試論班級建設中的群體特征建設

陸夢朕

【摘 要】群體特征不僅適用于社會心理學的調查，同樣適用于班級建設，作為一名輔導員，應當在關注學生個體發展的同時，關注群體特征的特性及其在班級建設中的重要性，積極建設群體個性，引導作為心理群體的班級正向發展。

【關鍵詞】心理群體；個體；班級建設

在教育中，我們常說“因材施教”，即根據每個個體的特殊個性和天賦，進行針對性教育，以培育個體的特別才能，培養專才；而我們同樣不能忽視群體的作用。當個體作為群體的“個體”時，我們往往群體對其內部個體的影響和牽引力。群體的無意識行為通常會代替其內部個體的有意識行為，也就是說，當“班級”、“年級”這些名詞被我們作為“群體”的特定代稱出現時，作為其內部個體的每一個學生，不可避免地會被群體無意識行為所牽引，此時個體的有意識行為淡化，做出一致性的群體行動。這一點通常不被我們重視，而作為專門輔導學生日常生活和心理狀況的輔導員，應當對群體的建設更加關注。

十九世紀九十年代末期，法國著名社會心理學家古斯塔夫·勒龐在其著作《烏合之眾》一書中提出，在構成群體的過程中，我們首先應當認識到“情緒”的重要性。相同的情緒或者特定情緒的渲染，都可能成為形成心理群體的前提條件。在此基礎上，只需要哪怕一個偶然事件，也可能成為把這些人聚集起來的導火索，從而產生心理群體。

一個心里群體中的成員通常表現出某種反差或矛盾，這種反差是基于“個體”和“群體”的對比表現出來的。我們不必震驚于某個心理群體中的某個“個體”表現出了與“群體”性格不甚相同，甚至背道而馳的性格特征。在群體的心理特征尚未通過某一具體事件而有所表現時，我們不易察覺群體特征與個體特征的差異性，因為有些特征的確是某個體獨有的。以某個班級為例，三十名學生來自五湖四海，有不同的家庭背景和受教育經歷，我們姑且可以把這樣的群體歸入“同質性群體”的類別。該群體中的學生存在著諸多差異，而這并不妨礙學生們在全校運動會上為某一名運動員發出整齊劃一、聲勢浩大的加油吶喊，有時他們也不明白為何要加油，甚至出現了對完全錯誤的對象加油助威的情況。但是，只要有“情緒”，他們作為一個典型的心理群體，往往會做出一些無意識的選擇，這種無意識的選擇反映在運動會上便是上文交代的“加錯油”的現象。因此，筆者認為，作為一名輔導員，除了關注學生個體的心理狀況之外，也應當重視班級作為一個心理群體時所產生的無意識行為。

在這些學生中，有的學生本性懦弱，有的學生天生孤僻，卻在運動會這樣的“環境”里，表現出了共同的群體特征——盲目的吶喊、極具煽動性的口號、統一的加油動作。我們甚至沒有給他們任何提前演練的機會。這正是心理群體的某種特點：泯滅個體的天性，展現出短暫，但十分明確的普適性特征——在運動員從該群體所處看臺的前方奔馳而過后，本性懦弱的低頭看起了手機，天性孤僻的回到了角落的看臺，只有原本就喜歡熱鬧的學生還在嘰嘰喳喳交頭接耳，好像先前的一幕并未發生，此時個體特征重新得到展現，群體特征消失了。

在這個案例中，我們應當看到“班級”作為一個心理群體時，需要注意的因素有四點：第一，情緒的煽動；第二，群體特征的塑造；第三，責任意識的培養；第四，觸發性事件。

心理群體的群體特征通常在無意識現象中得到展現，但我們相信，有意識地引導或安排是塑造群體特征的手段之一。從歷史來看，民意的鼎沸往往是驅動革命的強大力量，而革命的途徑和方式通常是通過有意識的手段加以安排與引導。上文中的案例，我們通常會被看臺上狂熱的加油氛圍吸引注意力，容易忽略看臺下進行指揮的工作人員。其實，如果我們仔細觀察便不難發現，之所以出現上文所述“加錯油”的現象，正是因為某一位工作人員沒有從運動員的服裝中準確辨認出己方選手。他的錯誤引導直接導致了“加錯油”現象的出現。而在當場，這名工作人員很快意識到了自己的錯誤，他告訴了身邊的另一名工作人員，可也僅此而已了，他不可能去告訴看臺上的每一個同學，以致即使在運動會結束之后，該群體中的學生也沒有意識到失誤的發生，或許他們并不在意加油的對象是誰，僅僅在意群體性情緒的表達。因此，雖然在這個案例中，個體有意識的行為無法對群體性無意識行為的失誤負責，但確實影響了群體無意識行為的展現。

