堅持以五大發展理念引領網絡組織治理

王倫

【摘 要】 網絡組織是一種新型的組織形態，在社會經濟中發揮著越來越重要的作用。"創新、協調、綠色、開放、共享"是新的時代背景下提出來的發展理念，為網絡組織的治理提供了一種新的思路。本文緊扣五大發展理念這個時代脈搏，旨在思考如何讓五大發展理念在網絡組織治理中落地生根、開花結果，為網絡組織的研究和發展指出明確的方向。

【關鍵詞】 網絡組織 五大發展理念

一、引言

網絡組織帶來顯著的協同效應的同時，也會出現核心能力缺失與整合能力弱、協調能力差、環境問題、開放程度低、機會主義行為等一系列治理問題。五中全會提出"創新、協調、綠色、開放、共享"五大發展理念，為網絡組織的治理提供了思想利器和實踐指南。因此，我們可以按照"創新、協調、綠色、開放、共享"五大發展理念提供的新的思路來對網絡組織中存在的一系列問題進行治理，以期實現網絡組織的跨越式發展。

二、五大發展理念概述

《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》最突出的亮點是提出了"創新、協調、綠色、開放、共享"這五大發展理念。五大發展理念的提出，總結了中國過去三十多年的發展經驗和教訓，提出了中國發展轉型的基本理念，是一個綜合全面的發展觀。

三、網絡組織中存在的問題

（一）核心能力缺失與整合能力弱

網絡組織的宗旨就是“取人之長，補己之短”，整合網絡組織中各家企業的核心能力，通過優勢互補，充分發揮核心能力的作用，從而有助于創新。可見網絡組織的核心能力是網絡組織創新的基礎。網絡組織中的核心能力存在兩方面的問題。一個是單個節點企業的核心能力缺失。網絡組織的創新需要單個節點企業擁有核心能力，單個節點企業的核心能力使該節點企業在網絡組織中具有比較優勢，比較優勢的聚合才能形成綜合實力，進而實現網絡組織的創新功能。單個企業核心能力的缺失會使創新失去根基。另一個是不能很好的將網絡組織內部企業的核心能力進行有效整合。單個企業擁有核心能力之后，必須使網絡組織內各個企業的核心能力產生協同效應，才能實現整體創新，所以核心能力的整合也是制約網絡組織創新的關鍵因素。

（二）協調能力差

網絡組織作為一種介于層級組織和市場之間的中介組織，其內部存在著行政命令和價格的雙重機制，因此其就存在網絡組織中的企業與企業、企業與網絡組織之間的不協調現象。同時網絡組織具有開放性的特征，一個向外部環境開放的網絡組織也決定了其與其眾多的外部利益相關者存在著各種各樣的利益關系，如果處理不當，也會產生不協調現象。這種不協調實際上由于各方利益與沖突無法得到有效的解決。所以必須從企業與企業、企業與網絡組織、網絡組織與外部利益相關者三個層面來解決網絡組織中這種由于利益與沖突產生的不協調現象，從而更好地發揮網絡組織的功效。

（三）環境問題

環境問題是指由于人類活動作用于周圍環境所引起的環境質量變化，以及這種變化對人類的生產、生活和健康造成的影響。網絡組織的節點是企業，因此，在企業中存在的一些與環境相關的問題，在網絡組織中也同樣會出現，如：資源利用率低、鋪張浪費、環境污染等，這些都會妨礙網絡組織的綠色發展。

（四）開放程度低

網絡組織是企業與企業基于信任而建立起來的一種合作關系。網絡組織中的企業都有一定的核心能力，這種核心能力可以使該企業在網絡組織中占據一席之地。網絡組織中的企業在參與合作的過程中，如果將自身企業的核心能力與對方企業共享，不僅會使得該企業在網絡組織中的地位下降甚至喪失，而且還可能會導致該企業在未來的市場競爭中失去競爭優勢。這因為這個原因，網絡組織中的企業會對自身企業的核心能力采取一些保護和防范措施，這導致了網絡組織中企業與企業的開放程度下降。同時，由于網絡組織存在內部路徑鎖定效應，路徑鎖定效應也阻礙了網絡組織與外部環境之間的開放程度。

（五）機會主義行為

網絡組織中的企業存在機會主義行為，網絡組織中的機會主義行為是指網絡組織中的企業總是以犧牲另一家企業的利益為代價來追求自身利益的最大化。機會主義行為的存在，也是網絡組織成員不能實現共享的根本原因。這種不共享的行為既會導致網絡組織中的資源等生產要素無法得到有效利用，也會引起網絡組織由于協同作用而產生的績效下降或利益分配不均，給網絡組織的內部穩定帶來一定程度的威脅。

