風云際會2016

從全球服裝市場來看，消費者支出趨于緊縮、個性化定制需求增加、商品價格競爭壓力增大、生產制造成本高漲……所有這些，都使得2016年的服裝行業變得更加充滿挑戰性及不確定性。

對于行業未來，全球知名服裝行業高管及權威專家怎么看？2016年全球服裝行業又面臨怎樣的機遇與挑戰？

全球最大的成衣上市公司之一VF Corp亞洲副總裁及產品供應董事總經理Colin Browne：

2016年會更“刺激”，甚至會因大宗商品成本波動讓企業神經緊張。首先貨幣政策及貿易協定會深刻影響行業，如美元堅挺，同時，產品采購會向從貿易協會中占得先機的新來源國轉移，如從《非洲增長與機會法》和TPP（泛太平洋伙伴關系）中的受益國。其次，零售狀況也在改變，網上購物的風生水起也決定了品牌商、零售商要重新思考產品推向市場的途徑和速度。最后，未來五年，全世界范圍內，尤其是發生在發展中國家的服裝工人安全問題將持續受到關注，企業更應該加強責任感。

面對上述這些因政治、地理、經濟因素疊加的或風險或機會，行業人士在未來扮演的角色也會更具挑戰性及偶然性。

溢達集團副總裁李冠林：

政治、政策環境對經濟的影響不容小覷。隨著美國聯邦儲備理事會（美聯儲，fed）結束量化寬松政策及收緊貨幣政策，盡管國家在實施這一政策的過程中是相對溫和地漸進地，但貨幣市場已經變得不再穩定，受此影響，2016年的經濟前景在全球主要市場變得更加復雜多變。消費行為改變供應模式及方式，目前消費者會更多地通過電子商務平臺實現成交，對此，全球的品牌商、零售商和制造商必須及時作出回應，并快速找出成功的“制勝法寶”。

利豐旗下LFSourcing主席及利豐執行董事Marc Compagnon：

從行業角度看，大家聽到的多是已有規則或行業模式的被“打破”，但新現象并不意味著“怪獸來了”，它往往也是巨大的機會。例如由于互聯網的發達，商品神秘感和價格透明度對今天的消費者來說不再是遠不可觸，因此慣有的商品價值游戲規則也在改變。與此同時，價格競爭也讓消費者更傾向于打折、促銷購買。企業必須要改變，去探索商品慣性減價中的生存之道。

很多行業專家都在談全渠道或O2O，實質上，它們的實現都需要通過產品，消費者想要什么，企業就提供什么，產品和消費者期望值的匹配度越高，產品落地的速度越快，企業升華的機會就越大，否則就有可能升天。無論是千禧一代（18—35歲）、嬰兒潮一代（50—68歲）或X一代（36—49歲），市場需求不斷變化，這對企業產品差異化和渠道多元化的要求都在提升。

盡管行業壓力較大，談到希望，我們看到的是，世界貿易繼續以每年2%—3%的速度增長。可以說，當前行業環境不易，但光明在前方。

申美商品檢測有限公司業務發展策略和解決方案副總裁Rick Horwitch

2016年就全球來看，面臨的挑戰和機遇為兩個宏觀方面：

需求與供應方面

傳統服裝行業模式基于供需模型，然而現在我們生活在一個需求（先）與供給（后）的世界，如客戶想要一款符合個人特色的產品并且希望立馬交付，這就在考驗企業的速度。去年我說過“速度是挑戰和機遇的關鍵環節”，今年（2016年）我仍堅定這一看法，事實上，形勢對速度的要求已近乎苛刻。企業的壓力還在于，能做出快速反應的行業外企業正跨界而來，這就更要求行業內企業加速改變蹩腳的業務模式與流程。

需求與供給模型需要企業做出從上而下的創新與改變，問題是這一改變既不容易也不便宜（費用方面），然而，可以看到許多公司已經在實踐順市場之需而變化。當然，這樣的改變將最終帶來收入和利潤的增長，客戶滿意度和忠誠度的提升。

智能產品方面

如果你參加過在拉斯維加斯或上海舉辦的國際消費類電子產品展覽會（CES），就會知道，展品不再是關于電視、攝像頭和音頻/視頻設備。2015年，超過1/3的展臺用于展示智能產品（比2014年約高5%），預計2016年將增長更多。產品范圍從汽車、機器人（縫紉機）、3D打印機（能制造從玩具到衣服到假肢等）、可穿戴設備模型及材料等，這就是應需而生的消費品世界的樣子。

因此，對于服裝行業來說，利用功能性纖維、紗線、復合材料加高技術融合開發的酷萌酷萌的革命性產品將大有市場。當然，實現這一機遇的過程會面臨著新產品被市場否定、質量不過關、監管不合格及威脅生命安全等一系列風險。

