基于生本理念的校園無線網(wǎng)絡管理策略研究

梁旭　劉建波

【摘 要】 文章以師范院校無線校園絡建設為背景，以淄博師范高等?？茖W校具體應用環(huán)境為實例，在分析無線網(wǎng)用戶行為數(shù)據(jù)的基礎上，設計了一套科學可操作的、符合師范院校實際需求的無線網(wǎng)絡管理方案，實現(xiàn)利用無線網(wǎng)絡管理策略在校園中推廣生本教育理念的教育目標。

【關鍵詞】 校園網(wǎng)；無線網(wǎng)；網(wǎng)絡管理；生本教育

【中圖分類號】G64.26 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）22-0-02

1.引言

隨著無線局域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機的普及，我國大部分的高校都建設了自己的無線網(wǎng)絡，并在教學科研中發(fā)揮著越來越重要的作用，無線網(wǎng)絡已經(jīng)成為師生學習、工作、生活中不可或缺的一部分。在此情況下，如何充分利用這種進步所帶來的信息資源與技術(shù)優(yōu)勢，為教育信息化建設服務；如何通過科學的管理，引導師生們合理利用網(wǎng)絡，從而提升教育教學質(zhì)量，提高學生培養(yǎng)水平，是一個必須關注和解決的問題。校園無線網(wǎng)絡的管理策略和應用方法需要與推進生本教育理念結(jié)合起來，讓無線網(wǎng)絡的普及成為推廣生本教育理念的良好平臺。

2.無線網(wǎng)絡用戶行為分析

制定校園無線網(wǎng)絡管理策略的前提是分析用戶的行為數(shù)據(jù)，找出無線網(wǎng)用戶的使用規(guī)律，然后才能有針對性的制定管理策略。本文以淄博師范高等?？茖W校（淄博師專）為樣本采集校園無線網(wǎng)用戶行為數(shù)據(jù)，該校無線網(wǎng)采用與電信運營商合作的方式建設，已經(jīng)投入使用，且該校尚未開通學生宿舍有線網(wǎng)接入，無線網(wǎng)用戶行為不會受有線網(wǎng)接入情況干擾，適合作為研究樣本。

本文的數(shù)據(jù)采集來源于淄博師專的校園網(wǎng)后臺計費服務器的數(shù)據(jù)庫和電信運營商的網(wǎng)絡監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)庫。淄博師專校園網(wǎng)計費服務器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)記錄了用戶在登陸無線網(wǎng)時的信息，包括：上網(wǎng)的賬號、登錄時間、上網(wǎng)時間、使用流量等屬性。通過查看數(shù)據(jù)庫可以直接看出用戶上網(wǎng)時間的長短，上網(wǎng)時間的規(guī)律，使用流量的情況，甚至可以看出用戶對網(wǎng)頁的訪問次數(shù)和類別等具體信息。本文采集了數(shù)據(jù)庫中從2013年9月校園無線網(wǎng)絡投入運營開始到2015年底的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量基本滿足分析要求。

對數(shù)據(jù)運用統(tǒng)計學方法和聚類分析技術(shù)，能夠分析出校園網(wǎng)不同用戶群（教師用戶組、學生用戶組）的上網(wǎng)模式，及不同人群上網(wǎng)時間段的喜好和網(wǎng)絡行為異常的人群。首先，無線網(wǎng)用戶使用地點最集中的是學生宿舍，其次是教學樓，而在圖書館對網(wǎng)絡的使用較少，這與學生的生活習慣和無線網(wǎng)的信號覆蓋效果有關，學生宿舍信號最好，圖書館信號較差。其次，無線網(wǎng)用戶使用對象最多的是大二的學生，這主要是因為大學二年級學生最具備上網(wǎng)的時間和物質(zhì)基礎。再次，無線網(wǎng)用戶上網(wǎng)時間通常在6小時以下，但是根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，很多學生每天上網(wǎng)時長超過10小時，大大超出了正常的上網(wǎng)時間，顯示了對網(wǎng)絡的極大依賴性；本文把平均每天總的在線時長超過10小時，或者平均每天使用總流量超過5GB定義為異常網(wǎng)絡行為，專門記錄在一張表中。

