公共文化服務體系下區域圖書館聯盟建設研究
——以江寧圖書館與南京高校(江寧地區)圖書館聯合體實踐為例*

郭　香

(江寧區圖書館，江蘇南京　211100)

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公共文化服務體系下區域圖書館聯盟建設研究
——以江寧圖書館與南京高校(江寧地區)圖書館聯合體實踐為例*

郭香

(江寧區圖書館，江蘇南京211100)

區域圖書館聯盟；高校聯合體

文章以江寧區圖書館與南京高校(江寧地區)圖書館聯合體的共建合作實踐為研究基礎，分析總結了當前區域圖書館聯盟發展中存在的問題，并提出解決方案，讓有限的資源用在無限的需求上，把多個小館藏融合成一個大館藏，把所有的資源大流通起來，滿足各類讀者的需求。

1　國內外圖書館聯盟現狀的概述

1．1國內公共圖書館與高校圖書館跨系統聯盟研究的現狀

在我國，圖書館聯盟起步于20世紀90年代后期，發展也很快，但聯盟只局限在同系統中。如：高校圖書館界、公共圖書館界，跨系統的聯盟還在研究探索中。大城市、大館藏的圖書館界聯盟多些，而小地區、小館藏的幾乎為零。如：中國高等學校數字圖書館聯盟、吉林省圖書館聯盟、全國圖書館參考聯盟等。

1．2國外公共圖書館與高校圖書館跨系統聯盟研究的現狀

在歐美發達國家，圖書館聯盟起步于20世紀80年代，尤其是美國，發展最早、最快，公共圖書館與高校圖書館聯盟已經相當成熟，資源共知共享得到了廣泛的普及，美國現在已經有200多個圖書館聯盟，并于90年代后期出現了超級聯盟，標志著圖書館聯盟進入了以實現虛擬電子資源共知共享為宗旨的數字圖書館聯盟與超級圖書館聯盟階段。著名的圖書館聯盟有俄亥俄州圖書館與信息網絡(OhioLINK)、在線計算機圖書館中心(OCLC)、國際圖書館聯盟聯合體(ICOLC)等。

2　江寧區圖書館與南京高校(江寧地區)圖書館聯合體的實踐

為了更好地開發和共享各自院校圖書館的資源，江寧區大學城中的15所高校在東南大學圖書館的牽頭下成立了聯盟，主要聯盟圖書館有東南大學、南京航空航天大學、南京醫科大學、河海大學、中國藥科大學、金陵科技學院、南京工程學院等。而公共圖書館在江寧區圖書館的牽頭下，也與區管10家街道、200個村(社區)成功搭建成分館制，實現一卡通通借通還模式。高校圖書館和江寧區圖書館使用的圖書館管理系統都是匯文圖書館集群管理系統，這就為跨系統聯盟搭建好了技術平臺基礎。

2．1江寧區圖書館與高校圖書館聯合體聯盟需求調查

公共文化發展的最終目的是讓所有人隨時隨地都享有使用文獻的權利。無論什么樣性質的圖書館都是國家撥款建立的，公民理應享有閱讀權、知情權。現在高校大學生只要畢業走出校門，就不能再回院校查閱資料，他們只能走進公共圖書館，而公共圖書館又不能滿足他們的專業需求。根據200份公共圖書館讀者問卷、100份社會人員問卷、100份高校大學生問卷調查，20%的公共圖書館讀者有專業研究需求，30%的社會人員有就近閱讀和研究需求，60%的大學生讀者有畢業回不了院校查資料的憂慮，而跨系統圖書館聯盟解決了各方面的需求，讓一卡通用，讓閱讀更加人性化、通用化。

2．2建立區域聯盟的資源共知共享平臺

為加大江寧區域文化服務體系的建立，增強江寧區域圖書館文化的服務競爭力，江寧區圖書館在區政府的大力支持下，加入由江寧區域駐地15所高校圖書館成立的南京高校(江寧區域)圖書館聯合體，并成立了由區政府領導擔任領導成員的聯盟組織小組，制定統一的行為準則，成員館間本著互相合作、平等互利、優勢互補、資源服務共知共享的原則，共同遵守聯盟組織的協議準則，形成一個江寧區域大館藏、大流通的大圖書館。

