基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務的對策

惠廣晟

摘 要： 隨著信息技術的迅猛發展，圖書館電子閱覽室也逐漸興起。傳統的圖書館已經不能滿足于現在這個快節奏的時代，所以新型的電子閱覽室越來越受歡迎，未成年讀者也更傾向于這種閱讀方式。但是青少年的分辨好壞的能力比較薄弱，不能明確的辨別網絡上大量的信息，在一定程度上會給青少年帶來負面影響。因此，基層圖書館電子閱覽室就應該對于這一問題進行完善，讓未成年讀者利用網絡豐富的學習資源等優勢，盡可能為其創造一個安全健康的網絡閱讀環境。本文就基層圖書館電子閱覽室的主要功能，以及在對未成年讀者服務的過程中出現的問題和對策進行了分析[1]。

關鍵詞：基層圖書館 電子閱覽室 未成年讀者 服務

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0024-01

近些年，互聯網的快速發展，電子閱覽室在圖書館中也越來越流行，逐漸成為圖書館進行查閱瀏覽服務的重要場所之一。所以為未成年提供一個健康的網上閱讀環境，是基層圖書館電子閱覽室需要解決的一個重要問題。如何讓未成年合理利用網絡上豐富的學習資源，電子閱覽室對青少年閱讀服務進行了不斷的創新，為了給其提供一個綠色健康的閱覽環境。

一、基層圖書館電子閱覽室的功能

基層圖書館電子閱覽室就是主要提供電子資源等相關服務，就是在網絡上對資料進行瀏覽查閱、下載等，如專業性較強的期刊文獻，實時更新的法律法規，在很大程度上彌補了基層圖書館更新不及時的問題。電子閱覽室的主要功能有：網上閱讀瀏覽大量資源，可以進行下載；數據庫中資料和文獻的檢索與閱讀；資料的輸入和輸出功能；圖書館之間相互訪問的功能；大量學習視頻在線觀看等。

電子閱覽室有著方便、快捷、資源豐富、而且存儲量大等有點，不會受到時間和空間上的約束，滿足了廣大讀者的閱讀需求。同時，隨著經濟的發展，圖書，期刊等價格也在不斷增長，電子閱覽室不僅在一定程度上豐富了館內資源，還節省了成本，而且電子閱覽室的發展也是順應社會發展的必然趨勢。

二、電子閱覽室對未成年讀者服務過程中存在的問題

1.電子閱覽室工作人員的管理水平和綜合素質有待提高

許多情況下，圖書館的電子閱覽室工作人員的綜合素質不是很高，對電子閱覽的專業了解的不夠全面。為未成年服務過程中，就會大大降低電子閱覽室的資源利用效率，出現很多專業上的問題。由于工作人員的敬業心和責任心普遍不高，沒能正確的引導未成年讀者健康的上網閱讀，導致青少年對電子閱覽室的利用率不高。

2.電子閱覽室服務建設經費緊缺

基層圖書館在建設電子閱覽室過程中，需要購買大量的電子機械設備，還有數據庫的軟件硬件等，以及在未來使用中的大筆維護費用，都是不小的支出費用，因此在服務建設上經費更是短缺，多數的圖書館雖然有電子閱覽室，但是卻沒有得到高效的利用。

3.從根本上認識到服務工作的重要性

各個地方的基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者提供了免費上網瀏覽閱讀、檢索資料文獻以及娛樂等多種服務，因此，必須保證瀏覽的網站是健康安全的。如果沒有認識到對未成年讀者服務的重要性，忽略了閱覽室的建設發展，沒有結合青少年的特點開設相應的網站，就會導致未成年的學習效率降低，不利于身心健康的發展[2]。

4.不良的網絡信息給未成年帶來了負面影響

電子閱覽室雖然給未成年讀者帶來了極大地便利，但同時，也傳播著一些不良的信息，而這些信息對未成年的身心健康都有著極大地影響。網絡上傳播的信息有好也有壞的，然而未成年分辨的能力還很薄弱，加上監管沒有得到高效的實施，如暴力的信息，會對未成年的身心造成負面的影響。

三、基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務的策略

1.提高閱覽室工作人員的專業知識和綜合素質

基層圖書館要對電子閱覽室的工作人員進行定期的專業知識技能上的而培訓。讓工作人員不僅要掌握相關電子閱覽專業技能的同時，還應該具有較高的道德素質，熱情的服務態度，掌握一定的計算機知識，應對未成年在瀏覽閱讀過程中出現的各種各樣問題，更加快速的幫助未成年使用網絡進行閱讀學習資源，提高他們的學習效率，節省學習實踐。

2.提供多樣化的網絡知識教育

基層圖書館可以通過定期舉辦未成年網絡安全知識相關講座、網絡基礎知識培訓等活動，從根本上讓未成年對網絡有清晰的認識，能夠更好的利用網絡的優勢來豐富自己的知識，讓他們提高自身的約束力，抵制網絡上的不良信息。同時，將圖書館的電子閱覽室開放時間盡可能加長，保證學生能夠隨到隨學。

3.提升工作人員服務未成年讀者的意識

電子閱覽室工作人員應該充分意識到服務未成年利用網絡進行學習的必要性和重要性，對青少年在瀏覽的網站進行正確的引導，確保他們科學高效的利用網絡資源豐富自己，培養他們的道德觀念，其進行自主學習瀏覽。可以單獨設立未成年的學習網站，根絕他們的特點對網站進行完善，同時過濾掉不良信息。

4.加強網絡的監管力度，采取相應約束措施

在未成年使用電子閱覽室時，應該對其采取有效的措施，防止他們學習的過程中瀏覽不良的網站，玩暴力游戲等行為。在電子瀏覽設備上安裝相應的過濾軟件，盡可能的過濾掉網絡中出現的不良信息，也不允許青少年安裝沒有經過濾的大型游戲，同時對未成年上網娛樂的時間進行合理控制，不宜過長的使用，同時可以對未成年進行實名制處理，進行家庭基本信息的登記。采取相應的約束措施，加強網絡的監管力度，從根本上提高未成年使用電子閱覽室的效率[3]。

5.和社會共同建設安全健康的網絡環境

基層圖書館服務的使廣大社會群眾，因此，其發展應該得到社會的關注。而青少年進行電子閱覽資料更應該得到社會、家長的重視。定期組織家長進行相關知識的培訓，讓家長明確了解到電子閱覽室的好處，對未成年進行網絡瀏覽學習的需求給予合理的支持，通過社會、家長的支持關注，能更好的完善電子閱覽室青少年服務的建設。

結束語

基層圖書館電子閱覽室的興起，帶動了青少年的學習興趣和學習效率，激發了未成年對知識的追求，所以逐步完善基層圖書館電子閱覽室服務是順應社會發展的必然趨勢。只有建設完善的服務制度，才能從根本上提高電子閱覽室的利用效率，提高電子閱覽室的服務質量，給未成年提供一個安全健康的網絡閱讀平臺。

參考文獻

[1]邢暉.淺談基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務的對策[J].圖書館工作與研究，2010，56（6）：106-109.

[2]鄭小英.網絡環境下公共圖書館的未成年人讀者服務工作[J].圖書館論壇，2005，25（4）：163-165.

[3]周世瓊.談高職院校圖書館未成年讀者的服務工作[J].江西圖書館學刊，2005，35（4）：36-38.