企業(yè)“5S”管理模式在大學生修身教育中的應用研究

吳笛

企業(yè)“5S”管理模式在大學生修身教育中的應用研究

吳笛

筆者簡要論述企業(yè)“5S“管理模式內(nèi)涵，將現(xiàn)代企業(yè)的“5S”管理理念引入高校學生管理工作，并根據(jù)高校實際情況和當代學生特點進行調(diào)整和應用，旨在提升高校學生素質(zhì)，加強修身教育，真正達到立德樹人的目的。

“5S”管理模式修身教育高校學生管理

企業(yè)“5S”管理模式是源于日本的新型企業(yè)管理方式，它突出了以人為主體的管理理念，并以人的素質(zhì)培養(yǎng)為核心，進而提升整個企業(yè)的競爭力。企業(yè)“5S”管理模式成效顯著，根據(jù)當代大學生實際需求，可以很好地融入高校學生管理工作中。通過科學化、制度化、體系化的管理，幫助學生明確目標，樹立崇高理想信念，規(guī)范日常行為，增強自我掌控意識，提升解決問題的能力，最終使學生在潛移默化中實現(xiàn)自我管理，品質(zhì)塑造，修養(yǎng)提升，達到素質(zhì)培養(yǎng)，修身育人的目的。

“5S”管理模式的內(nèi)涵及目的

“5S”管理模式是企業(yè)現(xiàn)場(包括車間、辦公室)管理中的一項基本管理模式。它以20世紀 80年代日本的家庭管理模式為原型，主要包含整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個方面，因“整理”“整頓”“清掃”“清潔”和“素養(yǎng)”的第一個日文拼音羅馬字母都是“S”，故稱為“5S”。所謂整理，即將工作場所“有用”和“沒用”的區(qū)分開來，清除無用的，騰出位置，營造整潔清爽的空間感；整頓，將有用的物品分門別類排列整齊，合理擺放，明確數(shù)量并加以清晰標記，讓整個空間科學布置，形成最優(yōu)環(huán)境效率空間；清掃，對工作場所進行徹底打掃，保持其干凈整潔，不被污染破壞；清潔，通過制度化和定期檢查，保證工作場所的最佳狀態(tài)，維護整理、整頓、清掃的成果，創(chuàng)造良好環(huán)境；素養(yǎng)，依照上述活動使每位員工養(yǎng)成自覺遵守、執(zhí)行規(guī)章制度的良好工作習慣，營造團隊精神。5個“S”間是相互作用，彼此推進的。“整理”是“整頓”的前提，“整頓”又是“整理”的鞏固，“清掃”明確“整理”和“整頓”的效果，而“清潔”和“素養(yǎng)”則是工作場地整體氛圍和效果的最好體現(xiàn)。盡管從表面上看，“5S”管理好似大掃除一樣，實則其真正目的及作用是激發(fā)員工自覺性、調(diào)動員工積極性、培養(yǎng)員工良好的工作習慣，最終達到提升員工個人品質(zhì)和素質(zhì)的目的。

“5S”管理模式在高校學生管理教育工作中的應用

“5S”管理模式是動態(tài)的,其內(nèi)涵在社會與經(jīng)濟發(fā)展過程中不斷得到升華與拓展。“5S”管理方法在高校學生修身教育中的實施可分為以下三個方面:一是思想引領,如樹立崇高理想信念、健全心理輔導機制等;二是行為規(guī)范,尤其在學生自主管理中吸納“5S”的管理思想；三是能力培養(yǎng)，集中體現(xiàn)在學生自我決策力、社會適應能力、實踐操作能力及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)上。同時,考慮到高校學生管理工作的特點,要推廣應用“5S”管理方法,需在原來“5S”的基礎上加以改進，即現(xiàn)在獨具高校特色的“5S”：信仰（sincere-belief）、戰(zhàn)略（strategy）、修養(yǎng)(self-cultivation)、速度（speed）、自我管理(self-government)。

