胡廣華：公益是塊墾荒地，入行就業需謹慎

“公益不是圣地，公益人不是神仙。”

“在一個沒有底線的社會里，不成為公害本身就是一種公益。”

“市場化是公益行業發展的必由之路。”

“低薪是中國公益發展的瓶頸。”

“中國的大部分基金會沒有‘基金’。”

“喚醒是一種公益。”

“職業公益人的價值，在于運用自己的專業能力，將捐贈人的愛心和善款有效地放大。”

“要做純粹、專業、體面、快樂的公益職業人。”

“任何個人都不能將公益產品私有化。”

“如果沒有足夠的準備，建議不要貿然成為職業公益人。”

胡廣華，曾經是聯想和神州數碼職業經理人。2013年3月，擔任中華社會救助基金會秘書長。

2016年7月6日，受人人公益邀請，胡廣華先生進行了一場以“公益是塊墾荒地，入行就業需謹慎”為主題的線上分享。

以下是胡廣華先生自述。

不忘初心，無悔選擇

人的一生，會有很多機會，很多選擇。有時候，有些選擇是偶然的。但仔細琢磨，偶然的背后卻隱藏著必然性。

1991年1月，我研究生畢業，加入聯想集團。這其實是一個偶然的機遇。從北京聯想到香港聯想，再到聯想集團華南總部，神州數碼（深圳）公司。這一晃就是二十年。

我以為這一輩子就在企業里退休，養老了。并沒有想過再回北京，也沒有想過要離開企業從事社會公共服務。有兩件事情的發生改變了我的人生軌跡。

第一件事，我家二奶奶，幺奶奶分別在九十歲左右時上吊自殺，因為她們老了，生病了。兒子、孫子都在城里打工去了，沒有人照顧，也沒有錢治病。她們選擇了一條自行了斷的路。告別這個世界。她倆都是兒孫滿堂。她倆都曾苦苦掙扎，渡過饑荒年代，戰亂年代，卻沒有挨過今天的“太平盛世”。

第二件事，我們鎮鄰村有一家人，兒子媳婦外出打工，爺爺奶奶在家照顧三個孫子（女），暑假期間，奶奶玩麻將，三個孫子在河里游泳，溺水死亡。奶奶無法跟自己的兒子交代，也自殺了。一家人，祖孫三代，本該其樂融融，如今卻四人意外死亡，天各一方。

類似的事情，在報上，網上經常看到，但他們就發生在我的身邊。我能做些什么呢？我最多寄點錢給家人，讓他們侍候好奶奶（我奶奶前年病逝，享年99歲），照顧好侄子侄孫。

或許是少年時曾經有為民從政的情懷。或許是一種責任感驅使著我，能否幫助到更多像我奶奶，我侄子侄孫的人呢？

2011年，我從神州數碼（深圳）總經理崗位上辭職，回到北京，開始我的“第二次北漂”。目標很明確，就是從事社會公共服務。嘗試從事養老產業，也曾經參與環保（污水處理），以及節能、有機農業等等。直到2013年，我應聘出任中華社會救助基金會秘書長，正式踏上我的公益之路。

三年來，酸甜苦辣咸，五味雜陳。我是一個年過半百的公益新兵，我從頭開始學習，去北師大公益研究院讀EMP，向徐永光、金錦萍、魏久明、劉文奎、涂猛等資深公益人求教，走訪大量基金會，NGO，去臺灣深入社區考察，拜訪慈濟。三年來，收獲很多，認識了一批志同道合的公益人，慈善家；我們的機構基本上完成了從傳統機關事業單位型的基金會向具有企業化管理、市場化意識的轉型；完成了向互聯網公益的轉型，下一步我們將努力改變“基金會沒有基金”的現狀，不斷擴大資本金，逐步向資助型基金會轉型。

我們的慈善總量也成倍增長，從2012年的2800多萬，到2015年的1.56億；我們的團隊也在競爭中優勝劣汰，鍛煉成長；開拓創新，專業有效，誠信務實，積極向上，快樂祥和的機構文化正在形成。

三年來，我也有苦悶的時候，甚至一度萌生退出（公益圈）的念頭。比如說，2015年8·12天津爆炸事故發生后，我們在網絡平臺上發動募款，短短六個多小時，募得現金近900萬元。一時間，我們成為矛盾的焦點，網絡“暴力”鋪天蓋地。說我們“發國難財”，“斂財”，甚至有些公益同行也在背后興風作浪，把我們過往的所有項目都曬出來翻出來，橫挑鼻子豎挑眼。我們的官網被攻得癱瘓了。我們的員工接到無數個辱罵的電話。我和我的小伙伴們都郁悶極了。這是為什么呢？我們又是為什么呢？

