品管圈活動在經尿道膀胱腫瘤電切術治療術患者中應用研究

周瑞芝

（四川省內江市第一人民醫院泌尿外科， 四川 內江 641000）

臨床護理

品管圈活動在經尿道膀胱腫瘤電切術治療術患者中應用研究

周瑞芝

（四川省內江市第一人民醫院泌尿外科， 四川 內江 641000）

目的：探討品管圈（QCC）活動在經尿道膀胱腫瘤切除術（TURBT）中的臨床應用價值。方法：QCC開展前85例患者作為對照組，QCC開展后116例患者作為實驗組，比較兩組患者術后一般情況、負性情緒及生活質量。結果：實驗組患者尿管拔除時間及肉眼血尿持續時間短于對照組，膀胱痙攣發生率低于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。入院時，兩組患者焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05）；出院時，兩組患者SAS與SDS評分均下降，但是實驗組下降幅度更大，差異有統計學意義（P＜0.05）。出院時，兩組患者生活質量綜合評定問卷（GQOLI）評分相似，差異無統計學意義（P＞0.05）；出院3個月時，兩組患者GQOLI評分均上升，但是實驗組上升幅度更顯著，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論：QCC活動可以有效改善TURBT患者術后心里狀況，減輕負性情緒，提高生活質量，促進術后康復。

品管圈活動； 護理干預； 膀胱腫瘤； 經尿道膀胱腫瘤切除術

膀胱腫瘤的治療方式主要有單純經尿道膀胱腫瘤切除術（TURBT），或聯合膀胱灌注治療。本研究將其應用于膀胱癌經尿道膀胱腫瘤電切術的患者中，效果理想，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：經過醫院醫學倫理學委員會批準，2014年5月至2016年1月，選取行TURBT的膀胱癌患者201例，QCC開展前85例作為對照組，其中男58例、女27例，年齡24～86歲，平均（52.61±16.42）歲。QCC開展后116例作為實驗組，其中男71例、女45例，年齡26～83歲，平均（52.48±16.17）歲。兩組患者的一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法：對照組予以常規護理措施，實驗組在常規護理干預的基礎上開展品管圈活動。品管圈活動內容：①成立品管圈小組。圈名為膀胱癌圈，圈長為護士長，組員6名（副主任護師1名、主管護師2名、責任護士2名和主治醫師1名），以護士長為同心圓核心，實施具體的圈活動。②現狀調查。回顧分析膀胱癌患者TURBT圍術期存在的護理問題。③品管圈活動主題。根據患者特點，確定活動主題為：個體化及舒適化膀胱癌圍術教育和出院后指導，促進患者康復。④原因分析。根據目前存在的護理問題，查閱文獻，尋找原因，制定相應的護理對策。⑤組織實施。術前護理干預時間提前至患者入院后第2d，開始至術前1d，圈員與治療組醫師交流，查閱病歷，了解患者的病情和基本信息，向患者介紹手術相關信息如手術流程等，術前準備及術后恢復注意事項。進入手術室后，相關人員與患者溝通交流等緩解患者對陌生環境的恐懼、緊張、孤獨等心理。手術結束，患者全麻蘇醒后告知手術成功，安慰和鼓勵患者，疏導不良情緒。當患者返回至病房后，觀察患者生命體征變化，了解尿管及膀胱沖洗是否通暢、尿色、膀胱痙攣情況及飲食和術后康復鍛煉等并及時報告給管床醫生，處理患者在治療過程中的醫療、護理問題，積極干預手術后的尿管堵塞、出血、膀胱痙攣等問題，加強心理干預，疏導負性情緒，指導家屬積極鼓勵患者，增強患者自信心等，協助患者樹立積極、樂觀的人生態度。

1.3 評價指標：①手術一般情況：尿管拔除時間、肉眼血尿持續時間和膀胱痙攣發生率。②負性情緒：采用焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）進行評價，每個量表均包括20個條目，每個條目按癥狀出現頻度分4個等級，正向評分題依次評分1～4分，反向評分題依次評分4～1分，各個條目得分相加再經過公式換算成標準分，分值越高表示焦慮或抑郁越嚴重［1］。③生活質量：采用生活質量綜合評定問卷（GQOLI）進行評價，包括軀體功能狀態、生理功能狀態、社會功能狀態3個維度64個問題，評分范圍為0～100分，分值越高說明患者總體生活質量越高。

1.4 統計學方法：應用SPSS15.0統計軟件進行數據分析，計量資料用均數±標準差描述，組間比較采用兩獨立樣本t檢驗，組內比較采用自身配對t檢驗，計數資料用率描述，組間比較采用χ2比較，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者術后尿管拔除、肉眼血尿及膀胱痙攣情況比較：實驗組患者尿管拔除時間及肉眼血尿持續時間短于對照組，差異均有統計學意義（P＜0.05），詳見表1。膀胱痙攣發生率（62.93%）低于對照組（78. 82%），差異有統計學意義（χ2=5.432，P＜0.05）。

