管制習慣在空中交通管制中的重要性探微

張健

摘 要：由于經濟的發展，科技的進步，管制習慣愈發無法符合空中交通管制的所需。在管制當中，為了保障航空工作的順利執行，降低故障發生率，需要監督管制人員在管制工作中建立正確的習慣。

關鍵詞：管制習慣；空中交通管制；重要性

引言

空中管制指的是空中交通管制通過導航、通信技術等方式，對飛機的飛行方式采取控制及監督，確保飛機順利飛行。在飛行當中，空中管制可以有效保障飛行的安全，降低航空事故發生率。近些年來，國內航空行業發展尤為迅猛，可是安全事故卻時常出現。因此，為了減少安全事故發生率，管制人員需要具備正確的管制習慣，確保良好的管制水準。

1 空中管制習慣的重要性

飛機作為便捷的交通工具，為人們帶來了良好的便利條件，與其他交通工具對比，飛機的安全性最高，可是航班失事狀況時有發生。空中交通管制是透過計數方式以及先進設施監督飛機在空中飛行狀況，預防飛機和飛機乃至其他阻礙物碰撞，以此為安全有序的飛行打造良好的條件。依照航線空域，能夠把空中管制劃分成情報管理范圍、進近管理范圍、塔臺管理范圍、等待空域管理范圍等。

作為系統性工作，主要通過管制人員執行，因此空管品質以及空管人員的管制習慣緊密相連。比如某航班在查出故障后，運控部門在接到檢察人員通報后立即告知機場服務報告室，把信息傳輸至塔臺管制室。這時管制人員假如未立即告知主班管制人員，則在飛機事故處理之后，航班機組需要對主班管制人員提交放行申請，后者需再次對信息給予確認，如此則會加大空管工作的難度，浪費較多的時間[1]。

造成飛機無法正常飛行的問題較多，比如飛機的性能、飛行的技術、飛行的時間、地面的保障設備、地理及氣候因素等等。假如空中管制人員并未細致檢查，有可能會遺漏問題，以此造成安全事故的發生。可以發現，空中管制人員良好的管制習慣，可以對飛行的效率以及飛行的安全造成較大的影響，因此必須嚴格依照相關規定，對所有項目進行操作，直至將其變為習慣。

2 管制習慣在空中交通管制中的問題

2.1 不具備完善的規章制度

因為被傳統管制習慣所影響，空中交通管制人員在空中交通管制中僅通過導航、通信技術等方式，監控飛機的飛行狀況，確保飛機順利飛行，并沒有關注人為及非人為因素，漏失了工作的主要流程，并且在相關航空機構內也并未在準則中完善相應的規章制度，對管制工作也具有管理技術不嚴等狀況，而在管制中發生一些錯誤，導致航空事故的產生。所以，航空機構需完善相對的法律條例，監督管制人員建立良好的管制習慣。可是空中交通管制人員安全基礎較弱，會在空中交通管制中發生一些錯誤。假若不具備完善的規章制度，則會令空中交通管制具有風險性，乃至延誤航空工作的進行[2]。

2.2 空中交通管制人員不注重規章制度

制定相關制度可以良好實施空中交通管制工作，也成為保障航空工作有效進行的必備因素，并且可以杜絕事故的發生，確保飛行安全。因為空中交通管制人員在管制當中由于遺漏具體問題，直接導致相應問題的發生，并且不依照航空機構的規定執行管制，在工作中過于隨便，不但對空中交通管制的品質造成影響，還會令事故時有發生。因為相應工作人員在空中管制中并未專注于工作，沒有相互配合，所以會導致事故的發生。

2.3 空中交通管制人員缺乏責任心、工作效率較低

在管制當中，空中管制人員稍微疏漏，均會嚴重降低空中交通管制的品質。假如在工作中過于馬虎，無法及時發覺操作中的問題，長此以往則會出現相關的飛行事故。如果空中交通管制人員未認真對待工作，則會降低工作效率，出現相應問題。

3 不良管制習慣在空中交通管制問題中的改善措施

3.1 強化基礎設施建設

良好的基礎設施以及管制設施成為空中管制工作良好實施的有效保障，也成為空中管制人員具備良好管制習慣的條件。空中交通管制作為一個尤為復雜、系統的工程，需要管制人員每天處在超負荷的緊張狀態中，較難保障不發生一些疏漏之處。假如可以具備一個完善的空中管制基礎設施以及管制設備，則能夠良好的協助管制人員執行工作。比如：良好的管制設施可以有利于管制人員執行綜合分析，以此可以提升管制人員的工作效率，保障在最快時間內完成標準的空中管制指令。因此，一個完善、先進、良好的空中管制設施對于空中交通管制而言尤為重要。

3.2 強化培養正確的管制習慣

正確的管制習慣與錯誤的管制習慣是相對立的，所以對管制人員進行培訓時，需要強化培養指揮人員正確的管制習慣。正確的管制習慣指的是指揮人員在空中管制指揮當中需要集中精神、熟悉所有工作流程、熟記空中管制規則、注重所有管制工作細節，這些習慣可以良好提高管制人員的工作素養以及個人能力。企業可以強化對新員工上崗前的培訓，嚴格要求新員工崗位工作內容處于標準之上，依照正確的工作流程進行操控，令新員工在崗位工作中能夠細致、全面、規范的工作，確保新員工可以在崗位工作中完成科學、規范、理性的工作。對于老員工習慣而言，企業可以通過暫時撤離崗位以及嚴格培養的形式，對老員工的習慣進行全面細致的要求，將老員工的思想工作做好，通過競爭上崗的方式保障老員工可以更為高要求的提升對自身的標準，確保徹底清除錯誤的管制習慣[3]。

3.3 強化管制班組成員相互間的默契

空中交通管制工作內容繁瑣，必須通過管制人員相互間的配合。管制班組成員相互間配合默契，能夠較大提升空中管制效率，并且降低控制錯誤的機率。所以，加強管制班組成員相互間的協作配合，能夠優化管制班組的配置，構成優勢互補，也成為規范空中交通管制行為、杜絕錯誤管制習慣的一個有效方式。

3.4 強化管制人員的專業素養

企業需要嚴格培訓管制人員的專業素養，確保空中管制指揮可以具有專業的工作職能以及操控技能，并且有效提高空中管制人員的心理素質，保障空中管制人員可以坦然面對空中管制工作中的各類突發狀況。

4 結束語

綜上所述，管制人員具備正確的管制習慣，改良錯忘漏問題的發生，能夠良好降低航空事故的發生率，確保航空工作的正常運轉。

參考文獻

[1]王剛.管制習慣在空中管制中的重要作用[J].人力資源管理，2013（9）：136.

[2]侯鵬霄.淺談管制習慣在空中交通管制中的重要作用[J].中國科技博覽，2014（2）：208.

[3]段金國.雷雨情況下的空中管制指揮探析[J].科技資訊，2013（27）：230.