惠普再造

陳瓊

拆分之后的惠普公司，需要迅速重拾信心，并盡快找到“以初創企業的激情”進行創新的節奏。

去年11月，惠普這家誕生于硅谷、已有75年歷史的傳奇公司，在經歷了一整年瑣碎的內部梳理、業務打散重組、各類法律文書準備等工作之后，正式一分為二，變成了兩家獨立的上市公司：惠普公司（HPInc.）、惠普企業（HPE），前者主營PC和打印業務，后者專注與云和數據相關的服務器、存儲、軟件和技術服務等企業級業務。

至此，近10年來深陷“大公司病癥”的惠普終于選擇了用更為激進的手段，徹底重構和革新自己，來應對新時代所帶來的種種挑戰和壓力。對于拆分后的惠普公司而言，由于PC和打印業務離消費端更近，其受到的時代性沖擊尤為劇烈。

盡管惠普目前仍然在總體市場份額上保有優勢，但整體PC市場表現持續低迷、打印業務本質上與全球數字化浪潮大勢相左、這些“舊”業務的利潤率越來越低、如聯想和戴爾之類的競爭對手沖擊日益猛烈等等問題，仍然是“重生”后的惠普不得不直面的挑戰。

惠普需要更加快速地重拾信心，并盡快找到“以初創企業的激情”進行創新的節奏感，因為所有人都正在這么干。而惠普在亞太地區尤其是中國市場上的表現，甚至在某種程度上，也將成為決定惠普再造（Reinvent）戰略能否成功的勝負手。關于惠普再造以及重新出發等問題，本期高端訪談邀請惠普公司亞太及日本地區總裁理查德·貝利（Richard Bailey）進行解讀。

Q：在數字化時代里，信息終端產品的移動化和智能化這兩大趨勢，與惠普公司最核心的PC和打印業務，是不是有一種“沖突”關系？打印畢竟是紙質輸出，跟數字化是相悖的；而各種移動終端設備、智能手機對PC也有一定的沖擊。

A：首先說到數字化，我們的確生活在一個數字化的時代，惠普的很多中小企業客戶，他們的數字化轉型是非常明顯的。而惠普正是致力于通過創新以及顛覆性的技術來幫助客戶實現數字化的轉型。這一點與大趨勢是非常契合的。

而在數字化轉型的過程中，惠普的打印機是包含在數字化范疇之內的，比如安全存儲，把紙質文檔變成數字化文檔存儲到云端，這其實也是一個幫助用戶實現數字化的過程。在這個過程中，我們提供安全的解決方案，滿足用戶對智能、安全性能等方面的需求，所以并不存在沖突。

另外，各個企業的數字化轉型不是一蹴而就的，在這個過程中仍然還是有很多企業有打印、儲存紙質文檔的需求。惠普的關鍵價值在于滿足客戶的需求，真正幫助他們順利、安全地實現數字化轉型。

雖然惠普在中國PC市場上的表現不如在全球PC市場上那么亮眼，但是我們仍然擁有業界最全、最豐富的產品線組合，并且保持了足夠的創新活力，比如最近幾個月內陸續發布的一系列PC新品，都充分體現了兼顧移動性、智能化、時尚感的特點，同時也有專為解決移動辦公需求的產品，這些其實都是在幫客戶進行數字化轉型。

Q：打印業務一向是惠普非常倚重也有充分市場優勢的業務，這一點毋庸置疑，相對而言，惠普在PC市場上受到的沖擊、面臨的挑戰和壓力似乎更大一些。如何在公司內部評估和平衡這兩大核心業務所處的不同競爭局面？

A：惠普的打印機和PC其實是齊頭并進的。我們的客戶覆蓋不同的市場領域，也有商用、家用和中小企業等不同類型的用戶，無論是PC還是打印機，我們都專注于提升產品品質，從而進一步提升用戶體驗，讓我們的產品在多樣性、高性能和高科技等方面都能充分滿足客戶需求。

不管是PC還是打印機，目前的整體市場表現都非常不錯。包括三個不同的產品領域：核心產品、高增長產品，以及面向未來的產品。在核心產品中，我們已經有具有很強核心競爭力的打印機和PC產品：

在高增長產品方面，惠普剛剛發布了擁有顛覆性的頁寬技術（PageWide）系列打印機產品，另外A3技術不斷跟進，再加上大幅面技術，惠普在整個數字印刷的技術和市場上，已有非常好的戰略布局，可以說是當之無愧的領導者。而在PC端，惠普已經在2月的巴塞羅那世界移動通信大會上發布了Elitex3，這是一款強大的運行Win10的三合一移動設備，另外在4月還推出了全球最薄的Win10筆記本Spectre 13，以及去年發布的二合一平板電腦Elitex2、桌面一體機Sprout，這些豐富的產品組合會給惠普持續帶來收益。

“面向未來”的產品中，我們將會在2016年年底推出惠普的第一款3D打印機，另外對于Sprout也有后續的進一步動作。

Q：在Spectre 13上啟動的新Logo據說是在2011年的時候曾經因為“太激進”而被惠普奔用的一個設計。那么現在它重新出現在了高端筆記本上，是不是也意味著是惠普對自己曾經的經典理念的一種回歸？

A：以前的Logo后面有“Hewlett-Packard”的字樣，現在我們把“Hewlett-Packard”字樣去掉，Logo變得更簡約、更大方，也體現了我們不斷追求更高品質的高端筆記本的形象。

另外我們也希望通過這樣的一個Logo告訴大家，惠普依然保留了一家有著75年創新經驗的老牌科技公司的基因和傳統，同時還有新氣象和新突破。可以說，惠普是在75年傳統的基礎上，以初創公司的激情在不斷創新。

Q：惠普目前正在執行“Reinvent”（再創造）戰略，為什么要選擇這個切入點？

A：“Reinvent”與惠普的愿景和戰略是息息相關的。惠普致力于創新技術締造美好生活，通過打印機、個人電腦等產品，創造新的科技體驗，提供能真正服務于客戶的解決方案，讓用戶體驗得到全新提升，這是我們將之稱為“Reinvent”的初衷。