表1 兩組患者術后尿管拔除及肉眼血尿情況比較

表2 兩組患者SAS及SDS評分比較（分，±s）

表2 兩組患者SAS及SDS評分比較（分，±s）

組別例數SAS入院時 出院時 差值SDS入院時 出院時 差值實驗組11656.06±4.8340.13±6.2316.10±3.1956.12±3.8541.36±4.1514.98±3.22對照組8557.23±5.1246.13±5.1911.16±3.3756.38±4.1546.16±3.6510.25±3.46 t 0.8924.3015.8361.4294.1205.246 P 0.3220.0210.0170.2650.0340.021

2.2 兩組患者護理前后負性情緒比較：入院時，兩組患者SAS與SDS評分比較，兩組評分差異無統計學意義（P＞0.05）；出院時，兩組患者SAS與SDS評分均下降，但實驗組下降幅度較對照組更大，差異有統計學意義（P＜0.05），見表2。

2.3 兩組患者生活質量比較：出院時，兩組患者GQOLI評分相似，差異無統計學意義（P＞0.05）；出院3個月時，兩組患者GQOLI評分均上升，但是實驗組上升幅度更顯著，差異有統計學意義（P＜0.05），見表3。

表3 兩組患者患者GQOLI評分比較（分）

3 討 論

近年來QCC活動在護理中的應用，不僅提高了護理人員的專業素質，也是一種較為靈活護理管理形式，它通過小圈團體的集思廣益，按照一定的程序解決患者面臨的護理問題，主要是圈長與圈員的通力合作，以提高護理質量［2］，符合當前提倡的優質護理理念，也非常適合目前醫療模式的轉變。癌癥患者易產生焦慮、抑郁等，抑制機體免疫功能和影響身心康復。隨著醫學模式的改變，癌癥患者不僅要關心其疾病治療，還要關心其心理狀況，護理在臨床中的地位日益突出。本研究對TURBT患者實施QCC活動，結果顯示患者尿管拔除時間及肉眼血尿持續時間短于對照組，膀胱痙攣發生率低于對照組；進一步分析，發現患者出院時負性情緒發生率明顯低于對照組，如出院時實驗組SAS與SDS評分下降幅度大于對照組；對患者進行隨訪3個月，實驗組患者GQOLI評分上升幅度大于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。分析其原因，可能為：①QCC活動可以充分調動護士的積極性，從而發揮主觀能動性，切實解決患者治療過程中存在的護理問題。②QCC活動尊重以人為本，圍繞活動主題，對患者采取個性化護理干預措施，還可調動家庭成員積極參與，協助患者擺脫負性情緒困擾等［3］。③QCC活動充分發揮集體的力量，圈員改變護理理念，變被動為主動，動員患者積極參與康復鍛煉，家屬參與康復管理和監督；在治療過程中運用快速康復外科理念，形成一個整體護理干預體系，促進了患者的術后康復。

［1］ 蔡玲，何芳芳.綜合護理干預對老年帶狀皰疹后遺神經痛患者負面情緒的影響［J］.齊魯護理雜志，2014，20（15）：98～99.

［2］ 周蓓.品管圈在降低ICU中心靜脈置管非計劃性拔管中的應用［J］.中華全科醫學，2015，13（9）：1537～1540.

［3］ 邱利飛，李浩，吳馳云，等.品管圈活動在甲狀腺外科手術管理中的應用效果與體會［J］.2015，21（5）：783～785.

Clinical Application of Quality Control Circle Activities in Patients with Transurethral Resection for Bladder Tumor

ZHOU Ruizhi
（The First People's Hospital of Neijiang，Sichuan Neijiang641000，China）

Objective：To investigate the clinical values of quality control circle（QCC）activities in patients with transurethral resection for bladder tumor（TURBT）.Methods：Totally 85 patients treated before QCC were taken as control group，while 116 patients treated after QCC were taken as trial group，and the general conditions，negative emotions and qualities of life after the surgery were compared between the patients of the two groups.Results：The time of urinary extubation and disappearance of macroscopic hematuria of the patients in trial group were significantly shorter than those in control group（P＜0.05），and the incidence of cystospasm were significantly lower than the control group（P＜0.05）.On admission，the patients of the two groups had insignificantly different scores of self-rating anxiety scale（SAS）and self-rating depression scale （SDS）（P＞0.05）；on discharge，the patients of both groups had significantly lower scores of SAS and SDS than those on admission，but the patients of the trial group had significantly greater decreasing extents（P＜0. 05）.On discharge，the patients of the two groups had insignificantly different scores of Generic Quality of Life Inventory（GQOLI）（P＞0.05）；at 3 months after discharge，the patients of both groups had significantly increased GQOLI scores，but the trial group had significantly greater increasing extent（P＜0.05）.Conclusion：QCC activities can effectively improve the postoperative psychologic status，lighten the negative emotions，elevate the quality of life，and promote the postoperative rehabilitation in TURBT patients.

Quality control circle activity； Nursing intervention； Bladder cancer； Transurethral resection of bladder tumor

1006-6233（2016）09-1558-03

A 【doi】10.3969/j.issn.1006-6233.2016.09.067

四川省內江市科技支撐計劃項目，（編號：2014-016）