2．3建立健全圖書館聯盟委員會組織機構，打破各自封閉館藏資源的制度

一卡通建設必須上升到政府高度，以區域政府為中心，成立全區圖書館聯盟委員會組織機構。委員會的領導小組成員由區域政府重要領導和高校圖書館界的專家領導擔任，建立健全委員會制度、方案與協議；本著自愿加入、共建共知共享原則，打破各自封閉館藏資源的制度；每年定期召開委員會，委員會制定出的方案與協議一旦通過，要盡快落實到位。

2．4區域內圖書館高校通用證的聯合使用

江寧區域圖書館聯盟高校通用證是在各成員館注冊讀者的基礎上申請辦理的，每年5月份集中辦證，有效期一年。高校通用證的申請人如果是社會人群，必須年滿16周歲以上，必須有固定的工作單位，無不良借閱和誠信記錄，需交一定數量的押金才能辦理。據調查，江寧區圖書館2015年一年共申請辦理了162張高校通用證，實際使用的只有14張，共借閱了67冊圖書，使用率很低。其他15所高校使用率最高的是河海大學圖書館辦理的高校通用證，發證數為4，900張，實際使用數量為1，618張，共借閱了18，160冊圖書。16所圖書館高校通用證使用情況詳見表1。

表1江寧地區高校圖書館聯盟區域流通管理系統使用統計(2015年10月22日)

序號圖書館發證數實用數單位借入量單位借出量占總借入量的比例占總借出量的比例占總實用數的比例單位實用比例1東南大學圖書館4,5071,11110,6659,3557.35%6.45%7.46%24.65%2南京航空航天大學圖書館2,7206045,40513,2063.73%9.10%4.06%22.21%3河海大學圖書館4,9001,61818,1601,28512.52%0.89%10.86%33.02%4南京醫科大學圖書館5331251,1094,8790.76%3.36%0.84%23.45%5中國藥科大學圖書館1,0482742,9771452.05%0.10%1.84%26.15%6南京工程學院圖書館2,3792251,9622671.35%0.18%1.51%9.46%7金陵科技學院圖書館1,9522602,9356112.02%0.42%1.75%13.32%8三江學院圖書館1,3626960210.42%0.01%0.46%5.07%9南京交通職業技術學院圖書館1,08093691910.48%0.06%0.62%8.61%10江蘇經貿職業技術學院圖書館413675841460.40%0.10%0.45%16.22%11正德職業技術學院圖書館7683517400.12%00.24%4.56%12江蘇海事職業技術學院圖書館1,22343372110.26%0.01%0.29%3.52%13南京曉莊學院圖書館1,5022472,1895311.51%0.37%1.66%16.44%14南京航空航天大學金城學院圖書館8292151,49911.03%0.00%1.44%25.93%15中國傳媒大學南廣學院圖書館7016122320.08%0.02%0.11%22.86%16江寧區圖書館162146700.05%00.09%8.64%

公共圖書館的高校通用證使用率為什么會這么低呢？筆者通過調查發現：第一，讀者類型不同。公共圖書館的高校通用證申請人為政府機關人員和少量的科研人員，而去高校圖書館借閱的正是這些少量的科研人員。第二，宣傳力度不夠。區圖書館只在網站上公布了高校通用證的辦理須知和媒體的不定期報道，致使看到的不需要、需要的沒看到。第三，門檻高。高校通用證的申請人必須有單位介紹信，押金也比較高，只能每年5月份統一辦理，且每張證只能使用一年。第四，資源使用有限制。受校園網絡限制，持高校通用證的社會讀者進入高校，只能借閱紙質圖書，不能隨意下載電子資源。

