淺析商務日語教學中日本企業文化的導入

余小權

[摘 要]在全球化經濟發展下，中國與鄰國日本的交流日漸增多，作為彼此之間的重要貿易伙伴，兩國之間的經濟往來比較密切，為此，日語商務人才的需求也逐漸增多。基于此，國內不少高校紛紛設置了日語及商務日語專業，重視對日語人才的培養。日語學習者紛紛表示日語商務教學中應當導入日本企業文化，只有如此，才能夠真正學習到日本商務語言及語言內涵。文章就商務日語教學中日本企業文化導入的重要性進行分析，并在此基礎上，介紹具體的導入方式，以求提高商務日語學習者的商務日語水平。

[關鍵詞]商務日語；日本企業；文化導入

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.36.218

在跨國商務活動交流與商務合作中只有了解交流國家的企業文化，才能夠減輕交流上的障礙，更好地實現合作意向。為此，在日語商務教學中，不僅需要重視商務日語理論知識的講解，還需要重視日本企業文化的研究與導入，避免交流過程中出現不必要的障礙，提高合作意向的達成概率。

1 商務日語教學中日本企業文化導入的重要性

在全球化經濟的日漸發展下，商務外語教學的培養目標之一是培養學生的世界公民意識及國際理解力。世界公民意識、國際理解力通常被人們認為是打破國家與國際之間的文化障礙，避免文化沖突及順利展開國際商務活動的關鍵。當前的國際商務活動交流中，大多數的文化沖突主要是因為缺乏對交流國家文化的了解。為此，商務外語教學中，提高學生跨文化意識的培養，理論知識教學中重視文化的導入，培養學生們世界公民意識和國家理解力，可以避免商務活動交流中出現不必要的沖突。

商務日語教學中，日本企業文化的導入能夠讓學生從本質上了解日本語言的精髓，激發學生探究日本文化的興趣，促使學生在今后的商務活動中對商務合作洽談的成功起到重要作用。商務日語教學中跨文化意識的培養，使得學生正確認識不同民族之間的文化差異、風俗差異及生活習慣差異，跨文化意識能夠讓學生采用包容的態度進行適應及確定。商務日語不僅是文化的載體，還是一種文化體系，承載著不同民族的社會文化背景及文化特色。商務日語教學中不只是單一地傳授商務知識，更應該做好日本企業文化的教學，只有如此，才能夠避免商務活動交流中出現不必要的交流障礙。商務日語教學中只有重視企業文化的導入，才能夠切實地提高商務日語的教學效果。

2 商務日語教學中日本文化導入的價值

2.1 可對日本企業文化的特點進行介紹

對于企業文化而言，狹義上體現了一個企業的精神風貌；廣義上講，體現了一個地區、一個國家的環境，其經濟水平的發展、民族民俗等都對企業文化產生重要的影響。日本雖然屬于亞洲國家，但是經濟發展、科技水平、思想文化、教育水平等都比較先進，它作為亞洲的發達國家，自身兼具東西方文化，其文化類型比較特殊。如：重視年幼順序，不論是在家庭還是在企業中，日本的年幼次序比較受重視。日本企業中，人員與人員之間按照等級排序，標準是從上到下，由先到后。下屬服從上級的旨意，后輩需要尊重先輩，不懂得這一規矩的人通常無法在企業立足；團隊意識，日本企業中重視團隊的合作意識，企業工作只有團隊的通力合作才能夠達到預期的效果，為此，獲得的企業戰績屬于團隊中的每一個人，不提倡一人獨秀。這也就說明，鋒芒畢露、個性意識較強的人不適合在日本企業中，倘若不收斂自己的行為，會被企業看作和諧氛圍的破壞者，難以與大家達成團隊意識；內外意識，日本人有著分明的內外意識，通常將企業內的人視為“內”，企業外的人視為“外”，也就是說，日本人在對待企業內部的人有著一種與生俱來的親切感，不僅在語言還是在行動上都有著超乎想象的熱情，但對于企業外的人，本能地保持距離感，在語言及動作上顯得疏遠和客氣。

