高職《英語聽力》課程網絡教學資源的調查及優化探索

魏朝夕　冀鋼

網絡資源以其信息量大、資源廣泛、包羅萬象、更新傳播迅速等特點在當今社會的工作、學習和生活中發揮著無以倫比的作用。對于教育模式而言，傳統教育是基于校園課堂的教育，而網絡環境下的教育則是基于資源的教育。為了充分利用網絡資源，切實提高高職《英語聽力》課程的有效性，則必須對網絡環境下的資源利用現狀進行調查，對網絡資源進行課程整合，借助合理的信息技術手段或平臺，有效開展《英語聽力》課程教學。

1 網絡資源利用現狀調查

通過2015-2016為期一學年，對北京市職業院校英語教師，本院二年級學生和部分授課教師進行了網絡資源的利用現狀、網絡環境下的《英語聽力》課程對資源的使用現狀、以及學生手機持有率分析和學校網絡資源的開放情況調查。調查結果及分析如下：

1.1 學生手機持有率的情況調查

當對收回的所有問卷（包含電子問卷和書面問卷）進行數據分析時發現，幾乎人均都有一臺簡單的智能手機，擁有手機的學生 100% 的都有辦理上網業務，其套餐內辦理的每月 WI - FI 流量使用數為人均 30MB。這個為我們的初步研究網絡環境下英語聽力課程教學奠定了實物操作方面的基礎，為貫徹教學實踐也提供了便利的條件。學校在網絡工程方面的開放上也做出了相應的配合。筆者所在的學校和已經實現了萬兆校園網絡覆蓋。凡是具有正式學籍的學生均可以通過各自學號和相應的密碼完成有線上網認證，即可在教學區、辦公區免費使用有線網絡。這對學生來說，得到學校網絡的有力支持也為課下自主學習、課外拓展學習提供了一個堅強的網絡保障。

1.2 《英語聽力》課程信息化教學手段的調查及分析

網絡環境下《英語聽力》課程的教學開展是在網絡課程平臺以及藍墨云班課移動端同時進行的。其中，網絡課程平臺是北京信息職業技術學院定制開發的教學信息化平臺下針對課程搭建的課程空間，利用自主學習、行為分析與學業評價等功能，提供符合教學目標下的課程學習內容，諸如英語音視頻、英語課件、教學微課程以及課程學習即時評價及課程在線考核等，實現課程學習、評價及反饋的實時性、即時性與互動性。針對2014級《英語聽力》課程的三個班級的90名學生進行的調查問卷，可知：《英語聽力》對于學生而言，最大的問題和障礙仍然是聽懂、聽清問題以及語音與單詞脫節（各占25%）。因此，課程學習中，最影響聽力課程成績的部分是段落聽力理解（占52.63%）和聽后判斷（占21.05%）為此，為了改善學生的聽力現狀，需要在聽力課程上做的改進途徑是“段落反復模仿背誦”和“句子反復記憶背誦”（各占36.84%）。而針對網絡課程平臺對《英語聽力》課程的幫助方面，滿意度不足25%，其中針對網絡課程平臺對課程教學的問題主要體現在，網速不給力（60%），網絡資源更新不及時（20%）以及內容單調，缺乏興趣繼續學習（13.33%）。 可以說，網絡課程平臺在課程教學的互動效果評價的幾個維度方面，存在客觀設施條件不足，主觀維護和主體學習積極性欠缺。

藍墨云班課是藍墨科技推出的一款免費的移動教學助手App。云班課是在移動網絡環境下，利用移動智能設備開展課堂內外即時反饋互動教學的云服務平臺。平臺以教師在云端創建的班群和班課空間為基礎，為學生提供移動設備上的課程訂閱、消息推送、作業、課件、視頻和資料服務。藍墨云班課不僅儲備了豐富的教學資源和大型題庫資源，供有需求的學生隨時在線即時進行檢測，實現了學生對教學資源利用的最大化。同時，借助手機藍墨云班課的應用，實現了師生間互動行為的多元化，多維度與多渠道。藍墨云班課最突出的特點就是實現了教學資源即時、實時推送、提醒、記錄、督促和反饋功能，使得藍墨云班課下的課程互動基于師生間的即時反饋與交互開展。課程的藍墨云班課記錄跟蹤每個學生的每次學習行為和學習時長，同時對學生的總體學習進度和每章節的學習進度進行評價統計，學生的筆記、練習、測試、活動等情況可作為平時學習的考核依據。整個班級的學習記錄與評價，包括學習時間線、學習進度、筆記數量、參加活動次數、資源學習的進度，最后都會形成整體評價。教師只要進入后臺管理所有班課成員、資源和活動，就可以隨時提取數據，進行數據統計、匯總和導出。

目前《英語聽力》網絡課程平臺下共發布和推送資源467件，足以形成一個簡單的英語聽力課程資源庫，并不斷在擴充和建設中。這些材料主要一部分是課程配套資源，一部分是來自課程團隊教師根據教材內容和單元主題從各大國內門戶網站和國外網站上進行的課外配給材料的篩選、 分類、規整，一部分來自教師們的微課制作，一部分是課程試題庫的建設；還有一部分是學生課業任務下的生成性資源。《英語聽力》藍墨云班課根據課程教師的網絡資源上傳率，更新率，學生點擊下載觀看使用資源的數量，時長和頻率，參與教學活動的成果資源的貢獻率，詳細記載，密切跟蹤，進而賦予學生相應的經驗值，給予教師相應的魅力值。目前，14級《英語聽力》課程學生資源使用率下學習經驗值，最高為266，最低為59，15級《英語聽力》課程學生經驗值最高為364，最低為80；教師魅力值為707。可見，《英語聽力》課程信息化教學手段下的資源推送率，資源分享率和資源使用率明顯比課堂環境下課程資源的關注率高了許多，提升了資源的有效性使用。

