TOPCARES—CDIO理念在“汽車營銷英語”課程教學體系中的應用研究

于麗

摘 要：在TOPCARES-CDIO理念的指導下，汽車營銷英語這樣一門課程的教學體系得到了重新定義，在傳統教學模式基礎上增加了情境設計、目標定位、領域設計、崗位能力分析等新的課程設計思路，最終讓學員們在學習過程中適應提前適應系統化的工作方式。

關鍵詞：TOPCARES-CDIO理念；汽車營銷英語；教學體系

高等職業教育旨在培養專業性的高質量人才，與普通高中相比具有的特點優勢在于職業優勢。高等職業教育和LE方案主要工作主要集中于過程，體現在內容和結構上的追求。營銷體系和英語知識課程的目標是讓學生在學習的過程中，與外國客戶或對車輛的性能，成本，保險，和售后服務的問題，作為交流，掌握英語寫作能力；市場營銷，包括起草信函和英語合同等工作。現在將教學模式中加入TOPCARES-CDIO理念，做出進一步的整理和完善。

一、TOPCARES-CDIO理念

TOPCARES-CDIO理念是近代國際工程教育改革的最新成果，CDIO包括三大部分：第一部分是描述的愿景，為學生提供視覺和重點工程概念基礎上的產品，系統在現實世界中的設計實現開發（CDIO）的基礎上。第二部分是指環學校的課程設計必須首先概要基礎知識、個人能力和團隊過程的人際技能和CDIO能力逐步求精。第三部分是指利用12條標準的實施指標和測試的完整模型系統，一個完整的指南，使教育改革稱為可以操作的，可衡量的模式，學生和教師都具有重要的價值，體現先進單位的、系統的、科學的發展趨勢，代表了現代工程教育的前沿領域。

二、汽車營銷英語課程與 TOPCARES-CDIO理念的融合

基于TOPCARES-CDIO理念，發展汽車營銷英語課程是基于英語作為溝通工具，根據不同的服務，在汽車行業工作，總結了在不同位置的典型任務和一系列的任務，根據一定的行業操作，最終完成課程規劃的過程。因此這門課程的建設應包括與汽車銷售過程中的每個任務的基礎上，設計了一個獲得更高的任務相關的測量，形成一個完整的鏈中，制備的課程計劃，培訓計劃和教學大綱，DEF文件教學目標、組織程序基本過程如圖1所示。

三、“汽車營銷英語”課程教學體系中TOPCARES-CDIO理念發揮的作用

（一）確立崗位群，提升就業率

校方通過社會調查找到當地的汽車銷售廠商之中，哪些企業需要接受TOPCARES-CDIO理念訓練出來的高素質型銷售人員，通過對本地區16家汽車銷售企業的問卷結果進行分析，筆者發現具有著這樣需求的企業占據了大多數。而這些企業由于自身所提供崗位的不同，也對于就業者提出了不同的要求，校方通過TOPCARES-CDIO理念所能取得的最大好處就在于讓學員們具備了工程工作中所必須的能力還有態度。

（二）通過真實項目訓練培養學生工作能力

方針訓練項目的選擇符合汽車營銷過程，創造能力的主要訓練內容則是根據調查所得。通過這種形式教學與真正銷售項目有了密切的聯系。每個項目將分為主線逐步、學習情境的設計，介紹了汽車銷售過程接收，咨詢，測試車輛，價格談判，簽訂離職，跟蹤車輛交付后活動為線索，構建理論教學與實踐教學的主要內容。涵蓋的部門結構汽車營銷，知識與能力培養法。選擇個別項目根據訂單的汽車營銷，強調學生構建知識體系，創造就業的能力。

（三）以TOPCARES-CDIO理念化的考核方式增強課程學習者的信心

1.評估內容的TOPCARES-CDIO理念化

課程學習者的受教育檔案袋是依據形成性考核思想，由課程學習者、任課教師、實訓導師共同建立起來記錄課程學習者英語受教育行為和完成各項任務情況的檔案袋。因此它能為課程學習者和教師提供全方位、多層次和綜合性的受教育信息。口語能力的檢驗，即把學過的話題寫在簽上，讓同學們根據抽到話題所創設的情景做有關汽車維修、汽車推銷語境中的對話。

2.評估過程的TOPCARES-CDIO理念化

TOPCARES-CDIO理念化的評估方式采取跟蹤式考核與靜態考核相結合的形式對課程學習者能力進行評估。課程學習者總評成績中，60%由多層次的跟蹤式評估項目構成，如課內TOPCARES-CDIO理念的聽說活動、回答問題、課外布置課程學習者做校內教師自購車的調查、收集汽車文化資料、建立汽車英語詞匯題庫等。40%的終結性檢驗以“滾動式”、“分時段”展開，即一學期中檢驗分多次進行，后一次檢驗在一定比例上涵蓋上一次的內容，學期結束時進行期末檢驗。教師結合跟蹤式評估與終結性檢驗的結果，最后評定課程學習者的總評成績。

3.評估主體的TOPCARES-CDIO理念化

由傳統的任課教師為主體評估升級為了任課教師、實訓導師、課程學習者本人、課程學習者團隊、職業英文水平測評認證機構等TOPCARES-CDIO理念主體評估。使課程學習者從被動的受試者升級為考核的主動參與者。

四、結束語

汽車營銷英語專業是專業性高素質人才教育的一種，旨在讓學員在汽車營銷行業內擁有比普通人群高得多的就業競爭力。將TOPCARES-CDIO理念引入到汽車營銷英語的教學體系之中預期可以取得很理想的結果，這是因為TOPCARES-CDIO理念培育出來的人才素質符合企業的實際用人需求，讓學員具備了解決問題的能力。

參考文獻：

[1]葉民. 工程教育CDIO模式適應性轉換平臺的研究[D].浙江大學，2014.

[2]張翼，孫建華. 面向國際化工程人才培養的大學英語教學改革[J]. 語言教育，2015，03：45-51.