香港紡織及成衣研發中心（HKRITA）CEO，賓夕法尼亞大學沃頓商學院講師Edwin Keh

2016年的重大挑戰將繼續圍繞環境可持續性、社會責任、原材料和勞動力成本上漲、全渠道模式和全球市場更加復雜動蕩這一供應鏈。

首先，消費者和行業相關組織更加關注商品來源，如是否合法、透明、公開、環保及符合道德。因此供應商面臨的被考驗壓力會增大。

其次，最后一英里的解決方案、供應鏈速度、需求有效預測將繼續成為服裝制造商追求的目標。

最后，智能服裝系統、可持續的商業模式和智能制造是2016年的發展機遇。尤其是智能服裝系統，作為可穿戴的解決方案，不僅給消費者提供溫暖、干燥、舒適性能，也能為監測及保障健康帶來利好。未來幾年，不單可穿戴的智能系統會用于服裝和鞋類，服裝業務的服務也有望更加智能化。

Luen Thai（美國）總裁、美國服裝和鞋類協會（AAFA）主席Rick Helfenbein

就成本而言，“劉易斯拐點”越發明顯，如剩余勞動力枯竭，發展中國家工資上漲等。如此以來，服裝及鞋類企業需要支付的工資和成本將不可避免地繼續呈現螺旋式上升。

從消費領域看，比如美國市場而言，2016年是消費者在經濟危機后的第八年，我認為，2008年的“大寒冬”到2016年已經演變成了大緊縮，服裝/鞋類等支出繼續收緊，然而，還是有熱點，大宗商品如汽車仍有市場，同時消費者對耐磨服裝產品比較感興趣，因此行業和企業應順勢優化各自的產品供應鏈。

美國采購公司Olah董事總經理Robert Antoshak

人口結構變化、貧富差距和發達國家需求疲軟是2016年服裝行業面臨的重大挑戰。

全球主要消費者的平均年齡在不斷上升，年長消費者通常購買服裝的比率不如年輕消費者，尤其是在發達國家。此外，從整體上看，貧富差距對服裝需求的影響很大，因為經濟狀況會影響消費者的購買決定。如從2008年全球經濟衰退以來，富裕消費者往往成為購買服裝的主體，而低收入消費者的比例又較大，并且現在這一分化越來越明顯，整體購買力減弱，這也導致了銷售的黯淡。

此外，人口增長總量在整體零售服裝銷售中將扮演越來越重要的角色。人口增長通常會轉化為更高的服裝銷售，但在發達國家人口增長已經成為了問題，如美國、歐洲和日本人口增長率持續放緩，服裝銷售也因此呈現下降甚至停滯不前。因此，對于像中國和印度這樣的人口大國，服裝行業應該抓緊去“掘金”。

麥肯錫公司合伙人，麥肯錫服裝、時尚和奢侈品集團合伙領導者Achim Berg博士

受宏觀經濟發展及消費者轉變購買渠道的影響，服裝市場更具有波動性，這是2016年服裝行業最大的挑戰。2016年服裝從業者將繼續因庫存而遭受壓力，實體零售店規模會不斷下降，匯率也將繼續影響行業。競爭形勢的嚴峻要求服裝行業加強效率革新和用戶體驗，從而通過增加利潤實現壓力舒緩。

全球零售業顧問集團嘉思明咨詢公司（Kurt Salmon）高級經理Stephen Taylor

對大多數服裝零售商來說，2016年不太可能是一個豐收年。比如美國，隨著宏觀經濟不確定性因素增多及未來潛在的加息等因素，服裝消費支出仍將被抑制。然而2016年服裝網絡消費將會加速，這將對實體商店產生重大沖擊。無疑，建立全渠道模式的品牌商會更受益，而不注重品牌投資，仍然依賴傳統大規模市場的品牌商最有可能被淘汰。

對采購商來說，選擇可持續性的、更道德的供應來源將是生存法則的優選。千禧年的購物者和相關部門會越來越關注產品的來源及其制造工藝，這不僅包括折扣商品還涵蓋大眾市場，甚至會涉及到所有品牌商。服裝品牌怎么做？他們需要建立更科學的內部采購機制及更接近上游供應鏈的系統。

國際成衣聯盟（IAF）秘書長Matthijs Crietee

改進生產條件還是把工廠遷移到更有優勢的市場？我建議前者。2016年企業應該加強對工廠及供應鏈的投資，積極創造有利于可持續性發展、改善生產效率和勞動條件，以及省錢等的環境。

在產品方面，功能面料和創新型服裝產品有望刷新服裝行業的形象。對消費者來說，更舒適、更環保的智能服裝和布料將帶來全新的價值體驗。從社會責任而言，這樣的智能化工廠也是脫下血汗工廠帽子的良藥。

