高巖 馮建亮 宋煒
【摘 要】根據福清現場的實際情況及倉儲物流管理的特點,現場打破固有的思想觀念,突破倉儲管理中按照到場設備所屬專業進行劃分管理的局限性,改變管理理念,突出對物項本身的管理,在核電行業中開創性地進行“以庫房為單位”的管理革新。本文通過對原有管理模式的分析,對現場倉儲管理提出規劃建議,從人力資源、貨位規劃、業務流程等方面進行說明。通過近一年的運行,該倉庫的管理水平得到了較大的提升,整體工作取得了良好的效果。
【關鍵詞】物項;倉儲管理;物流管理
0 引言
倉庫是物流系統中的重要組成部分,具有非常重要的功能。倉庫的運作效率對企業的整體效益和企業運作決策有著至關重要的影響。同時倉儲部門是客戶服務的重要操作區域,在服務價值方面競爭日趨激烈的今天,倉儲活動也變得越來越重要。
高效合理的倉儲可以幫助企業加快物資流動的速度,降低物流成本,保證生產順利進行和提高管理效益。通過對現場該庫房所涉及的人力資源、貨位規劃、業務流程等方面進行分析、新的貨物擺放布局和作業規范來提高了現場倉儲的運作效率。
1 福清核電現場某庫房原管理模式及人員配備
1.1 庫房設施、設備配備情況
1)該倉庫按鋼結構建設,共建核島庫、常規島庫和BOP庫各一座,三座倉庫相連;每庫建筑面積2520平方米,總建筑面積7560平方米。設計利用率約60%。
2)核島庫設電動單梁行車1臺;
3)常規島庫設電動單梁行車1臺;
4)BOP庫設電動單梁行車1臺。
1.2 庫存物項及人員配備情況
2012年7月份之前此倉庫儲存的貨物由倉儲科15名保管分別保管,包括裸件、紙箱、木箱等約為2200件,盤點任務較重;同時該庫房存儲量大,日常入庫、檢驗和出庫頻繁,特種作業人員和庫工人員需求多,管理接口多,整理貨位時間相對較少,造成庫內貨物碼放等多項工作缺乏整體規劃。
2 現有管理模式及相關業務規劃
結合倉儲物流管理的特點,總結前期現場倉儲管理工作中存在的問題,以現場采購部流程再造為依托,福清現場該庫房倉儲管理組對以下幾方面的工作進行了規劃。
2.1 人力資源及崗位規劃
任何時候必須 “以人為本”。人力資源的管理是所有工作能夠順利進行的前提。根據該庫目前的工作量來看,維持工作正常運轉需要的各崗位人員大體如下:
1)庫房管理組長1人。
2)專職安全員1人。
3)賬務管理人員1人。
4)分揀員2人。
5)出庫復核員1人。
6)行車作業人員1人。
7)叉車作業人員1人。
8)庫工6-8人。
2.2 儲存空間規劃
根據ISO9000管理標準及現場工作的實際情況,庫內劃分為以下幾區:卸貨作業區、待檢區、待處理區、不合格品區、合格區、出庫作業區。
2012年11月份完成對該倉庫的內部改造,將倉庫內懸臂式貨架移至其它倉庫,其它貨架在西南角集中安裝,據粗步測算,經過改造后,將提高有效使用面積800平方米左右,基本可提高15%的利用率。
通過存儲區域的合理規劃,達到有效利用庫存空間、設備,最大限度地減少物料搬運,縮短作業距離,為作業人員提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境的目的。
2.3 貨位規劃
貨位管理是倉儲物流管理的重要工作之一,此工作開展的效果直接影響倉儲工作的效率,也是提高倉儲作業準確率的基礎性工作。
根據現場相關程序中的規定,對該庫房的貨位進行編碼,實際出入庫時嚴格按照貨位管理的要求執行,未經倉儲管理人員的同意禁止其他人員對貨位進行調整。
通過對貨位的統一編碼,規范了福清核電現場該庫房內的貨位管理,提高了貨位管理水平。一定程序上提高了提高工作人員的整體效率、保證在發貨量增大時可以正常有序運作;減少了貨物入庫、出庫等實際工作中出現差錯的機率,進而提升了現場倉儲服務安裝單位的水平,提高了其滿意度。