四、對網絡組織的治理

（一）發展的基點在創新，要著力培育網絡組織中企業的核心能力和增強其協調性

當今世界，唯有創新才有發展前途；唯有創新，才能加速發展。網絡組織要想創新，就必須培養網絡組織中企業的核心能力并增強其協調性，其具體做法可以從以下幾方面入手：

自己培養。企業應自行培養企業的核心能力，企業的核心能力是企業存在的基礎。

聯合培養。高校和科研院所是研發基地，企業也可以與高校和科研院所建立產學研相結合的體制，培養自己的核心能力。

協調創新。要將網絡組織中各家企業的核心能力相互緊密結合，使創新的原動力源源不斷的迸發出來。

加速打造創新人才隊伍。要實現網絡組織創新發展，最缺的就是人才。有了過硬的人才隊伍，才能促進網絡組織的創新發展。因此，要立足長遠，引進優秀國際化專業人才，同時要加強對網絡組織中現有員工的教育培訓。通過優質人才的引進，不斷提高網絡組織開發核心能力的水平，為網絡組織的發展提供強有力的人才支撐。

（二）發展的支撐在協調，要著力使網絡組織各方面協調發展

網絡組織堅持協調發展就是堅持共同發展。堅持網絡組織中企業與企業的共同發展、企業與網絡組織的共同發展、網絡組織與外部利益相關者的共同發展。

網絡組織中企業與企業的共同發展。未來的市場競爭不再局限于單個企業，而是存在于網絡組織之間。因此，要想在激烈的市場競爭中取得勝利，網絡組織中強的企業就必須帶動弱的企業發展，大的企業帶動小的企業發展，消除網絡組織內部企業之間的惡性競爭，并在相互依賴與相互獨立中找到平衡，實現網絡組織內部企業的共同發展。

企業與網絡組織的共同發展。每個企業都有各自的歷史、經驗等，正因為此，網絡組織中的各家企業會形成不同的文化與戰略。當企業成為網絡組織中的一員時，就不應該從企業層面去看待問題，而應該從整個網絡組織的層面去看待問題，使自身企業的文化與戰略與整個網絡組織的文化與戰略兼容，使整個網絡組織的發展來帶動單個企業發展。

網絡組織與外部利益相關者的共同發展。網絡組織作為企業的集合，它提供的產品、服務以及就業崗位可以滿足人們的需求和很好的解決社會上的就業問題。

（三）發展的希望在綠色，要在網絡組織中樹立環保理念

綠色發展是以效率、和諧、持續為目標的發展方式，網絡組織中的企業應最大限度地利用資源，實行集約型的生產方式，具體可以從兩方面入手。一要利用新技術不斷提高網絡組織的資源利用效率。資源大多是不可再生的，要提高資源利用水平，就必須采用新技術，使用新設備，實現集約化經營，同時應避免對環境的污染。二要樹立節能低碳、綠色環保理念。積極推行綠色辦公，最大限度降低辦公場所對環境的影響；開通微信工作平臺，提高工作效率，節約工作成本。

（四）發展的空間在開放，要著力提升網絡組織的開放度

網絡組織不能閉門造車，不能不關注外部環境的變化，應不斷提高網絡組織的開放程度以應對各種變化。提高網絡組織的開放水平，不僅有利于網絡組織獲取最新的外部信息，識別外部機會，而且也有助于提升網絡組織的盈利水平。提高網絡組織的開放水平可以從以下幾個方面入手：

企業在網絡組織內部的開放發展。要采取有效措施來不斷增強網絡組織中企業與企業之間的互信程度，減少機會主義行為和道德風險，增大開放程度。

網絡組織向國內市場的開放發展。網絡組織向國內市場的開放發展主要是優化網絡組織的服務模式，順應時尚化、數字化、信息化發展的趨勢，滿足客戶的個性化需求；構建完善的網絡營銷系統，設計精美的營銷網頁，并利用微信、微博、APP 等平臺及時向客戶發布服務信息；建立高效的管理信息決策系統，為網絡組織中的高層管理者做出正確決策做參考。

網絡組織向國外市場開放發展。實力較強的網絡組織可以率先走出去，推進國際產能合作，深度融入全球產業鏈之中。這方面，網絡組織應順應國家"一帶一路戰略"的大布局，積極開括海外市場，使產品更具競爭力，產生內外聯動效應。

（五）發展的目的在共享，要著力使網絡組織成員實現要素共享和成果共享

通過要素共享和成果共享促進網絡組織的發展。

要素共享。網絡組織可以通過內部要素共享，來協調配置資源，實現集約化經營，大大提高資源的使用效率，可以有效地節約資源，促進社會的發展。

成果共享。網絡組織會產生協同效應，協同效應最顯著的一個標志就是績效水平的提升。這種提升的績效不應該被網絡組織中某一家或某幾家企業所獨吞，而應合理分配，均勻配置，是網絡組織中的每一家企業都能共享網絡組織的協同效應所產生的績效成果，使績效成果惠及到網絡組織中的每家企業，從而激發網絡組織成員的積極性。

五、結論

“五大發展理念”相互貫通、相互促進，是具有內在聯系的集合體。本文從網絡組織中存在的問題出發，用“五大發展理念”這種新的思路，對治理網絡組織存在中的問題提出了一些新的治理思想，以期能解決網絡組織治理過程中存在的諸多問題，實現網絡組織的優化升級和跨越式發展。

【參考文獻】

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