項目型企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

項目型企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

羅克韋爾自動化（中國）有限公司 華镕

7　項目型ERP的解決方案

在前幾部分的文章里闡明了為每個企業(yè)建立的 ERP內(nèi)容是不同的，需要為項目型業(yè)務(wù)創(chuàng)建專門的ERP。本部分將探索項目型ERP的解決方案。 該解決方案可以幫助用戶在四個關(guān)鍵領(lǐng)域（如圖1所示）管理企業(yè)業(yè)務(wù)：

? 贏得：包括了解市場和識別、跟蹤、捕獲機會獲得項目。

? 管理：高品質(zhì)工具使用戶能通過調(diào)度、成本、資源和風險管理，實現(xiàn)全集成的項目管理。

? 交付：通過項目型ERP解決方案套件，執(zhí)行并交付用戶的項目，最終達到企業(yè)的目標。由項目管理用戶的關(guān)鍵后臺流程，而不僅僅是管理帳戶或組織。

? 估量：實時檢查業(yè)務(wù)，通過一系列分析和特別報告工具，對現(xiàn)在和未來做出關(guān)鍵決策。

圖1　

企業(yè)要為項目型業(yè)務(wù)提供解決方案，但要根據(jù)所做的項目類型和所服務(wù)的客戶提出自己的具體需求，并把所希望管理的范圍作為項目的一部分，例如業(yè)務(wù)發(fā)展、資源、計費或所有上述內(nèi)容。也許所做的項目需要某種特定的工具。圖2顯示了一些具體應(yīng)用，可以根據(jù)所做的項目類型，選用更加合適的工具。

圖2　

（1）政府工程

如果企業(yè)為政府工作，需要了解這些項目的復(fù)雜程度。這里介紹專門為完全符合政府法規(guī)而構(gòu)建的解決方案，并為政府承包商提供了廣泛的產(chǎn)品。

（2）提供專業(yè)服務(wù)

如果企業(yè)不做政府生意，那么一些要求和規(guī)定就不適用于該企業(yè)。這里專為那些不受法規(guī)約束和跟蹤的項目提供項目型業(yè)務(wù)解決方案。這些項目型業(yè)務(wù)包括建筑師、工程師、咨詢業(yè)務(wù)、會計師事務(wù)所、代理機構(gòu)和法律業(yè)務(wù)。

（3）通過CRM開發(fā)業(yè)務(wù)

標準的客戶關(guān)系管理與專為項目型業(yè)務(wù)的CRM之間的區(qū)別可以簡單概括為：項目型CRM可幫助管理、跟蹤，以特別的方式專注于項目型業(yè)務(wù)并預(yù)測機會。這里提供的項目型CRM解決方案，既可用于專業(yè)服務(wù)組織也可用于政府分包商。

（4）財務(wù)處理

財務(wù)包括從會計和記賬到收入跟蹤等一切內(nèi)容，根據(jù)所做的項目類型和做這些項目的用戶，解決方案有多種選擇。如果是一個小的政府承包商，需求與大型會計業(yè)務(wù)有很大的不同。

（5）跟蹤時間和費用

對于大多數(shù)企業(yè)來說，時間和費用的跟蹤是整個ERP解決方案的一部分，但一些業(yè)務(wù)只需要獨立項目的時間和費用跟蹤，可能會綁定到另一個計費的解決方案。通過移動設(shè)備獲取并記錄時間的功能可能會相當有用。

（6）主項目管理

對于需要規(guī)劃出項目、階段、任務(wù)以及項目在任何級別預(yù)算的業(yè)務(wù)，解決方案需要提供項目規(guī)劃和預(yù)算工具，這樣可以給項目經(jīng)理提供項目的可視化，并幫助他們的項目保持在任務(wù)和預(yù)算內(nèi)。