情緒的宣泄在運動會上通常表現為競爭意識、集體榮譽感和挫敗后的鼓勵與安慰。這些情緒的宣泄通常離不開煽動，不僅來自于另一心理群體，也和本群體中的某一個體的行為密不可分：我們通過觀察，發現當相鄰看臺的其他班級發出吶喊，本看臺的學生通常會做出以下舉動，他們整齊劃一地看向相鄰看臺，互相竊竊私語，然后有一個學生拿起擴音器，說出本班的口號，而且音量顯然高于先于本班發出吶喊的相鄰看臺的音量。如果進一步觀察，我們不難發現每一次與相鄰看臺“競爭”，首先發聲的本方個體通常是某幾位特定的學生，他們往往在其他活動中表現出相同的特質，這種特質我們通常稱之為“領袖氣質”。這也啟示我們，在班級建設當中，一方面，要注意培養某種意義上的“敵對”意識；另一方面，我們要特別關注群體內部具有領袖氣質的某些個體，在必要的時候，憑借超越群體的某種才能，他們能夠做出涉及大眾利益的決策。

當個體處于群體之中，他們往往會發泄某些欲望，這些欲望在個人作為個體出現時，通常處于抑制之下，在群體特征中有所體現的有時是正面的欲望，正如本文案例中運動會上積極向上、群情熱烈的加油助威；有時卻也會表現為負面欲望的展現，這些欲望通常是退縮、逃避、消極的，出現此種情況，心理學家將此歸咎于群體特有的遮蔽性往往會讓“約束著個人的責任感蕩然無存”。學生在群體當中，確實會喪失責任感。比如放長假的最后一天，學生往往會找借口請假，其原因也大同小異；而若在平時，個別學生請假回家，通常都會嚴格遵守學校的規章制度。正是因為處于群體中時，群體這個無名氏不需要個體承擔責任，學生們知道，除了自己，一定不會缺少其他請假的同學，而且這個數量并不在少數，并且其請假的理由也不會差別太大，作為管理者的輔導員或；而當某一個體與群體中的其他個體出現差異時，其個體責任感才發揮了約束作用。因此，即使認識到心理群體具有超越個體的特征表現，這種特征的普適性往往會消弭個性，我們仍然要讓學生意識到個體責任感的重要性，樹立理性的意識和勇于承擔后果的勇氣。

如果一個心理群體，亦或本文所特指的一個班級，同時具備了上述三個因素，那么只需要一個觸發性事件，即我們通常所說的“契機”，其“班級個性”便會展現出來，表現為區別于其他群體的獨特性格。正如本文所述案例，運動會就是這個“契機”，每個班級都在這個“契機”中表現出了與其他班級不甚相同的特質。誠然，“契機”是誘發群體特征的機遇，如何運用“契機”則是輔導員需要認真思考的事情。當輔導員意識到某一“契機”具有誘發正反兩方面群體特征的可能性時，應當積極地把班級的群體特征往正方向引導。舉例來說，上文中提到在長假的最后一天，因為群體有泯滅個體責任感的可能性，輔導員需要對學生積極引導，讓他們意識到建立個體責任感的重要性，而不是為貪圖一時輕松，就對學生這種逃避、消極的態度置之不理，長此以往不僅對其個體的發展不利，也有礙于健康、積極向上的群體特征的建立。

綜上所述，作為一名高校輔導員，我們在“因材施教”的基礎上不能放棄對學生心理群體的建設，要重視心理群體對個體在無形中的影響力。

【參考文獻】

[1]古斯塔夫·勒龐.烏合之眾[M].北京聯合出版公司.

[2]張艷萍.當前高校班級建設存在的問題與思考[J].思想理論教育導刊，2011.

[責任編輯：朱麗娜]