信息時代圖書館報刊閱覽室的優化管理與服務創新

余靜

摘 要： 隨著信息技術的不斷發展，各行各業都實現了信息化管理，圖書館作為為人們提供信息資源和文化資源的場所，其發展也必須要結合信息時代的特征。圖書館報刊閱覽室是圖書館的重要組成部分，其發展也要逐漸實現信息化，本文主要對信息化時代圖書館報刊閱覽室的優化管理和服務創新進行探討，期望本次研究能對圖書館管理工作的順利開展有一定的助益。

關鍵詞：圖書館報刊閱覽室 信息化 優化管理 創新服務 策略

中圖分類號：G258.22 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0068-01

引言

圖書館報刊閱覽室是滿足群眾的信息需求和閱讀需求的重要場所，隨著信息時代的快速發展，圖書館報刊閱覽室的服務也開始逐漸深化，從傳統的人工服務轉變為信息化服務，產生了一種全新的管理模式。在圖書館報刊閱覽室的發展過程中加強信息管理系統的構建，可以提高圖書館報刊閱覽室的管理效率，促進圖書館報刊閱覽室管理過程中的各項工作得以準確及時地完成。比如建立信息管理系統、建立電子書庫等，都可以成為圖書館報刊閱覽室信息化發展的途徑。當前圖書館報刊閱覽室管理過程中的信息化水平還不夠高，很多圖書館報刊閱覽室管理人員在進行管理的過程中對信息技術的應用水平較低，最終導致圖書館報刊閱覽室的發展不能適應信息時代的要求，對此必須要積極加強對圖書館報刊閱覽室管理模式的創新，提高管理水平。

一、圖書館報刊閱覽室管理現狀

1.圖書館報刊閱覽室管理信息化不足

圖書館報刊閱覽室管理方法的創新是對圖書館報刊閱覽室管理工作效率進行提升的一個重要措施，當前很多圖書館報刊閱覽室雖然在努力加強對管理模式的改進，積極制定圖書館報刊閱覽室管理的規章制度，對圖書館報刊閱覽室的各項工作進行協調，但由于當前有的管理人員的管理意識和方法比較落后，圖書館報刊閱覽室管理信息化意識不足，因此使得圖書館報刊閱覽室管理過程中的信息化程度不夠，很多圖書館報刊閱覽室管理工作依舊采用傳統的方式，沒有借助各種信息技術手段進行高效管理，傳統的管理方式又不規范，所以使得很多圖書館報刊閱覽室管理水平不高。比如對于各種圖書信息的更新，基本已經實現了計算機系統的應用，很多圖書館報刊閱覽室都設置了電子書庫，便于讀者通過網絡和各種新媒體平臺對書籍進行閱讀。但是在對各種閱讀資源進行管理的時候由于信息化應用程度不高，因此使得很多資源的管理不到位，甚至出現了缺失的現象，對圖書館報刊閱覽室的發展產生了一定的影響。

2.信息時代圖書館報刊閱覽室管理人員的綜合能力不高

在當前的時代背景下，很多圖書館對報刊閱覽室管理工作創新改革的認識程度逐漸提高，但是很多圖書館閱覽室的管理人員的綜合能力水平不高，管理人員是管理生產經營管理工作的主要力量，對各種信息技術的掌握能力不夠，在工作的過程中沒有積極加強對信息化和現代化管理模式的認識和了解，從而使得圖書館報刊閱覽室的管理模式沒有得到及時更新，使得圖書館報刊閱覽室的發展受到嚴重的阻礙。

3.圖書館的基礎設施不夠優化

在實現信息化管理的過程中，圖書館報刊閱覽室必須要對各種計算機設備進行完善，要建立信息管理系統，才能實現對圖書館報刊閱覽室的有效管理，當前圖書館雖然在積極加強對各種計算機設備、信息設備的配備，但是還是不能滿足圖書館報刊閱覽室信息化發展的需求，導致圖書館報刊閱覽室的發展遇到瓶頸。