2.2 有利于日語對話的順暢進行

在諸多的日語對話中日本的文化表達必不可少，而且起到比較明顯的作用。在與日本企業進行商務合作洽談中，了解到日本年幼順序及內外意識，能夠保持禮貌，滿足日本客戶的需求，促使溝通的交流順暢。依照日本年幼順序后輩談論起先輩、下級談論起上級時，要使用敬語，表示尊重。可以說，掌握日本企業文化可以避免交流過程中出現尷尬和不禮貌，促進合作意向的達成。

2.3 有利于學生更好地融入日本企業

對于商務日語專業的學生而言，只有了解日本的企業文化才能夠較快地融入到日本企業中，從而游刃有余地處理好與日本人的人際關系。眾所周知，日本企業中加班已經是常態化現象，其實這一現象的內在原因不是日本人工作效率低，也不是工作任務重，而是下班后日本人在看到自己的同事在加班時，自己就不走，大家一塊加班，它體現出的是日本的團隊意識。

3 商務日語教學中日本企業文化導入的具體方法

3.1 轉變教學觀念

商務日語教學中轉變陳舊的教學觀念，充分認識到日本企業文化的導入能夠有效地培養學生的實踐能力，改變傳統的授課方式，在講解課文內容的基礎上，合理導入日本企業文化，形成文化及語言相互滲透的教學模式。商務日語教學中注重跨文化交際能力的培養能夠讓學生學習到真正的日語知識，更好地適應今后的工作。

3.2 改變課堂教學重點

長久以來，商務日語教學中重視日語理論知識、語法知識的講解，很少涉及企業文化。為此，在商務日語教學中日本企業文化的導入需要對課堂教學的重點進行改變，如：重視日語教學中的敬語、與日本的企業文化結合。具體來說，日語教學中敬語是基礎也是難點，具體的商務場合中，敬語是個人職業素養的體現，為此，日語教師教學中應當強調敬語的重要性，有意識地在課文講解時突出敬語的使用。日語教師可在商務日語課堂中營造良好的氛圍，加深學生對敬語的運用及理解，提高學生商務場合中使用敬語的意識，進而使得學生能夠更好地完成日后的工作任務，并愉快地與日本企業進行商務活動的洽談及合作。

另外，課堂教學中需要將知識點與日本企業文化相結合，語言類科目與其他科目不同，實踐性較強，不僅要求看懂和讀懂，更重要的是需要準確地說出來，為此，日語教師課堂教學不僅重視企業文化的導入還需要實踐能力的培養。

3.3 開展多種形式的課外活動

語言的學習僅僅靠課堂的幾十分鐘是遠遠不夠的，為此，日語教師可組織學生開展多種類型的日語課外活動，人為地為學生創造和諧的學習環境，營造學習氛圍，激發學生的學習興趣。如：開展日語演講比賽、模仿日語電影，讓學生能從具體的活動中體會到日語的文化內涵，使得日語文化知識具象化，使得學生加深理解。

另外，尤為重要的一點是不能夠盲目地崇洋媚外，肆意貶低我國文化傳統迎合日本文化，這是不正確也是不愛國的表現，學生應當認識清楚學習文化的目的并不是為了評比，而是更好地促進交流，增進理解。

4 結 論

隨著經濟全球化的發展，我國與國際上交流日漸增多，日本作為我國鄰國，必不可少地存在諸多的貿易往來。為此，社會及企業急需日語專業人才，高校中開展商務日語教學就是為社會輸送更多的日語人才。但是商務日語教學中，應當注重企業文化的導入，理論知識講解的同時，重視文化教學，讓學生真正地學會日本語言及日本文化，進而提高學生的專業素質及商務能力。

參考文獻：

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