尤春梅
摘 要:助理班主任在學校、老師和學生之間架起了一座“上情下達,下情上傳”的橋梁,能夠較好地實現“上下溝通,左右交流”,已經成為學生管理工作的重要抓手。如何才能做新生滿意的助理班主任,這是值得探究的問題。我們通過對數理與信息工程學院大一新生進行問卷調查,并對數據整理分析,了解到目前我們學院助理班主任在新生生活方面工作中存在的部分問題。在此基礎上,我們運用SPSS針對每份問卷進行分析,得到影響新生滿意度的四大因素。
關鍵詞:助理班主任;滿意度;新生;生活方面;SPSS軟件
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2016)16-007-02
我國著名的教育家陶行知在《導引新生之倡議》中寫道:“入校不苦,初入校則苦。初入校不苦。初入校無人導引斯真苦。” 大學與中學存在很大不同,進入大學校園將面臨許多重大變化,如學習方法、人際關系、生活環境、理想目標等。我們不難發現,系統的新生教育工作可以消除大學生成長過程中的“斷點”,使大學生的教育從一開始就進入“良性循環”。經過實踐,我們發現助理班主任制度不僅充分發揮了優秀學生的先鋒模范作用,而且在引導新生適應大學生活、推動班集體形成良好的班風學風中起到不可替代的作用。
助理班主任的實踐現狀
一、調查基本情況
本次問卷共發放350份,回收問卷總數323份,有效問卷319份。本次調查問卷共設計10個題目,分別從助理班主任對新生的心理輔導,交流溝通,解疑答惑等方面進行滿意度的調查。調查范圍涉及數理與信息工程學院各專業的大一新生,問卷調查采用無記名方式進行,本著實事求是的原則,力求找出、找準問題。
二、現助理班主任工作存在的問題
1、衣食住行方面
新生初入校園后,急需相應的生活必需品,而此時對學校附近環境沒有了解基礎的新生而言,能提供幫助的除了班主任,輔導員等老師外,就是我們的助理班主任。經調查發現,絕大多數助理班主任會根據新生的需要,分別推薦若干商店,有小部分助理班主任會親自帶新生去實體店選購,而有14位同學表示助理班主任沒有針對他們的求助提供相應的幫助。
助理班主任最基本的工作要求就是確保本班每一個同學都安全到校,新生到校,助理班主任理應向新生介紹學校環境以及始業教育的相關安排。上圖3的數據顯示,有52%的同學表示在到校后本班助理班主任親自帶他熟悉學校環境,細致地向他介紹校況以及日程安排;25%的同學表示助理班主任沒有向他介紹日程安排也沒有帶他熟悉校園環境,只是確保已經到校;17%的同學表示助理班主任只是簡單向他介紹接下來的日程安排;有3%的同學反映助理班主任沒有與他們取得任何聯系。
軍訓是新生初入大學的必修課,軍訓的訓練強度是具有挑戰性的,而金華秋季的溫度較高濕度較低,對于部分外省的同學可能會有身體不適。助理班主任作為新生的益友,理應在這個時期給予新生關心與照顧。經過問卷調查,我們了解到:76.9%的學生反映,助理班主任在他們軍訓期間會抽空余時間來看他們,關心他們身體健康;17.2%的學生反映助理班主任會到寢室詢問他們軍訓情況;3%的學生表示助理班主任會與他們交流軍訓期間的軼事;2%的學生表示,在軍訓期間沒有見過助理班主任。
新生到校對于校園周圍的交通情況以及路線都處于懵懂狀態,助理班主任作為新生的貼心人,自然應當承擔起普及出行路線的知識。
經調查發現,絕大部分助理班主任都能做到給新生耐心指點學校路況,包括各大教學樓的位置等,也會告知新生出行的公交線路,例如火車站、高鐵站等路線,只有9名學生表示助理班主任沒有在他們出行方面給予幫助。
2、解疑答惑方面
圖6 助班給予新生心理輔導上的幫助
大學與高中相比有一個很大的特點就是遠離家鄉,而現在的大學生多是獨生子女,在高中時期往往只專注于學習,其他事情都交由父母或老師處理,突然一切事情都需要自己面對時,他們難免會一時間接受不了,從而產生很大的無助感,在這個時候,是極度渴望關懷和幫助。在這個時候,助理班主任理應借助自己的學生身份幫助新生敞開心扉,從而幫助遠離家鄉、親人的新生盡快適應新環境與大學生活。
我們的調查發現54%的學生能夠得到助理班主任主動提供的幫助,從而擺正離鄉心態,避免不良情緒;32%的學生表示助理班主任會提供一些有助于自己放松心態的意見;有3%的學生反映助理班主任對自己的心理問題知識簡單敷衍;11%的學生表示助理班主任沒有給自己提供關于心理輔導方面的幫助。
助理班主任能夠經常跟新生在一起,在新生入學教育、軍訓等過程中逐漸建立起了一種良好的“師生”關系,但更多的是一種同輩之間的“益友”關系。如何更好更快與新生融為一體,最好的辦法就是交流溝通,讓新生感受到助理班主任對他們的關心,這會讓新生更愿意接近助班。
我們的問卷數據顯示:50.3%的學生已經與助理班主任互相加了QQ或者微信等,會經常交流想法;11.9%的學生表示助理班主任很關注自己的動態;35.2%的學生反映雖然加了助理班主任的QQ或微信等,但基本上不聊天;僅有2.5%的學生沒加助理班主任的QQ或者微信。