協同管理在建筑工程項目管理中的應用

劉國寧

【摘 要】在當今經濟迅猛發展的今天，建筑行業也在快速的發展，項目越來越多，傳統的建筑管理方式已經沒辦法適應新時代建筑行業的發展要求，所以，新的管理方式就出現了，也就是協同管理。協同管理可以幫助建筑項目避免很多錯誤，對于建筑項目有很關鍵的作用。基于此點，本文首先概括性地介紹了基于項目管理的協同管理。在此基礎上，對建筑項目管理中協同管理的應用進行了論述。期望通過本文的研究，能夠對建筑項目整體管理水平的提高有所幫助。

【關鍵詞】建筑項目；項目管理；協同管理

1 基于項目管理的協同管理概述

所謂的協同管理具體是指以協同的思想為核心開展管理工作，在這一前提下，可以使管理對象與管理系統之間的內部聯系更加緊密，有利于整個系統協調程度的進一步提升。這種管理模式的產生與建筑項目的需求有著密不可分的內在聯系，它的出現及其在建筑項目管理中的應用，使項目管理的理論與實踐上升到了一個全新的高度。從系統構建的角度上看，協同既是一種理念，也是解決復雜系統問題的一種有效方法，通過它可以使系統的功能獲得提升。

1.1 協同管理的需求來源

協同管理的需求主要來源于建筑項目中不同參與者所要求的協調形式，大體上可將其需求來源歸納為以下幾個方面：

1.1.1 項目部內部成員由于項目部內部成員在專業分工上以及對項目所擔負的管理職責均不相同，所以為使工作的開展更加順利，需要進行交流溝通，并且還需要對個人與部門間的利益進行協調。

1.1.2 參建各方在建筑項目中涉及多個參建方，如業主、設計單位、監理單位、總包方及分包方等，他們之間主要是通過合同聯系到一起，由于各方在項目建設中的目標不一致，所以可能會出現沖突問題，此時便需要進行協同管理。

1.2 協同管理的內容

在建筑項目中，協同管理的主要目標是對參建各方進行協調，它是項目能否順利進行的關鍵之所在，其具體包括以下內容：

1.2.1 人際關系協調。是指對建筑項目中人與人之間的關系、部門與部分之間的關系進行協調。

1.2.2 組織關系協調。主要是解決項目部內部的分工與配合問題。

1.2.3 供求關系協調。具體是指協調項目中各類資源的供應，如人力、物資、信息等，確保資源供求平衡。

1.2.4 配合關系協調。即對參建各方之間的配合關系進行協調，共同達成項目的既定目標。

2 建筑項目管理中協同管理的應用

2.1 項目內部關系的協同管理

2.1.1 內部人際關系的協同管理

在內部人際關系的協同管理上，應做好如下工作：①要不斷提升員工的個人能力，遵循以人為本的原則，并以行為科學的理論作為指導依據開展對員工的協同管理，逐步加大人力資源的開發力度，積極為員工營造一個可以充分個人創造能力的氛圍，激發他們的創造性，調動其工作積極性，為實現項目的目標服務。②應當對溝通予以足夠的重視，要經常性地進行意見交流，逐步統一思想認識，協調好個體的工作，以此來確保項目的預定目標能夠達成。③可采取有效的激勵手段，如工作激勵、教育培訓激勵、物質獎勵等。④要對員工之間的矛盾沖突進行及時有效地處理，避免矛盾激化影響工作的開展。

2.1.2 內部組織關系的協同管理

建筑工程的項目部由多個部門組成，為使各部門之間能夠相互協作、彼此支持，必須協調好他們的關系。在內部組織關系的協調中，協同管理的工作較多，實際項目中可將重點放在解決內部分工與協作上。①要對機構和崗位進行科學設置，避免重復建設和缺少人員的現象發生。同時要進一步明確各機構和崗位的職責及權利，構建起一個相對完善的責權利體系，并制定相應的考核及獎懲制度，確保機構和崗位工作的有序進行。②為保證信息溝通的順暢性，應建立健全信息溝通機制，既要重視正式信息的溝通，也應對非正式信息的溝通加以注意，從而使項目的信息溝通獲得有效保障。③應采取合理可行的方法和措施，消除項目中存在的不協同問題，借此來預防矛盾沖突的發生與激化。

2.1.3 內部需求關系的協同管理

由于建筑工程項目涉及的內容較多，加之建設的周期比較長，從而使得協同工作量比較大，為使項目順利實施，應當對內部需求關系進行協同，具體可從以下幾個方面著手開展協同管理。①計劃環節。在該環節應當依據各部門對資源的不同需求，做好資源的合理分配工作，通過編制合理可行的資源需求計劃，并按照計劃對各個部門供應資源，可以避免資源分配不均衡的問題發生。②調度環節。建筑項目的施工建設階段，需要各個專業之間的協調配合，為使工序之間的銜接更加合理，各工種之間的配合更加密切，應當做好調度工作，通過有效的調度，可以使各個專業之間的配合及時到位，有助于確保項目的順利實施。

2.2 項目外部關系的協同管理

2.2.1 與業主的協同管理

建筑項目能否得以順利實施，項目部與業主之間的關系協同是關鍵，為了確保建筑項目的有序進行，可從以下幾個方面著手加強與業主的協同管理。

1）施工前

在該階段，項目經理應當參與工程承包合同的簽訂，對其中一些關鍵性和細節性問題加以了解和掌握，在合同中要明確雙方的權責利，由業主負責資金、場地等與項目施工有關內容的落實，由項目部負責施工人員、施工機械設備及材料等內容的落實，編制合理可行的施工組織設計，并參加業主對施工組織設計的審核會議，當與施工有關的各項事宜均落實到位后，應及時提出工程開工報告。

2）施工中

在該階段應當做好以下工作的協同管理：原材料及施工機械設備的交接驗收、施工進度的控制、施工質量的控制、合同關系、設計變更的處理以及進度款的收付等。

3）竣工驗收

在該階段，雙方應當根據合同的規定進行交工驗收手續的辦理，項目部應對相關的交工資料進行整理，并在驗收完畢之后，將所有的資料交由業主保管。

2.2.2 與監理單位的協同管理

在建筑項目中，監理代表業主對施工全過程的各個方面進行監督，如質量、工期等，所以，項目部需要無條件地接受監理單位的監督和管理，為使監理工作能夠順利進行，項目部應當為監理提供方便，并根據相關的規定要求，為監理單位提供真實、完整的原始記錄和技術資料。

2.2.3 與設計單位的協同管理

在建筑項目中，項目部與設計單位之間是施工與設計的關系，只有確保兩者之間的密切配合，才能使工程項目按質按量按時完成，可以通過加強彼此的溝通與聯系，來增進信任度，從而使兩者的關系更加協調。

2.2.4 與分包商的協同管理

在處理與分包商之間的關系時，項目部應對如下事項加以注意：要遵循擇優的原則選取分包商，并使所選的分包商獲得業主的認可；要進一步明確總包與分包的責任、權利及其在工程項目中所應履行的義務；要處理好總包與分包的經濟利益，避免引起不必要的經濟糾紛，影響項目進行；要協調好總包與分包之間的矛盾沖突，當無法有效調解時可申請仲裁。

3 結語

綜上所述，建筑項目管理是一項較為復雜且系統的工作，這主要是由建筑工程本身的性質所決定的，由于建筑施工建設中的參與方較多，各方在責權利上均有所區別，為使各方之間的配合能夠更加密切，應當在實際項目中合理運用協同管理，由此可以增進各方的溝通與聯系，進而確保項目順利完成。

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[責任編輯：王偉平]