激勵領導

拍馬屁在中國是個貶義詞，它準確的定義是阿諛奉承，吹捧上級。這顯然是一個具有強烈意識形態色彩的概念。所謂意識形態，就是用帶有價值判斷的詞匯去描述某些一般概念，結果使事物具有了泛道德化的傾向。中國人是最擅長將事物意識形態化的民族。許多在西方人眼里的中性概念，例如投降、妥協、保守、革命等，在中國人的詞匯中都具有了褒貶傾向。

讓我們采用中性的立場去分析一下拍馬屁，也許就不會有厭惡和鄙視的感覺了。什么叫作吹捧？吹捧就是表揚。如果說一個管理者善于表揚下屬，相信無人會對此表示異議。但是為什么善于表揚下屬就是正當之舉，而善于表揚上級就成了不正當之舉了呢？

該不該表揚，關鍵問題不在表揚對象，而在表揚的事情是否符合事實。如果表揚的事情不符合事實，不但領導不該表揚，下屬也不該表揚，這與阿諛奉承無關。如果表揚的事情符合事實，管他是上級還是下屬，都應該表揚，這和溜須拍馬無關。善于發現別人的成績，善于表揚別人的優點，這是一個人的美德，哪一點有錯？

既然表揚行為本身沒有問題，那么問題顯然出在表揚對象上。表揚下屬被稱為激勵，表揚上級就稱為吹捧，這顯然是歧視性的雙重標準，典型的非國民待遇，對領導有失公平。如果用平視的角度去觀察領導，領導也是人，他們也需要激勵，不但需要來自更上層領導的激勵，同時也需要下級的激勵。那些把激勵領導說成吹捧領導的人，本身就把自己的人格看低了。只有從低處仰視領導，才會把表揚說成吹捧，倘若平視領導，就無所謂吹捧一說，表揚就是激勵。

我有一個朋友準備出一本書，專門論述被領導的藝術，我對這一想法大為贊賞（絕非拍馬屁）。滿街的書寫的都是領導藝術，怎么就不能有一本書寫被領導的藝術呢？作為一個被領導者，最尖端的藝術就是如何領導上級。領導你的上級比領導下級的難度要大得多，原因就在于上級的臉皮比下級薄，吃捧不吃貶，所以獎懲措施不能輕易使用批評手段，當以表揚激勵為主。在此原則指導下，拍馬屁自然是高明手段，你不把馬屁股拍舒服了，它會乖乖地被你牽著走嗎？

（摘自“房西苑網易博客” 圖/亦晨）