3.無線網(wǎng)絡管理策略

在前面分析結(jié)果的基礎上，針對網(wǎng)絡依賴過大的學生用戶，提出了管理學生上網(wǎng)行為的幾種措施。

1、加強對學生使用無線網(wǎng)絡行為的引導。

學校應該開展有關網(wǎng)絡道德、網(wǎng)絡安全等方面的講座。端正學生對網(wǎng)絡的態(tài)度，能夠有目的性地進行上網(wǎng)操作，正確對待網(wǎng)絡虛擬世界和現(xiàn)實世界的不同。由于網(wǎng)絡中的信息的復雜性，而大學生又很容易被負面信息影響，因此開展有關網(wǎng)絡道德法制等講座是非常必要的，在增加學生對網(wǎng)絡信息鑒別能力的同時也要自覺抵制網(wǎng)絡中的不良信息。

2、防止帶寬濫用，分時限速。

根據(jù)對淄博師專用戶數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計分析，下載使用流量占用網(wǎng)絡流量比例為70%，對于一些使用流量巨大的用戶，下載使用流量高達90%的用戶主要是由于用戶使用下載工具、在線影音等軟件。在互聯(lián)網(wǎng)中，P2P流量占總流量高達近80%，由于P2P其對等網(wǎng)絡模式極大地占用了網(wǎng)絡資源，而學生宿舍使用網(wǎng)絡流量的最高峰時間白天一般在15點到18點，晚上20點到23點。因此可以分時地限制流量高峰期的網(wǎng)絡速度，防止因部分用戶過度耗用資源，而影響其他用戶的正常使用需求。

3、強化學校信息網(wǎng)絡管理中心的管理作用。

信息網(wǎng)絡管理中心是淄博師專信息網(wǎng)絡管理的“中心樞紐”，也是學校網(wǎng)絡到互聯(lián)網(wǎng)的關口所在。因此，信息網(wǎng)絡管理中心可以動態(tài)地監(jiān)控學生使用網(wǎng)絡情況，具體實施過程中，可以要求學生實名制上網(wǎng)。同時，信息網(wǎng)絡管理中心可以部署諸如上網(wǎng)行為管理設備之類的網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)，對學生瀏覽網(wǎng)頁等信息進行過濾處置，當學生訪問非法、不良網(wǎng)站時，可進行信息屏蔽或者禁止訪問等措施；使用上網(wǎng)行為管理設備時，也可以對上網(wǎng)超時的網(wǎng)絡行為執(zhí)行斷網(wǎng)措施。

4、加強宿舍作息管理。

大學生由于時間自由，課程相對輕松許多。因此，許多學生在沒有課的時候都喜歡在寢室上網(wǎng)。學?？梢愿鶕?jù)實際情況，控制宿舍網(wǎng)絡使用時間和用電使用時間，預防學生過度上網(wǎng)。例如淄博師專學生宿舍有管理規(guī)定：周一到周五的統(tǒng)一斷網(wǎng)時間是晚上11點，周末不統(tǒng)一斷網(wǎng)，有效保證了學生的睡眠時間。

5、網(wǎng)絡行為異常學生管理。

由于學生人數(shù)很大，因此學校也不可能對所有的學生進行實時的網(wǎng)絡監(jiān)控，因此可對前面篩選出的網(wǎng)絡行為異常學生進行網(wǎng)絡行為監(jiān)控，因為這些學生不論從總的在線時長和使用流量都大大超出了正常用戶的使用，為防止這部分學生沉迷于網(wǎng)絡，可針對這部分學生進行實時監(jiān)控。具體的網(wǎng)絡行為控制流程圖如圖1所示。