三年來，一直在艱難中前行。被質疑，被綁架，看到行業內的一些不誠信、不純粹、不專業、低效率，看到機構內部員工之間復雜的人際關系，是非矛盾……

有時候我自己覺得精疲力竭，真想一走了之。一位記者朋友對我說，秘書長，不是這個行業如何如何，而是您太理想主義。是啊，社會大環境如此，公益行業又如何獨善其身？

我還是堅持下來，就這么離開，不是我的性格。過去，我是新人，無知者無畏，見到不順眼的就會說，就會“放炮”。現在，我提醒自己，行業需要建設，多做少說。但無論如何，我們必須堅守底線。

三年的公益實踐，看到我們機構在成長，我們的團隊在進步；看到我們的項目幫助了更多的農村留守兒童，我們的幸福列車項目一年比一年更有聲有色；我們的“銀天使”“慢天使”“聆天使”項目讓更多的老人、殘障人士得到關愛和幫助；“關愛抗戰老兵”項目助養了2000多名抗戰老英雄；“大愛清塵”關愛塵肺病農民兄弟“能救一個是一個，能幫一點是一點”……

三年來，有幸認識了許許多多純粹、專業、快樂的公益人，像廣普法師，蘇麗萍大姐，史建平先生，劉京先生，還有柳鶯，葉大偉，肖隆君，孫雪梅，戴春，李國武，雷永勝，張吾龍，錢軍，宋厚亮，楊慶斌等公益同行。他們給了我太多的感動，鼓勵和支持。

我感受到公益的力量，也有了一定的存在感（還談不上什么成就感）。不忘初心，我不后悔自己（進入公益行業）的選擇。

我的公益觀

1、公益不是圣地、公益并不神秘。

公益和公益人，一方面容易被道德綁架，“既然做好事就不應該拿錢”；另一方面，有些公益人常常占據道德制高點，自以為是，自我陶醉，甚至把自己扮成神，扮成拯救地球和人類的“奧特曼”、“救世主”。

其實，公益不應該是神秘的，公益不應該是高不可攀的，公益不應該是富人的游戲，公益不應該也不是名人的秀場，公益不需要造神。公益是平常人做平常事，人人參與還可以人人受益。要讓公益平民化、日常生活化、成為百姓的一種生活方式。每一個人每一天都可以做公益，像臺灣慈濟，從家庭主婦每天五毛錢“竹筒歲月”到慈濟人上街撿垃圾，進行垃圾分類回收，把臺灣島變成美麗島。公益無處不在，公益無時不在。

或者，對于公益我還有這么一個理解，大家都在抱怨這個社會沒信仰，沒底線，那么，每一個公民認認真真做好自己。不成為公害本身就是一種公益。

比如說，撿垃圾是做公益，那我們先做到不隨地亂扔垃圾，也就是在為公益做貢獻了。

2、培養公益職業經理人，市場化是公益行業發展的必由之路。

公益是一個行業，在發達國家公益從業人數和公益行業產值占GDP的比重都很大。2015年美國非營利機構從業人數1300萬，占美國總就業人口的近10%；它所擁有的資產價值三萬多億美元，按照世界銀行公布的各國國內生產總值（GDP）排行榜，這個經濟體的實力可以名列世界第五位，越過法國、英國或意大利。

中國公益行業起步晚、起點低，差距是全方位的。中國公益年度捐贈總額不敵淘寶網11月11日一天的銷量。中國公益行業發展落后的主要原因是缺乏行業建設的整體設計和實施。

首先，行業建設需要有大量職業從業者。缺乏行業骨干，缺乏公益行業職業經理人。

其次，行業發展缺乏機制。即市場化機制。在中國，人們常常對“市場化”抱有恐懼癥。一提及市場，就以為是以次充好，官商勾結，假冒偽劣……其實，這是對市場化的嚴重誤解，這是對市場化的扭曲。真正的市場是公平公正公開的，是優質優價，是優勝劣汰，是人們自由選擇，是價值體現，是公平競爭。

