班主任協調溝通策略淺談

符成程

【摘要】要做好班級工作，除了用充滿愛的心靈去理解與關懷每一個學生，用自己敏銳的眼光去發現和培養學生干部外，班主任更需要用智慧與任課教師、家長和領導溝通。本文提出了班主任協調溝通的三點策略：一是經常與任課教師溝通是搞好班級管理的必有之路；二是經常與與家長溝通是關心學生個性發展的主要手段；三是經常和相關職能科室領導溝通是開展班級活動的關鍵。

【關鍵詞】班主任 協調溝通 策略

參加工作一年后開始當班主任，如今已有四年的班主任工作經歷。我認為要做好班級工作，除了用充滿愛的心靈去理解與關懷每一個學生，用自己敏銳的眼光去發現和培養學生干部外，班主任更需要用智慧與任課教師、家長和領導溝通。

對這樣的說法我很贊同：你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們互相交換，還是只有一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，我們互相交換，就有兩種思想。不時地和任課教師、家長、相關領導交流溝通就會產生智慧的火花，對班級管理帶來意想不到的效果。

經常與任課教師溝通是搞好班級管理的必有之路。一個中學生的成長和任課教師有著密切的關系，他們只有親其師，才會信其道，所以班主任一定要注意處理好班級和任課教師的關系，讓任課教師心情舒暢地上課，讓學生在他們的教育下健康成長。前蘇聯教育家馬卡連柯認為，與其要十個能力很強，但孤軍奮戰、各行其是的教師，毋寧有五個能力較弱，但卻能團結成一個整體的教師。一個班級中，對學生的知識傳授、品質的培養、個性的塑造、體質的訓練，乃至班集體的形成和發展，都不是班主任一個人所能完成的，而是全體教師相互協作、共同奮斗的結果。所以，班主任絕不能孤軍作戰，而要主動聯合任課教師一起做學生的工作。幾年來，我是這樣做的：首先是給任課教師創造一個上課的良好環境，教室收拾整潔，講臺、黑板都擦干凈，該拿的教具、儀器等，要安排科代表先拿來。第二，教育學生們對任課教師要有禮貌，尊敬老師，上課要遵守紀律，聽眾老師的指揮。第三，在孩子們中間樹立任課教師的威信，孩子們對任課老師講課有意見，特別是教法上的意見，我一方面誠懇地把孩子們的意見告訴任課教師，共同商量解決的辦法，另一方面告訴學生們要耐心些，在老師一時改進不了的情況下，要學會適應老師的講法。當有的學生上課不遵守紀律，任課教師來告訴我時，我就動員任課教師也親自找學生談談。因為這樣，在學生的心目中，更能樹立起任課教師在學生中的威信，讓學生親身體驗到，不僅班主任關心他們，任課教師也關心他們，以后他們就不敢在任課教師的課上胡鬧。當有的學生對任課老師不禮貌、無理取鬧時，不論任課老師來不來告訴我，我都要主動地、一絲不茍地來處理這個問題。如有一個學生，他的化學實驗報告寫得十分潦草，化學老師批評了他，他卻蠻不講理地沖老師喊：“你那么高嗓門干啥？”，對這個學生，我和化學老師共同研究怎樣找他談，談些什么，終于使這個學生承認了錯誤，而且在以后上課時表現很好，再也沒有發生類似的事情了。第四，凡是任課教師的要求，我都督促學生認真去做，如按時寫作業，作業整潔等。凡是任課老師要求班上辦的事，如幫助辦版報，我都組織學生認真去辦，一定要使任課教師滿意。除此之外，作為班主任要經常牽頭班級的“教育會診”，定期與科任教師交流，了解學生的思想動態和行為表現，對一些異常行為進行分析研討，及時矯正，始終如一地爭取班級全體教師在管理程度上的高度一致，從而增進班集體的凝聚力。

經常與與家長溝通是關心學生個性發展的主要手段。幾年來，我深知，要管好每個學生，就要全面了解每個學生的個性。孩子自幼受著家庭教育的無形影響和熏陶，班主任要真正了解孩子們的個性，就必須與家長多溝通交流，只有這樣才能更有針對性地教育他們，讓他們的聰明才智充分發揮，現在所有的家長都希望自己的孩子茁壯成長，這和老師的愿望是一致的，基于這一點，自從擔任班主任以來，一是主動和家長互通情報。每月都通過班級家長QQ群征求家長對學校、對班級的管理意見，參與班級管理，提高家校合作程度。互相配合，互相支持，整合學校與家庭的教育力量，充分發揮管理的聯動效應。二是采取多樣的方式與家長溝通。如遇重要事情，就及時召開家長會，如遇局部問題，就邀請有關的幾個家長，解決某一個方面的問題，如我發現有的家長教育孩子的方法十分粗暴，以致孩子不敢講真話，在家里像個老鼠那樣躲著大人，而在學校里卻像老虎一樣亂打亂鬧，我就請對孩子粗暴和教育孩子方法好的家長來校座談。班級參與學校活動結果，及時通過班級家長QQ群及時發送消息。同時，將教育方法好的家長的成功的經驗放在班級家長QQ群里，讓大家分享。三是和家長一道及時協調處理學生之間的矛盾。孩子之間的沖突和摩擦是難免的，在對待孩子沖突的問題上，家長的表現也是各不相同。對某些自我感覺高人一等的家長，我以愛為本，采取“進一步”的策略，不卑不亢，心平氣和地與家長交流應怎樣正確對待孩子之間發生的矛盾，讓家長感受到老師是愛每一個孩子的，包括他家的孩子。關鍵時刻的“進一步”既避免了矛盾的激化，又使人際關系變得更融洽。 “贏得了家長，就贏得了教育的主動權。”無論何時何地，只要教師以愛為出發點，同時，也以愛為終點，把教師對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地展露給家長，讓家長深切地感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合。

經常和相關職能科室領導溝通是開展班級活動的關鍵。班級雖然是獨立的，但她離不開年級組，離不開學生科、教務科等職能科室的指導與管理。幾年來，我始終堅持，在班級管理中，經常主動地向年級組和學校領導匯報自己班上的工作情況和下一步的工和計劃及工作目標，并聽取學校領導的意見和建議，及時調整自己的工作思路和策略。尤其是我們這些年輕的班主任，年輕氣盛，喜歡爭強好勝，只有與領導相通了，在領導的理解和支持下，我們才能以健康地態度投入到工作之中去， 工作的效果才能最佳。

班級管理是一項系統工程，需要每一位班主任虛心探索，堅持與領導、家長、任課教師相通，是我做班主任選擇的一個突破口，4年來，有他們的理解和支持，我的班主任工作如魚得水，班級管理有聲有色，連續四個學期評為北雅的優秀班級。