文可心
[關鍵詞]新聞客觀性;重要意義;把握方法
新聞客觀性是新聞學的基礎性命題。它不僅是學界極為關注的理論,同時也備受業界推崇。但客觀性理念其本身也具有相當的復雜性,因此學界和業界對它的討論從來就沒有間斷過。學界現在較統一的認識是:雖然新聞客觀性理念存在諸多漏洞,但是客觀性已成為新聞業不可缺少的基石,因此動搖不得。
記者是媒體從事信息采集和新聞報道工作的人,是大眾傳播的主體,在大眾傳播的過程中承擔著不可推卸的責任與義務,因此也就必須要在傳播過程中保證客觀、公正,也就是說,記者一定要習慣做第三方,做公正的旁觀者。這便要求記者需具備一定的媒介素養內涵,在筆者看來,需要把握以下兩點。
一、不預設立場
真實是新聞報道的靈魂,然而新聞的真實卻絕不僅僅是時間、地點、人物、事情、原因和經過都經得起核對這么簡單,它還包括新聞人對事件的態度的客觀中立,也就是不去預設立場。普通人預設立場,最多是為了宣泄一下情緒。而新聞人預設了立場,就像戴上了一副有色眼鏡。如果記者在報道前已經對要報道的事件形成了是非對錯的價值判斷,就很容易在采訪中傾向于去選擇符合“預設立場”的事實,對與其相悖的事實“視而不見、充耳不聞”,從而導致報道失實、大大降低媒體的公信力。
前央視記者柴靜曾在一篇文章中提到過:她在《新聞調查》早期采訪時,常用的采訪句式是“但是……”“你不覺得……”“難道你沒想到……”有人曾認為這種采訪方式“更短,更直接,更來勁”。后來她意識到這樣的問句中包含著一種迎合公眾的快意恩仇和預設立場的自負。后來她的問句變成了“有沒有一種可能”,這表明她也不明確什么是一定正確的,只想提供一個供人判斷的可能性。所以說,記者不要自負地以為掌握著真理和真相,拒絕接受他人的觀點和提供的事實。要意識到,自己掌握的事實是有限的,要保持一種可能被更有理的觀點、更確鑿的事實說服的心理準備。
有報道價值的新聞,常有沖突,記者在報道時,常常會先入為主,為弱勢一方說話。比如,當發生醫患沖突時,記者會站到患者那一邊,替患者維權。當帶著“替弱者維權”的立場去報道時,關于醫患沖突的報道自然就很難保持客觀。當年著名的深圳“八毛門”事件,醫院就深受患者的謊言之害,媒體也被患者牽著鼻子走。當下醫患的交惡,與一些媒體在醫患沖突中不客觀的報道、對醫生的妖魔化有很大的關系。
一篇好的報道,不僅體現在新聞的新鮮度和點擊率上,更體現在報道本身客觀公正的程度上,這就要求新聞從業人員要對新聞對象進行多元化采訪,不僅反映一方的看法,還要反映多方的見解,使一篇報道更加充實而有力度;在采訪主體上,要做到“主我”與“客我”意識相協調。只有這樣才能寫出好的新聞,做出真正客觀的報道。 采訪如此,記者就新聞寫評論時更是如此。習慣了“預設立場”,那么評論就可能“脫軌”。如果在評論之前,心中已經完全有了“證實”或者“證偽”的沖動,那么論證過程就不是為真相而論,而是為自己的立場而論。新聞評論是要講道理的,如果“立場”先行,真正的“道理”和“邏輯”就會被忽略。不能以理服人,評論的價值自然大打折扣。
二、保持理性
有些時候,媒體人在采訪時總會有意或無意地附帶著自己的情感。這并不是說新聞一定要是冷血的,而是因為媒體人的主觀偏好有時會影響對事實的判斷。如果因為陷于某種情緒之中而不能自拔,就容易喪失理性,做出不客觀的報道。
曾有媒體對城管執法發布一個系列報道和評論: 第一天,城管勸走小販,小販一會兒即回,媒體發文《堂堂城管竟奈何不了無照商販》;第二天,城管直接把小販轟走,媒體發文《狠心城管請給下崗工人一條活路》;第三天,城管直接給小販跪下,媒體發文《如此作秀的城管》;第四天,城管長了心眼,一動不動等記者離開,媒體發文《但愿這冷眼旁觀,不是你一天的工作》……這便是記者在自己的主觀情感操縱下,戴著“有色眼鏡”看城管,城管無論做什么、怎么做都是錯的——類似的報道方式和評論腔調,在近些年的媒體上實在太多了。
這種報道,很容易取悅讀者,并在網上成為熱點。可惜,新聞報道不是編段子,不是寫劇本,必須忠于事實。記者寫報道,不是幫人申冤,不是替誰維權,也不是當某個群體的利益代言人,而必須站在中立、公正的旁觀者的位置去記錄真相。面對突發事件,新聞人應當做一面鏡子,全面地如實地展現新聞事實,而不應被自身情緒裹挾,更不應人云亦云,被盛行的輿論和情緒牽著鼻子走。
前幾年發生的溫嶺教師虐童案,曾有一位調查記者,陷于一種刻意跟大眾鬧別扭、刻意鉆牛角尖、刻意唱反調的偽專業主義中。教師虐童人人喊打,而這位記者偏要為此人辯護。他在微博中說:“人最容易被什么欺騙?自己的眼睛。單獨看這張照片,我估計每個人都會憤怒。但是,只有了解顏艷紅究竟是在什么氛圍下做的這個舉動,才能幫助我們抵達真相。今天采訪知道,當時這位被顏艷紅揪著耳朵提起來的孩子,放下來之后,笑了。”對于另一張“小朋友倒塞入垃圾桶”的照片,他稱,“今天辦案的警察告訴我,他們調查,現場顏艷紅是把孩子放進去的,不是扔的。”
記者在生活中有很多身份,患者、消費者、乘客、家長,自然便具備與這些身份相對應的情緒,但作為記者時,就應該去掉這些利益身份,保持理性,做一個公正的旁觀者。
目前,隨著傳媒技術的迅猛發展,以微博、微信為代表的自媒體異軍突起,真相與謠言泥沙俱下,輿論生態經歷著前所未有的巨變。這樣一個“眾聲喧嘩”的時代,給新聞從業者的職業素養帶來了更為嚴苛的挑戰,每一位記者都應當秉持客觀的媒介素養,嚴格遵守新聞倫理和記者的職業精神,以不負歷史的記錄者、信息的傳播者、真相的挖掘者、公正的守望者和輿論的引領者的稱號。