（7）獲得資源規(guī)劃幫手

對于那些需要調(diào)度和管理自己資源和團隊的業(yè)務(wù)，解決方案需要提供規(guī)劃工具，使其能夠在合適的時間為合適的工作找到合適的人員。

（8）簡化物料管理

通過整個采購過程來管理材料的采購和跟蹤。使企業(yè)可以從規(guī)劃到審批、購買、運輸和接收完全跟蹤客戶的訂單。解決方案應(yīng)包括采購、接收和采購規(guī)劃申請。

（9）社會協(xié)作

就像其他的社交工具可以連絡(luò)很多人，項目型ERP解決方案的社交協(xié)作工具可以鏈接項目相關(guān)的人員，溝通交流并分享任務(wù)、活動和文件。

（10）分析及投資組合管理

如果需要管理多個項目，則需要能查看和估量整個投資組合，從而獲得關(guān)鍵性信息，如哪些客戶最有潛在價值（如何從中獲得更多的業(yè)務(wù)）？應(yīng)該關(guān)注什么產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該規(guī)避哪些產(chǎn)業(yè)？項目是否都順利進行，并且都是盈利的。

（11）制造項目

如果公司從事制造交付型項目，解決方案應(yīng)提供一套完整的項目型制造工具。該軟件鏈接所有的車間活動、財務(wù)管理、會計核算，并以最詳細的等級管理項目。它提供了復(fù)雜產(chǎn)品的組裝、運維、修理和大修的說明，還能收集重要信息，包括每個操作以及質(zhì)量檢查結(jié)果的啟動和停止時間，能夠自動把所有的項目狀態(tài)和成本信息從車間送入ERP環(huán)境。

項目制造解決方案幫助建立生產(chǎn)工單、工程工單和維護維修工單。

8　項目型ERP與眾不同的六種方式

企業(yè)不會使用錯誤的工具運行自己的業(yè)務(wù)，應(yīng)該為項目業(yè)務(wù)特別設(shè)計ERP工具。項目型ERP可以幫助使用者看到企業(yè)情況和項目的財務(wù)信息，從而做出正確的決策。圖3描述了一些項目型ERP對于業(yè)務(wù)的價值。

圖3　

（1）贏得更多的項目

當組織可以判斷哪些項目、哪些項目類型最賺錢時，這些信息建立了一個堅實的成本估算基礎(chǔ)，并建立了一種驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展過程效率的性能跟蹤記錄。這使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谧钸m合自己技能的業(yè)務(wù)。帶來的回報是能夠增加企業(yè)的利潤率。

給客戶提供過去的績效信息是在競標周期中一個關(guān)鍵的差異性。

（2）更有效地利用人力資源

因為員工可能是組織中最有價值的資產(chǎn)，企業(yè)要確保這一資源能最有效地用于創(chuàng)收的工作。如果能夠知道每個員工工作的進程，組織會朝著盈利的方向上走。如果知道他們不在正確的地方，組織可能會虧損。當有了這些信息之后，就可以確保他們被分配到真正能產(chǎn)生效益的地方。

（3）獲得更高的利潤

今天，越來越多的企業(yè)都在爭奪有限的項目，并且制定一種最具競爭力的定價。市場競爭使得利潤率非常低。設(shè)置合適的價格競標是管理利潤率方程式的前一半。對實際項目中成本、性能和風險/機會的可視化在制定價格時非常重要，將保持組織的長時間運行，不會受到負盈利的影響。

利潤率方程的后一半是確保項目的順利進行。主動地管理項目可確保業(yè)務(wù)的成本維持在收入之內(nèi)，保證預(yù)期的利潤。財務(wù)和項目管理軟件解決方案能使組織創(chuàng)建準確的預(yù)測，支持有利潤的投標，并確保項目和項目變更以獲利的方式執(zhí)行。

（4）增加現(xiàn)金流

這需要企業(yè)在項目型ERP系統(tǒng)中，以更少的時間獲得支付，因為當員工和材料成本以恰當?shù)乃竭B接到該項目時，可以更準確地掌握開具發(fā)票的時間。在錄入點能夠更準確地驗證交易，使發(fā)票的創(chuàng)建更加自動化和可預(yù)測，以及減少錯誤。這樣一來，客戶更容易及時付賬，從而大大加速了資金周轉(zhuǎn)。