2．5高校圖書館聯合體與街道圖書館結對式幫扶

為了進一步擴大江寧區域高校圖書館聯合體與江寧區的合作廣度和深度，使高校信息資源更好地服務江寧區經濟社會發展，完善江寧區的街道、社區圖書館的圖書資源，江寧區開展建立了江寧區域高校圖書館聯合體與江寧區各街道圖書館結對幫扶工作。結對方式按就近原則和各街道所轄社區的多少來配比高校圖書館的資源，利用集體證和在街道設立分館的方式，從高校圖書館的館藏庫中選取一些適合街道、社區居民閱讀的書刊進行借閱，一季度或半年調換一次，每次可以借閱500～1，000冊。既解決了高校圖書館館藏資源沒處放的問題，又解決了街道、社區圖書館資源稀缺的問題，取得雙贏。

2．6建立大學生假日勤工儉學和假日志愿者服務

為了更好地開展江寧區域的公共文化服務，江寧區圖書館與高校圖書館聯合體建立了大學生假日勤工儉學和假日志愿者服務。每逢假日江寧區圖書館的讀者量就會呈井噴式上升，在江寧區圖書館工作人員非常有限、而高校大學生也缺少勤工儉學和志愿服務機會的情況下，江寧區圖書館與高校聯合體推出了這項活動。有勤工儉學需求的大學生先提交個人資料，審核通過后加入一個專門的勤工儉學QQ群，排好班就可以上崗服務；有志愿服務需求的大學生以高校組織的名義聯系，審核通過后就可以進行志愿服務。

3　存在的問題與解決對策

3．1加強區域內圖書館合作意識，樹立大館藏、大流通觀念

以前各圖書館(室)的館藏資源，不論是紙質的，還是電子信息化的，都是各館自藏，別館難以覬覦。讀者要想借不同圖書館的圖書，就得辦理多張借書證，往返于不同的圖書館之間，尤其是高校圖書館，社會大眾讀者是連門都不能進的。所以，在全區公共圖書館、社區圖書館、農家書屋以及高校圖書館之間，必須加強圖書館聯盟意識，樹立全區大館藏、大流通概念，實現文獻資源、信息資源共建共知共享，真正方便快捷地服務各類讀者。

3．2建立區域內圖書館聯盟的資源共建共享機制

建立圖書館聯盟，必須要有圖書館信息資源集成平臺。而江寧區的公共圖書館和高校圖書館都安裝了由南京大學圖書館開發的匯文圖書管理系統，以匯文系統為平臺，通過VPN虛擬網絡方式，成功搭建江寧區域的一卡通通用證工程建設；電子資源以“讀秀”數據庫軟件為平臺，搭建成統一電子資源檢索平臺，通過電子郵箱進行原文傳遞來獲取電子數據資源。

3．3加強圖書館聯盟的館員隊伍建設

在圖書館的日常管理與服務工作中，無論是圖書館事業規劃、資源建設、流通服務還是延伸拓展活動，都離不開圖書館員的努力。而圖書館聯盟的發展給館員增加了服務與工作的強度，由于館員的數量是固定不變的，而圖書館的服務與任務急劇上升，無論是流通部門、采編部門、輔導部門還是辦公室，分工不分家，館員肩負的工作任務是跨部門、跨專業的，這就要求館員轉變思想和工作作風，提高工作效率并逐步成為一名復合型館員。如：聯盟后的江寧區圖書館輔導人員不僅要熟悉自身的輔導培訓業務，還要熟悉流通部門的圖書館藏位置和流通服務、采編部門的采購與編目、“書香江寧”的建設、全區一卡通建設和拓展服務活動等，并且還要注重理論研究。

4　結語

讓有限的資源用在無限的需求上，把多個小館藏融合成一個大館藏，把所有的資源大流通起來，滿足于各類讀者的無限需求是筆者此次研究的初衷。區域公共圖書館與高校圖書館聯盟工程是一項利民利區的文化惠民工程，它解決了高校圖書館資源走出來、社會讀者走進去的難題，解決了高校學生更廣闊的閱讀需求和社會公眾的專業需求，也幫助了圖書館員自身文化素養和專業知識的提高。

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(編校：徐黎娟)

2016-01-04

郭香(1978—)，江寧區圖書館館員。

G251

A

1003-1588(2016)02-0116-03

* 本文系江蘇省圖書館學會2014年度學術研究立項課題“江寧區域公共圖書館與高校圖書館聯盟”的階段性成果之一，項目編號：14YB07。