探索和創新勞模工作新局面
——北京公交集團工會多舉措做實勞模培養管理工作

探索和創新勞模工作新局面
——北京公交集團工會多舉措做實勞模培養管理工作

勞動模范是廣大職工中的杰出代表，是企業發展的骨干力量，勞模精神是引領新時代勞動者的光輝旗幟。加強勞動模范的培養和管理，是貫徹落實社會主義核心價值觀、弘揚勞模精神的重要舉措；是運用榜樣的力量，引領和激勵廣大職工向勞動模范、先進人物學習，發揮勞模先進作用，努力營造勞模光榮、勞動偉大的良好氛圍的重要途徑。

為充分發揮勞模的示范帶頭引領作用，為企業發展建功立業，北京公交集團公司工會不斷積極探索和創新勞模先進的選樹、培養和管理方法，努力塑造“勞模選樹覆蓋全崗位、勞模培養不斷層、勞模精神薪火相傳”的良好局面。

勞模選樹傾向于一線

北京公交集團工會高度重視勞模的選樹工作，注重選樹長期工作在生產一線，愛崗敬業、業績一流、樂于奉獻、勇于創新，在平凡工作崗位上做出突出貢獻的普通勞動者，通過挖掘他們平凡而感人的事跡，使一線工人和高技能人才成為企業勞動模范和先進個人的主體。

全國勞動模范張鵲鳴是公交集團客一分公司387路乘務員，他以“一心為乘客，服務最光榮”的行業精神為宗旨，在三尺票臺打造出“問路請找我”的特色服務品牌，被乘客譽為“公交活地圖”。他編寫的《鵲鳴公交速查詞典》，更是成為公交員工服務乘客的工具書。

全國勞動模范劉美蓮是公交集團電車分公司104路快車的一名無人售票車駕駛員，她敬業愛崗，恪盡職守，結合104路線路特點，刻苦鉆研、不斷進取，提出了“服務到位是安全行車的保證”的觀點，堅持“人性化服務”。她總結歸納出“三心、三勤、三主動”的溫馨服務工作法，成為無人售票車的服務工作典范。2009年，北京市實施65歲老年人享受免費乘車的惠民政策，乘坐公交車的老年人有所增加。針對年老體弱乘客容易發生客傷事故的情況，劉美蓮又歸納了“五個要”服務法。

多年來，公交集團創新構建勞模發現培育體系，健全完善勞模評選工作機制，先后培養了16名全國勞動模范和380名北京市勞動模范。

加大宣傳表彰力度，發揮示范引領作用

公交集團工會創新宣傳理念，豐富宣傳形式，充分利用互聯網平臺，通過視頻、微博、微信等公眾平臺加大對勞動模范的宣傳力度。工會充分發揮企業宣傳媒體主陣地的作用，利用勞模先進宣講團、事跡展覽、編寫文藝節目等形式讓廣大職工感受勞模先進的精神，擴大勞模先進的影響力，積極營造尊重、學習、關心、爭當勞模先進的良好氛圍。集團公司每年都出版《勞模光榮冊》，將歷屆勞模的名字和照片收錄到畫冊中，并且發到每一位勞模手中，從而激發勞模的光榮感和使命感。此外，集團公司還對被授予“勞動模范”稱號的先進職工及時通報表彰，適時召開表彰大會，給予一次性獎勵，同時讓勞模享受相應的崗位津貼。勞模所在單位也會召開勞模表彰大會，根據本單位的實際情況，給予一次性獎勵，激勵廣大職工向勞模先進學習。

除做好宣傳和獎勵外，公交集團還積極探索不斷完善發揮勞模先進作用的有效機制，努力為勞模先進建功立業搭建平臺，創造條件。讓勞模先進的思想品格、奉獻精神、生活態度和工作經驗不斷得到傳承與推廣，充分發揮好引領和示范作用。公交集團以職工之家為載體，為勞模創建創新工作室，積極搭建勞模先進創新的平臺，按照有勞模先進領銜、有創新團隊、有攻關項目、有場地設施、有經費保障、有創新成果的“六有”目標，各車隊（間）等基層單位建立了20間勞模創新工作室，其中還有不少創新工作室是以勞模的名字命名，如“田萬明創新工作室”、“張鵲鳴創新工作室”。他們帶領著團隊攻堅克難，不斷推出創新成果，激發勞模先進和廣大職工的創造智慧。

