現行醫院檔案管理存在的問題及對策

摘 要： 醫院檔案管理工作是醫院內部管理的重要組成部分，對醫院的全面發展具有十分重要的作用，在新環境下，隨著我國醫療衛生體系改革的深入，醫院對檔案管理的重視力度也發生了一定的改變，但是就目前而言，在醫院檔案管理中，還存在一定的問題，這就對醫院的全面發展造成極大的影響，對此，要深入分析當前醫院檔案管理中存在的問題，并制定相應的對策，從而促進醫院的健康發展。

關鍵詞：醫院 檔案管理 問題 對策

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0030-01

前言

醫院檔案客觀、真實的記錄著醫院的各項活動，是醫院開展醫療活動、科研的重要資料依據，也是醫院現代化發展的重要資料，加強醫院檔案管理對于醫院的健康發展具有十分重要的意義。

一、當前醫院檔案管理存在的問題分析

1.檔案管理意識不強

醫院檔案管理工作不像其他工作一樣給醫院帶來社會和經濟效益，因此，醫院中的管理人員均不重視檔案管理工作，而是將重心放在科研技術上。該種現象的出現在一定程度上導致醫院檔案利用率不高，同時，醫院檔案管理方法較為傳統，為人工管理模式，進而使得醫院檔案不全。針對該種現象的出現，醫院相關工作人員應高度重視檔案管理工作，并將信息科技技術應用到醫院檔案管理工作中。目前，一些醫院相關領導依舊沒有充分重視檔案管理，依舊用陳舊的觀念看待醫院檔案管理工作，將經營作為醫院的重點，忽略醫院的管理。這種錯誤的思想導致醫院的檔案管理工作可做可不做，沒有充分認識醫院檔案管理工作的重要性和必要性。部分領導甚至隨便扣押資料或是將資料丟棄等，致使很多重要的信息沒有被妥善管理。

2.相關制度不完善

對于醫院檔案管理，必須建立在相應的管理體系下，但是就目前而言，在醫院檔案管理中，并沒有制定相應的管理制度，從而導致在醫院檔案管理過程中，缺乏有力的制度支撐，造成了檔案管理工作困難。在實際工作中，由于檔案管理制度的缺乏，醫院沒有設置科學的檔案管理崗位，導致相應的職責無法落實，造成檔案資源流失，這不僅對醫院的利益造成極大的影響，也限制了醫院的現代化發展。

3.管理人員綜合素質有待提高

從當前的醫院檔案管理看，還存在著檔案管理人員綜合素質比較低的現象，醫院檔案管理人員的綜合素質直接影響到檔案管理質量，在實際中，醫院將過多的精力投入到醫療活動和科研活動中，沒有對醫院檔案管理人員進行相應的能力培養，同時對于現有的檔案管理人員，嚴重缺乏專業的檔案管理知識和技能，導致其無法滿足醫院檔案管理工作的實際需求，此外，醫院檔案管理工作人員的薪資待遇比較低，檔案管理人員在實際工作中嚴重缺乏熱情，從而影響到檔案管理工作的順利開展。

4.檔案利用率低

對于當前的醫院檔案管理，只是簡單的停留在資料查閱方面，對檔案的利用僅僅是在淺顯的層次，還沒有對檔案資料進行深入的開發、利用，從而導致醫院檔案的利用率很低，嚴重的影響到檔案管理的整體價值開發。在醫院檔案管理中，經常是各個部門管理各個部門的檔案，并沒有對所有的檔案進行整體規劃、管理，從而影響到檔案資源的開發利用。

二、提高醫院檔案管理水平的策略

1.提高對檔案管理的重視力度

加強醫院領導對檔案管理工作的重視，在一定范圍內加強檔案管理建設工作。同時，在提高醫院檔案管理工作人員對自身工作重要性認識的基礎上，將信息科學技術推廣應用到檔案管理工作中，最終提高醫院檔案管理工作的質量和效率，充分實現醫院檔案管理價值。除此職位，醫院管理人員應將檔案管理工作放在日常管理工作中，并通過會議等方式保障各崗位醫護人員都能真正落實自身職責，推進檔案管理工作順利進行。最后，醫院領導應高度重視醫院檔案管理，因為，領導的重視程度直接關系檔案管理工作的好壞。因此，醫院領導的大力支持為檔案管理工作做好鋪墊，能讓醫護人員高度重視檔案管理工作的重要性，并讓他們認識到檔案管理同文化建設具有同等重要的作用。

2.健全檔案管理制度

在新環境下，為了確保醫院檔案管理工作的順利進行，醫院必須從實際出發，結合實際情況，制定相應的醫院檔案管理制度，并將其徹底落實在醫院檔案管理的各個環節中，從而保證醫院檔案管理活動的順利開展。在實際中，醫院要根據相應的管理制度，明確醫院檔案管理各個崗位的職責，保證每一個檔案管理人員都能明白自身的職責、義務，進而更好的落實檔案管理工作。此外，醫院還需要結合實際情況，制定相應的檔案管理考核制度，對檔案管理人員進行績效考核，根據考核情況，對檔案管理人員進行獎勵、處罰，從而全面調動檔案管理人員的工作積極性。

3.提高檔案管理人員的綜合素質

檔案管理工作需相應人才的支撐，因此要想檔案管理工作順利進行，需一定的管理人才。醫院要從根本扭轉檔案管理現狀需高度重視檔案管理工作，并提高檔案從業門檻，選擇具有一定素質和管理能力的人才，進而提高醫院檔案管理工作質量。除此之外，醫院檔案管理人員上崗后還應對其進行相應的培訓，并通過考核的方法考核就業人員的管理知識和專業知識，進而提高檔案管理工作人員整體素質和工作能力。與此同時，還應給工作人員灌輸一定的法律法規便于提高其責任意識，保障檔案管理人員具備一定的管理能力，并認真落實工作內容。

4.注重檔案資源的開發利用

對于檔案管理，不僅僅是為了對檔案資料進行保管，更重要的是為了利用檔案資源，檔案管理人員用各種手段開發利用資源，深入研討、加工和利用檔案信息，及時將會議紀要轉變為專題報告，為需要人員提供全面的信息。在開發利用檔案時，加強管理檔案利用反饋信息，將各級醫院信息聯系在一起，便于資源共享，提高檔案利用率，發揮檔案的社會效益。

總結

醫院檔案管理工作對醫院的全面發展有很大的影響，因此，在新環境下，醫院要加強對檔案管理的重視力度，加強檔案工作管理，從而全面促進醫院檔案管理水平的提高。

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作者簡介：孟建國，男，濟寧市婦幼保健院，研究生學歷，檔案專業