職業精神與創業家精神同等重要

文丨沈南鵬

職業精神與創業家精神同等重要

文丨沈南鵬

創業的下一個風口在哪里？資本市場如何？其實這些話題很多專家、媒體都講得很詳盡了。我今天想講的是另一話題——職業精神。一家企業能夠成功最關鍵的因素是什么？我們顯然需要 Entrepreneurship，創業家精神。創業家精神是過去一段時間里國內媒體上出現頻率最高的詞匯之一，在這個詞外，還有一個詞也非常重要，那就是 Professionalism，職業精神。

昨天我查了一下字典，解釋是：“ the conduct， aim and quality that characterize or mark of a profession or a professional person”，發現語言好像轉了一圈可還是沒有答案，那么這個詞到底意味著什么？相信大家的腦子里都會有一個基本印象，什么樣的行為可以被稱作職業精神。可能大家說創業家精神太多了，往往忽略了同樣重要的職業精神。

大量的創業公司最后沒能長大，沒能成為預想中的“偉大”的公司，原因有很多，但最主要的恐怕還是企業沒有很強的執行力和團隊文化。這一點對初創期企業適用，對大公司也適用；對跨國公司適用，對民企也適用。那么，怎樣才能建立很強的執行力和一個優秀的團隊文化呢？強調職業精神是核心之一。

職業精神涵蓋很多方面，有些是表現在非常細節的事上的。比如，1992 年我研究生畢業到華爾街工作的時候，朋友們告訴我作為華爾街的一員，首先要把著裝改一改，耶魯學生時代穿的衣服不適合了，投行標準的服裝是白襯衫、領帶和深色的西裝，還得加袖扣。但其實外表的東西不是最重要的，更重要的是職業的行為。

專業的知識和能力

必須在你所在行業里面成為專家，但對于一位有志成為管理者、領導者的人來講知識應該是多方面的。如果你是學工程的，當走到一個中高層管理位置的時候，可能也要了解財務，這就是為什么今天我們需要參加EMBA、FMBA 這樣的課程，這給大家提供了一個全方位了解企業管理、提升領導力的學習交流平臺。

團隊精神

在中歐，大家一定做過團隊精神訓練，這是非常重要的。我們需要在團隊之間建立信任、尊重以及體諒。體諒這個詞非常重要，盡管它放在最后。當你的同事因為種種原因沒能達到大家期望值時，你要給他一些理解，同時給他尊重和鼓勵，能夠讓他在落后的地方補起來。

價值觀

我們今天經常在說正能量，你對待客戶、合作伙伴的態度是怎樣的？你對周圍的朋友、家人是怎樣的？善待家人、善待同事，也這是我們價值觀當中非常重要的一點。如果過度營銷或欺騙客戶，盡管可能在短期內能夠達到某些目標，但這些最終都會損害公司和你自己。

責任心

每個人對自己所從事的工作，每個細小的工作，都要有最佳完成的責任心。因為團隊成員期待你最佳地完成這項任務。我給大家講一個小故事。1998年，我在香港的德意志銀行工作，為一家大公司做融資計劃書，周一要去做演講。周末我的老板打來電話，提到市場和競爭對手的基本數據僅更新到上一年的年底，建議我把當年第一季度的數據涵蓋進來。看起來是個小事，但我決定馬上修改這個內容。當時我們在香港新世界大廈辦公，接近夏天，香港的天氣已經比較熱了，那個禮拜天正好還是個節假日，樓里面沒有空調，幾個小時的工作中我大汗淋漓。改完數據以后發現對圖表的顏色也不太滿意，在一張彩頁圖上展示，里面的藍色和綠色好像對比不是特別鮮明，我又花了一段時間改顏色。也沒讓助理幫忙，因為還是我自己最知道哪些是重要的，改起來效率最高。很遺憾，后來在北京的演講并沒有成功，但即使沒有拿到項目，我感覺在周末假期那幾個小時里，在大汗淋漓下把材料做得盡善盡美是應該的，客戶可能注意到，也可能沒有注意到，但作為一家投資銀行的專業人士，必須把最好的內容和形式呈現給客戶，這是職業精神的一部分。

解決問題的能力

商業社會中很多問題會比書本上復雜很多，你必須要想出創造性的方法解決問題，因為沒有現成的答案，書本上不會教你，你的老板不會教你，你的同事也沒有答案，這也是考驗一個人的專業能力。你需要有能力創造性地解決問題，而這個解決問題往往是在巨大的時間壓力下完成的，這是商業社會中經常碰到的。

職業精神說說容易，做起來并不容易，因為大家有很多習慣不是那么容易改。再舉個例子，在紅杉，每周都會接待幾位來訪的創業者，我們把周一的時間留出來跟他們見面。我們希望做到在跟每位創業者交流的那段時間里，不接打電話、不看微信，不管來訪的是“大”公司還是“小”公司。這個細節聽起來很小，但是我們認為，這表現出對創業者的尊重。如果你參加了會議，就必須集中精力與創業者探討，因為他是全身心投入的，而且可能準備了好幾天來和我們討論。這樣的職業態度恰恰展示出一個公司的風貌和文化，是非常重要的。

有時候理解職業精神不太直觀，因為社會上每份工作都不同，比較難量化。其實觀察醫生這個行業可以發現，我剛剛講到的這幾點，在他們的行為中可以有很好的對標。專業能力、團隊精神、責任心、解決問題的能力、價值觀，在醫生對待病人的過程當中，每一點都表現得淋漓盡致，不管時間長短，你都可以非常清楚地體會職業精神在醫生那里有沒有很好地體現。今天如果更多的企業按照 職業精神來要求員工和團隊，相信公司文化和執行力就會大大提升。

看到今天的畢業典禮，想起了我在1994 年耶魯大學畢業時的情況。當時耶魯管理學院的學位叫 Master of Public and Private Management，MPPM 跟全美很多商學院是不一樣的， 強調公共管理的教育，包括非營利機構的管理人才培養。今天國內大量的優秀人才進入那些最“熱”的創業行業，可以理解，但是除了新興蓬勃的互聯網、醫療等創新行業，還有不少行業也大量需要人才，特別是專業管理人才。特別值得關注的是非營利組織，它們對社會的良性發展非常重要，然而那些機構的人才相對匱乏。今天優秀的畢業生們如果能夠考慮這樣的職業方向是很好的選擇。

創業創新有風險，商業成功中可能六七成來自創業者的努力，另外三四成靠的是運氣。過去三十年，整個行業環境非常好，出現了新經濟的許多風口，但是商業永遠有風險。作為一個優秀的中歐畢業生，應該有多種選擇，去創業固然很好，去做個成功的專業管理者也非常好。如果你未來十年二十年的職業生涯，伴隨著一家優秀公司的成長，充分發揮職業精神，你可能不是嚴格意義上的創業，但同樣能在這樣的狀況下做出優秀的成績，實現社會和自身價值。

本文節選自紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬2015年10月在中歐國際工商學院 2013 級 EMBA和 2013 級FMBA畢業典禮上的主題演講。