高職院校校園管理信息系統結構體系構建*

陳 鵬，王 霞，曹成喜，陳宜剛

（泰州職業技術學院，江蘇 泰州225300）

高職院校校園管理信息系統結構體系構建*

陳 鵬，王 霞，曹成喜，陳宜剛

（泰州職業技術學院，江蘇 泰州225300）

高職院校校園管理信息系統的建設有多種可選方案，無論采用何種方案，學院信息化建設工作小組需要理解系統的結構體系，并提出具體的功能要求，才能最大限度地促進系統的建設。只有通過建立源頭唯一、全員維護的公共信息庫，完成詳細的用戶角色功能需求，對整個系統進行架構和技術設計，并拓展公共模塊、業務活動模塊、特殊功能模塊，構建教學質量監控信息化系統，實現與上級管理部門的數據接口自動對接，才能保證高職院校校園管理信息系統的作用。

高職院校；校園管理信息系統；結構體系；管理

近年來，高職院校投入大量資金和人力進行信息化建設，希望通過“數字化校園”、“智慧校園”等項目的實施，整合學校的信息資源，最大限度地挖掘辦學潛力，優化教育資源配置，提高人才培養質量，構建符合教育規律的高效管理機制，促進實現高職院校內涵建設。信息化建設是一個十分復雜且建設周期較長的系統工程，學校信息化建設工作小組需要理解系統的結構體系，并提出具體的功能要求，才能最大限度地促進項目的建設。

一、校園管理信息系統的發展

20世紀90年代初，美國Gartner Group咨詢公司提出ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃）概念［1］。2000年，受ERP啟發，清華大學提出URP（University Resource Planning，大學資源計劃）概念［2］。URP是大學信息資源與系統的總集成，它利用統一的平臺和接口規范，將大學的各種信息系統與資源集成起來，實現信息的共享和交換，為用戶提供統一的訪問界面，并為后續的應用系統設計和實施提供統一的、規范化的要求，以實現大學運作中資源的統一規劃與管理，目標是實現大學資源的有序管理與高效利用。自2002年起，廣州工程技術學院歷時多年，建設CRP（Campus Resource Planning，即校園資源計劃）系統［3］，是URP在高職院校的發展，是目前較為成熟的校園管理信息系統。其建設成果得到了國家教育部、廣東省教育部門的高度評價，并已在寧波職業技術學院等幾十所高、中職院校推廣、移植。

二、高職院校校園管理信息系統建設的可選方案分析

目前高職院校校園管理信息系統建設的選擇方案主要有三種：一是自主開發或合作開發；二是購買商業軟件；三是從已開發的學校移植。

高職院校人才濟濟，自主開發軟件擁有軟件的源代碼自主使用權，還可根據需求隨時修改和開發新的功能，但教師往往專業性不夠，開發出來的系統穩定性欠佳、功能有限，或過度依賴“核心”人物，一旦核心人物離職，將前功盡棄。商業軟件產品具有性能穩定、功能齊全和技術支持完善等特點，但與管理制度不相配套，且學校不掌握系統的源代碼，難以自主修改。廣州工程技術職業學院等學院積極向其他學校推廣、移植信息管理系統，但我國高職院校，信息化水平普遍落后，管理制度尚不夠完善，管理信息化更是更為薄弱的一環，理念上的差異使得移植的CRP系統極易水土不服同，在推廣使用和管理功能的實現上會大打折扣。

綜上所述，三種方案在獲得成本、維護使用、與學院管理相配套、自主修改等方面存在較大差異。高職院校可根據校情，選擇合適的建設方案。但無論采用何種方案，學院信息化建設工作小組需要理解系統的結構體系，才能建成與學院管理工作相適應的校園管理信息系統。

三、高職校園管理信息系統的結構體系

高職院校管理信息系統是一個以教學為核心的信息系統，通過識別和規劃高校資源，從而完成招生、教學、就業、辦公、管理等任務，實現對學院的資源包括人（教師、學生）、財（工資、經費）、物（房產、設備）、教學載體（專業、課程）以及信息（教學信息、科研信息）管理。高職院校管理信息系統的構建首先建立源頭唯一、全員維護的公共信息庫，完成詳細的用戶角色功能需求定位，開發為各角色提供公共服務的模塊群，開發與業務活動相關聯功能模塊，進一步根據個性化的需求，開發特殊化的模塊群，并實現與上級管理部門的數據接口自動對接。

1.公共信息庫的建立

公共信息庫是構建高職院校校園管理信息系統的基礎，首先應將學院的資源等各方面的數據，包括機構（分院、教學部、教輔部門、行政部門、附屬企業等）、房屋、房間、設備、教職工（含教師等各類人員，包括兼職、兼課教師）、系/教研室、課程、專業、專業方向、班級、學生、校內外實訓基地、人才培養方案（教學進程表）等各方面數據置于公共信息庫中，并清晰地構架各數據之間的關系，各項數據的主鍵均為相應代碼，如圖1所示建立普遍關聯，部分數據要分類設置，如圖1附注①、②、③；各數據所包含的字段，應明確唯一維護源頭，同時又要做到全員、全程、全方位的維護，并做好各字段的審核工作，確保信息準備、及時、全面，且便于其它系統調用；各數據所包含的字段，如數據類型不同，可有所區別，如機構中的分院與行政部門，教職工中的教師與專任輔導員。公共信息庫的建立為高職院校校園管理信息系統的構建搭建的基礎平臺。

