企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)用研究

凌恒宇

引 言

進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和加入WTO，我國(guó)出現(xiàn)了新一輪的企業(yè)文化熱潮。我國(guó)各種所有制的企業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè)，紛紛邀請(qǐng)專家講課，制定企業(yè)文化戰(zhàn)略，采取有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，一些企業(yè)取得了明顯的效果。但是，無(wú)論在企業(yè)文化的理論上還是在企業(yè)文化的實(shí)踐中，也存在一些需要進(jìn)一步探討和解決的問(wèn)題，在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中，存在著一些誤區(qū)和問(wèn)題。

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.1 企業(yè)文化

企業(yè)文化是發(fā)展的靈魂，是使企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量。建設(shè)企業(yè)文化，就是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì)，對(duì)內(nèi)形成凝聚力，對(duì)外形成競(jìng)爭(zhēng)力。新時(shí)期的企業(yè)管理，如果沒(méi)有良好的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，那么，再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理手段也難于成功，所以企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

1.2 企業(yè)文化是以獨(dú)特的價(jià)值觀而存在

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素，直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，決定著企業(yè)的興衰與成敗。

2 企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題和原因

2.1 企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1.1 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)造力

（1）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性

所謂個(gè)性，就是本企業(yè)獨(dú)有的、具有本企業(yè)特色的、在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐中所形成的獨(dú)特文化，它凝結(jié)著企業(yè)的發(fā)展史，是企業(yè)的個(gè)性表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。有很多企業(yè)文化理念的形成，不是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積淀起來(lái)的文化觀念進(jìn)行總結(jié)和升華的產(chǎn)物，而是簡(jiǎn)單地模仿復(fù)制的結(jié)果。這種千篇一律的口號(hào)式理念，“放之四海而皆準(zhǔn)”，沒(méi)有企業(yè)的個(gè)性，是難以讓員工得到認(rèn)同的。

（2）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)造力

創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，企業(yè)文化重在建設(shè)，貴在創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)，一些企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣聽(tīng)命于上級(jí)機(jī)構(gòu)。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不求創(chuàng)新，但求無(wú)過(guò)。

2.1.2 企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力

（1）企業(yè)文化建設(shè)言行不一

一是坐而論道者多，付諸實(shí)踐者少。很多人對(duì)國(guó)外成功企業(yè)的文化津津樂(lè)道，對(duì)國(guó)內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至，而對(duì)本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視，有葉公好龍之嫌。

二是說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要。這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)言行不一現(xiàn)象的典型概括。某集團(tuán)在對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，部分員工認(rèn)為在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中，企業(yè)說(shuō)得多，做得少，或者說(shuō)歸說(shuō)，做歸做，事倍功半，效果很差，時(shí)間一長(zhǎng)，又恢復(fù)原來(lái)的狀況。

（2）企業(yè)文化建設(shè)流于形式

很多企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，只是熱衷于作表面文章，追時(shí)髦，趕任務(wù)，搞花架子。相當(dāng)多的企業(yè)文化建設(shè)在形式上熱熱鬧鬧，實(shí)際上卻缺乏失效。

2.2 企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的原因

2.2.1 忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用

由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)力和個(gè)人魅力，使他可以通過(guò)他的決策、組織、指揮和控制行為，強(qiáng)行使員工接受他的意志和理念，以及有更多的機(jī)會(huì)展示他的個(gè)人魅力，潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格，因此，領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因?yàn)橐恢币詠?lái)我們都在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用，把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程，所以才忽視了員工的主體地位，忽視了他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中主體作用。

企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過(guò)程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認(rèn)同者和實(shí)踐者。因此，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用，最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。

3 企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

3.1 創(chuàng)新是企業(yè)文化的強(qiáng)勁動(dòng)力

創(chuàng)新是企業(yè)生命力的重要保證，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力，才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力，在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會(huì)歷史進(jìn)程中的各種新的文化要素，不斷融合現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵，形成具有現(xiàn)代意識(shí)、現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂所在。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在核心，它與時(shí)代的環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒(méi)有創(chuàng)新的文化就沒(méi)有創(chuàng)新的思想的員工。也就是沒(méi)有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新等，企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與監(jiān)督

企業(yè)問(wèn)換的組織實(shí)施保證了文化建設(shè)的有序進(jìn)行。企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃、有部署、有進(jìn)度、有過(guò)程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過(guò)程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒(méi)有了下文；不僅要專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)狀況，全面規(guī)劃與安排，把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來(lái)抓。

3.3 必須樹(shù)立“以人為本”的價(jià)值觀

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。

4 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)文化就是以價(jià)值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)，并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。