如何解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”？

馬云

阿里巴巴有一個“農(nóng)村淘寶服務(wù)站”團(tuán)隊，專門幫助農(nóng)民朋友“觸網(wǎng)”。這個團(tuán)隊有一天發(fā)來的“戰(zhàn)報”是這樣的：

浙江桐廬的張大伯打算張羅一個農(nóng)家樂度假區(qū)，他上網(wǎng)買了6張床、6臺空調(diào)、6臺電視機(jī)，還定制了不少廚房用的不銹鋼架子。貴州銅仁迷路村的楊大叔打算做土石方運(yùn)輸生意，他在阿里巴巴平臺采購了兩輛重型卡車。浙江昌化鎮(zhèn)白牛村的村民在淘寶網(wǎng)購了6700個山核桃鉗子搭配自家的“山核桃套餐”，將它們一起在網(wǎng)上銷售……

這些故事讓我感覺特別踏實。

過去20年，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)做得非常成功，但我發(fā)現(xiàn)很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康、平靜地運(yùn)營3年。問題在哪里？缺了什么？

如果一個行業(yè)中的公司不能活過3年，這個行業(yè)將永遠(yuǎn)無法成為主流，永遠(yuǎn)不可能深深根植于社會經(jīng)濟(jì)之中。我們?nèi)绾尾拍苷业浇鉀Q方案，讓公司活得長久而健康？

我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)公司必須找到那個缺失的部分，這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和土地、水泥的攜手合作。再找到一個方法能夠讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。只有通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，并且開心地存活30年。

世界正在迅速改變，當(dāng)很多人還不知道IT是什么時，IT已經(jīng)在向DT（數(shù)字科技）時代快速跨越。IT科技和DT科技是不同的技術(shù)，在這些科技影響下，人們的思考方式和對待世界的方式也將會不同。

IT時代更方便自己控制和管理，“信息”是一種權(quán)力；而DT時代則是以激發(fā)大眾活力為主、數(shù)據(jù)充分流動的時代，這會更加透明、利他，更注重責(zé)任和體驗。

在不遠(yuǎn)的未來，經(jīng)濟(jì)將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動；供應(yīng)鏈商業(yè)模式將是C2B（消費(fèi)者對企業(yè)），而不再是B2C（企業(yè)對消費(fèi)者）；機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們還會說話、思考和自我完善；企業(yè)將不再關(guān)注規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)力，它們會更加關(guān)注靈活性、敏捷性、個性化和用戶體驗。

如果說第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那么這次技術(shù)革命則釋放了人的腦力——夢想、激情、想象力、科技信仰、創(chuàng)新沖動……

我一直認(rèn)為，不是每一次工業(yè)或技術(shù)革命改變了世界，而是技術(shù)背后的夢想改變了世界；不是單個的夢想推動世界改變，而是無數(shù)人的夢想，以及背后一整套的技術(shù)基礎(chǔ)、制度安排推動著世界改變。

我相信，中國在線的6億人和尚未在線的其他很多人，不僅是全球最蔚為可觀的消費(fèi)人群、最靈活的智能化制造商，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最活躍的試驗者。這些力量將同時促進(jìn)知識、資源、制造、服務(wù)在全球價值鏈上的整合，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”，這就是與數(shù)字化同步進(jìn)行的全球化。