做好營銷編輯培訓 助力出版社績效提升

楊雪梅

摘 要： 營銷編輯作為新生的崗位在出版社中的重要性日益突出，在出版社管理工作中，應充分發揮培訓的作用，提升營銷編輯的核心競爭力，助力出版社績效提升。

關鍵詞：營銷編輯 培訓 出版社績效提升

中圖分類號：G214 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0327-01

傳統的出版社中，編輯主要有策劃編輯和案頭編輯兩類，而不管是策劃編輯還是案頭編輯他們的工作和市場的聯系很少。2010年底出版社全部完成轉企工作，至今已經有幾年的時間，出版企業的市場化水平日益提高、市場競爭更加激烈。在此背景下，出版社要想獲得績效的提升，必須緊抓市場機會，打造自己的品牌。而這就需要居于出版社核心地位的編輯做出轉型，既要會編輯又要會營銷，營銷編輯應運而生，同時營銷編輯的重要性日益突出，營銷編輯在出版社中的核心地位得到鞏固。作為新生的職位，如何提升營銷編輯的人力資本，為出版社績效提升提供人力資源支持，成為出版社管理的重中之重。在出版社管理工作中，應充分發揮培訓的作用，提升營銷編輯的核心競爭力，助力出版社績效提升。

一、營銷編輯培訓的必要性

營銷編輯不同于案頭編輯和策劃編輯，這一職位和市場聯系相當緊密，它的工作內容包括市場調研、選題策劃、活動安排、跟蹤訪問、組織協調等工作。營銷編輯以學術營銷、定向營銷和渠道營銷為主要工作形式。

營銷編輯作為一種新生崗位，缺乏高校培養的專業人才，其工作人員多是從編輯部或市場部調入的人員。雖然這些轉崗人員具有相關特長，但是對于這一崗位的勝任能力存在短板，傳統編輯人員缺乏營銷知識；而市場人員缺乏編輯相關知識。他們對于營銷編輯工作認識不全面，知識不夠完善，技能不夠熟練，這使得營銷編輯的作用大打折扣。要想使營銷編輯充分發揮作用，人力資源部門應該對這些人員進行相應的培訓，促使其提高職位勝任力，真正發揮良好的作用。

然而，目前出版社對編輯進行培訓的現狀堪憂。絕大部分出版社對編輯人員的培訓并不重視，更多的靠編輯自行學習提高個人勝任力。這種情形對作為出版社中堅力量的編輯人員個人素質的提升是種制約，對于出版社績效的提升尤為不利。作為新生崗位的營銷編輯的培養更存在培訓缺口，因此這種崗位的新生對出版社競爭力的提升沒有真正起到良好的作用。營銷編輯不是簡單的營銷和編輯職能的簡單拼湊，而是一種藝術性的結合，需要對營銷編輯的培訓進行探索，提升出版社對營銷編輯培訓的重視程度和營銷編輯培訓的有效性。

二、營銷編輯培訓現狀

大部分出版社缺乏相應的培訓意識，沒有建立有效的培訓制度，培訓體系不健全，培訓方式多采用研討會的方式，培訓課程也沒有做相應的開發設計。這使得營銷編輯這一新生崗位從業人員，缺乏相應的培訓，沒有足夠的勝任能力，面向市場競爭力弱。

1.培訓意識淡薄

據調查發現，出版社改制時間較短，多數出版社仍然沿用以前類似于行政體系的人事管理，沒有真正形成人力資源管理意識，更沒有形成基于戰略的培訓管理意識。大部分出版社管理者缺乏對營銷編輯的培訓意識，僅依靠營銷編輯自學提升自身勝任能力。多數出版社對編輯缺乏培訓，甚至漠視培訓存在的意義，認為編輯能夠解決自身素質的提升問題。出版社雖然將營銷編輯作為中堅力量，凸顯其對市場的重視，力圖通過營銷編輯提升出版社的競爭力，但是卻缺乏對營銷編輯的培訓意識。營銷編輯的出現，凸顯出出版社戰略的轉變，出版社更應提升培訓意識，建立基于其戰略的培訓體系，健全戰略人力資源管理，發揮人力資源的核心競爭力。

2.培訓制度不完善

很多出版社沒有形成完善的編輯培訓管理制度，更不用說營銷編輯培訓管理制度了。出版社沒有形成完整的課程開發、教材管理、師資管理、計劃管理和經費管理制度體系。這一方面是由于出版社轉制時間較短，戰略人力資源管理意識沒有形成；另一方面是由于營銷編輯作為新生崗位，人員培訓相關內容還需進一步探索。培訓管理制度的缺失，是出版社核心競爭力提升的重要阻礙。

3.培訓方式單一

人力資源現代化培訓方法除了包括課堂學習、自我指導的學習和專家傳授以外，還包括新興的遠程學習、多媒體培訓、網絡培訓、智能化輔導系統以及虛擬現實培訓。多樣化的培訓方法能夠彌補不同培訓方式的不足。而目前出版社對編輯的培訓多采用課堂學習和研討會的方式，營銷編輯培訓也采用了毫無細分的同樣方式。這種相對單一、針對性不夠強的培訓方式，對于營銷編輯來講是遠遠不夠的。

