蘭蘭
過去的2015年,或許沒有比“互聯網+”更熱的概念。甚至于12月在烏鎮舉行的第二屆世界互聯網大會,連國家主席習近平都親臨現場,并發表主旨演講。
期間,《中國互聯網20年發展報告》對外發布。據此顯示,互聯網經濟在我國GDP中的占比正持續攀升,2014年已達7%,2015年前10個月全國網絡零售總額達到2.95萬億元。在“雙11”當天,阿里巴巴所屬各平臺一天的總交易額就達912億元,與美國“黑五”相比,其一天的網購銷售額僅相當于174億元人民幣,只有天貓的五分之一。
國人的消費力早已毋庸置疑,如今超萬億的網絡零售交易規模更已躍居全球第一。但在中國服裝協會副會長陳國強看來,這其實僅是整個互聯網的冰山一角?!盎ヂ摼W價值的真正體現在于產業互聯,未來其市場潛力將更大。”
事實上,自2008年國際金融危機以來,世界各國已逐漸將互聯網經濟視為促進發展的主要動力?!暗聡I4.0”已上升為國家戰略,美國希望通過工業互聯網重塑國家競爭力,我國的“中國制造2025”戰略亦重在深化互聯網在工業中的應用,推動中國制造向中國創造轉變。
“互聯網+”究竟能給我們帶來什么?“它將改變中國服裝產業固有的生產模式,把傳統服裝企業改造成現代化企業。”日前,中國紡織信息中心副主任、中國紡織工業聯合會檢測中心主任伏廣偉在虎門舉行的中國紡織服裝云制造高峰論壇上表示。
“在產業發展的前20年,中國服裝業不僅給大眾帶來衣著時尚方面的變化,同時也為國家創造了巨大的外匯財富。但隨著低成本優勢的減弱,以及東南亞紡織業的崛起和歐美等國家制造業的回歸,我國紡織服裝業的部分產能正被迫轉移?!彼敝笇е陆辍半p11”熱的實質是因為不少服裝企業存在大量的庫存?!盀榱私档惋L險,他們寧愿‘割肉在網上打折銷售,以保資金回籠?!?/p>
然而,長此以往對企業來說并不可持續。特步集團副總裁、電子商務總經理肖利華認為,類似的網絡五折促銷最多還能維持三到五年,更多企業會借力互聯網+向消費端傾斜,將產業互聯與消費互聯相結合,打造快速柔性工業鏈。
同樣是“雙11”,特步2015年這一天的戰績是1.23億元,但肖利華卻并沒有庫存的壓力?!拔覀兊牟呗允怯嗀?0%,哪個好銷就做哪個,翻單比可達到60%。”肖利華說,當天,特步將供應商都叫到現場來感受氛圍,很快,產品就超賣了很多,供貨商們紛紛趕回去組織工人加班生產。到“雙11”后的第5天,90%的消費者已收到貨品。
“其實,現在的市場之爭更多是企業綜合實力的較量,產品、供應鏈、團隊……企業生態鏈上的每一環節都必不可少?!痹谛だA看來,隨著消費變革倒逼產業轉型升級,線下企業比線上企業在移動互聯網更具優勢。
“信息的透明、品牌的積淀都使得消費者會優先選擇相對信任成本低、性價比高的品牌,此時企業應著重考慮該如何創造消費者需求。畢竟如今的市場需求變化越來越快,一旦供需不對稱,很容易就變成庫存?!彼J為,只有緊跟需求變化,消費者喜歡什么,企業就做什么,這樣才更有未來。
對于青島紅領來說,正是提前發現了市場需求,由傳統制造企業轉型構建互聯網生態,才使得其在短短數年時間里有了快速的成長與跨越。
“什么是互聯網時代?它就是消費者重獲主權的時代?!眰€性化需求的轉變,移動互聯的便利,網民在線時間的翻倍遞增……種種變化都讓紅領意識到,產業未來的發展趨勢是要滿足消費者的個性化定制需求。
紅領集團副總裁柳屹立介紹說,從2003年起,紅領斥資3億元先后建立服裝版型、工藝等四大數據庫系統,構建云計算中心,如今已有120多萬的數據?!叭绻麃砑t領工廠參觀,你會發現每一個工人面前都有一臺電腦,所有生產都是靠數據驅動進行。而所有價值鏈的原點就是為滿足顧客需求,以更好地實現顧客愿景。”
她以酷特智能平臺的魔幻工廠為例進一步解釋道,魔幻工廠生產所有的服裝都是一人一款,每個人都可以利用手機移動端實現自主設計,比如服裝款式、面料選擇等等,人人都是設計師、經營者、消費者,甚至還可以邀請好友一起設計,共同打造獨一無二的產品。
“這些產品的背后有著數據驅動工廠做支撐,從裁剪、縫制、質檢、物流到交付,全程只需一周時間,就可快速實現顧客個性化定制需求,遠遠低于其他高級定制最少兩個月的等待時間?!绷倭⒄f,傳統工廠與魔幻工廠的最大區別就在于,傳統方式是先做后賣,魔幻工廠則是先賣后做,不僅可以做到零庫存,而且一對一的溝通、制作、服務方式也讓每個消費者在擁有專屬于自己個性化服裝的同時,形成對品牌的更高黏性。
而企業與顧客“零距離”,也是海爾集團相關項目負責人所認為當下企業互聯網化改造的關鍵。“無論是德國工業4.0,還是美國工業互聯網,抑或是中國制造2025,其根本并非只是簡單地提高效率,更重要的是與顧客連在一起。”他表示,要做到這一點,就必須充分利用互聯網,實現以用戶為中心的開放生態建設。
對此,海爾的做法是在前端實現用戶交互,只要有好的想法,都可以告訴海爾來幫助實現,而且在定制的過程中,不僅是按照顧客需求下單,同時顧客還能全流程可視,譬如知道供應商是誰、如何生產、用的是什么設備等等;在后端則是互聯供應商、設備商等利益相關方,在接到定單后,從設計研發階段就讓各模塊的供應商參與其中,使每個環節都能響應顧客需求?!斑@樣既能實現對顧客需求的高精度匹配,同時也將帶來企業的高效率生產?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?。
“其實,一直以來我國紡織服裝業擁有很多資源,最大的消費市場、悠久的歷史文化、豐富的物產資源……但多年來這些分散的資源并沒有得到有效利用?!标悋鴱娬J為,如今互聯網云技術的出現恰是一個機會,可以將其很好地連接在一起。
而在伏廣偉看來,隨著互聯網的不斷發展,未來中國紡織的定位也將由以往價廉物美低端產品的提供者轉變為服飾文化的引領者,從而更加重視傳播中國文化,以讓全世界的消費者通過服裝了解認可中國,“這將是今后紡織服裝企業在互聯網時代要走之路”。