秦皇島：品質(zhì)贏天下

王　越

秦皇島：品質(zhì)贏天下

王越

燕山之南，渤海灣畔，“質(zhì)量”已成為秦皇島大地上最響亮的詞語，“創(chuàng)建全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”也正成為建設(shè)“沿海強(qiáng)市，美麗港城”的強(qiáng)勁動(dòng)力

“品質(zhì)贏天下，魅力秦皇島。”燕山之南，渤海灣畔，山海關(guān)內(nèi)，港城上下，處處可見這句話。今年以來，河北省秦皇島市把創(chuàng)建全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市，作為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”和打造經(jīng)濟(jì)“升級(jí)版”的主要?jiǎng)恿Γ粩鄰?qiáng)化“質(zhì)量決定發(fā)展”的理念，積極推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，加快實(shí)現(xiàn)從“速度”向“質(zhì)量”的戰(zhàn)略跨越，通過四大質(zhì)量提升引領(lǐng)城市發(fā)展駛?cè)搿百|(zhì)量時(shí)代”。

在產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域，推行三級(jí)質(zhì)量診所制度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分級(jí)處理，確保問題得到及時(shí)解決；在服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域，在全省率先成立旅游警察支隊(duì)，建立旅游巡回法庭，構(gòu)筑游客滿意、放心、安全的旅游環(huán)境；在工程質(zhì)量領(lǐng)域，建立質(zhì)量誠信體系，健全打擊質(zhì)量違法行為聯(lián)運(yùn)機(jī)制，提高城市節(jié)能建筑和工業(yè)化建造比重；在生態(tài)質(zhì)量領(lǐng)域，建立城鄉(xiāng)垃圾保潔長效機(jī)制，全面推行三級(jí)河長制度，讓天藍(lán)、水碧、地綠成為常態(tài)。

注重頂層設(shè)計(jì) 夯實(shí)創(chuàng)建根基

“秦皇島在發(fā)展過程中遇到的種種問題，追根溯源都與質(zhì)量問題息息相關(guān)。”秦皇島市委書記孟祥偉對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)頗深，見解獨(dú)道，“正是這些問題的存在，影響制約著秦皇島的發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量。”

今年3月，秦皇島市召開了創(chuàng)建“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”動(dòng)員大會(huì)，正式吹響了向質(zhì)量要效益的集結(jié)號(hào)。“夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，明確創(chuàng)建主體，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境，不斷提升質(zhì)量文化軟實(shí)力。”市長張瑞書對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署，號(hào)召全市上下要形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

動(dòng)員會(huì)上，國家、省兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，市委書記、市長動(dòng)員部署，重視程度之高，在秦皇島‘創(chuàng)城’史上，尚屬首次。

為少走彎路，秦皇島副市長孫國勝帶領(lǐng)該市質(zhì)監(jiān)局專門赴廈門和臺(tái)州兩市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。在充分借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把“打造‘京津冀’協(xié)同發(fā)展質(zhì)量示范區(qū)”作為創(chuàng)建發(fā)展戰(zhàn)略定位，制定了《秦皇島市創(chuàng)建“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”工作方案》，明確了產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量四大創(chuàng)建目標(biāo)。

與此同時(shí)，在面向全國公開征集秦皇島城市質(zhì)量精神活動(dòng)中，“品質(zhì)贏天下，魅力秦皇島”脫穎而出，成為秦皇島這座城市的高尚品格與城市個(gè)性。

創(chuàng)建工作離不開頂層設(shè)計(jì)，更要夯實(shí)創(chuàng)建根基。為此，秦皇島市成立了以市長張瑞書為組長、每位副市長為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把10個(gè)方面、55項(xiàng)具體目標(biāo)和項(xiàng)目任務(wù)分解到每個(gè)成員單位，確保時(shí)時(shí)有人抓，事事有人管，件件有著落。

