微博平臺的公益傳播效果研究

王卓焱　李東旭　夏佩

微博公益，不僅推動了整個微公益事業的發展，并且重要的是它傳遞了一種"回報社會大眾、實現自身價值"的新公益理念。微博公益正經歷著鋪天蓋地，全新式的變化。微博公益傳播效果，也引起了更多的社會各階層人的關注。

與此同時微博信息復雜多樣，而且真假信息難辨，微博公益活動的真假，也受到社會的質疑，因此需要更多公益專門團隊的管理，滿足微博公益用戶的更多期待，使微博更加透明化，實現微博公益效果最大化。

1 微博公益活動論述

（一）微博公益的產生及理念

微博改變了很多人的生活現狀和生活方式，微博上的“微公益”也慢慢的進入人們的生活。“微公益”是社會大眾利用微博進行的一系列公益活動，公益話題等。它是一種新興的公益模式，讓更多普通人參與到公益活動中。

（二）微博公益的普及情況

從微公益產生之初，微博公益活動逐漸的深入人心。總結前幾年微博微公益事業的發展，有很多感人的事情，和那些讓我們揮之不去的瞬間都與微博公益有關許。從大的方面講面對社會的大災大難能夠看到微博公益，小的方面講到鄉村教育的關注都離不開微博公益，從關注名人再到普通人。

微博公益具體現狀表現由一下幾個方面介紹：

1.組織微博公益的人都是一些整體素質都不錯的人。從很多微公益的組織中就可以發現很多人都是自發的并且他們都有很高的學歷，他們憑借微博公益的發起人來影響這個微博公益他們靠的是個人的人格魅力和信用，這些人有很好的人品和人際關系，并且能力都很強，他們對這種微博公益的也比較推崇，呈高學歷、年輕化趨勢。

2、 微公益組織的能力都比較強，并且辦事影響力比較大和迅速微。從當前的微公益各種組織來看，它作為一個應運而生的事物，得了公眾的認可和支持，微公益能利用自身的特性夠迅速傳播信息，及時發布信息，運作費用低，能夠在社會上造成較大社會影響力。

3、整體規模與涵蓋范圍不足。由于很多人都把目光放在西部偏遠地區所有范圍比較小，雖然都是貧困地區但是還是按照以往的模式，基本上都是錢，形式缺乏。

4、平臺比較少 ，基本上都是利用微博和微信，一些其他的平臺有待開發，而我國其他都還沒有被利用，相比于國外相對很低，如果能夠拓寬更多的渠道，給不同網絡喜好的人提供更多的機會。

（三）微公益活動的主要形式

微博公益活動的主要的形式有以下幾種：首先，參與公益以轉發的方式。2013年“1次轉發=1本書的捐獻”，只要轉發微博，就能幫助貧困兒童募集到課外讀物一本書； 其次，以物品交換的方式實現公益。以提供線索方式參與公益。很多人以提供真實有效的公益線索或者參與到其中任何一個公益活動中來。這種方式也促進了公益。最后，以捐錢捐物資方式參與救助。這是傳統公益方式的一種延伸。

2 微博公益傳播效果和影響傳播的因素

（一）微博公益活動中的傳播效果有哪些

微博公益的傳播效果可分大致為三種：

1、正向效果朝著好的方面發展。如：光盤行動、芭莎慈善、冰桶挑戰等眾多明星的參與起到了很好的宣傳作用從而讓更多人關注慈善，投身慈善。

2、負向效果指有許多微博公益被爆假公益從而讓大眾對公益喪失信心。如：郭某某事件，使得中國紅十字會進入輿論的視線，造成了民眾對中國傳統公益的不信任。

3、微效果指微博公益降低了公益門檻，微博上公益信息過多可能會導致有些公益信息淹沒其中，起不到很大的效果。 這樣的微博公益并沒有很明顯，我們稱之為微效果。

（二）影響微博公益活動傳播效果的主要成因

在眾多影響影響微博公益活動的因素中，其中最主要有三個：傳播的主體、技巧以及對象。

1、傳播主體

從當前的微博用戶人群以及傳播主體來分析，用戶的行為習慣和數量，可以把微博的人群分類，個人的用戶和組織機構；個人用戶可以分為普通用戶和名人用戶，那些從事不同行業的明星和專家他們也有自己的微博，并且微博粉絲用戶驚人，個人用戶是微博上數量最龐大的群體。個人微博參與微博熱點比較少，并且畢竟很少，實用性、趣味性較強，依賴自己的職業優勢或者興趣愛好，并且他們都有固定的領域和范圍。而機構用戶包括大型公司，組織，政府部門及相關機構。企業機構微博和公益機構微博利用微博的目的是為了營銷，其中可以是網站的推廣、網絡品牌、信息發布等行為。是微博上是很多不可小覷的公益群體。縱觀全局發現微博機構他們對微博的公益影響力還是比較大的。

2、傳播對象

傳播對象會對傳播效果產生重要影響，傳播對象的文化學習程度、人際關系傳播網絡、群體的愛好、性格特點、過去的經歷等因素都會對他們對特定信息的興趣、情感、態度與對待問題看法。如果對微公益的傳播對象進行劃分，大致可以分為普通對象和輿論領袖。

在微博公益傳遞信息的過程中，其實意見領袖是有一定的影響力，并且非常重要意。微公益中的意見領袖可分為以下幾種：其一，影視及歌壇明星；其二，各行各業專家；其三，媒體微博；其四，公共知識分子。

3、傳播技巧

傳播的技巧是指人們在說服對方的過程中使用的方法和策略，這個被人稱為傳播技巧，

對于傳播效果來說，傳播技巧對其有重要影響。利用恰當的傳播技巧，傳播活動會取得很好的傳播效果，一旦傳播活動沒有發揮其應有的作用，就不能產生好的效果。微公益的傳播效果與想要的傳播目的息息相關。

（三）微公益傳播評價怎么樣

對于微公益來說雖然近幾年取得了不錯的成果，但是發展的道路卻是艱難坎坷。就目前來說，在中國公益事業中，公益體質和微公益發起人的身份，對公益傳播有一定的弊端。那些有文化的人來說，也在一定程度上對微公益的發展產生了無形的阻礙。要想微公益有一個好的環境，那必須有一個寬容的態度，對于微博的主體它到底是不是為了公益事業去的，我們要不斷的監督。

總之，對于微博公益活動傳播效果的影響因素我們既要看到他們的積極作用，也要對于傳播主體、傳播對象、加以限制防止其任意妄為。

3 總結與思考

（一）研究成效

通過對微博公益活動傳播的研究結合我國微博公益活動的特點，得出以下結論。

1、微博公益以其廣泛的參與度增加了參與公益的人數，擴大了公益參與的范圍。

2、這種持續、有效、新鮮的參與方式得到了更多的人、企業機構的支持。

3、微博公益在微博用戶的監督下更好的運行。

4、微博平臺較高的整合率為公益節省了不少成本。

（二）對微博公益的暢想

現如今，越來越多的人投身到微博公益的活動中，這樣能夠讓全民參與，這是一個非常重要的信息，在微博的傳播過程中，社會上可以有更多的人來壯大微公益的團隊，增加團隊的能力，社會上的還是正能量多，我們應該積極的參與進來，對于當今中國的經濟社會發展，我們應該擴大這種正面能量，所有我們應該鼓勵中國慈善事業的發展，共同貢獻自己的一份力量。