目前有許多大型服裝制造企業正在大規模地集合各種技術和組織力量形成良性的供應鏈。但對于二級制造商來說，由于面臨融資、時間和技術等制約，進程的推進異常艱難。

高士集團（Coats Plc）首席執行官Paul Forman：

速度和效率是關鍵因素。2016年，產品價格競爭更激烈、生產成本上漲以及利潤變薄的壓力更強。對服裝行業來說，勞動力和材料成本上漲以及行業零售價格的下行壓力的挑戰會一直都在，提升速度、優化供應鏈才能幫助企業減輕壓力。

服裝行業的機會包括，一是盡管中國不太可能再繼續保持快速增長或消費熱情大不如前，然而不可否認的是，它仍是世界第二大經濟體，因此對行業來說，意味著巨大的機會。二是經過七年的談判，2015年《跨太平洋伙伴關系》（TPP）取得里程碑意義的進步。雖然目前依然面臨著批準仍將漫長等問題，但我們已經看到了像越南這樣的自貿協定受益國帶來的動力。

美國時尚產業協會（USFIA）總裁Julia Hughes

就機會而言，顯然，新的貿易協議為行業帶來了大機遇。在全球，時尚品牌和零售商通常并不是自由貿易協定的最大受益者，據美國海關和邊境保護局最近數據，美國進口免稅的紡織品和服裝只占19%，因為其他都不符合自由貿易協定或單邊貿易的優惠政策，也因此行業在這一領域還有著很大的潛能。

《跨太平洋伙伴關系》和《歐盟與越南自由貿易協定》將鼓勵企業重新審視自由貿易的好處。盡管TPP仍有紗線原產地規則的限制，但這并不影響它對全球價值鏈的意義。比如，一旦TPP生效，部分服裝、包括用于制造禮服和裙子的稀缺面料，將面臨免稅，因此企業應該充分利用這種政策資源優勢為己所用。

說起挑戰，供應鏈和貨物安全是一個問題。勞資沖突、自然災害威脅甚至恐怖主義的風險時而存在，影響運輸和物流，企業必須保持警惕。今天的供應鏈必須是柔性的、符合道德的和安全的，因此，企業應為消費者生產有價值、有吸引力的產品。

英國服裝行業咨詢公司Clothesource CEO Mike Flanagan

該行業仍面臨六大關鍵性挑戰：

一是商品貶值。尤其是在歐洲，服裝成本價格上漲，而零售價格正在下降。在美國，零售價格及制造商服裝銷售價格都在持續下降。

二是產能過剩。零售價格不斷下降更讓產能過剩雪上加霜。未來5年，發達國家曾經引以為豪的實體店將面臨倒閉潮。就服裝數量而言，西方服裝市場仍在持續增長，這一歷史性的過度擴張將削薄利潤。

三是網絡無收益。據普華永道2015年的一項調查顯示，全球84%的網上零售商是虧錢的，2/3的人承認投入網絡的成本仍在增長。

四是服裝消費興趣減弱。服裝行業下滑的一部分問題來自全球消費者的購買興趣降低，對大多數人來說，購買服裝還是一種自我表達，沒有形成全球性文化信仰或吸引力。

據了解，發展中國家的消費者，特別是在中國，不太喜歡跨國公司的產品和服務。對美國零售商和品牌商來說，問題尤為嚴重，因為其海外業務可能會因美元升值貶值變得更加撲朔迷離。

五是工資上漲的壓力。英國和美國也開始嘗試加薪，因為幻想著能在海外市場大有作為的零售商受挫后，開始把獲取利潤壓在國內市場（耐克等品牌除外），勞動力需求與短缺的矛盾，對企業來說就變成了漲薪的壓力。

六是消費者不可預測性。消費者對某一種產品的忠實度降低，多樣化、偶發性需求增加，致使品牌商和零售商對銷售額減少的真實數據獲悉困難。

目前來說，服裝總量略有上升（因為零售價格下跌），但服裝購買成本在下降（因為制造商去年同比用于每件服裝的美元或人民幣越來越少），銷量表現下滑，這一現象經常會代表利潤下滑，但并不總會轉化為利潤下滑，總之這些復雜性很難精準地對消費進行統計。

此外，消費者一方面期望價格繼續下降，獲取最大優惠，另一方面會特別關注織物質量、合體性和細節是否降低。同時，消費者隨著不斷受到降價的暗示，會越來越傾向于具有更低的價格、更快的交付、更高的質量、來自更人性化渠道的商品，當然，這是人類對良好基因的渴望，這種消費心理一方面給企業帶來了無窮的動力，然而另一方面也意味著企業在商業環境中的壓力山大。