“傳幫帶”，助力勞模精神接力

勞模是一面旗幟，是一個標桿，是企業運營生產的排頭兵。公交集團十分重視勞模精神的傳承，以勞模先進示范崗、勞模先進展示區、勞模先進技術服務隊、一幫一互助隊等為載體，組織開展多種形式的教育示范活動和現代師帶徒“傳幫帶”活動，傳承和弘揚勞模的“俯首甘為孺子牛”的精神，用勞模的先進事跡感召職工，用勞模的進取意識引領職工，用勞模的高尚情操陶冶職工，通過勞模的言傳身教，把自身的“秘籍絕技”傳授給“求真經、做高徒”的年輕一輩，有效提升職工隊伍素質，促進本單位服務質量和經濟效益的提高。

孟大鵬是公交集團第二客運分公司41路車隊的駕駛員，在成為無人售票線路駕駛員后，他拜全國勞動模范駕駛員于京生為師，認真學習于師傅在安全行車、文明服務等業務上的知識，學習于師傅與乘客溝通的技巧，將安全與服務、無人售票與有人服務巧妙的結合在一起。經過于師傅的用心傳授和自身不斷的努力，他將勞模精神很好地傳承了下去，并不斷創新，在公交行業的宏偉藍圖中描繪出自己最燦爛的一筆。2015年，孟大鵬被評為“北京市勞動模范”。

關心愛護勞模，激發勞模活力

為加強對勞動模范的管理，公交集團建立了勞動模范分級管理聯動工作機制，日常工作以基層工會為主，一旦出現重大情況與變化，由基層工會及時報告上級工會。各基層單位工會建立了勞動模范信息數據庫，并及時更新，以便準確反映勞模先進隊伍的總體狀況，以及勞模個人、家庭等信息的變更情況，實現“基礎數據清晰、管理動態高效、分類服務明確”的動態管理機制，使其規范化和制度化。

為進一步關心勞模先進的工作和生活，幫助困難勞模先進排憂解難，公交集團建立了勞模先進分級分類慰問的工作制度，將重大節日慰問和日常關心幫扶相結合，嚴格落實好勞動模范春節慰問金發放、生病探訪等工作。集團公司工會設立了勞動模范幫扶專項資金，二級單位工會也設立了先進個人幫扶專項資金，逐漸加大對困難勞模先進的幫扶力度，為低收入勞模先進、特殊困難和臨時突發困難的勞模先進提供及時幫扶。每年，集團公司組織勞動模范休養活動5天，費用由勞模所在單位行政和工會共同擔負。勞動模范每兩年還可享受一次上級組織的勞模學習休養活動。

為深入推進社會主義核心價值觀教育，引導勞模先進在思想道德、科學文化、勞動技能等方面全面發展，始終成為時代的領跑者，公交集團各級工會還積極開展“勞模先進大講堂”、“勞模先進學習沙龍”等活動，為勞模先進配備書籍資料、訂閱報紙刊物，幫助勞模不斷學習，積極推薦勞模先進參加上級組織的學歷學習和專業培訓，考試合格取得文憑的，由企業工會全額報銷學習費用。此外，集團公司每年還組織勞動模范免費參加集中學習培訓交流活動，加強與勞模的溝通和聯系，為他們提供溝通思想、交流情況、探討工作、增進感情和放松身心的機會，幫助他們消除思想顧慮，減輕心理壓力。通過為勞動模范搭建學習的平臺，不斷提升勞模先進的綜合素質。各二級單位組織部、人力資源部、工會協同配合，不但從政治上關心勞模先進，做好勞模先進黨員的發展工作，而且注重從符合條件的勞模、先進中大力選拔管理人員，履行聘任手續，進入管理崗位，享受相關待遇，為勞模先進的成長進步提供條件。