1.3 網絡環境下的《英語聽力》課程對網絡資源的使用現狀調查

調查結果表明英語聽、說專項技能的綜合運用能力重視不夠，資源信息缺乏分類指導，評價和考試體系不夠完善。當新的媒體平臺創設后，教師蜂擁而上，導致過分依賴多媒體，削弱了教師的主導作用。在實踐教學中，許多教師將所有 的教學內容和教學活動通過大屏幕課件顯示，缺乏師生互動的教學過程以及對學生學習活動的引導。教師很難發揮自己的個性，表達自己的教學熱情，有說服力的語氣更無法體現，教學活動受到課件的牽制，忽視了新的網絡教學環境中教師角色的發揮，信息技術手段的合理利用以及發揮資源助教效果最大化。最大的問題就是信息手段嫌多余，網絡資源顯過剩，交互參與成擺設，教學效果一如前。概括而言：

1）信息資源建設的多樣化應用并不理想化。在具體教學實踐中，“海 量”資源的利用率十分有限。

2）資源內容與人才培養目標、學生主體需求關聯性不強，無法達到達到助學和促學的目的。“信息孤島”情況較為嚴重。甚至在同一學院內部， 由于管理體制等原因，本院的外語教學和其他院校的外語教學之間的交流并不充分，尤其體現在信息資源共享、教學實踐相互借鑒方面仍有很大的改進余地。

3）課程教學使用的軟件資源存在著許多不足和缺陷： 一是，計算機軟件公司開發人員因知識結構欠合理，開發的軟件往往與實際教學需求有一定差距，達不到預期教學效果； 二是，部分教學軟件信息量超載，只是將各種信息與媒體素材簡單羅列疊加， 缺乏系統性和科學性； 三是，部分軟件交互性和兼容性很差，且不具有可編輯性，不利于教師“二次加工”以滿足不同層次學生的需要。此外，課程教學使用的軟件資源的開發沒有計劃性， 重復購買，隨意堆積，缺乏必要的分類管理。

4）被利用的教學資源排在前 5 位的主要是課本、音視頻材料、詞典、圖書資料等，而排在最后5位的是電子圖書館、網絡聊天、網絡自我評估、網絡專項技能訓練等與網絡海量資源相關的內容，說明學生利用外語信息資源基本還是跳不出傳統課本的框框。

5）先前的外語信息資源建設的主要內容是面向教師“以教為主”的“助教型”資源，而網絡環境下外語信息資源建設的主要內容應該是面向學生“以學為主”的“學習型”資源。建成后的外語信息資源要能夠為學習者提供有效的反饋信息，既有終結性評估結果，更要有形成性評估意見。與此同時，還要能夠為教師提供具有信度和效度的學習者學習信息以便教師及時對教學進行有針對性的調整。

2 《英語聽力》課程網絡教學資源優化探索

要想促進《英語聽力》課程網絡教學資源對教學有效性效果的達成，必須對網絡教學資源進行優化設計，立足于激發學生的學習興趣；提供合適的學習資源；幫助學生解決學習困難；培訓學生學習策略；給學生展示學習成果的機會。為此，網絡環境下的教學資源加工和處理應該是在教師了解學生，準確定位教學目標，把握學習過程的前提下，由教師加工處理的支持人際交流，具有實用、好用特點的教學資源。為此，需要：

1） 針對網絡資源中的微課、教學講解視頻，應將學習任務單作為視頻學習資源的一部分，發放給學生。其目的是幫助學生明確觀看視頻的目的，確認觀看視頻后需要完成的任務列表及評價方法。這個任務單就是指導學習的作用。使學生指導自己該學什么，怎樣學以及學完后應該做什么的一系列問題。學生還可以通過對照任務單的完成情況來自評學習效果。

2） 設立關聯，進而使學生體會到教師的關注與監督。為此，教師可以設計教學活動關聯網絡資源與教學內容，比如，設置抽查思考題，開展一項任務，促使學生運用正在學習和理解的知識點進行解讀等等。需要強調任務的完成方式，截止時間。

3）基于問題，設計情境與設置活動。其將便于學生表現自我，嘗試體驗，享受應用。多樣化的活動設置，比如個人尋寶探究，體驗參與，角色扮演，將真實性，體驗感與互動性有效統一，提升了課程網絡資源的意義與現實性。

4）注重碎片化學習模態下的體系組建。碎片化的學習不等于零散的知識體系。應該在一定知識體系掌握的前提下，有效利用碎片時間，關注平時沒有關注的知識，形成屬于自己的知識地圖，創造很多沒有聯系的思維節點，增加思考和頓悟的機會，拓寬原有知識的外延，查缺補漏，讓知識體系化，組合化。知識只有放在定義和分類里面，才能正確提取和合理應用。

5）有意義學習理念下的網絡資源加工。課程學習效果并不只是來源于課堂學習本身，還需要后學習狀態的持續化關注。因此，網絡資源的優化應考慮社交或其他正常需求，加入實操過程及應用，進而喚醒自身學習的興趣，培養起自身的積極性和參與感，以及學習定力和學習自控力的培養；讓學生對體現真實感的、有體驗性的資源有拓展學習的欲望，有繼續進行有意義學習的渴望。

[責任編輯：王偉平]