線上線下交互教學系統的應用研究

趙 丹，劉桂云，俞海宏

（寧波大學，浙江 寧波 315211）

線上線下交互教學系統的應用研究

趙 丹，劉桂云，俞海宏

（寧波大學，浙江 寧波 315211）

針對混合式課程教學中存在線下教學與線上教學難以有效結合的問題，以物流管理專業混合式課程為研究對象，基于線上線下交互式教學理念，對建構線上線下交互教學系統進行價值分析，并結合教學實例，提出線上線下交互教學系統在課堂教學中的具體實施方案，并指出線上線下交互教學系統的建設和應用，能有效銜接線上教學與線下教學兩個環節，實現學生從線上自助式學習到線下體驗式學習的高度融合，對當前高校混合式課程改革具有一定的借鑒價值。

線上線下；交互教學；混合式

1 引言

開展線上線下相結合的混合式教學是當前高校課程教學改革的重要方向，既可以發揮教師設計與搭建交流平臺、指引學生進行混合式學習的主導作用，又能充分體現學生主動實踐、積極探索與創新的主體地位。通過開展混合式教學改革，翻轉傳統教學模式，能在很大程度上提高教學效率和效果，并能進一步提高學生在教學中的主觀能動性［1］。然而，在實踐中我們發現，混合式課程改革存在線下教學與線上教學難以有效結合的問題。大多數教師把現代化網絡技術僅僅作為實現線上教學的載體，而并沒有將其延伸運用到線下教學中［2］。盡管與傳統課堂教學相比，混合式課程的線下教學環節中，已經增加了需要學生開展討論的主題設計，但教師與學生之間缺乏真正意義上的交互，以至于出現“教師為了討論而發布討論主題、學生為了被討論而展開枯燥無味的討論”的現象。可以說，目前的線下教學主要還是停留在教師主動“討論”，學生被動“討論”的階段，沒有達到混合式教學應有的課堂效果。

實踐證明，無論是線上教學還是線下教學，教師與學生之間的交互程度，深刻影響著學生的知識應用能力、創新能力以及課程滿意度，最終影響混合式教學整體效果［3］。借助互聯網技術進行線上交互是目前國內高校大多數混合式課程所運用的教學模式。但利用現代技術手段來創新線下教學模式，開展從線上到線下全方位交互式教學的探索性實踐較少。對于如何有效利用交互載體、交互載體如何輔助線下教學的創新等問題，國內學者的研究還缺乏深入性和針對性。基于此，本文以物流管理專業課程為例，分析建構線上線下交互教學系統的價值，并提出“《港口管理》交互教學系統”作為交互載體如何應用于混合式線下教學的具體實施方案，以實現師生從線上到線下進行實時交互的高效課堂。

2 線上線下交互式教學概述

混合式教學包含兩個教學環節，即線上教學環節和線下教學環節。線上教學是指借助于現代信息技術和網絡技術，教師通過網絡平臺，為學生提供線上教學資源，供學生在課外進行自主學習［4］。線下教學即面對面課堂教學，是指教師針對教學的重點和難點，以及學生在線上學習過程中產生的疑問進行面對面輔導及深入講解，以促進學生更好地掌握知識、理解知識和應用知識。然而，混合式教學并不是線上教學和線下教學兩種教學形式的簡單組合，而需要運用新型教學方式，使兩者進行有機的結合并產生優勢互補效應。

近年來，借助于現代化網絡技術條件，以微課、翻轉課堂為主的新型教學方式被廣泛接受和運用［5］。微課和翻轉課堂的使用打破了單一課堂教學格局，讓學生通過微課學習新知識后，再返回課堂進行知識的應用［6］。微課以視頻教學為主要載體，針對某個知識點或教學環節而開展線上的教與學活動，能滿足學生個性化學習和多樣化的發展需要，也能達到推動學生開展探究性學習的教學目標。美國富蘭克林學院的教授Robert Talbert，對翻轉課堂的教學模式進行了實證研究。學生先在課外看教學視頻，再到課堂上來與老師進行交流，這種先線上后線下的翻轉課堂教學模式能達到比傳統教學模式更好的教學效果［7］。