圖1　公共信息庫各數據關系圖

2.角色與權限確定

在公共信息庫的基礎上建立各角色及其相應的權限，從而實現各崗位與系統中角色的一一對應。教職工工號和學生學號是訪問系統的唯一通道，通過工號（學號）設置各角色用戶界面，構成整個系統的訪問入口，并根據用戶所擔任的角色，提供個性化的使用界面。用戶進入系統后，除了可以看到公共信息外，只能瀏覽和操作與其身份相符的各項服務。由圖1可知，教職工一般均為多角色用戶，具備以下身份：①學院領導；②機構負責人；③機構成員；④系/教研室負責人；⑤系/教研室成員；⑥專業負責人；⑦專業帶頭人；⑧專業核心團隊成員；⑨課程負責人；⑩課程團隊成員；11○校內實訓基地負責人；12○校內實訓室負責人；13○校內實訓室管理人員；14○校外實訓基地聯系人（校內）；15○校外實訓基地聯系人（校外）；16○學生班級班主任；17○學生班級輔導員等；而學生身份則相對單一，一般指向所屬班級就能建立數據的普遍關聯。角色與權限的確定為用戶訪問高職院校校園管理信息系統提供了通道。

3.公共模塊群開發

公共模塊群一般是指為各角色提供共同需要的模塊群。如內部郵件、在線交談、公告通知、新聞發布、文件共享等模塊。公共模塊群具有較強的獨立性，可自行開發，亦可購置。公共模塊群開發滿足了用戶的交流需求，提高系統的點擊率。

4.與業務活動相關聯的功能模塊的開發

以公共信息庫為基礎，根據每個角色的業務活動設計相應的功能模塊，如排課系統、登分系統、課程管理系統、財務審批系統、固定資產管理系統、學生管理系統、科技開發項目管理系統等。該功能模塊各高校一般已開發或購置了部分，種類繁多、開發工作量大，且與學校實際管理工作密切相關，開發任務重、難度大。如人才培養方案修（制）定系統，生成新的人才培養方案（教學進程表）；由招生信息生成新生基本信息，班級信息，與房間（宿舍）信息相結合生成宿舍安排表；教務管理系統可由人才培養方案生成開課表，由系/教研室按排課程任課教師及并班上課信息后，即可形成課程表，開課表與課程信息相結全教材征訂表等。與業務活動相關聯的功能模塊亦可看作是公共信息庫的擴充和完善，并通過該功能模塊的建設實現基本的管理功能。

5.實現特殊化要求的模塊

根據個性化的需求，實現特殊化要求的模塊。如一些精品課題申報、技能競賽參賽審批及獎勵等有特殊要求的定制模塊系統。特殊化的模塊群實現了對學院各項工作的動態管理，一般具有即時性，有時甚至具有唯一性。但隨著管理制度的固化，特殊化的功能要求模塊，也可演化為與業務活動相關聯的業務模塊。

6.教學質量監控信息化系統的構建

人才培養工作是高職院校的核心任務，開展教學質量監控是保證人才培養質量的重要措施。只有加強信息化資源的建設和管理，形成教學質量監控信息化系統，及時進行數據分析，才能不斷調整和提升高職院校人才培養工作，提高教學質量，優化教育資源配置，促進實現高職院校內涵建設。教學質量監控信息化系統包括信息采集分析子系統和信息反饋處理兩個子系統［4］。數據采集的對象為專業、課程建設與實施，主要分為以下三類：直接采集類信息，匯集統計類信息，調查分析類信息。直接采集類信息，通過添加用戶角色即可實現；匯總統計類需要開發簡單的功能模塊即可實現；調查分析類信息則要根據質量監控的要求設置功能模塊。信息反饋處理子系統須將采集和搜集到的各種數據、評估信息等進行統計分析，及時反饋至主管領導、部門或個人，以便及時采取有效措施進行處理，改進工作，提高質量，達到教學質量監控的真正目的。質量監控部門，要重視其信息反饋的功能，更加需要常態化的改進功能模塊以滿足教學監控的需求。教學質量監控信息化系統的構建為教學信息的采集、處理、反饋和教學工作的改進提供了通暢的渠道。

7.與上級管理部門的數據接口自動對接

高職院校經常要向上層主管理部門報送數據，為了保證這些數據的真實性及實時性，以及數據報送的高效性，要求本院信息化系統要能與報送數據的接口對接。例如，高職院校每年都要填寫 “評估狀態數據采集平臺”、“高基報表”，采用手工填寫的方式耗時費力，實際上，這些數據大部分都存在于學院的教務、學工、就業和人事管理等系統中，完全可以通過直接抽取的方式自動形成。

四、結束語

高職院校校園管理信息系統建設是實現高職院校內涵建設的重要手段，信息化的建設一方面提高了高職院校運行管理效率，另一方面，又促進了制度建設，提高了管理水平。只有通過建立源頭唯一、全員維護的公共信息庫，完成詳細的用戶角色功能需求，對整個系統進行架構和技術設計，并拓展公共模塊、業務活動模塊、特殊功能模塊，構建教學質量監控信息化系統，實現與上級管理部門的數據接口自動對接，才能保證高職院校校園管理信息系統的作用。

［1］Kanel J，V Sridharan.The Value ofUsing Scheduling Information in PlanningMaterialsRequirements［J］.Decision Sciences，1998，29（2）.

［2］王旭，蔣東興，陳懷楚.大學資源計劃的理論與發展［J］.中國教育信息化，2005（11）：14-16.

［3］張晞，徐相林，魏勝能，彭華林.高等職業院校CRP系統的應用研究［J］.中國教育信息化，2011（13）：16-19.

［4］蔡敏燕，鄒寄燕.高職院校教學質量監控信息化系統的構建——基于人才培養質量年度報告的視角［J］.職業教育技術，2013（11）：57-61.

（編輯：王曉明）

G434

B

1673-8454（2016）07-0036-03

2015年江蘇省高等教育教改研究重點課題“高職土建類專業校企協同育人機制研究與實踐”（2015098）。