二、圖書館報刊閱覽室信息化管理服務策略

1.圖書館報刊閱覽室管理模式的改革

1.1結合信息時代特征對管理制度進行改革

隨著市場競爭不斷加強，各個圖書館在市場環境中面臨的壓力也越來越大，報刊閱覽室是圖書館的重要部分，隨著信息技術的不斷應用，人們的工作模式也發生了很大的改變。圖書館報刊閱覽室在長期的發展過程中，對管理過程中的信息化重視程度不夠，很多時候都沒有重視對圖書館報刊閱覽室現有的各種資源進行分類整理，因此導致圖書館報刊閱覽室的很多信息資源出現丟失，對圖書館報刊閱覽室的發展而言是一種極大的阻礙。在信息化時代背景下，應該要對傳統的管理制度進行改革，要結合信息化時代的背景特征，對圖書館以及報刊閱覽室的管理制度進行重新設計，從而使得圖書館報刊閱覽室的管理水平得到有效提升，能夠對報刊閱覽室的各種工作進行有效地完成。比如在對當前圖書館的報刊閱覽室現有各種信息資源進行整理的時候，可以借助計算機系統進行歸檔，對各種圖書資源、報刊資源的類別、數量等進行匯總，建立統一的管理辦法，并且能夠根據當前報刊閱覽室的資源對各類信息資源進行充實，比如對圖書館報刊閱覽室進行管理時要實現統一管理，逐漸摒棄傳統的人工管理方式，加強對信息化管理系統的應用，使得圖書館報刊閱覽室內部的各個部門之間可以加強聯系，對各項工作進行落實；再比如可以建立有效的溝通機制，不同的層級之間要加強溝通與信息反饋，對各項管理任務的完成過程進行匯報，從而使得所要處理的問題能夠得到及時有效地解決。

1.2加快計算機基礎設施的完善

信息化管理的重要基礎就是各種信息設備、計算機設備等，在圖書館報刊閱覽室管理過程中實現信息化管理，應該要對其管理的硬件設施和軟件設施進行完善，要加強圖書館報刊閱覽室信息管理系統的構建，對圖書館報刊閱覽室管理工作進行統一的規劃和管理，要根據圖書館報刊閱覽室的實際情況對計算機設備進行配備，建立相應的數據庫等，從而使得圖書館報刊閱覽室的各項管理工作能夠得到有效落實，并且能夠對各項工作的完成情況進行公示，便于各個部門了解到當前報刊閱覽室的工作進度，對自己部門的工作內容進行完成。再比如在圖書館報刊閱覽室的管理過程中，要對各種圖書的閱讀查詢與閱讀服務進行完善，使得各種圖書信息能夠被分享，而且能夠便于大家自主查詢和搜索，使得人們能夠從圖書館報刊閱覽室中獲得更多的信息。這些都需要有堅實的硬件和軟件基礎，要將提高計算機基礎設施水平作為信息化管理的重要途徑。

1.3培養高素質的管理隊伍

在長期的發展過程中，由于圖書館報刊閱覽室的管理人員的受到傳統的觀念和思想的影響，因此使得很多圖書館報刊閱覽室內部出現人員冗余的現象，很多人員在工作中都沒有發揮積極性。圖書館報刊閱覽室管理水平的提升，需要從管理人員方面著手，使得管理人員能夠加強對傳統的管理模式的改進。在當前的時代背景下，需要加強管理人員的現代化和信息意識的培養，從而在管理過程中能夠加強對各種信息技術手段的利用。在具體的發展過程中，應該要加強信息化宣傳，對信息化管理的優勢進行詳細的講解，使得圖書館報刊閱覽室管理人員都能對信息化管理有詳細的了解。與此同時，還應該要加強對管理人員的信息水平能力的培養，使得他們在工作過程中可以積極應用各種計算機技術開展圖書館報刊閱覽室管理工作。

2.圖書館報刊閱覽室服務優化

圖書館報刊閱覽室一直致力于為用戶提供更多的信息服務，比如電子閱讀模式的應用，使得用戶在進行閱讀的時候更加方便，這也反映出圖書館報刊閱覽室的服務水平的提升。信息時代背景下，圖書館報刊閱覽室的各項服務應該要逐漸實現轉型，從而可以給用戶提供更加優秀的服務，比如管理人員要學會使用信息技術、大數據技術對用戶使用圖書館報刊閱覽室檢索功能時產生的一些訪問記錄進行分析和研究，對他們喜歡閱讀的書籍類型進行了解，然后對圖書館報刊閱覽室的館藏資源進行豐富，從而為用戶提供更多資源；另外還可以借助自媒體對圖書館報刊閱覽室的各種優秀的閱讀資源進行推送，從而使得用戶可以接受到更多優秀的信息，豐富人們的精神文化生活。圖書館報刊閱覽室的服務創新，是未來圖書館報刊閱覽室發展的一個重要趨勢，需要管理人員的不斷努力，對圖書館報刊閱覽室的管理系統、管理模式進行改革，才能不斷實現圖書館報刊閱覽室的個性化服務，發揮出圖書館報刊閱覽室的社會功能。

結語

綜上所述，圖書館報刊閱覽室管理服務是圖書館發展過程中的一個重要內容，它涵蓋的內容較多，比如報刊圖書信息的收集、歸檔管理、對用戶的服務管理等。隨著信息時代的快速發展，圖書館報刊閱覽室面臨的挑戰越來越大，管理信息化是圖書館報刊閱覽室發展的一個重要趨勢，提高管理過程中的信息化水平，是圖書館報刊閱覽室管理創新的手段。圖書館報刊閱覽室要針對當前管理過程中存在的一些問題，加強管理模式的創新與改革，以提高管理的信息化水平。

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