先線上教學再線下教學的混合教學模式，并不是說雙線平行實施、不需要交集。但目前大多數國內高校所運用的線上教學平臺無法讓學生切實感受面對面交流的課堂氛圍，大多數學生僅僅是“觀看”了教學視頻，當返回線下課堂開展應用討論時，經常出現無法進行知識點的探究及應用實踐等問題［8］。另一方面，線下教學所主要借助的QQ群、微信群等網絡交互平臺雖有信息發布和交流功能，卻無法實現微課知識的應用和實踐功能。因此，要真正發揮混合式教學模式的作用，必須將線下教學與線上教學這兩個環節進行深度融合。在線上教學基礎上逐步展開由上返下、由下及上的雙線交替式教學，真正突破傳統課堂教學模式，從本質上實現混合［9］。本文所指的線上線下交互式教學，是指借助于雙線交互載體，能實現線上交互與線下交互為一體的新型混合式教學模式。這種教學模式的實施，一方面能提高學生通過微課等線上教學資源實現自助式學習的有效性，另一方面通過現代信息技術和教師教學技能的有效整合，能點燃學生主動參與討論、深入探究問題的激情，實現線下教學的多向互動和多元互動［10］。

3 線上線下交互教學系統的價值分析

將線上線下兩個教學環節融合并貫穿于整個教學的全過程，需要結合混合學習特點，對教學環節進行系統設計［11］。尤其對于實踐性和應用性要求較高的物流管理專業課程來說，更需要通過構建線上線下交互教學系統，創新混合式教學模式［12］，才能達到培養具有實踐能力和創新能力的現代物流管理人才的目標。

當前，隨著物流行業的不斷發展，傳統物流逐漸發展為一種集成化、網絡化和智能化的物流服務新模式［13］。物流管理專業課程混合式教學中引入基于企業真實物流運作過程的交互教學系統，引導學生通過各個功能模塊的設置和運用來探究物流運作中真實存在的問題，既能幫助學生對微課知識點進行系統整合，又能推進線上線下兩個教學渠道的深度融合［14］，也能充分調動學生開展學習探究的積極性和主動性，并有效提高解決物流管理實際問題的能力［15］。

（1）整合線上教學的知識點。通過線上線下交互系統，將線上教學和線下教學進行有效結合，能使微課中已碎片化的知識點得到系統整合和融會貫通，并經過師生之間、學生之間面對面交流互動，克服微課教學單向傳播的局限性，實現在交互式教學中達到知識內化的目的。

（2）推進線上線下深度融合。依托線上線下交互系統，將線上與線下兩個教學渠道打通，使教學活動在線上線下的深度融合中交替展開，能克服線下教學難以有效互動的困難，實現在微課知識的應用和實踐中增強對知識的理解和掌握。

（3）提升混合式教學的實效性。通過線上線下交互系統中各功能模塊的設置及應用流程的設計，促使學生積極主動地開展各種形式的交互探究活動，能培養學生發現問題、分析問題和解決實際問題的能力，提升混合式教學的實效性，實現在問題探究中達到應用型人才的培養目標。

4 線上線下交互教學系統在混合式教學中的應用實例

線上線下交互式教學系統，應緊密結合具體課程的教學內容，符合專業人才培養的需求及特點，進行有針對性的交互模塊和流程的設計。下文以物流管理專業《港口管理》混合式課程為例，介紹線上線下交互教學系統的應用實例。

4.1《港口管理》交互教學系統

《港口管理》交互教學系統采用虛擬現實、計算機圖形學、三維建模等技術，覆蓋天空、陸地、水面和港口（包括碼頭、堆場、集裝箱群、集卡、場橋、岸橋、正面吊、堆高機、船舶）等模塊的真實港口仿真運作系統。師生可根據實際需要，選擇以模擬數據、指令數據、現場實時數據等不同驅動方式，進行港口運作流程的設計操作（如圖1所示）。

圖1 交互教學系統的港口運作界面

《港口管理》交互教學系統，是基于寧波梅山港真實運作，集港口管理理論知識、港口靜態布局及動態運作、移動終端交互操作于一體的課堂教學輔助系統。學生能通過智能手機、平板電腦等智能終端與交互教學系統進行連接，直接參與到港口的運作管理及運行控制：通過設置參數，完成港口運作計劃或改變運作流程；通過選擇港口運作中不同崗位角色，進行對碼頭、堆場等作業資源的優化配置；通過互動交流平臺進行師生及學生之間的決策分享等。

《港口管理》交互教學系統能為線上線下混合式教學提供的輔助功能包括：課堂管理、智慧交互、探究求證等。課堂管理功能包括自動考勤簽到、互動過程記錄、作業收繳及課堂綜合評價等；智慧交互功能包括智慧控制、微課知識點整合、實時交互等；探究求證功能包括問題探究、分析求證等。