高校學生管理“5S”是從企業(yè)的“5S”管理模式中演繹出來的，二者有著內(nèi)在的聯(lián)系。整理（SEIRI）和信仰：信仰的確立和堅持，需要厘清思路，將有益于國家、社會、個人的信仰和功利性的信仰區(qū)分開來，讓正能量的信仰發(fā)展、成熟。整理是外在表現(xiàn)，信仰是整理的內(nèi)化；整頓（SEITON）和戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是一種對人生生涯的排兵布陣，需要分清輕重緩急，合理設置發(fā)展道路，明確目標，讓整個人生路最優(yōu)化。整頓是技術(shù)層面的執(zhí)行，戰(zhàn)略是整頓思維層面的調(diào)試。清掃（SEISO）和修養(yǎng)：修養(yǎng)是對自我的凈化和提升，需要徹底打掃內(nèi)心和外在行為，保持其干凈和品質(zhì)。清掃是實物的實踐，修養(yǎng)是精神和素質(zhì)的實踐。清潔（SEIKETSU）和速度：速度是通過技術(shù)改進、制度完善等方式提高效率，以保證工作的最佳狀態(tài)，營造高效的工作環(huán)境。清潔是具體的工作方式，速度是清潔的遷移。素養(yǎng)（SHITSUKE）和自我管理：自我管理是一種能力，也是一種優(yōu)秀的習慣。讓每個人養(yǎng)成自我培養(yǎng)，自我成長，自我發(fā)展的能力和習慣，是一種素養(yǎng)，更是一種生存的必備技能。素養(yǎng)是自我管理的集大成。具體來說高校“5S”管理模式的應用可以通過以下方式進行：

信仰是人的精神動力和支柱，是制約人類人生觀、價值觀形成、成熟和發(fā)展的關鍵。當今社會紛繁復雜，身處這樣多元且復雜社會環(huán)境中的當代大學生，他們的信仰、信念和理想都受到巨大挑戰(zhàn)。為了讓大學生樹立科學正確的信仰，就需要以社會主義核心價值觀的培養(yǎng)和滲透為主軸，全面引導大學生成長成才。國家層面的“富強、民主、文明、和諧”是核心，讓大學生既要樹立對國家繁榮昌盛、人民幸福安康的強大自信，也要下定決心為偉大祖國的建設貢獻力量；社會層面的“自由、平等、公正、法制”是重要保障，人的意志、存在和發(fā)展自由，人的實質(zhì)平等，社會的根本價值理念和制度維護是大學生未來生存、生活不可或缺的社會支持；而個人層面的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是有力推手，每一位大學生恪守道德準則，遵守職業(yè)準則，堅持底線原則，彼此尊重，互相關心，和睦友好，是對祖國的深厚依賴以及協(xié)調(diào)個人與祖國關系的行為準則。借助“社會主義核心價值觀”來幫助大學生確立崇高信仰的主導地位，用精神和信仰的力量從內(nèi)在提升自我修養(yǎng)，從而將無形的修身教育轉(zhuǎn)化為實實在在、與時俱進的信仰實踐。

大學是人發(fā)展的關鍵階段，是人的世界觀、人生觀、價值觀形成并逐漸穩(wěn)定的重要時期，因此制定好自我發(fā)展戰(zhàn)略，即在本階段定位自我并明確生涯發(fā)展規(guī)劃至關重要。大學生的生涯規(guī)劃和管理需要從一入學就開始進行，除了學業(yè)外，更重要的是立足于未來職業(yè)的定位和展望，從而安排整個大學學習和生活，來提高自己的綜合素質(zhì)，滿足社會和就業(yè)市場的需求。在進行具體規(guī)劃之前，大學生需要深入探索自我，廣泛探索外部職業(yè)世界，進而將二者結(jié)合作出最優(yōu)的規(guī)劃。探索自我，即了解和澄清自己的興趣所在、性格特點、技能特長和價值觀；外部職業(yè)世界的探索，即了解工作世界的趨勢，明晰工作分類，建立自我職業(yè)信息處理模型。通過對自我和外部的探索，最后作出適合自己需求，符合社會要求的決策規(guī)劃。學生在制定戰(zhàn)略時，表面上是在做具體的目標設定、任務安排和需求實現(xiàn)，實際上是完善自我，提升素質(zhì)和塑造人格的過程，恰是修身教育的目的所在。

修養(yǎng)是時代對人才的要求，是大學生自身成長的要求，對大學生共同理想、價值觀念、行為方式起著重要的引導作用，是思想道德素質(zhì)的升華，對國家、社會的發(fā)展也意義重大。良好的修養(yǎng)能夠協(xié)調(diào)身心和自我，在學生中產(chǎn)生示范影響作用，還能夠凝聚人心，是最直接的修身教育。修養(yǎng)的培養(yǎng)一方面需要學生自覺、自需和自律，更需要有實踐性，因此社會實踐和第二課堂的開展十分重要。在社會實踐活動中，大學生開始真實體驗社會，了解社會，增強了社會適應性，還能夠認識國情。