（5）自動合規(guī)

在項目型ERP中，會計和業(yè)務(wù)規(guī)則已經(jīng)融入項目自身，使整個業(yè)務(wù)的合規(guī)更加一致。通用ERP系統(tǒng)在前期不能總是執(zhí)行業(yè)務(wù)和會計規(guī)則，這意味著：在對賬或?qū)徲嬤^程中，在交易生命周期的后端才有可能發(fā)現(xiàn)違規(guī)。以合規(guī)為中心的項目型ERP系統(tǒng)，具有合規(guī)的表格和報告（如賬單格式），這使工作更加輕松。

（6）可視化和控制

財務(wù)和項目管理軟件解決方案能給整個團隊完整的和及時的可視化，了解項目和財務(wù)狀況，以及風險和機遇。主動警報能提醒管理人員和項目經(jīng)理潛在的成本超支和進度延誤，而不需要他們閱讀冗長的報告。這種及時信息減輕了員工們的壓力，使得組織能夠及時采取措施解決問題，避免影響進度、成本、收入和利潤。

華镕，男，1982年畢業(yè)于北京科技大學自動化系，現(xiàn)任羅克韋爾自動化（中國）有限公司全球標準及貿(mào)易部中國地區(qū)經(jīng)理。

News [ 新聞 ]

和利時參與組織國產(chǎn)工業(yè)軟件優(yōu)秀解決方案展示暨山東化工行業(yè)軟企合作對接會

2016年5月12日，由工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司、山東省經(jīng)濟和信息化委員會指導，中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟、山東省軟件行業(yè)協(xié)會、和利時科技集團聯(lián)合主辦的“國產(chǎn)工業(yè)軟件優(yōu)秀解決方案展示暨山東化工行業(yè)軟企合作對接會”在濟南隆重召開。

國產(chǎn)工業(yè)軟件優(yōu)秀解決方案展示對接系列活動是工信部信軟司2016年部署開展的重要工作之一。本次山東省專場對接會重點聚焦化工行業(yè)，通過研討交流和展示體驗相結(jié)合的方式，為軟件企業(yè)和化工企業(yè)搭建交流合作平臺，助力化工企業(yè)向信息化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級。從另一角度，此次對接會通過市場需求溝通及應(yīng)用成果展示，促進化工行業(yè)的軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

工信部信軟司副司長陳英在發(fā)言中指出，希望通過提供這樣的對接平臺，進一步敦促軟件企業(yè)加大投入，圍繞工業(yè)企業(yè)的具體需求研制產(chǎn)品，提升產(chǎn)品創(chuàng)新和綜合解決方案服務(wù)能力；同時也希望工業(yè)企業(yè)能夠加強與軟件企業(yè)的技術(shù)交流和項目合作，加深對新一代信息技術(shù)的理解并提高應(yīng)用水平。作為行業(yè)主管部門，工信部信軟司將一如既往地高度重視我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程，并從供給側(cè)與需求側(cè)兩個方面出發(fā)，進一步促進信息技術(shù)與制造技術(shù)的深入融合。

杭和公司副總裁師平在大會上做了《和利時流程工業(yè)智能工廠整體解決方案》的主題報告，詮釋了和利時“智能工廠”的結(jié)構(gòu)體系，講解了和利時為助力化工企業(yè)實現(xiàn)“綠色、安全、低碳、環(huán)保”生產(chǎn)所提供的智能工廠解決方案，并對“流程工業(yè)智能工廠”以及和利時的未來發(fā)展做了詳細的闡述。

會后，與會代表參觀了和利時流程工業(yè)智能工廠體驗區(qū)，并與和利時技術(shù)人員就如何實現(xiàn)智能制造、如何推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展以及相關(guān)技術(shù)問題和具體應(yīng)用方案進行了深入交流與探討。