把網(wǎng)絡行為異常學生用戶建立一個單獨的數(shù)據(jù)庫，然后對數(shù)據(jù)庫中的用戶進行單獨的網(wǎng)絡監(jiān)控。監(jiān)控的具體指標是在線時長，當監(jiān)控到學生的在線時長達到預警值時，此時彈出對話框，提醒用戶已到達的在線時長，當用戶在彈出對話框之后還在持續(xù)進行網(wǎng)絡活動，并且當上線時長達到控制值時，此時對學生進行斷網(wǎng)措施。

6、無線網(wǎng)服務個性化管理

為防止學生在課堂上使用無線上網(wǎng)，影響學習?？梢园言谛@網(wǎng)認證服務器上設置策略，把學生賬號和其課程表綁定在一起，當學生課表顯示當前時間為上課時間，就暫停其網(wǎng)絡連接服務。讓想在課堂上偷偷上網(wǎng)的學生無網(wǎng)可用（至少是沒有低價高速的WLAN可用），從技術(shù)上限制學生上課玩手機，保證課堂教學效果。同樣，對那些上課時間卻躲在宿舍上網(wǎng)的學生也有了影響，讓他們在宿舍也無網(wǎng)可用，從而“督促”逃課學生回到教室。

4.利用無線網(wǎng)推廣生本教育理念

既然無線上網(wǎng)的能量如此巨大，讓很多學生都有了依賴性，那么學校在研究政策限制學生使用、防止其沉迷網(wǎng)絡的同時，也可以利用無線網(wǎng)的巨大吸引力，把正確的理念貫徹給學生。對現(xiàn)在高校里的學生來說，最離不開的東西里，網(wǎng)絡和金錢肯定是排前幾位的。學?？梢宰プ∵@個切入點，通過校園無線網(wǎng)的計費策略，讓學校的教育意圖影響學生，把生本理念潛移默化的貫徹到學生培養(yǎng)過程中。

1、通過早晨時段的網(wǎng)費優(yōu)惠吸引學生按時起床。

學校在執(zhí)行夜間斷網(wǎng)政策的同時，設定早晨5點至7點，無線網(wǎng)費用打折優(yōu)惠，而7點以后費用上漲，吸引學生主動早睡早起以換取網(wǎng)費優(yōu)惠，從而逐漸改變一些學生睡懶覺的習慣，逐步培養(yǎng)其良好的生活習慣。

2、在體育場設定特殊計費策略吸引學生鍛煉。

學校在體育場兩端的出入口分別設置一個特殊AP，當學生在體育場連上無線網(wǎng)，并從入口AP位置走到出口AP位置后，給予網(wǎng)費獎勵，每天獎勵一次。從而吸引學生主動經(jīng)常去體育場活動，至少是從入口走到出口，也能起到鍛煉身體的目的，由此逐步培養(yǎng)學生的體育鍛煉習慣，提升學生身體素質(zhì)。

3、把無線網(wǎng)費作為獎勵措施鼓勵學生提升自我。

學校制定學生獎勵措施時，把無線網(wǎng)的網(wǎng)費也考慮到獎勵條件中，當學生有學業(yè)上、科研上的優(yōu)良表現(xiàn)時，就給予網(wǎng)費獎勵，而且獎勵政策要細、門檻要低。既鼓勵了學生進步，又降低了部分學生的經(jīng)濟負擔，潛移默化中培養(yǎng)學生從小事做起，逐漸提升自我。

5.結(jié)束語

無線網(wǎng)就像一把“雙刃劍”，既可以幫助大學生更快地通過網(wǎng)絡獲取知識，也可以使大學生沉溺于網(wǎng)絡的虛擬世界不能自拔。本文通過分析無線網(wǎng)用戶的行為數(shù)據(jù)，找出了無線網(wǎng)用戶的用網(wǎng)規(guī)律，有針對性地提出了管理學生上網(wǎng)行為的幾種措施，制定了基于生本教育理念的校園無線網(wǎng)管理策略。經(jīng)過淄博師專的試點應用，取得了一些預期效果。

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