文創商業提法有點別扭？

文/晨　曦

智庫Think Tank

文創商業提法有點別扭？

文/晨曦

當“誠品”不再是單一的書店品牌，而是演化出不同的場所精神和經營內容，成為“城市人的集體創作”；當“方所”發出“回到更多詩歌朗讀年代”的愿景，成為滋潤心靈的優雅自在天堂； 當大悅城把文創街區引入購物中心大獲成功，開啟了國內購物中心文創街區的風行……

這種有情懷、有溫度、重設計、講格調，并且能植入本地文化，創造出品質高雅、貼切實用、內蘊深厚的獨特產品或公共場所，將物質載體與文化內核高度融合的文創商業模式，已然得到了市場熱捧。

這不僅是商業綜合體為找到更多噱頭而搞出的創新，更是社會經濟和消費達到享受型階段，城市中產階層對生活美學追求提升的必然結果。

文創不是一個商圈的點綴，而是整個商業的必備！

現階段，文創的呈現形式可能是一個單店或者是一個集市、一個街區。很多人提到文創似乎就有一種誤區：文創是一種“高大上”的商業格調。其實，這只是一個階段的現象。

文創所代表的生活美學正全面侵蝕整個商業的設計和環境營造，就連原來亂哄哄的小商品市場、菜市場都要搞出點美學調調才能留住中低收入的消費者。因為消費意識在覺醒，消費已在消費之外！

在體驗經濟時代，將消費者從電商重新引入實體店，就必須將品牌組合與生活、社交、娛樂緊密結合。從感官上、故事性和對生活的連接實現客戶的黏性。

文創不是商業，而是商業的生活！

文創品牌就是以其濃厚的文化底蘊、參與感互動性和情感上的貼切，吸引消費者熱捧。在商業與文創的結合中必須強調“生活美學”的宗旨，強調對生活的體驗，注重對“人心”的關注與反思。

文創品牌就是以其濃厚的文化底蘊、參與感互動性和情感上的貼切，吸引消費者熱捧。 在商業與文創的結合中必須強調“生活美學”的宗旨，強調對生活的體驗，注重對“人心”的關注與反思。

文創商業的本質是內容為王的商業模式。

要想讓購物中心擺脫千店一面的窘境，就要讓每一個樓層、每一個店鋪、每一個角落、每一個細節，從硬件到軟件，從業態布局到品牌營造都成為一個“故事講述者”，購物中心的運營和定位就是這個項目的總編劇和導演。

這就需要購物中心的招商運營者深入了解每一個品牌的歷史和文化、了解他們的客群的特征和互動模式，將購物中心、所屬樓層、區域的定位和設計原則與品牌深入溝通，讓每個品牌都能成為商業調性和價值觀的代言者。

目前，大陸和臺灣的商業項目大多嘗試將文創融進自己的商業，并為此進行了各種探索，操盤者還必須是一個優秀的故事講述者。

比如北京朝陽大悅城的“悅界”，用“跨界”經營的思路，引入豐富業態，采用歐式街區建筑風格，營造小資情調環境，打造創新生活方式主題空間?！皭偨纭遍_業后帶動場內銷售類指標接連走高；同時，提袋率水平連續保持在歷史最高位（60%）。開業已一周年的“悅界”不論是它的格調、傳播的調性，還是投入的營運成本，均可成為“文創商業”模式范本。

比如臺灣的范特喜，作為一個持續保持創意與新鮮感的文創商業，最初以工業設計為主題，創造了第一個巷弄小聚落；后以烘焙、傳統制造業、社區閱讀等為概念，打造了“范特喜甜點森林”、“綠光計劃”與“新手書店”；2014年，又以短期旅行為主題發展模范社區的街區巷弄；當下正建置青年旅社及創作換宿的空間，以及活化社區活動中心。范特喜用實踐為文創商業的持續健康經營提供了現實參考。

素有“設計之都”之稱的魔都，在商業領域如何走出文創融入商業之路，是商圈轉型重中之重。