2.4 儲存策略管理
物項儲存時,基本可分為固定貨位儲存方式和隨機貨位儲存方式。根據核電物項的特點,結合現場建造期的施工及安裝特點,以及現場庫容情況,確定物項到貨后采用隨機存儲策略。
2.5 賬務管理
賬務管理是倉儲管理的重中之重,只有賬務明晰、準確,其它相關工作才能有條不紊地開展。鑒于此,庫內賬務設置專人負責管理。主要管理內容有:
建立庫內整批到貨管理臺賬,便于整體統計庫內貨物情況及進行批次管理。
建立庫內整箱物項管理臺賬,便于貨位管理及出入庫作業、盤點作業。
月工作量統計工作:到貨量、開箱檢驗數量、出庫數量、庫內調整作業量等。
2.6 作業單據管理
作業單據作為業務開展的依據,做好其歸檔工作,是保證后續工作開展的有效手段。現場倉儲作業目前主要涉及的作業單據有:
到貨信息通知單。
接貨檢查任務單。
物項出庫單。
未移交物項臨時借用申請單。
貨位調整單。
包裝物借用回收單。
此項工作由該倉庫安排賬務管理人員兼職管理以上作業單據。
2.7 維護保養工作
針對核電行業物項管理的特點,以及核電行業物項儲存級別的要求,加大庫內溫濕度的控制力度,加強庫內清潔度管理的頻度,盡可能使此庫達到B級存儲區的要求,降低現場B級庫房的存儲壓力。具體工作安排方面如下:
1)增設溫濕度計,安排固定人員每個工作日至少進行一次溫濕度記錄。
2)嚴格執行庫房管理規定,每周至少對庫房進行一次全面的衛生清理工作;作為此項工作的輔助性工作,每個作業點作業完成后,立即進行清理工作,以保持庫內清潔度的常態性工作。
3)加大庫內通風除濕工作。
4)按照維護保養相關程序的要求對庫內需進行維護保養的物項及設施提出維護保養需求,避免設備出現故障后影響正常的作業活動。
3 倉儲業務流程管理
以現有的管理程序為依據,針對現場倉儲作業的特點,從以下幾方面加強對該倉庫的倉儲作業流程進行管理:
1)設立流程控制點。主要表現在以下幾方面:
物項入庫時以《到貨信息通知單》為依據,根據實際接貨數量錄入整箱管理臺賬。控制點以本組實際接收貨物的箱數為準、確認手續交接時箱數、箱號是否相符。
物項出庫時以出庫單中確定的箱數為基準,重視出庫復核人員的作用,做到出庫一箱復核一箱,出庫一件復核一件,避免物項多出庫,漏出庫、出錯庫情況的發生。控制點是確認是否整箱出庫,出庫實物與單據箱號、箱數(數量)是否相符。
庫內儲存管理過程中,以賬務管理為中心,以貨位管理為基礎,以充分利用庫內有效空間為具體實施行為,以盤點管理為控制手段,將安全工作置于所有工作的首位,做好庫內各項管理工作。
2)流程邊界界定。主要是各業務環節的手續交接問題,強化每個人的責任意識,完善業務辦理過程中的手續交接,避免出現異常時無法確定雙方責任情況的發生。
3)流程定期回顧。建立業務流程的定期檢查回顧機制,分析流程同實際現狀是否有任何不適應的地方,進行相關流程的優化。
4)員工流程培訓。該倉庫相關的人員必須進行相關流程的培訓,熟練掌握業務操作的方法、方式等。
4 結語
面對福清現場嚴峻的庫存管理形勢,現場采購部適時地進行管理創新,以庫房為單位進行作業區域的劃分,在此之前,國內沒有此模式的管理經驗,沒有經驗可循,在實施的過程中可能會出現些許的偏差,在出現偏差時我們一定會查找原因,糾正偏差,使相關的各項管理工作向著協調、穩健的方向推進。
【參考文獻】
[1]馮耕中.物流配送中心規劃與設計[M].西安:西安交通大學出版社,2004.
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