4.培訓課程研發滯后

由于營銷編輯屬于新生崗位，所以對營銷編輯人員的工作要做深入的工作分析，對營銷編輯的勝任能力應該做進一步研究。剛進入營銷編輯行列的人員知識構成也和傳統的編輯要求不同，這樣就需要進行深入的培訓課程研發，完善營銷編輯課程體系，完善營銷編輯知識和技能培訓。而目前出版社對于營銷編輯培訓的課程與傳統編輯培訓課程相差無幾，這種一刀切的培訓方式，對營銷編輯勝任力提升的作用微乎其微。營銷編輯培訓課程研發的滯后，單靠營銷編輯人員自我指導學習，收效甚微，一定程度上造成營銷編輯職位虛設。完善營銷編輯培訓課程成為出版社人力資源部管理人員工作的重中之重。

營銷編輯人員培訓現狀堪憂，亟需出版社人力資源管理人員面對問題，進行改善。

三、強化培訓，提升績效

鑒于營銷編輯對出版社績效提升的重要作用和目前出版社對營銷編輯進行培訓的現狀，出版社人力資源管理人員應強化對培訓的認識，轉變態度，完善培訓制度，擴展培訓方式，加速培訓課程研發，培養出勝任力強的營銷編輯，助力出版社績效改善。

1.增強培訓意識

出版社改制后管理人員依舊沿用舊的人力資源管理思想是無益于出版社績效改進和市場競爭力提升的。對培訓工作態度的轉變，認識的提升，是出版社培訓工作改善的重要思想基礎。管理人員應轉變思想，樹立戰略人力資源管理的思想，提高對培訓的重視程度。真正將培訓視為開發員工潛能，提升員工勝任力，激勵員工工作積極性的重要管理手段。營銷編輯作為出版社的中堅力量，應作為培訓的重點。出版社應對營銷編輯培訓給予足夠的重視。出版社高層管理人員應支持人力資源部組織一次人力資源部人員的培訓，對其輸入戰略人力資源管理思想和營銷編輯培訓重要性思想；同時，支持人力資源部門設立獨立的培訓專員，主抓培訓工作，尤其是營銷編輯的培訓。

2.完善培訓制度

出版社應建立一套完整的編輯培訓制度，對出版社各類編輯培訓進行課程開發、教材管理、師資管理、計劃管理和經費管理的規則進行規定，保障出版社編輯培訓能夠有條不紊的進行。尤其注意要建立分層分類的培訓制度，對重點崗位營銷編輯培訓制度進行重點研究，以制度保障營銷編輯培訓工作常態化、系統化、規范化。

3.采用多元化培訓方式

出版社目前單純依靠研討會和課堂學習方式，不足以達成良好的培訓效果。出版社培訓管理人員應深入研究營銷編輯的培訓內容，選擇多元化的培訓方式，提高營銷編輯培訓質量。由于營銷編輯屬于新興崗位，需要營銷編輯人員完善知識結構，因此以相關專業教師為培訓老師的課堂培訓也成為一種必要的培訓方式。另外，鑒于營銷編輯一職在一些編輯出版社已經產生了近五年的時間，那么在這一崗位上必然也會產生一些自學能力強、表現出色的人員，可以請這些績效優秀的員工進行經驗分享。同時，出版社可以嘗試采用新興培訓方式，比如遠程學習、多媒體培訓、網絡培訓、智能化輔導系統以及虛擬現實培訓。對于新興培訓方式的探索和使用，既能夠擴展營銷編輯自我指導學習時間，發揮營銷編輯學習的主動性；又能提升培訓有效性。

4.強化培訓課程研發

作為新興崗位的營銷編輯一職是出版社應對轉制市場化的重要手段。新的崗位出現，需要人力資源管理人員對其進行工作分析，勝任力素質研究。人力資源管理人員應給予營銷編輯人員素質模型，開發完整的營銷編輯課程。營銷編輯看似是營銷人員和編輯人員職能的組合，但是卻不是簡單的組合，是將營銷思想融入編輯工作中，將編輯思想融入營銷工作中，是兩種工作的有機融合。出版社中營銷編輯多是從市場部和編輯部抽調的人員，知識架構是不完善的，相關自學后很難做到融合。這就需要培訓管理人員聘用專家將營銷知識和編輯知識做有機的梳理和整合，也需要有過相關工作經驗的優秀營銷編輯參與相關培訓課程的研發，并在實踐中不斷吸取經驗進行完善。通過這種方式建立完整的營銷編輯培訓課程，對于營銷編輯培訓有效性提升具有不可替代的作用。

本文從培訓意識、培訓制度、培訓方式和培訓課程四個方面，對做好營銷編輯工作，提升出版社績效的相關問題進行了初探，對于如何進行營銷編輯有效培訓還需研究者進行深入的研究。

參考文獻

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