數字圖書館的信息組織與信息服務技術研究

摘要：數字圖書館能夠有效解決網絡信息資源過載問題，是實現信息資源共享的重要途徑。構建高效、便捷、靈活的信息組織及信息服務是現代數字圖書館發展的重要目標。文章主要針對數字圖書館的信息組織與信息服務技術展開研究。

關鍵詞：數字圖書館；信息組織；信息服務技術

現代網絡技術的發展使得人們對信息資源的利用與信息的發布產生了重大的改變。互聯網中存在大量的信息資源，且種類多樣，其儲存和傳輸非常方便，成為現代人們獲取信息的重要途徑。但是，互聯網中的信息存在雜亂、有誤等問題，無法在短時間內迅速尋找到有效的信息，即資源過載。

一、數字圖書館現狀

數字圖書館（Digital Library）最早于1990年被提出，其核心為計算機技術。現代數字圖書館致力于建立大規模、可擴展、操作性好的海量數字化信息庫群，將龐大的網絡信息資源相統籌，建立有序的信息資源平臺，將圖書館資源數字化，依托于網絡技術，能夠突破時間與空間的限制，為用戶提供高效、便捷的信息服務，實現網絡信息資源與圖書館信息資源的共享，能夠滿足現代社會對信息組織以及信息服務的需求。

我國數字圖書館建設正處于初級階段，遼寧省圖書館是我國最早的數字圖書館，其與IBM公司合作，利用IBM數字圖書館建設組織技術，對古典文獻進行數字化處理、網絡信息發布、多媒體閱覽室以及視頻播放等功能作為重點建設項目。清華大學、北京大學等國內知名高校以及中國社科院紛紛開展了數字圖書館建設規劃，利用網絡技術將圖書資源數字化，從而為教學或科研活動提供便利。

二、數字圖書館的信息組織

數字圖書館信息組織的實質就是對信息資源進行整合，從而為用戶的篩選提供合理化結構，從而使信息資源成為一個有序的整體，以便對圖書館信息資源的合理利用。數字圖書館信息組織與數據儲存量以及服務質量有密切的相關性，對數字圖書館的服務質量和效率具有嚴重影響。

筆者主要針對數字圖書館信息組織的三個方面進行闡述：①信息發現與選擇：數字圖書館中的信息資源龐大、紛雜，因此，信息資源的發現與選擇是其重要功能。②信息描述與揭示：信息組織能夠對不同的資源類型采取不同的描述方法，對于本地資源以及圖書館資源采用傳統資源組織模式；網絡資源更新速度快、內容不確定，使用搜索引擎或MARL都可能存在一定的問題。因此，使用互聯網進行數據搜索能夠適用于不同的信息服務中。③信息整合與集成：數字圖書館中存在多種信息資源，且由于每個類型資源使用的描述方法都不同，導致同一主題但類型不同的信息資源會被區分到不同的數據庫中，對用戶的信息查詢造成一定的影響。因此，通過加強信息整合與集成能夠提高信息組織的效率和質量。

在傳統圖書館管理中，通常是通過書架、目錄以及文獻資源本身構成了信息資源組織，書架號是尋在圖書的代碼，用于尋在圖書所在為主；目錄則能夠將文獻的名稱提取出來，從而建立有效的信息索引，引導用戶通過尋找書架號來尋找文獻。數字圖書館信息組織也是由三部分組成：指針、元數據和數據[4]。指針取代傳統圖書館中的書架號，用于標識數據；元數據與傳統圖書館的目錄相同，具有描述數據的作用；數據就是數字化文獻，也是信息服務的基礎，其分布在圖書館的各資源站中。用戶在查詢時，系統通過用戶輸入的關鍵詞對元數據中符合一定標準的對象進行整合，從而提供給用戶使用。從中可以看出，元數據對于信息組織具有重要影響，缺失元數據的信息組織就無法運作，無法進行搜索。現代數字圖書館大多采用都柏林核心元素集（DC），其能夠有效描述信息資源的主要特征，對重要搜索點、輔助搜索點以及關聯搜索點具有較高的敏感性，實現信息搜索的靈活性和有效性。

三、數字圖書館的信息服務技術

隨著互聯網的進一步發展，信息化水平越來越高，用戶在網絡中利用搜索引擎就能夠獲得大量相關信息，但只有對信息資源進行篩選后才能獲得有效信息。隨著現代社會的迅速發展，用戶的信息需求量越來越大，對信息服務的要求也越來越高。因此，現代數字圖書館要重視個性化信息服務的建設。

個性化服務模式是指針對用戶需求的特點而特別定制的一項服務，這種服務主要是為了適應不同用戶的各方面需求。個性化信息服務模式能夠保障所查詢資源與用戶需求的相關性，能夠從分類搜尋的角度對互聯網中龐大的信息資源進行搜尋，從而滿足用戶的需求。用戶在利用學科資源導航系統時，能夠在短時間內獲得相關信息資源，且系統能夠利用軟件系統實現對信息資源的加工與處理，從而獲得相關資源的整合，從而對信息建立索引。該系統能夠為用戶提供便捷的搜索平臺，從而實現用戶的知識搜尋需求。圖書館的服務對象多樣化，對于知識信息的需求也有所不同，在圖書館信息的獲取能力方面有所差異，為了適應用戶的需求，需要全面考慮用戶的文化水平、信息需求等各方面特點，對信息資源進行篩選，建立個性化信息索引，從而獲得用戶所需的信息資源。

結束語

我國數字圖書館研究與實踐雖然取得了一定的成效，但是其研究仍存在許多問題有待解決。現代數字圖書館建設需要立足于社會對信息服務的需求，為用戶提供個性化信息服務，幫助用戶快速尋找到其想要的信息資源，從而保證社會的平穩發展。文章首先介紹了數字圖書館現狀，然后分析了數字圖書館的信息組織與信息服務技術，旨在提高我國數字圖書館的建設。

參考文獻：

[1]胡永生，黃如花.從數字圖書館到電子知識空間的信息組織模式轉變[J].圖書與情報，2015，21（6）：62-66.

[2]龍朝陽，秦素娥.數字圖書館個性化信息組織模式構建[J].情報理論與實踐，2016，29（3）：355-357.

[3]羅紅漢.數字圖書館的信息組織與信息服務技術[J].農業圖書情報學刊，2013，21（7）：199-201.

[4]董文靜，岳曉峰.數字環境下面向海洋專業研究所的信息服務模式探索[J].海洋開發與管理，2013，30（10）：59-62.

[5]劉潔，閆世江，崔時寧等.數字圖書館的信息組織與個性化信息服務[J].農業網絡信息，2013，23（11）：68-71.

作者簡介：

楊敬，西安政治學院，研究方向：數字圖書館及信息服務。