社會性軟件在中小學生信息素養教育中的應用研究

何建武

摘 要： 隨著web2.0時代的到來，基于人際交流的社會性軟件得到廣泛應用。中小學生是社會性軟件應用的主要群體，然而中小學生使用社會性軟件還處在自發的、無序的狀態。如何把中小學生信息素養教育和社會性軟件的應用結合起來，研究者對社會性軟件在中小學生信息素養教育中的應用提出了相應的模式和途徑。

關鍵詞： 社會性軟件 中小學生 信息素養教育

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率達到50.3%，半數中國人已接入互聯網。網民中即時通信用戶規模達到6.24億，即時通信的網民使用率仍為各類應用最高。隨著移動互聯網的發展，社交應用進入到新的階段，在綜合社交領域，典型應用主要有QQ空間、微博，網民使用率分別為65.1%、33.5%[1]。社會性軟件（如E-mail、blog、QQ等）在我國廣大網民中有著很廣泛的應用。

網民中10～19歲網民所占比例為21.4%，人數達1.47億，成為中國互聯網第三大用戶群體。而10～19歲中絕大部分網民正好對應小學四年級至高中階段的學生。由于網絡的開放性和多樣性，加之中小學生的身心特點，互聯網為中小學生提供了更廣闊的交流平臺。這就意味著廣大中小學生普遍使用社會性軟件，但還處在自發的、盲目無序的狀態。中小學生信息素養教育是中小學教育的主要內容之一，如何利用社會性軟件本身的特點，對中小學生使用社會性軟件進行規范和指導，讓社會性軟件在中小學生信息素養教育中發揮出重要的作用，是當前基礎教育必須面對和思考的問題。

一、社會性軟件的內涵及分類

社會性軟件（Social Software，簡稱 SS）將技術和人與人之間的交流有機融合，是一種在使用過程中促進用戶社會關系網的建立與發展，促進集體協作行為和關系形成與構建的互聯網軟件。社會性軟件反映人們社會存在和社會關系，以及建立在這些特性上的進行信息交換的一類軟件，是近幾年教育領域內關注的熱之一。雖然國內外專家們對社會性軟件還沒有明確的定義，但都強調其“社會性”[2]。

社會性軟件是個人參與到互聯網上的工具，是將網絡與真實社會結合起來的工具。目前應用普及的有E-mail、Blog、Wiki和QQ等。社會性軟件是社會化和個性化的統一，依托于技術的發展和社會的需求而存在。根據各種社會性軟件所能實現的特定的功能和主要的側重點，可以分為顯式的社會性軟件、協作和通信工具、個人出版和聚合、智能社會軟件等。

二、常用社會性軟件在中小學生信息素養教育中的應用

如果你問一個中小學生什么是“社會性軟件”？也許很多人都無法回答，但是你若是問他有沒有QQ號、E-mail、博客？也許很多人都會回答有。隨著網絡、通訊技術的發展，信息素養成為我國國民綜合素質提高的一項重要標志。中小學生的信息素養水平尤為重要，他們的成長和信息素養水平直接關系到未來信息社會的發展[3]。

中小學生每天都會或多或少地使用到社會性軟件，使用這些軟件的同時，必定會遇到關于各類信息的處理等的相關問題，這就涉及中小學生信息素養教育的問題。下面就即時通訊工具、Blog、Wiki等代表性社會性軟件如何在中小學生信息素養教育中的應用進行探究。

（一）即時通訊工具（以騰訊QQ為例）在中小學生信息素養教育中的應用模式。

1.在線學習即時的人際交流。學習者在線學習的同時，利用QQ的即時通訊特性，使得師生、家長和生生等協作者即使不在同一個地區，也能即時進行同步交流、討論，發現問題解決問題，獲得即時反饋。這對中小學生的課后輔導，家長和教師的交流提供了很好的平臺。但這要求師生同時在線，而且比較適合一對一的單一教學輔導，教師的工作量比較繁重。

利用在線學習即時的人際交流，可以鍛煉中小學生的信息交流能力，通過信息交流，讓中小學生進行信息處理，鍛煉了中小學生信息獲取與處理能力。

2.班級QQ群管理和支持。QQ群的管理與支持更像是管理一個虛擬的班級群體，有創建者和管理員。班主任在創建群以后，可以邀請學生或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內除了聊天外，學生可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。班級群內的每一位成員都可以發起一次群內的討論與交流，可以上傳照片，發表文章，共享文件等。

需注意切不可過于依賴網絡通訊而忽視現實生活中人與人面對面交流能力的培養，把交流、分享、娛樂等功能有機結合起來。

（二）Blog在中小學生信息素養教育中的應用模式。

1.個人知識管理。由于Blog具有創建簡便、計劃更新、協作共享等特點，因此更有助于使用者對于網絡信息的體系化、遞進化認識、協作共享。而且Blog結合RSS聚合技術更有助于構建個人學習的網絡體系，學習者可訂閱具有RSS格式的Blog、留言板。同時可以結合Delicious（美味書簽）軟件的使用，聚合基于一定問題、領域的學習群體，不僅提高了信息獲取的效率，而且增強了學習者的學習效能感，促進了自主學習的進行[4]。

