運用新媒體宣傳推動學校發展

杜小平

2015年下半年，咸寧市實驗小學在50周年校慶之際正式啟動微信公眾號，拓寬了學校宣傳渠道。初創期間的稿件主要來自于校報和學校網站，基本上是由負責宣傳工作的老師撰稿。幾個月下來收效甚微，傳統的運作模式很難滿足新媒體及時更新動態的要求，而且面臨一系列問題。一是稿源少，開始每天勉強可以發一條，后來幾天才發一條，不能保證及時推送消息；二是質量低，不少稿件很隨意，內容不具體、不豐滿，缺少圖片和視頻；三是速度慢，負責學校宣傳工作的教師一般均為兼職，稿件提供不及時，失去了新聞的時效性，達不到預期效果；四是沒有用戶思維，大部分稿件是一些新聞通稿，對活動內容沒有具體介紹，老師和家長的關注熱情不高，慢慢失去了閱讀的興趣。

創新微信公眾平臺運行管理模式，著力解決重點問題。針對初創期間出現的問題，學校組織相關領導和教師重新策劃制定了《咸寧市實驗小學網站及微信公眾平臺建設實施方案》，對微信公眾號的運行進行了重構。

整合。初期是從校報和網站中選擇稿件發到微信，但是校報對時間的要求不是很高，致使微信的時效性也不強，現在以微信公眾號為基礎，稿件先發在微信上，再從中選擇優秀的文章發在網站和校報，將三個平臺整合起來，既保證了微信的及時性，又可以優化學校校報和網站的稿件質量。

共創。負責學校宣傳工作的老師還承擔著繁重的教學任務，撰稿任務僅僅依靠他們很不現實。學校將撰稿任務分派給學校的7個處室和10個年級組，并提出具體要求。綜合性大型活動、領導視察工作、重要部門（人員）檢查調研、學校對外活動、校長參加的活動由學校辦公室負責，各處室和年級組開展的具體活動由處室和年級組供稿。為保證稿件質量，稿件先由每個組的通訊員老師預審，再交給分管的領導審核，最后由微信、網站管理員進行編輯發布。

分享。為了方便通訊員傳送稿件和互相學習，學校組建了宣傳工作QQ群，供大家上傳和閱讀稿件，便于互相學習，同時學校也將優秀的稿件分享給其他的平臺和媒體。

激勵。僅僅只是依靠制度約束往往難以產生好的效果，為此學校制定了一系列措施激勵老師們的寫稿激情。寫稿上傳數量作為學期末優秀年級組、處室的加分條件，每月公布各科室的發稿量和個人文章數量，外推優秀的稿件，將文章納入個人成果等同于在校報上發表文章，選派優秀通訊員參加培訓。

反思缺陷與不足，致力更好更快地成長。經過一個學期的運行，學校微信公眾號發布消息的數量提高了很多，漸具規模和成效。但在微信公眾號的重新架構過程中又遇到了一些新的問題：一是內容單薄，形式單一，稿件一般是文字加配幾張簡單的圖片，缺少視頻。點擊量最多的往往是學校或班級開展的與學生相關的活動，原因是里面有學生或老師的圖片，家長和老師最感興趣的仍然是具體直觀的信息。二是互動太少，挖掘不深。要想獲得更多的關注量，必須增加微信的互動，通過擴散增加關注量，設置附加功能以增加受眾的黏合度，而這正是我們的微信公眾號所缺乏的。

為此，學校嘗試推行了一些新舉措。充實內容，豐富形式。完善基于微信發展的微網站，適應現在主流的手機閱讀方式；鼓勵教師、學生以及家長投稿，盡量以圖片和視頻等多種形式進行展示。搭建平臺，推進活動。聯合學校相關部門和年級組開展活動，將活動延伸到線上，利用新媒體充分展示整個過程。拓展功能，增加互動。開發微信公眾號的功能性，并增加其互動性。只有讓微信公眾號真正服務于學生、家長和社會，它的價值和作用才會充分發揮出來，這也正是微信這種新媒體形式對于學校及其師生的意義。

（本文依據咸寧市實驗小學在本刊舉辦的首屆教育新媒體發展論壇上的經驗交流材料編輯而成）

（責任編輯 楊萬軍）

（見習編輯 李思琪）