公眾普遍擔心公益市場化，會像教育產業化、醫療市場化那樣讓人們怨聲載道。其實，醫療，教育改革的失敗，不在于市場化而恰恰是在于沒有實現真正市場化。（這兩方面的問題可以再專題討論）。公益行業市場，制定行業準則，制定從業人員專業技術職稱，志愿者星級標準，制定準入和退出機制，行業人才流動機制，制定行業發展十年規劃等等。推動公益行業健康有序發展。

3、讓基金會擁有基金，向資助型基金會轉型。

一直以來，中國的基金會，尤其是公募基金大部分都沒有基金。注冊資本就這么多，而且每年年審時還必須保證不減少。捐贈收入第二年必須指支出70%，而且大部分捐贈都是定向捐贈。因為自有資金少，所以，基金會很少做資助。

只能自己做項目，用項目去募款。其結果就是，基金會在做項目，草根NGO組織因為很少得到資助，不得不去四處募款。

這種現象必須改變。尤其在《慈善法》實施之后，公募基金會的“資質”優勢會逐步遞減，僅僅依靠專項基金和網絡募款成為基金會善款來源是不夠的。各種新型籌款平臺，如輕松籌，快樂籌，眾籌網等等像雨后春筍，就像租車行業的滴滴、優步，挑戰傳統籌款平臺，挑戰基金會。基金會將會面臨生存危機。

鑒于此，我們中華社會救助基金會制定了擴大資本金，讓基金會擁有基金，向資助型基金會轉型的戰略。今年，我們專門請ABC美好社會咨詢社為我們作咨詢服務，對基金會組織架構，崗位設置，薪酬與績效進行全面改革，推進基金會內部管理科學化、流程化。我們將成立籌資部，同時我們將練好內功，隨時準備承接政府購買服務。在未來，我們會和各地NGO合作，支持草根組織，資助草根組織，特別是支持草根組織行政費用，推動行業健康良性發展。

4、喚醒引導是一種公益。

救急救難救災、扶貧就困助學是一種公益，自助互助，追求美好生活，推進社會和諧，文明進步是一種公益；與此同時，喚醒也是一種公益，喚醒公眾的公民意識，喚醒公民熱愛閱讀、獨立思考，不盲從不輕信，自尊與尊重他人，不忽悠他人，也不被他人忽悠，喚醒公眾的公益意識。

對于不同人群的公益意識需要有不同的引導。比如說，對于捐贈人來說，要引導捐贈人，做公益，除了受助人需要資助之外，支持公益行業從業者的行政開支，管理費用也是對公益行業的貢獻。

網絡捐贈也大多是感性大于理性。個案救助通常都是看哪個個案能吸引眼球和眼淚，看誰身上插得管子多。而有些特別需要支持的項目和個案卻得不到關注。網民捐贈也需要引導。

對于公益行業從業者也需要引導，身為職業公益人，需要專業、需要有效率。不專業，低效率的公益，實際上是在浪費捐款人的愛心和善款，浪費社會資源。

作為受助人也需要引導，有些受助人覺得所有捐贈都是應該的，必須的。或者“全世界都欠我的”，“不嫌多只嫌少”。完全沒有感恩之心。

比方說，汶川地震時，災民們在露天里打麻將，對志愿者指手劃腳，“倒杯水給我喝”“幫我把垃圾倒了”。還有，在蘆山縣某鄉，我們的同事在發放救災物資時，兩個村村民為搶奪物資大打出手……

引導，喚醒，啟蒙是公益的責任。我們的公益教育要從基礎文明開始。現在中國人手上有錢了，紛紛走出國門去旅游、做生意，但不衛生不文明的現象比比皆是。公益教育要從小事開始，從身邊做起，從自身做起。

5、做純粹、專業、體面、快樂的公益人。

作為一個職業公益人，必須做到純粹無私，不僅個人無私，機構也要無私，公益機構之間需要開放合作聯盟，共同開發公益市場，而不是惡性競爭，個人和機構都不能把公益產品私有化。

專業和高效是對任何職業的一種基本要求，公益職業人運用自己的專業能力，將捐贈人的愛心和善款有效放大，是我們的價值體現。

有尊嚴、做體面的快樂的公益人是每一個公益人的愿望。不拿工資或低工資好像是目前公益行業的代名詞。

有的時候，同學、朋友一起出去吃飯，朋友們總會說，你們做公益的，工資不高，就不用你買單了。雖然只是玩笑話，但我覺得沒面子，沒尊嚴，好像“貧窮”的標記烙印在公益人的臉上。如果我們純粹，如果我們專業，如果我們的工作是高效的，我們同時需要有價值認同，有體面的工資回報。就像飛機上廣播，“氧氣面罩在您的頭頂上方，如需要幫助他人，須自己先戴好。”如果我們自己都不快樂，我們怎么能把快樂傳遞給他人呢？

