴露濕巾和口罩。里面分為兩層,各種滴露清潔產品和清潔工具應有盡有。第一層放著三塊不同材質的毛巾以及圍裙、鋼絲球、刷子和清潔布,第二層放著滴露的消毒液、除菌洗手液和衣物除菌液。