中小學生可以利用Blog的日志功能隨時記錄下學習心得，同時利用鏈接功能鏈接到相關學習網址進行學習。通過使用Blog，中小學生可以將自己的看法發表出來與人分享，進而根據閱讀者的留言及評論，擴充和深化自己對于某種知識的認識。通過這一過程，可以增強中小學生信息搜索、信息整合和共享信息的綜合能力。

2.文件管理。每個學生可在Blog上存貯有價值的文件，并對其進行分類管理，利于瀏覽學習和借鑒，并可與好友分享。這其實是對中小學生對信息處理定位能力的鍛煉，增強其信息管理能力，利于中小學生信息文化的多重建構。

（三）Wiki在中小學生信息素養教育中的應用模式。

1.協作學習。Wiki是一種超文本系統，支持面向社群的協作式寫作，同時包括一組支持這種寫作的輔助工具。每個人都可以在Wiki網站上對Wiki文本進行瀏覽閱讀、創建和更改，發表意見或對同一主題進行擴展與探索。學生對同一主題有自己的觀點，學習者可以借鑒他人有價值的觀點進行學習，培養中小學生創造性思維，參與Wiki有助于提高中小學生表達信息和信息協同的能力。但是由于Wiki在國內使用率較低，不太適用于中小學生，可使用如Blog或者QQ空間的留言功能代替Wiki。

2.資源收集和管理。Wiki是一個很好的資源組織平臺，師生可以將收集到的各類學習資源分門別類，按照條目記錄在Wiki上。Wiki在內容組織方式上和Blog不同。通常來說，Wiki是按照信息的條目、層次和順序組織信息的，Blog是根據時序和分類組織信息的，而且對于多人協作的內容，Wiki是以內容為中心，Blog以個人為中心，因而涉及多人協作的學習應用和培養學習者的合作精神上，Wiki有不可替代的優勢[5]。通過這些操作，增強中小學生信息搜索、信息整合和共享信息的綜合能力。

以上這幾類社會性軟件有某些相似的地方，功能也有重復的地方，實際使用中要根據中小學教育實際情況選取合適的軟件及模式。

三、社會性軟件在中小學生信息素養教育應用中應注意的問題

（一）重視信息素養教育，培養和提高教師的信息素養。

加強信息素養教育的理論研究與認識，培養和提高教師的信息素養。教師是教育教學改革改進的主要動力，在教育教學中居于主導地位。沒有好的教師，教師信息素養沒有跟上時代的步伐，就不能有好的信息素養教育，當然不能培養和提高中小學生的信息素養。加大學校在信息素養教育上的投入，提高教學軟硬條件建設水平。

（二）教師要充分認識社會性軟件的助學功能，根據實際選擇合理的社會性軟件。

我們在實際教學中，根據具體的信息教育素養教育教學目標、教學對象、教學內容等，選擇不同的社會性軟件進行教學搭配。教師根據實際選取合理的社會性軟件完成它的助學功能。應用社會性軟件在助學應用中，教師承擔主要責任，扮演介紹者和引導者的角色。

（三）要發揮學校教育和家庭教育的協調作用，共同承擔培養中小學生信息素養的責任。

現在大多數家庭里已經有了信息網絡設施，中小學生在家里上網的時間也多了，教師應該做好和家長的溝通協調工作，聯合家長讓中小學生在家里上網的同時，也能夠利用到社會性軟件的輔助學習功能進行輔導和交流。

（四）引導中小學生的網絡版權意識。

網絡資源的開放性，網民們可共享各類資源。教師教學時應該引導學生，培養學生的網絡版權意識。學會在網絡資源開放的條件下保護好自己的網絡作品，如圖片、日志等，同時應該學會尊重他人的作品，為樹立版權意識打好基礎。

總之，信息素養是未來人才的基本素質，也是社會發展的必然要求。當今社會網絡的發展和社會性軟件的逐漸普及，人們對于社會性軟件功能的認識和使用會越來越多。社會性軟件為中小學生信息素養教育提供了新的思路，在中小學生信息素養教育中，充分認識各類社會性軟件的優點，學校要對其應用加強引導與規范，最大限度發揮社會性軟件的正面效應，這對中小學生信息素養培養具有重要的現實意義。

參考文獻：

[1]中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.“第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告”[DB/OL].http：//www.cnnic.net.cn.

[2]楊敏，盧成林.社會性軟件在網絡學習中的應用[J].現代遠程教育研究，2008（3）：66-68.

[3]謝巧娟，王清.中小學生信息素養培養現狀及對策研究[J].軟件導刊.教育技術，2012（12）：56-58.

[4][5]姬長全，鄭燕林.利用社會性軟件支持中小學的社會性交互[J].現代教育技術，2009（13）：105-108.