公益新人，有話悄悄對你說。

如果您是剛剛進入公益行業的新人，或者您正準備進入公益行業，我想和您說幾句真心話。

“公益是塊墾荒地，入行就業需謹慎。”

長期以來，公眾并沒有把公益當成一個行業，當成一個職業。公益從業人員往往只是當作做好人好事，不拿錢或少拿錢，公益從業者的價值得不到認可。公益從業者的勞動得不到應有的尊重和回報。這種現象近年來雖然有所改善，但依然遠遠不夠。一是有些捐贈人不愿意公益機構提取管理費，雖然政策有規定，公益機構可以提取不超過10%的管理費用于人員工資福利。但往往捐贈人在協議中規定公益機構只能提取5%，3%或更低的管理費。這樣，公益機構沒有足夠的資金用于人員開支，生計十分困難。

另一種情況，機構有一定規模，有一定積累，有足夠的管理費可以支付員工工資，但是機構負責人擔心公眾質疑，不敢按社會用工水平發放員工工資福利，尤其是公募基金會，顧慮會更多。

總體來說，公益機構負責人的整體收入低于商業企業職業經理人，公益機構負責人的福利普遍低于機關事業單位相同職位的人。

公益機構的普通員工的工資福利水平普遍低于社會平均工資水平。

這就是現實，這是一個不爭的社會現實。

現代社會，公益逐漸成為人們日常生活的一部分，關心公益做公益，加入公益行業的人越來越多，人人都可以做公益，隨時隨地都可以做公益。也可以兼職做公益，有一份穩定的工作和收入，利用業余時間從事公益活動。如果您要投身公益行業，做全職的公益人就應該三思而后行。我們機構在招聘時，常常會善意的提醒應聘者，尤其是男性應聘者。

以往的公益全職人員大多是退休人員，或學社工專業的學生，現在不少商界、法律界、媒體界的從業者轉行做全職的公益人，給公益行業帶來了勃勃生機。

無論是退休人員，還是跨界轉行過來的人士，都有一個共同的特點，他們擁有一些社會資源，社會經驗，而且個人也會有一些財富積累，或者說是相對的財務自由。使他們能安心安逸做全職的公益人。即使公益行業待遇低一些，還能夠忍受。

如果您正準備進入公益行業，或者您正在猶豫，要不要做全職的公益人，我想悄悄地對您說，目前中國公益行業待遇還普遍很低，而且公眾對公益行業從業者道德和專業要求還比較高。如果您沒有一定的財富積累，如果您沒有一定的專業素養，如果沒有足夠的心理素質，我勸您還是不宜貿然進入這個行業做專職，固然您有熱情。

如果您沒有想清楚就進入這個行業，選擇做全職公益人，有可能有三種結局：

第一種結局，滿腔熱情進來以后，覺得和想象有很大差距，看到做公益并不是那么容易，看到公益圈內也并不是那么純粹，壓力大，待遇低，效率低，積極性低，怎么辦？不愿意耽誤功夫，趕緊離開，打道回府。

第二種結局，既來之則安之，雖然不盡人意，但也無可奈何，時間長了，慢慢也就習慣了，武功全廢了，陷入進退兩難的境地。“日子不好過，但好混”。

第三種結局，不甘于現狀，不怨天尤人，不消極等待，堅守，創新，改變，用汗水和智慧為公益行業發展奠定堅實的基礎。不斷提高我們公益行業的公信力，透明度，不斷提升我們公益從業者的專業素質，不斷提高我們行業從業者的工資待遇。變低工資、低素質、低熱情的死循環為高素質、高效率、高工資的良性循環。讓公益更有效更專業，讓公益人更有尊嚴更快樂。這是一種理想的狀態，這也是公益行業發展的希望所在。

如果您想清楚了，而且準備好了，歡迎您加入公益行業，成為職業公益人。與公益同仁們一起開荒墾地，披荊斬棘，精耕細作，共塑中國公益美好明天。

總有一種力量激勵我們的堅守，推動我們前行。

我們在一起，我們在路上。