于志宏
隨著“一帶一路”倡議持續走向深入,中資企業在海外投資、建設和運營的深度和廣度都取得了不小的進展。據統計,2015年,中國對外非金融類直接投資達到1180.2億美元,實現了自2003到2015年連續13年的快速增長,年均增幅高達33.6%。伴隨著中資企業海外發展的規模和影響越來越大,中資企業社會責任問題也受到了國際社會的廣泛關注。
作為企業社會責任領域的專業機構,近年來我們對在非洲和亞洲等地區的中資企業社會責任開展了一系列的實地調研工作,根據調研發現,中資企業海外社會責任應著重處理好如下5個問題:
1.項目價值思維的轉化。中資企業往往看重項目所在國政府的評價,看重項目對于所在國發展的價值,而對于項目給所在國人民帶來的民生價值認識不足。而實際情況是,項目能否順利建設與所在國的民眾支持與否息息相關。換句話說,項目所在國的政府更迭時有發生,贏得民眾的支持,才是項目順利建設的基礎。這也是“一帶一路”倡導“民心相通”理念的根本原因。
2.合規運營從基礎做起。對于合規問題,特別是一些具體事情的合規程序問題,中資企業往往覺得麻煩,影響進度,但合規是控制中資企業運營風險的根本。中資企業必須要舉起合規的旗幟,努力成為運營最為規范的公司。
3.以環境保護為競爭優勢。環境保護是中資企業在海外面臨最大的挑戰之一。長期以來,中資企業被貼上了不重視環保的標簽。對于環保問題,一是意識要強,二是標準要高,三是措施要堅決。從一些環保評價較高的項目來看,中資企業完全有條件、有能力做好環保工作,變被動為主動,讓環境保護成為中資企業的競爭優勢。
4.從重視本土化到落實“當地元素”。本土化和“當地元素”的本質差異在于視角的變化。落實“當地元素”更多是從項目所在地發展需求出發,從考慮帶動當地就業到培養當地產業工人,從考慮當地采購到提升當地工業化基礎,從給予當地幫助到扶持當地能力。如果中資企業能越來越多地從落實“當地元素”出發,就能夠贏得當地更多的支持。
5.從單打獨斗到專業合作。中資企業往往習慣于所有的事情都自己處理,但身處文化、習俗、規則、法規等具有很大差異的地區,很多事情的處理需要與當地的專業機構合作,比如法律、稅務,比如環境標準及信息,比如公共關系處理等,中資企業需要利用當地或國際上的專業機構,在與他們的合作中保證項目實施的專業性。
限于篇幅和研究所限,本文只是提出了上述的幾個基本問題,我們將在后續的報道中對此保持持續關注,給出處理好這些問題的方法和實踐案例。