4.2《港口管理》交互教學系統在課堂教學中的實施方案

以《集裝箱碼頭》這一章為例，將《港口管理》交互教學系統應用于混合式教學的方案設計如下：

（1）微課整合、仿真導入

①自動考勤簽到。首先，要求學生通過移動終端掃描二維碼的方式，進入交互教學系統的課堂管理模塊，實現自動考勤簽到。

②微課知識點整合。然后，要求學生進入智慧交互模塊，通過點擊集裝箱碼頭的各個功能節點來回答相應題目，將微課教學中涉及的集裝箱碼頭特點、基本要求、功能、布局、主要裝卸設備、港口集裝箱進出口業務流程等相關知識點進行鞏固和強化，達到將微課中碎片化的知識點進行系統整合的目的。

③仿真導入。根據《集裝箱碼頭》課堂教學目標，首先要求學生通過移動終端選擇不同的碼頭裝卸設備、堆場裝卸設備以及碼頭堆場水平搬運設備，進行設備資源的重新配置，完成集裝箱從碼頭區域到堆場區域的運作流程，體驗微課知識點的應用效果；其次，要求學生結合微課討論題，思考影響集裝箱碼頭作業效率的因素問題。由此導入討論主題：探討如何提高集裝箱碼頭的作業效率。

（2）協同探究、實時交互

①確定角色。要求學生進入智慧交互模塊下的“實時交互”子模塊，選擇碼頭、堆場、閘口三個板塊中的其中一個。每個板塊限定人數，以保證小組之間的均衡互動。

②協同探究。按照自主選擇，組建探究小組，分別從碼頭、堆場、閘口三方面中的一個角度，思考如何提高港口作業效率，并要求學生將小組討論的結果形成概括性觀點。

③實時交互。要求各小組將概括性觀點發布至“實時交互”中，進行小組之間的分享。各小組在綜合其他小組觀點的基礎上，從碼頭、堆場、閘口這三個方面，形成梅山港集裝箱碼頭作業效率提升整體方案。

（3）案例比對、互動交流

①案例比對分析。根據各小組遞交的梅山港集裝箱碼頭作業效率提升整體方案，結合新加坡港口集裝箱碼頭案例，要求學生進行比對分析，并找出梅山港集裝箱碼頭運行中可完善之處。

②師生互動交流。根據港口實際情況及客戶市場需求，提出可通過碼頭堆場資源優化配置來提升梅山港口作業效率的解決方案。最后，要求學生就資源優化配置問題向教師提問，進行師生互動的同時，鼓勵學生進行深入思考。

③驗證有效性。要求學生通過移動終端進入交互教學系統的探究求證模塊，根據師生互動環節教師的指導和講解，輸入合理的參數并發布指令，來配置碼頭堆場各資源，從而驗證優化配置后的港口作業效率是否得到有效提高。

（4）延伸探究、銜接微課。根據交互系統中記錄的學生交流互動情況，對本次教學活動進行總結性評價，并延伸探究主題：不同的港口用戶對港口作業效率的關注點及要求是否相同？要求學生課后進行思考，由此過渡銜接到后一堂微課教學內容：港口用戶的類型及需求特征。

5 結語

作為混合式教學缺一不可的兩個環節，線上教學和線下教學兩者只有做到相互依存、優勢互補，才能形成有效的教學合力，使混合式教學的價值得到最大程度的發揮。線上教學的局限性及線下教學的困難，產生了對線上線下交互載體的需求。線上線下交互教學系統的構建為線下教學提供了有效的交互載體，是混合式教學的創新模式。通過《港口管理》交互教學系統在混合式教學的應用實例，可以看出線上線下交互教學系統能有效銜接線上教學與線下教學兩個環節，推進線上線下教學的深度融合，實現高效運行的混合式課堂，對混合式課程改革具有較好的適用性。

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Study on Application of Online-to-offline Interactive Education System

ZhaoDan，LiuGuiyun，YuHaihong
（NingboUniversity，Ningbo 315211，China）

In this paper，in view of the difficulty in integrating the online and offline parts in the hybrid course teaching system，with the logistics management specialty as the example，and based on the concept of the online-offline interactive education system，we first analyzed the value of the interactive education system，then in connection with a practical case，proposed the specific solution to implement the onlineto-offline interactive education system in classroom teaching，and at the end，pointed out the significance of the construction and application oftheonline-to-offlineinteractiveeducationsystem.

online-to-offline；interactiveeducation；hybrid

G434

A

1005-152X（2016）05-0188-04

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.05.040

2016-04-15

寧波大學教研項目（JYXMXYB201516）；寧波大學學科項目（XKL1525）；寧波大學基地項目（GHWL1405）；寧波大學實驗技術研究開發項目（SYJS-201504）

趙丹（1978-），女，浙江寧波人，講師，主要研究方向：物流管理、課程與教學。