大學生自我管理是指為了實現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標，充分調(diào)動個體的主觀能動性，高效利用和整合自我資源，運用科學合理的方式而開展的自我認知、自我計劃、自我組織、自我開發(fā)和自我監(jiān)督。自我管理是大學生實現(xiàn)生涯目標的重要支撐，也是當今社會對人才素質(zhì)的必然要求。學生在進行學習管理、資源管理、人際交往管理、品德管理和健康管理的過程中，同時在不斷認知、計劃和激勵自我，不斷強化作為社會人的準備。學校進行大學生自我管理能力的培養(yǎng)一方面是讓他們適應高節(jié)奏、快發(fā)展、強壓力的市場經(jīng)濟時代，另一方面則是開發(fā)他們的潛能，提高綜合素質(zhì)，進行修身教育，幫助學生充分發(fā)揮自身的主觀能動性，理性的面對現(xiàn)實，冷靜分析問題，獨立解決問題。

“5S”管理模式實施步驟構(gòu)想

1.建立完善組織，明確分工職責。在方案實行初期成立工作組，即“5S”管理小組，以便統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度的推行并明確小組成員分工，逐層管理，責任到人。工作組成員主要包括學生工作主管領導、輔導員、學生干部及普通同學。在實施過程中，健全管理小組機構(gòu)設置，師生協(xié)同作戰(zhàn)。這項工作可在二級院系先行試點，讓每一位學生都參與其中，并得到主管上級的認同、支持和協(xié)調(diào)。

2.加強教育宣傳，切實引領思想。推行“5S”管理需要堅持不懈的實踐，而前提則是讓學生從思想上接受、理解其內(nèi)涵及意義，并愿意付諸行動，這樣“5S”才是有的放矢，行之有效的。故運用盡可能多的宣傳方法，如班會、制作《5S》管理宣傳手冊、舉辦講座、研討會等方式，提高大家的認同度，創(chuàng)造良好的氛圍吸引大家的參加。

3.制定系統(tǒng)化制度，實行考核常態(tài)化。為確保學生修身培養(yǎng)在“5S”模式指引下的有效實施，“5S”工作小組制定完備的學生管理制度，設計推進方案，確立推進目標，推進方法與實施步驟；建立季度績效考核程序，其中包括獎懲辦法，以期通過制度化管理規(guī)范學生行為準則，提升學生素養(yǎng)。該績效考核包含學業(yè)考核及日常行為規(guī)范兩個方面，每學年進行四次。

4.嚴格獎懲制度，先行志愿精神。以季度考核為基礎，綜合學生日常表現(xiàn)，獎罰嚴明，樹立學生榜樣的同時對行為不當學生進行思想政治教育并加以懲戒。懲戒措施以鼓勵引導學生關愛他人、增強責任意識及公益心為目的，采取公益先行的方式，幫助學生客觀認識自我并樹立正確的價值觀。

5.及時反饋信息，不斷完善機制。及時收集各成員反饋信息及中肯建議，并定期召開經(jīng)驗交流會督促“5S”管理的落實情況，并對實施過程中的問題加以解決，不斷完善體系。反饋機制主要以問卷調(diào)查、訪談和講座的形式為主。

“5S”管理模式實施步驟關系圖，見圖1。

圖1 “5S”管理模式實施步驟關系圖

當代社會競爭愈發(fā)激烈，對人才的要求已不僅是簡單的知識積累，單純業(yè)務能力的培養(yǎng)，還要求個人優(yōu)秀的品德、品行、素質(zhì)的全面提升。故而高校對學生的培養(yǎng)既要有硬性的知識，還要有軟性的德育塑造、修身導引，并融入適應社會發(fā)展的行之有效的企業(yè)模式。通過這些方面，讓大學生真正成為德才健全的人，成為有用的社會人。

［1］韓棟：《90后大學生特點與教育管理方法探析》，《北京城市學院學報》2010年第6期。

［2］李冬平：《高校大學生“文明修身”教育初探》，《湘潭師范學院學報》（社會科學版）2001年第2期，第132-134頁。

［3］李平輝：《把5S管理模式引入學生管理中》，《廣西輕工報》2008年第10期。

［4］劉剛：《用5S管理理念塑造大學生行為素養(yǎng)》，《新聞愛好者》2007年第7期。

［5］劉建民：《當前大學生特點及其成果分析》，《邊疆經(jīng)濟與文化》2010年第11期。

［6］溫成濤、董雅致：《新時期大學生特點分析及教育思考》，《通化師范學院學報》2008年第1期。

［7］烏曉曄：《重視大學生修身教育》，《內(nèi)蒙古師范大學學報》（教育科學版）2002年第4期，第45-47頁。

［8］趙迎歡、吳峰、劉莉：《“當代大學生特點及環(huán)境影響”研究報告》，《思想理論教育導刊》2010年第1期。

作者單位：西安外國語大學陜西西安