“將創(chuàng)建工作寫進(jìn)政府工作報(bào)告，列入市政府督查平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長每季度一調(diào)度，市兩辦督查室和創(chuàng)建辦每月督查一次，將創(chuàng)建進(jìn)展情況在媒體公開等，都是該市在創(chuàng)建中實(shí)施的監(jiān)管舉措，確保創(chuàng)建扎實(shí)有效。”秦皇島市創(chuàng)建辦副主任、市質(zhì)監(jiān)局局長紀(jì)振勇介紹，市紀(jì)委對(duì)成員單位和企業(yè)主體不作為、慢作為行為，將依法依規(guī)進(jìn)行追責(zé)。

突出示范效應(yīng) 彰顯創(chuàng)建特色

7月6日晚8時(shí)36分，山海關(guān)旅游警察大隊(duì)接到指令，稱兩名外地游客在角山景區(qū)迷路，報(bào)警求助。大隊(duì)民警立即分成兩組，連夜展開搜尋。苦苦搜尋一個(gè)半小時(shí)后，得知游客把長壽山錯(cuò)報(bào)為角山。民警們立即轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，最終將兩位迷路游人安全營救回來。

成立旅游警察支隊(duì)，是該市提升服務(wù)質(zhì)量采取的創(chuàng)新之舉。自4月建立以來，這支河北省首家旅游警察隊(duì)伍，打擊各類涉旅刑事案件3起，糾正景區(qū)安全機(jī)制缺失、服務(wù)態(tài)度惡劣、價(jià)格不明晰等問題及隱患50余項(xiàng)，旅游投訴同比下降近40%。

“創(chuàng)建示范城市，必須有示范效應(yīng)。”紀(jì)振勇表示，在今年開展的質(zhì)量提升行動(dòng)中，每個(gè)領(lǐng)域都有秦皇島的特色，對(duì)于其他城市創(chuàng)建具有啟發(fā)指導(dǎo)作用。

為提升環(huán)境質(zhì)量，該市17條河流推行了河長制。各級(jí)河長對(duì)管轄河流進(jìn)行了踏查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整治，確保流河水質(zhì)和生態(tài)環(huán)境。同時(shí)，實(shí)施水系生態(tài)修復(fù)工程，不僅提高了入海河流水質(zhì)，而且實(shí)現(xiàn)“河暢、水清、岸美、生態(tài)”的目標(biāo)。

為提高產(chǎn)品質(zhì)量，秦皇島市以海灣公司為試點(diǎn)，大力推行“質(zhì)量診所”制度，也就是針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分級(jí)處理，確保問題得到及時(shí)解決，避免問題重復(fù)發(fā)生。去年，該公司制造中心針對(duì)某型號(hào)標(biāo)志燈具亮度值超標(biāo)問題通過二級(jí)診所進(jìn)行了整改，使這一型號(hào)燈具的合格率由整改前的33.33%提升至99%。

建設(shè)平水橋質(zhì)量主題公園，推廣綠色建筑、節(jié)能建筑和可再生能源建筑，落實(shí)全民洗城長效機(jī)制，開展中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)，大力實(shí)施品牌培育戰(zhàn)略……今年以來，具有秦皇島特色的創(chuàng)建活動(dòng)此起彼伏，創(chuàng)建示范城市的示范效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。

如今，無論是在喧鬧繁華的商業(yè)中心，還是在整潔祥和的小巷社區(qū)；無論是在企業(yè)的生產(chǎn)車間，還是在書聲瑯瑯的寧靜校園，“質(zhì)量強(qiáng)市”的標(biāo)語、質(zhì)量管理的宣傳畫冊(cè)，隨時(shí)印入眼簾、印入腦海。“質(zhì)量”已成為港城大地上最響亮的詞語，“創(chuàng)建全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”也正成為建設(shè)“沿海強(qiáng)市，美麗港城”的強(qiáng)勁動(dòng)力。